Votre stratégie SMS pour maximiser les revenus en ce Memorial Day
Publié: 2022-04-28Chaque année, le Memorial Day est célébré le dernier lundi de mai et marque le début officieux de la saison estivale. Pour de nombreuses marques, c'est l'un des événements commerciaux les plus importants et l'occasion idéale de lancer leurs nouvelles collections saisonnières.
Traditionnellement, les ventes du Memorial Day se concentrent sur les appareils électroménagers , les matelas , les barbecues , les équipements de jardin et de jardinage , les meubles d'extérieur et de patio , les fournitures de piscine , les équipements de sport et toutes sortes d'accessoires liés aux activités de plein air.
Jour commémoratif 2022
Cette année, nous célébrons le Memorial Day le 30 mai. Selon Numerator, 29 % des consommateurs préféreront faire leurs achats des Fêtes en ligne, la majorité d'entre eux (65 %) dépensant entre 25 $ et 100 $. Cependant, la hausse de l'inflation devrait fortement influencer les dépenses totales, puisque 9 acheteurs sur 10 admettent qu'elle limitera leurs achats, et 59 % affirment que l'impact sera modéré ou important.
Lancez le battage médiatique autour de vos ventes du Memorial Day avec des campagnes SMS opportunes et attrayantes - annoncez une vente flash de vacances ou une nouvelle collection d'été en vogue . Avec son taux d'ouverture de 98 % et son haut niveau de personnalisation, le SMS est le canal privilégié si vous voulez vous assurer que votre message atteindra votre public et fera monter en flèche vos ventes.
Préparez votre magasin pour le succès grâce à nos stratégies détaillées et à nos modèles de SMS inspirants . Que le compte à rebours du Memorial Day commence !
14 jours avant le Memorial Day
Stratégie : Utilisez les SMS pour créer le buzz sur votre prochaine vente flash ou votre toute nouvelle collection d'été.
Date de lancement : 16 mai
Cible : TOUS les clients
Il est maintenant temps de lancer le battage médiatique autour de vos ventes du Memorial Day avec une campagne SMS d'échauffement . Mettez vos clients dans l'ambiance du shopping en annonçant vos offres de prévente. Essayez de maintenir les remises à un niveau inférieur à ce stade, car vous souhaiterez enregistrer les meilleures offres pour vos clients VIP plus tard ou pour les ventes de la dernière chance autour du grand jour.
Envoyez votre première campagne SMS Memorial Day vers le 16 mai . La plupart des marques commenceront à promouvoir activement leurs offres pour le long week-end quelques jours avant, donc un lancement aussi précoce vous donnera une bonne longueur d'avance et vos clients seront informés de vos offres bien avant que d'autres ne les contactent. De plus, les gens planifient généralement leur week-end du Memorial Day à l'avance, il serait donc préférable de diffuser les nouvelles de vos offres le plus tôt possible pour donner aux clients le temps de s'approvisionner en produits de première nécessité .
Vous savez ce qu'ils disent : le lève-tôt attrape le ver. Et les lève-tôt deviendront votre type préféré d'acheteurs de vacances, car ils vous aideront à obtenir des ventes, même avant le début des vacances.
Vous n'avez pas besoin de ciblage spécial. Bien au contraire, informez TOUT LE MONDE de vos ventes du Memorial Day ! L'envoi d'un SMS ponctuel avec une touche personnalisée vous aidera à vous assurer que chacun de vos clients recevra l'annonce de vos meilleures offres estivales.
Conseil de pro : essayez de ne pas être trop vendeur ou insistant avec la copie de vos messages texte - n'oubliez pas d'être prévenant et de célébrer avec respect . Profitez-en pour véhiculer un thème patriotique . Surtout à cette occasion, il vaut peut-être mieux éviter un FOMO fort.
Modèle SMS 1 :
{SiteName} : Salut {FirstName} , le compte à rebours du Memorial Day commence avec notre offre exclusive ! Utilisez le code {DiscountCode} pour {DiscountValue} sur tout le site : {DiscountCodeUrl}
Modèle de SMS 2 :
{SiteName} : Bonjour {FirstName} , voici nos 20 meilleures idées pour accueillir l'été avec style ! Profitez de {DiscountValue} sur votre prochain achat avec nous : {DiscountCodeUrl}
7 jours avant le Memorial Day
Stratégie : Utilisez les SMS pour envoyer des offres spéciales à vos acheteurs préférés.
Date de lancement : 23 mai
Cible : Clients fidèles et de grande valeur
Une semaine avant le week-end de vacances est le bon moment pour envoyer une offre exclusive du Memorial Day à vos clients les plus fidèles et les plus précieux . Considérez cela comme une autre option pour une campagne de lève-tôt, mais pour les VIP. Ces personnes génèrent une part importante de vos revenus en effectuant des achats plus importants ou répétitifs, ou en d'autres termes, ce sont vos principaux dépensiers.
Montrez votre appréciation et votre attention particulière en leur envoyant des offres exclusives ou un aperçu d'un tout nouveau produit/collection . Il est maintenant temps de vraiment faire de gros rabais. Ces campagnes SMS ciblées vous aideront à atteindre votre segment de clients le plus précieux, à augmenter l'AOV , la CLV et à améliorer les performances globales de votre magasin . De plus, avec les dernières modifications en matière de confidentialité des données, les programmes de fidélité attrayants resteront l'un des meilleurs moyens de nourrir vos relations client-marque.
Conseil de pro : la personnalisation est la clé : utilisez des prénoms pour saluer vos clients afin de créer un sentiment de lien et de confiance.
Modèle SMS 1 :
{SiteName} : Salut {FirstName} , découvrez notre vente spéciale Memorial Day et profitez de remises exceptionnelles sur tout le site jusqu'à {DiscountValue} : {DiscountCodeUrl}
Modèle de SMS 2 :
{SiteName} : Salut {FirstName} , l'été est arrivé ! Tu es prêt ? 'Parce que nous sommes sûrs! Jetez un coup d'œil à notre nouvelle collection d'été et profitez de {DiscountValue} de réduction. {DiscountCodeUrl}
3 jours avant le Memorial Day
Stratégie : Utilisez les SMS pour engager vos clients réticents.
Date de lancement : 27 mai
Cible : Clients qui n'ont pas encore effectué d'achat
Que les festivités du Memorial Day commencent ! Il est maintenant temps de préparer vos clients pour le long week-end de vacances avec des offres attrayantes et personnalisées .
Qu'il s'agisse d'une vente flash de courte durée ou d'un forfait spécial, le choix vous appartient ! Combiner des produits en lots vous aidera à augmenter les ventes et, en même temps, à vider les étagères de certains articles à rotation lente.
Si vous avez déjà approché tous vos clients avec une campagne lève-tôt et envoyé des offres exclusives à vos clients VIP, cette campagne devrait se concentrer sur ceux qui n'ont pas encore acheté vos ventes du Memorial Day. Peut-être qu'ils ont aimé votre offre, mais qu'ils ont été trop distraits pendant le long week-end et qu'ils ont tout simplement oublié ? Envoyez-leur un rappel opportun de vos offres exceptionnelles.
Conseil de pro : présentez une offre attrayante - traditionnellement, les ventes du Memorial Day sont plus importantes que d'habitude et peuvent être comparées en termes de valeur aux promotions de la BFCM. Les remises importantes, les chèques-cadeaux et la livraison gratuite constitueront une excellente incitation pour les clients à appuyer sur le bouton d'achat. Et rappelez-vous, utilisez toujours un appel à l'action clair .
Modèle SMS 1 :
{SiteName} : Salut {FirstName} , le Memorial Day approche à grands pas, mais êtes-vous prêt pour les festivités ? Consultez nos articles les plus populaires EN VENTE sur : {DiscountCodeUrl}
Modèle de SMS 2 :
Hey {FirstName} , c'est l'heure du rouge, du blanc et du NOUVEAU. Mettez-vous dans un état d'esprit estival avec nous sur {SiteName} et profitez d'un CADEAU à chaque achat ! {DiscountCodeUrl}
Jour du souvenir
Stratégie : Utilisez les SMS pour certaines ventes de dernière minute.
Date de lancement : 30 mai
Cible : Tous les clients
Le but ici est simple. Utilisez cette campagne comme une dernière chance de déplacer certains produits lents. Ce n'est pas le moment de se retenir - augmentez la valeur de la remise et maintenez ces ventes à venir.
C'est là que vous pouvez inclure un indice d'urgence , juste pour informer les acheteurs que les offres vont bientôt expirer. N'oubliez pas de rester respectueux et d'éviter d'être trop insistant ou agressif en ce qui concerne les ventes et les messages en ce jour spécial.
Modèle SMS 1 :
{SiteName} : Salut {FirstName} , avez-vous déjà entendu parler de notre vente massive du Memorial Day ? Utilisez le code {DiscountCode} et profitez de {DiscountValue} sur les articles sélectionnés : {DiscountCodeUrl}
Modèle de SMS 2 :
{SiteName} : Bonjour {FirstName} , nos promotions de fin de Memorial Day sont toujours disponibles pour vous ! Obtenez jusqu'à {DiscountValue} de réduction sur tout le site. L'offre est valable jusqu'à la fin de la journée. {DiscountCodeUrl}
Option bonus
Même si vous n'avez pas de promotion spéciale ce Memorial Day, c'est toujours une bonne idée de tendre la main à vos clients avec un message sincère pour commémorer la journée ou simplement les remercier d'être là pour vous.
Cela vous aidera à renforcer le lien avec votre public et à positionner votre marque en tête lors de cette journée spéciale.
Une autre bonne idée est de saisir l'occasion et de faire une annonce d'entreprise ou de lancer une campagne de soins .
Modèle SMS 1 :
En ce jour spécial, nous reconnaissons et célébrons nos héros. Passez des vacances en toute sécurité avec votre famille et vos amis. De la part de toute notre équipe de {SiteName} .
Modèle de SMS 2 :
{SiteName} : Salut {FirstName} ! Ceci est juste pour vous faire savoir que 5% de toutes nos procédures du Memorial Day iront au soutien des anciens combattants et de leurs familles. Souhaitez-vous rejoindre? Achetez aujourd'hui : {SiteUrl} Passez une bonne journée !
Ce sont nos principales stratégies sur la façon d'interagir avec vos clients ce Memorial Day et de générer plus de ventes dans votre magasin.
Si vous avez besoin de plus d'inspiration, consultez ces 11 modèles de marketing de texte prêts à l'emploi - copiez, collez et programmez simplement vos campagnes SMS de vacances !
Vous en voulez plus ? Tirez parti de notre guide stratégique du Memorial Day pour les marques de commerce électronique et découvrez comment, avec les bonnes tactiques de marketing, votre marque peut démarrer la saison des achats d'été du bon pied.
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