Le site Web de votre cabinet d'avocats devrait-il avoir un contenu en espagnol ?
Publié: 2023-07-07Même si votre cabinet d'avocats a un site Web attrayant rempli de contenu précieux qui peut être facilement trouvé grâce à une recherche sur le Web, vous pourriez toujours être inaccessible à un certain nombre de clients potentiels dans votre région. Pourquoi? Beaucoup de vos clients potentiels peuvent parler espagnol et rechercher un avocat en utilisant des mots clés espagnols et non des mots clés anglais.
Pour commercialiser auprès de clients hispanophones, vous aurez besoin de contenu en espagnol sur votre site Web. Cet article explore comment et pourquoi vous devriez créer des pages Web en espagnol.
Qui sont vos clients potentiels et comment recherchent-ils un avocat ?
Selon le Bureau de la santé des minorités du Département américain de la santé et des services sociaux, 62,1 millions d'hispaniques vivent aux États-Unis. Ce chiffre représente 18,9 % de la population totale des États-Unis.
Les données du recensement montrent que 71 % des Hispaniques parlent une langue autre que l'anglais à la maison, et 28 % des Hispaniques déclarent ne pas parler couramment l'anglais.
Que font ces hispanophones vivant aux États-Unis lorsqu'ils ont besoin d'un avocat ? Beaucoup d'entre eux effectuent des recherches sur Internet en utilisant des mots-clés et des requêtes en espagnol. Trouveront-ils le site Web de votre cabinet d'avocats s'ils recherchent « un abogado » dans votre région ?
Votre cabinet d'avocats bénéficierait-il du marketing auprès des clients hispanophones ?
Les cabinets d'avocats prospères doivent connaître et commercialiser tous les clients potentiels dans leur région et leur domaine de pratique. Par conséquent, vous devriez vous demander : « Combien de vos clients potentiels sont hispanophones ? »
Les dix principaux États des États-Unis avec les plus grandes populations hispaniques et latino-américaines sont :
- Arizona
- Californie
- Colorado
- Floride
- Géorgie
- Illinois
- New Jersey
- Nouveau Mexique
- New York
- Texas.
Même si vous pratiquez dans un État qui ne figure pas sur cette liste, vous pouvez toujours bénéficier du marketing auprès des clients hispanophones. Faites des recherches sur vos données démographiques locales et déterminez s'il existe des régions voisines qui comptent de grands groupes de familles ou de résidents hispanophones.
Beaucoup de gens supposent que les personnes hispanophones aux États-Unis se comprennent toutes, mais ce n'est pas nécessairement vrai. Il existe différents dialectes espagnols. Vous pouvez avoir une communauté de clients potentiels qui sont venus aux États-Unis en provenance du Mexique, de Cuba, de Porto Rico, d'Amérique centrale ou d'Amérique du Sud. Chaque région a son propre dialecte et ses propres phrases. Votre site Web doit refléter la langue parlée par les personnes/communautés les plus susceptibles d'avoir besoin de vos services.
Stratégies pour créer du contenu en espagnol sur le site Web de votre cabinet d'avocats
Selon une enquête réalisée en 2020 par CSA Research, 76 % des répondants à l'enquête préfèrent acheter des produits contenant des informations dans leur propre langue. Dans votre cas, il s'agirait de services juridiques.
Si les utilisateurs hispanophones ne peuvent pas lire ou comprendre votre site Web, il y a une très faible probabilité qu'ils vous contactent pour obtenir de l'aide. Selon toute vraisemblance, ces clients potentiels quitteront votre site et chercheront une autre entreprise locale avec du contenu Web en espagnol. Vos concurrents peuvent obtenir des pistes intéressantes simplement en ayant du contenu en langue étrangère sur leurs sites Web.
Vient maintenant la partie délicate. Comment créez-vous du contenu en espagnol pour atteindre les hispanophones mal desservis de votre région ? Et quelles pages sont les plus importantes ? Nous avons répertorié six options différentes que vous pouvez utiliser pour créer du contenu en espagnol sur votre site Web.
1. Créez une page de destination unique en espagnol
Une landing page espagnole vous donne la possibilité de créer une page dédiée aux utilisateurs hispanophones. Cette page résumera vos compétences et votre expérience, les services que vous fournissez et comment quelqu'un peut vous contacter. Comme il peut s'agir de votre seule page avec du contenu en espagnol, vous devez éviter de créer des liens vers d'autres pages de votre site.
Cependant, vous devez fournir un lien vers la page de destination espagnole sur votre site principal. Vous pouvez l'inclure avec vos principaux liens de navigation et étiqueter le lien "Espanol" ou quelque chose de similaire.
2. Traduisez vos pages de destination principales en espagnol
Envisagez de traduire vos pages de destination principales en espagnol. Quelles sont vos pages de destination principales ? Ces pages répondront aux questions juridiques d'actualité que les utilisateurs pourraient avoir au sujet de leur cas, quels types de services votre cabinet d'avocats fournit, dans quelles circonstances une personne peut avoir besoin de votre cabinet et comment vous contacter. Ces pages sont souvent basées sur un mot-clé ou un sujet, par exemple, "Houston avocat spécialisé dans les dommages corporels", "Los Angeles avocat spécialisé dans les accidents de voiture", "New York avocat de la défense pénale" ou "Atlanta DUI avocat".
Cette option ne vous oblige pas à écrire un nouveau contenu pour votre site Web, mais elle vous oblige à traduire avec précision votre contenu existant en espagnol. Plus loin dans cet article, nous aborderons les problèmes de certains services et logiciels de traduction, et nous identifierons quelques astuces pour rechercher une traduction fidèle de votre contenu.
Une fois que vous avez traduit vos pages de destination principales en espagnol, vous devez les rendre disponibles à partir de votre site Web principal. Envisagez de créer un lien de navigation principal en espagnol dans votre menu principal (avec le nouveau lien écrit en espagnol, bien sûr) et de créer un sous-menu à partir des autres pages espagnoles.
Par exemple, si une personne survole un lien principal qui dit "Espanol", un sous-menu peut apparaître répertoriant les noms des autres pages. Si la personne clique sur le lien principal, elle sera redirigée vers votre page de destination principale en espagnol. Sur cette page de destination espagnole principale, vous devez également créer des liens vers les autres pages espagnoles que vous avez créées.
3. Traduisez les pages de votre domaine de pratique en espagnol
Chaque domaine de pratique principal, qu'il s'agisse de dommages corporels, de défense pénale, de droit de la famille ou de droit du travail, peut être divisé en domaines de pratique supplémentaires. Pour la loi sur les dommages corporels, il peut s'agir d'accidents de véhicules à moteur, d'accidents de travail, de défauts de produits, etc. Pour la défense pénale, DUI, les crimes violents et les crimes liés à la drogue, entre autres. Pour le droit de la famille, le divorce, la garde des enfants et le partage des biens.
Si vous voulez vraiment attirer des clients hispanophones, vous souhaiterez probablement que les pages de votre domaine de pratique principal soient traduites en espagnol. Vous n'aurez peut-être pas besoin de traduire chaque page de domaine de pratique, mais vous aurez besoin de plus de quelques pages de destination principales.
4. Créer un site espagnol dédié à l'aide d'un sous-domaine
La création d'un site Web espagnol dédié est un moyen plus complet de mettre toutes vos informations en ligne à la disposition des clients hispanophones. Chaque partie du site Web espagnol sera écrite en espagnol, y compris les menus, les pieds de page et toute autre information statique qui existe sur toutes les pages du site.
Un sous-domaine est une extension de votre domaine principal. Par exemple, disons que votre site Web principal est :
- https://myfamilylawfirm.com/
Votre sous-domaine espagnol pourrait être :
- https://abogadosdefamilia.myfamilylawfirm.com/
Vous devrez peut-être vérifier si cette option est possible avec votre hébergeur. Si vous créez un site espagnol dédié, vous avez la possibilité d'écrire un contenu espagnol unique, dont nous discuterons plus en détail dans la stratégie numéro six.
5. Publier une version espagnole des articles de blog initialement publiés en anglais
De nombreux cabinets d'avocats tiennent un blog. Les articles de blog traitent des sujets clés et des questions que vos clients peuvent avoir sur votre domaine de pratique. Ils peuvent expliquer les lois qui auront un impact sur le cas d'un client, ou il peut s'agir de contenu non légal destiné à générer du trafic. Quels que soient les articles du blog, vous avez besoin qu'ils soient également disponibles pour les hispanophones.
Cela signifie que vous devez créer une version espagnole de chacun de vos articles de blog. Si vous avez un site espagnol dédié, vous aurez également un blog espagnol dédié. Supposons que vous n'ayez pas de site espagnol dédié mais que vous souhaitiez créer des versions espagnoles de vos articles de blog en anglais. Dans ce cas, vous pouvez créer un lien vers le haut de l'article en anglais qui amènera le locuteur espagnol à la version espagnole de l'article.
6. Rédigez un contenu unique en espagnol
Jusqu'à présent, la plupart des stratégies ont consisté à traduire le contenu anglais existant en espagnol. La création d'un contenu unique en espagnol pour le site Web de votre cabinet d'avocats est une stratégie qui implique plus d'efforts et de coûts, mais cela augmentera également votre attrait auprès des prospects hispanophones.
Un contenu unique n'est pas une traduction. Vous aurez besoin d'un écrivain espagnol de niveau natif pour prendre votre contenu et le réécrire pour le groupe ethnique particulier auquel vous faites du marketing. Par exemple, si votre région compte un grand nombre de Portoricains, vous pouvez décider d'embaucher un rédacteur de contenu qui parle couramment le dialecte espagnol que parlent les Portoricains.
Cette stratégie montre que vous vous souciez d'une communauté spécifique, que vous connaissez sa culture et que vous souhaitez l'aider par le biais de vos services juridiques. En fait, vous montrez que vous êtes prêt à communiquer avec eux de la manière qu'ils comprennent le mieux. Ce genre de message contribuera grandement à gagner la confiance de votre clientèle hispanophone.
Comment traduire votre contenu en espagnol
Maintenant que vous comprenez les différentes stratégies pour rendre votre contenu Web accessible aux personnes hispanophones qui pourraient avoir besoin de vos services juridiques, il est temps de discuter de la question de la traduction. Comme nous l'avons noté ci-dessus, la création de contenu unique est la stratégie la plus réfléchie et probablement la plus efficace. Cependant, ce n'est pas la stratégie la plus simple. Vous pouvez envisager d'autres options, telles que l'embauche d'un traducteur pour traduire vos pages anglaises en espagnol ou travailler avec une société de marketing juridique.
De nombreux cabinets d'avocats (et entreprises du monde entier) sont tentés d'utiliser un logiciel de traduction pour traduire leur contenu Web. Nous vous dirons pourquoi ce n'est pas la meilleure idée.
Pourquoi vous devriez embaucher un traducteur
Embaucher un humain pour traduire votre contenu Web de l'anglais vers l'espagnol est de loin préférable à l'utilisation d'un logiciel non humain. Les mauvaises traductions abondent dans notre monde de tous les jours. On essaie de lire des notices de produits qui ont été mal traduites en anglais depuis une autre langue, et ça nous fait rire car ça n'a aucun sens.
Un traducteur humain maîtrisant à la fois l'anglais et l'espagnol sera en mesure d'éviter les erreurs évidentes qui rebutent vos clients hispanophones. Même si le traducteur effectue une traduction directe de votre contenu, vous devriez vous retrouver avec un contenu Web espagnol décent qui sera accueillant pour un hispanophone.
Pourquoi vous ne devriez pas utiliser un logiciel de traduction
Les logiciels de traduction, les applications de traduction et même les services de traduction IA ne sont pas humains et, par conséquent, ne sont pas nuancés dans leur langue. Ils commettent de terribles erreurs qui semblent ridicules pour un hispanophone natif et poussent les clients potentiels à quitter votre site Web.
Non seulement cela, mais le mauvais contenu créé par ces services peut affecter négativement votre référencement, ce qui signifie que les moteurs de recherche peuvent ne pas présenter votre site Web lorsque les utilisateurs saisissent des mots clés ou des requêtes en espagnol.
Les avantages de travailler avec une société de marketing juridique
Une société de marketing juridique comprend les problèmes uniques auxquels sont confrontés les cabinets d'avocats lorsqu'ils tentent d'atteindre un groupe ethnique minoritaire dans leur région. En tant qu'experts en marketing, ils peuvent fournir les traductions humaines dont vous avez besoin pour rester professionnel sur l'ensemble de votre site Web, y compris les pages en espagnol.
De plus, une société de marketing juridique saura comment améliorer votre référencement, de sorte que les internautes qui recherchent des avocats à l'aide de mots-clés espagnols pourront trouver le site Web de votre cabinet. Ils peuvent maximiser l'impact de votre contenu Web en utilisant des stratégies éprouvées. La société de marketing juridique vous aidera à atteindre plus de clients, à établir la confiance entre les hispanophones et à atteindre vos objectifs généraux en tant que cabinet juridique.
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LawRank est une société de marketing juridique spécialisée dans l'optimisation des moteurs de recherche, la conception Web et le PPC pour les avocats. Nous pouvons vous aider à atteindre les clients hispanophones en vous fournissant un contenu Web en espagnol précis et accueillant.
Nos deux co-fondateurs sont espagnols et 80 % de notre personnel parle couramment l'espagnol. Nous pouvons fournir tous les outils Web dont vous avez besoin pour gagner de nouveaux clients, y compris des formulaires de contact en espagnol et des témoignages de clients hispanophones.
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