4 campagnes de marketing par SMS et e-mail indispensables pour le Memorial Day

Le Memorial Day est célébré le dernier lundi de mai et marque le début officieux de la saison estivale. Pour de nombreuses marques, c'est l'un des événements commerciaux les plus importants de l'année et l'occasion idéale pour lancer leurs nouvelles collections saisonnières.

Selon Numerator , 25 % des consommateurs effectueront leurs achats des Fêtes en ligne , la majorité d'entre eux (62 %) dépensant plus de 50 $ . Cependant, la hausse de l'inflation devrait fortement influencer les dépenses totales, puisque 9 acheteurs sur 10 admettent qu'elle limitera leurs achats, et 53 % affirment que l'impact sera modéré ou important. La bonne nouvelle? Pas moins de 67 % des personnes célébrant les fêtes prévoient de lutter contre le ralentissement économique en achetant des articles en solde.

Lancez le battage médiatique autour de vos offres du Memorial Day avec des campagnes opportunes et engageantes . Abordez les acheteurs sur les canaux qu'ils préfèrent.

Préparez votre magasin pour le succès avec nos 4 stratégies SMS et e-mail indispensables et nos modèles prêts à l'emploi .

Que le compte à rebours du Memorial Day commence !

14 jours avant le Memorial Day

Stratégie : créer le buzz autour de votre vente flash ou de votre nouvelle collection d'été.
Date de lancement : 15 mai
Cible : TOUS les clients

Alors qu'il ne reste que 14 jours avant le week-end férié, il est temps de lancer vos campagnes de SMS et d'e-mails de préparation . Incitez les clients à faire du shopping en annonçant vos offres de prévente. Essayez de maintenir les remises à un niveau inférieur à ce stade, car vous souhaiterez enregistrer les meilleures offres pour vos clients VIP plus tard ou pour les ventes de la dernière chance autour du grand jour.

Envoyez vos premières campagnes du Memorial Day vers le 15 mai . La plupart des marques commenceront à promouvoir activement leurs offres pour le long week-end quelques jours avant, donc un lancement aussi précoce vous donnera une bonne longueur d'avance, et vos clients seront informés de vos offres bien avant que d'autres ne les contactent. De plus, les gens planifient généralement leur week-end du Memorial Day à l'avance, il serait donc préférable de diffuser les nouvelles de vos offres le plus tôt possible pour donner aux clients le temps de s'approvisionner en produits de première nécessité .

Vous savez ce qu'ils disent : le lève-tôt attrape le ver. Et les lève-tôt deviendront votre type préféré d'acheteurs de vacances, car ils vous aideront à obtenir des ventes, même avant le début des vacances.

Vous n'avez pas besoin de ciblage spécial. Bien au contraire, informez TOUT LE MONDE de vos ventes du Memorial Day ! L'envoi de SMS et d'e-mails ponctuels avec une touche personnalisée vous aidera à vous assurer que chacun de vos clients recevra l'annonce de vos meilleures offres estivales.

Conseil de pro : essayez de ne pas être trop vendeur ou insistant avec la copie de vos messages - n'oubliez pas d'être prévenant et de célébrer avec respect . Profitez-en pour véhiculer un thème patriotique . Surtout à cette occasion, il vaut peut-être mieux éviter le FOMO intense.

7 jours avant le Memorial Day

Stratégie : Envoyez des offres exclusives à vos acheteurs préférés.
Date de lancement : 22 mai
Cible : Clients fidèles et de grande valeur

Une semaine avant le week-end de vacances est le bon moment pour envoyer à vos clients les plus fidèles et les plus précieux une offre exclusive du Memorial Day. Considérez cela comme une autre option pour une campagne de lève-tôt, mais pour les VIP. Ces personnes génèrent une part importante de vos revenus en effectuant des achats plus importants ou répétitifs, ou en d'autres termes, ce sont vos principaux dépensiers.

Montrez votre appréciation et votre attention particulière en leur envoyant des offres exclusives ou un aperçu d'un tout nouveau produit/collection . Il est maintenant temps de vraiment faire de gros rabais. L'envoi de campagnes SMS et e-mail ultra-sur mesure vous aidera à atteindre votre segment de clients le plus précieux, à augmenter l'AOV et la CLV et à améliorer les performances globales de votre magasin . De plus, avec les dernières modifications en matière de confidentialité des données, les programmes de fidélisation attrayants resteront l'un des meilleurs moyens d'entretenir les relations client-marque.

Conseil de pro : la personnalisation est la clé : utilisez des prénoms pour saluer vos clients afin de créer un sentiment de lien et de confiance.

Modèle de SMS :

{SiteName} : Salut {FirstName} , en tant que client fidèle, vous pouvez profiter de remises exceptionnelles sur tout le site jusqu'à {DiscountValue} : {DiscountCodeUrl}

Modèle d'e-mail :

Prêt pour le Memorial Day ?

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3 jours avant le Memorial Day

Stratégie : faites passer le mot sur vos offres du Memorial Day.
Date de lancement : 26 mai
Cible : Tout le monde

Que les festivités du Memorial Day commencent ! Il est maintenant temps de préparer vos clients pour le long week-end de vacances avec des offres attrayantes et personnalisées .

Qu'il s'agisse d'une vente flash de courte durée ou d'un forfait spécial, le choix vous appartient ! Combiner des produits en lots vous aidera à augmenter les ventes et, en même temps, à vider les étagères de certains articles à rotation lente.

Conseil de pro : présentez une offre attrayante - traditionnellement, les ventes du Memorial Day sont plus importantes que d'habitude et peuvent être comparées en valeur aux promotions BFCM. Les remises importantes, les chèques-cadeaux et la livraison gratuite constitueront une excellente incitation pour les clients à appuyer sur le bouton d'achat. Et rappelez-vous, utilisez toujours un appel à l'action clair .

Jour du souvenir

Stratégie : Générez des ventes supplémentaires dans votre magasin avec des offres de dernière minute.
Date de lancement : 29 mai
Cible : Tous les clients

Le but ici est simple. Utilisez cette campagne comme une dernière chance de déplacer certains produits lents. Ce n'est pas le moment de se retenir - augmentez la valeur de la remise et maintenez ces ventes à venir.

C'est là que vous pouvez inclure un indice d'urgence , juste pour informer les acheteurs que les offres vont bientôt expirer. N'oubliez pas de rester respectueux et d'éviter d'être trop insistant ou agressif en ce qui concerne les ventes et les messages en ce jour spécial.

Option bonus

Même si vous n'avez pas de promotion spéciale ce Memorial Day, tendre la main à vos clients avec des messages sincères pour commémorer la journée ou simplement les remercier d'être là pour vous est toujours une bonne idée.

Cela vous aidera à renforcer le lien avec votre public et à garder votre marque à l'esprit en ce jour spécial.

Une autre bonne idée est de saisir l'occasion et de faire une annonce d'entreprise ou de lancer une campagne de soins .

Ce sont nos principales stratégies sur la façon d'interagir avec vos clients ce Memorial Day et de générer plus de ventes dans votre magasin.

Si vous avez besoin de plus d'inspiration, consultez ces 11 modèles de marketing textuel prêts à l'emploi . Il vous suffit de copier, coller et programmer vos campagnes de vacances dès aujourd'hui !

Vous en voulez plus ? Tirez parti de notre guide stratégique du Memorial Day et découvrez comment votre marque peut lancer la saison des achats d'été du bon pied avec les bonnes tactiques de marketing.

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