Le guide ultime de l'engagement sur les réseaux sociaux (exemples inclus)

Le succès sur les réseaux sociaux ne signifie pas seulement augmenter le nombre d'abonnés ou publier des messages et des images fantômes. Cela nécessite de partager un contenu inspirant qui crée une communauté fidèle qui s'engage et interagit activement avec votre marque.

Dans le même temps, vous devez prendre des mesures proactives pour favoriser les conversations bidirectionnelles avec vos abonnés et transformer ces utilisateurs en défenseurs fidèles de la marque.

Si vous cherchez à stimuler l'engagement sur vos différents comptes de médias sociaux, ne cherchez pas plus loin. L'équipe de Sked a élaboré votre guide ultime sur l'engagement sur les réseaux sociaux avec des conseils spécifiques à la plate-forme et même des marques incroyables enregistrant des taux d'engagement élevés dont vous pouvez vous inspirer.

Prêt à apprendre comment augmenter vos taux d'engagement ? Plongeons-nous !

Quelle est la définition de l'engagement sur les réseaux sociaux ?

L'engagement sur les réseaux sociaux est une mesure de la façon dont le public interagit avec votre contenu sur les réseaux sociaux. L'engagement sur les réseaux sociaux prend en compte différentes actions et diffère d'une plateforme à l'autre, mais inclura généralement les mesures suivantes :

• Aime
• commentaires
• Suiveurs
• Actions
• Retweets
• Clics
• Messages directs
• Favoris

En fin de compte, la création de communautés prospères sur les médias sociaux nécessite un public engagé, pas seulement un large public. Bien qu'un grand nombre d'abonnés semble formidable, si votre public ne s'engage pas activement avec votre contenu, vous souhaiterez peut-être restructurer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux pour commencer à générer des résultats significatifs pour votre entreprise.

Quelle est la différence entre engagement et interactions sur les réseaux sociaux ?

L'engagement et les interactions sont des mesures interdépendantes, mais il existe des différences importantes.

L'engagement est le visionnage occasionnel ou le fait de cliquer sur un élément de contenu sur les réseaux sociaux (par exemple, aimer, commenter ou partager une publication Instagram).

Sur la diapositive inversée, l'interaction est la principale action entreprise à la suite de la visualisation d'un élément de contenu, comme l'achat d'un produit après avoir vu une étiquette de produit dans une publication Instagram ou l'inscription à une liste de diffusion à partir d'une histoire Instagram ou d'un article de blog.

Comment augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux

Passons maintenant à la partie que vous attendiez probablement : comment pouvez-vous réellement augmenter l'engagement sur vos différentes plateformes de médias sociaux ? Voyons quelques façons de commencer à améliorer votre marketing de contenu sur les réseaux sociaux avec ces trucs et astuces pour stimuler l'engagement.

1. Comprendre vos plateformes

L'un des conseils les plus importants pour stimuler l'engagement est de comprendre et de reconnaître que ce qui fonctionne sur une plateforme ne sera pas nécessairement reproductible sur une autre.

Par exemple, sauter sur un son tendance sur TikTok peut augmenter votre engagement sur cette plate-forme, cependant, il ne connaîtra probablement pas le même succès sur LinkedIn car différents publics résident sur différentes plates-formes. Passons en revue quelques conseils sur les meilleures pratiques pour chaque plate-forme de médias sociaux populaire.

Conseils d'engagement Instagram

Instagram est une application de style de vie principalement esthétique et inspirante, vous voudrez donc créer de belles images inspirantes.

Les publications de carrousel reçoivent également un engagement plus élevé que les publications statiques. L'utilisation de cette fonctionnalité pour publier du contenu ambitieux, des publications de produits et des témoignages peut donc stimuler l'engagement.

Outre les photos, Instagram a opté pour une application de contenu vidéo axée sur Reels. L'algorithme Instagram a récompensé les utilisateurs qui publient des vidéos Reels avec un engagement plus élevé. Tirez parti de ces taux d'engagement élevés en créant des vidéos Reels avec des audios et des formats tendance que vous pouvez trouver dans l'onglet Reels.

Un autre bon conseil est d'utiliser la fonction Histoires sur Instagram pour poser des questions à l'audience, lancer un sondage et même utiliser l'autocollant "Ajouter le vôtre" pour écrire des invites auxquelles votre public peut répondre.

Conseils d' engagement TikTok

TikTok est une plate-forme de médias sociaux basée sur la vidéo où les sons et les formats tendance constituent la majorité du contenu vidéo. TikTok offre aux créateurs de contenu, aux marques et aux petites entreprises des taux d'engagement assez élevés.

La clé du succès sur TikTok est d'utiliser les tendances et de le faire rapidement. Une fois que vous avez repéré l'audio tendance sur votre page TikTok pour vous, sautez sur la tendance et intégrez-la dans l'identité et la messagerie de votre marque.

Conseils d'engagement sur Facebook

Facebook a principalement un public plus âgé de la génération Y et des générations supérieures. Vous ne verrez probablement pas beaucoup de Gen Z utiliser Facebook, donc si vous essayez de cibler un public plus jeune, Facebook n'est peut-être pas la bonne plate-forme sur laquelle se concentrer.

Si votre public réside sur Facebook, l'utilisation de Facebook Live peut apporter l'engagement que vous recherchez. En moyenne, les vidéos en direct génèrent plus du double du nombre de commentaires par vidéo que les publications vidéo standard sur Facebook.

Les groupes Facebook sont un autre excellent moyen de stimuler l'engagement en créant des communautés engagées qui peuvent devenir des clients fidèles à long terme. Plus de 1,8 milliard de personnes utilisent les groupes Facebook chaque mois avec des millions de communautés actives sur Facebook. La création d'un groupe Facebook de marque peut être un excellent moyen de stimuler l'engagement et d'inciter les gens à consulter vos autres plateformes de médias sociaux et votre site Web.

Conseils d'engagement sur Twitter

Twitter a une audience massive avec plus de 330 millions d'utilisateurs mensuels actifs. L'utilisation efficace de Twitter dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux peut augmenter considérablement la notoriété et la visibilité de votre marque.

Twitter est un excellent moyen d'utiliser la culture pop et les mèmes dans votre stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux en sautant sur les dernières conversations que vous voyez sur l'onglet tendance.

Vous voudrez peut-être également faire attention aux différents formats de contenu sur Twitter, tels que l'utilisation de vidéos et de GIF. Une étude de 3,7 millions de Tweets a montré que les GIF ont reçu 55 % de taux d'engagement en plus que ceux qui n'en ont pas. Les Tweets avec vidéos génèrent 10 fois plus d'engagement que les Tweets sans vidéo et les Tweets avec photos reçoivent une augmentation moyenne de 35 % des Retweets.

Conseils d'engagement LinkedIn

Le marketing de contenu sur LinkedIn est un moyen important pour atteindre les entreprises et les professionnels. Tenir à jour le profil de votre entreprise et publier régulièrement des mises à jour de l'entreprise est votre première étape pour stimuler l'engagement sur LinkedIn.

Étant donné que LinkedIn est principalement utilisé par les entreprises et les professionnels, la présence d'employés sur LinkedIn de votre entreprise peut stimuler l'engagement en créant un élément humain qui met des visages sur les noms. Partager des photos de votre équipe lors d'événements d'entreprise, célébrer les jalons des employés et même inclure des témoignages de clients sont d'excellentes idées de contenu pour accroître l'engagement.

L'utilisation de la fonction Sondage peut encore renforcer l'engagement en déclenchant une conversation sur les événements actuels ou des conversations sur les tendances sur LinkedIn, car il y a une interaction physique que les utilisateurs doivent effectuer.

2. Apprenez à connaître votre public

Votre audience est votre plus grand atout sur les réseaux sociaux. Apprendre à connaître votre public cible est essentiel pour créer un public engagé sur différentes plateformes de médias sociaux. Réfléchissez aux plates-formes de médias sociaux sur lesquelles votre public réside et affinez-vous sur ces plates-formes.

Vous voudrez également connaître les éléments de contenu qui intéressent le plus votre public cible. Par exemple, les publications contenant du contenu généré par les utilisateurs entraînent-elles un engagement plus élevé que les publicités de marque avec des macro-influenceurs ? Les publications Carousel apportent-elles un engagement plus élevé que les publications Instagram normales ?

Si des publications particulières sur les réseaux sociaux entraînent des taux d'engagement plus élevés parmi votre public, vous devez les intégrer à votre stratégie de contenu.

3. Participez aux conversations tendance

Tous les spécialistes du marketing et les gestionnaires de médias sociaux sauront comment les tendances essentielles jouent dans les médias sociaux sur toutes les plateformes de médias sociaux. Commenter les tendances de l'actualité est un moyen de garder votre public engagé et d'atteindre potentiellement de nouveaux abonnés.

Par exemple, les marques qui créent des mèmes vidéo ou photo qui utilisent les événements actuels tendances (par exemple, toutes les remises de prix) ont tendance à voir les avantages de l'engagement sur leurs publications Instagram, Tweets et TikToks.

4. Interagissez avec votre public

Augmenter l'engagement ne consiste pas seulement à partager du contenu, mais également à interagir avec votre public et vos clients afin qu'ils sachent que vous êtes une marque qui accorde une attention particulière et valorise leur base de consommateurs.

Vous entendrez souvent des gens dire que la clé de la gestion des médias sociaux est de ne pas être fantôme après avoir partagé du contenu. Il est important de passer du temps à répondre aux commentaires sur vos publications, à répondre aux questions et même à commenter et à aimer les publications d'autres marques et créateurs.

C'est un excellent moyen non seulement d'interagir avec votre public, mais également de renforcer la notoriété de votre marque en apparaissant sur les profils d'autres utilisateurs.

Nos 5 meilleurs outils d' engagement sur les réseaux sociaux pour améliorer votre jeu sur les réseaux sociaux

Que vous soyez un gestionnaire de réseaux sociaux ou un propriétaire d'entreprise gérant vous-même vos plateformes sociales, améliorer votre jeu sur les réseaux sociaux et stimuler l'engagement n'a jamais été aussi facile avec une pile d'outils pour vous aider.

1. Toile

Canva est un outil de conception graphique gratuit qui a révolutionné la façon dont les gens créent du contenu avec des fonctionnalités conviviales rendant la conception accessible à tous et une suite de modèles conçus pour améliorer vos publications sur les réseaux sociaux.

À partir des publications Instagram, des histoires, des vidéos TikTok, des vignettes YouTube et des épingles à idées Pinterest, Canva vous propose des modèles et des outils attrayants pour créer du contenu pour à peu près toutes les plateformes de médias sociaux auxquelles vous pouvez penser.

2. SnapTik

Si vous utilisez TikTok et Instagram Reels pour créer des vidéos attrayantes, vous voudrez probablement connaître SnapTik. SnapTik vous permet de supprimer facilement les filigranes de vos vidéos TikTok afin que vous puissiez les réutiliser sur Instagram, sans vous soucier de l'algorithme Instagram qui vous trompe parce que vous avez posté une vidéo de TikTok.

3. Sked Social

Une publication cohérente est la clé pour stimuler l'engagement sur les médias sociaux. Mais tout cela peut devenir un peu écrasant lorsque vous dirigez une entreprise ou une marque occupée.

Évidemment, nous sommes un peu biaisés, nous pensons que Sked est votre outil de planification et de planification visuelle des médias sociaux qui vous donne la possibilité de créer par lots tout votre contenu Instagram engageant et de publier des publications Instagram croisées sur d'autres plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn.

En plus de cela, Sked vous donne toutes les analyses et mesures importantes que vous devez connaître pour augmenter ces taux d'engagement avec des informations détaillées sur le moment idéal pour publier pour votre groupe démographique spécifique, les informations sur les utilisateurs, les informations sur les histoires et les clics sur le site Web. .

4. Vague.vidéo

Vous devez maintenant savoir à quel point le contenu vidéo est essentiel pour accroître l'engagement et optimiser le succès sur les réseaux sociaux.

Quelle que soit votre expérience en matière de montage vidéo, Wave.video est votre éditeur de vidéo en ligne gratuit. Avec des modèles vidéo, des sous-titres générés automatiquement et une interface facile à utiliser pour combiner des clips vidéo, exploiter la puissance des vidéos pour vos réseaux sociaux n'a jamais été aussi simple.

Vous pouvez même utiliser des vidéos de stock si vous manquez de contenu ou télécharger les vôtres. De plus, ils offrent un tas de tutoriels pour vous aider à créer du contenu attrayant.

5. Alerte sociale

Utiliser les hashtags à votre avantage est un excellent moyen de stimuler organiquement l'engagement. Mais comment savoir quels hashtags seront efficaces pour vos différents comptes de réseaux sociaux ? Eh bien, la réponse consiste à utiliser un outil de suivi des hashtags.

Social Alert est un site Web de suivi des hashtags qui vous permet de surveiller les hashtags en temps réel sur Instagram, Facebook et Twitter afin que vous puissiez obtenir le meilleur engagement et atteindre vos publications sur les réseaux sociaux.

5 exemples inspirants d'engagement sur les réseaux sociaux

Si vous avez besoin d'un peu d'inspiration pour intégrer du contenu stimulant l'engagement dans votre stratégie de marketing numérique, ne cherchez pas plus loin.

Des marques de soins de la peau tirant le meilleur parti du contenu généré par les utilisateurs à une agence de recrutement tirant le meilleur parti des fonctionnalités de LinkedIn, ces marques vous montrent exactement comment commencer à produire du contenu pour améliorer votre jeu sur les réseaux sociaux.

1. Contenu généré par les utilisateurs : Glow Recipe

Si vous ne connaissez pas la puissance du contenu généré par l'utilisateur (UGC), il s'agit d'un contenu original créé par les clients d'une marque qui est re-partagé par la marque sur leurs réseaux sociaux.

66 % des consommateurs pensent que la transparence rend une marque plus attrayante et 59,8 % des spécialistes du marketing estiment que l'authenticité et la qualité sont une partie importante du contenu sur les réseaux sociaux. Quelle meilleure façon de rendre votre contenu plus authentique que de mettre en valeur vos clients utilisant vos produits en exploitant l'UGC ?

Si vous cherchez de l'inspiration pour bien exécuter l'UGC, ne cherchez pas plus loin que Glow Recipe. Outre les belles images de tous leurs produits, Glow Recipe partage une pile de vidéos Reels de clients utilisant leurs nouveaux produits de différentes manières attrayantes.

2. Formats et sons tendance : Duolingo

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Avec plus de 95,4 millions de likes et 4,8 millions de followers, Duolingo est vraiment le roi de TikTok et s'est imposé comme l'une des meilleures applications de l'App Store. Duolingo a obtenu ce succès en se commercialisant sur TikTok en utilisant des formats et des sons tendance et a vu un retour sur son investissement.

Le responsable des médias sociaux du compte TikTok de Duolingo, Zaria Parvez, a déclaré dans une interview qu'ils repéreraient les tendances qui apparaîtraient et les associeraient aux idées qu'ils avaient déjà. Parvez a déclaré: "être proactif plutôt que réactif a aidé à briser le bruit."

Le marketing numérique sur TikTok offre aux marques un engagement puissant, car une fois que TikTok sonne et formate la tendance, ils apparaissent sur les pages pour vous des gens, ce qui signifie que vous obtenez une exposition et une notoriété de la marque. Cela donne également au public un aperçu plus approfondi du côté plus humain et authentique de votre marque.

3. Contenu humoristique : Chipotle

[INTÉGRER LA VIDÉO]

Le contenu Twitter, Instagram et TikTok de Chipotle intègre diverses tendances, mèmes et contenus humoristiques dans leurs flux de médias sociaux pour stimuler l'engagement.

Plutôt que de se concentrer uniquement sur le contenu lié à l'alimentation, ils ont choisi d'ajouter une touche personnelle à leur stratégie de marketing de contenu qui met en valeur leur identité de marque. Leur stratégie a démontré un engagement sérieux et un succès avec 43,8 millions de likes sur leur TikTok et 1,1 million de followers sur Instagram.

4. Rester dans la conversation : Hays

Hays est l'une des agences de recrutement les plus reconnues et les plus importantes au monde et son jeu LinkedIn est l'un des meilleurs. Hays utilise régulièrement la fonction de sondage de LinkedIn pour parler des tendances de l'actualité et de sujets tels que demander à son public combien de jours il souhaite travailler à domicile avec plus de 70 000 votes.

Ils ont même sauté sur la dernière tendance qui fait son chemin sur TikTok et Linkedin - arrêter de fumer tranquillement, en l'utilisant comme une opportunité de donner des conseils sur la façon dont les entreprises peuvent créer une culture qui favorise l'engagement des employés.

5. Pop culture : Netflix

Netflix tue le jeu des médias sociaux sur Instagram et Twitter avec sa stratégie de médias sociaux pleine d'esprit et intelligente qui utilise des références à la culture pop et des mèmes tendance aux côtés de leur contenu original.

Ils offrent toujours aux utilisateurs un contenu hilarant et pertinent sur des sujets d'actualité et des références à la culture pop et l'intègrent aux films et émissions de télévision qui sont présentés en première sur la plate-forme comme un moyen de stimuler l'engagement.

Maintenant que vous connaissez bien tout ce qui concerne l'engagement des médias sociaux sur divers canaux de médias sociaux avec de grandes marques utilisant des trucs et astuces pour stimuler l'engagement, vous pouvez commencer à en intégrer certains dans votre propre stratégie de contenu.

Vous pouvez même commencer à créer votre contenu par lots et planifier vos publications afin de ne jamais manquer une publication avec l'outil de planification et de planification de contenu de Sked. Sked vous donne même des mesures et des analyses importantes sur les réseaux sociaux pour comparer et suivre vos objectifs. Essayez notre essai gratuit de 7 jours et faites passer votre jeu de gestion des médias sociaux au niveau supérieur.