Plus de 100 statistiques et tendances des médias sociaux des petites entreprises que vous devez connaître
Publié: 2022-09-05Les plateformes de réseaux sociaux évoluent constamment et intègrent de nouveaux outils qui offrent aux marques et aux propriétaires de petites entreprises la possibilité d'atteindre leur public cible, de créer une communauté et de renforcer les liens avec les clients.
Avec l'événement de Covid 19, beaucoup plus de personnes utilisent les médias sociaux non seulement pour les interactions et les engagements sociaux, mais pour acheter et vendre des produits. La question cruciale n'est pas de savoir si nos consommateurs utilisent ces technologies, mais plutôt ce qu'ils en font et comment nous pouvons tirer pleinement parti des opportunités en constante évolution qu'offrent ces plateformes.
Votre petite entreprise doit avoir une stratégie de marketing des médias sociaux efficace qui vous permet de vous connecter avec votre public cible.
Des stratégies efficaces de marketing sur les réseaux sociaux s'appuient sur de bonnes recherches et sur une connaissance approfondie des statistiques et des tendances des réseaux sociaux. Les statistiques vous aident à évaluer les performances de votre entreprise au sein de votre secteur et vous aident même à trouver de nouveaux prospects.
Vous trouverez ci-dessous une liste des statistiques et tendances essentielles des médias sociaux que vous pouvez utiliser pour définir les objectifs marketing de votre petite entreprise en 2022 afin d'obtenir un énorme retour sur investissement.
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Statistiques et tendances des médias sociaux pour les petites entreprises : ce que les spécialistes du marketing des médias sociaux disent des médias sociaux
Voici quelques statistiques intéressantes sur les médias sociaux des petites entreprises provenant de 310 spécialistes du marketing sur les approches, les formats qu'ils utilisent et les difficultés auxquelles ils sont confrontés dans le marketing des médias sociaux. Enquête sur le blog HubSpot en novembre 2021.
Les principaux objectifs de la stratégie de marketing des médias sociaux des spécialistes du marketing sont la publicité de leurs produits ou services et la sensibilisation à la marque.
- 77% des spécialistes du marketing des médias sociaux affirment que le marketing des médias sociaux a été quelque peu extrêmement efficace pour leur entreprise en 2021.
- Alors qu'environ 37% disent que le marketing des médias sociaux a été quelque peu inefficace pour eux, suite à l'émergence de Covid 19, en raison du changement rapide de l'approche marketing.
- La majorité des spécialistes du marketing interrogés affirment publier sur la plupart des plateformes de médias sociaux quatre à six fois par semaine.
- Selon 82 % des spécialistes du marketing, ils réorientent le contenu sur de nombreuses plateformes de médias sociaux.
- 80 % des spécialistes du marketing affirment que l'insertion d'humour dans le contenu est la méthode la plus efficace sur les réseaux sociaux.
- 54% des spécialistes du marketing des médias sociaux utilisent des vidéos courtes comme principal format de médias sociaux, suivis de la diffusion en direct, des salles de chat audio en direct et du contenu généré par les utilisateurs.
- 64% des spécialistes du marketing déclarent dépenser de l'argent pour créer et développer des communautés de médias sociaux.
- 68% des spécialistes du marketing collaborent avec des influenceurs des médias sociaux.
- 67% des spécialistes du marketing déclarent travailler avec des micro-influenceurs avec 10 à 100 000 abonnés ou abonnés. Seuls 29%, en revanche, affirment travailler avec de gros influenceurs avec plus d'1 million de followers.
- La génération Y est un public cible pour 84 % des spécialistes du marketing utilisant les médias sociaux.
- 25 % des personnes interrogées ont déclaré que le contenu amusant fonctionne mieux avec la génération Z.
- Selon 27 % des personnes interrogées, fournir un contenu attrayant est le principal défi auquel sont confrontés les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux.
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Statistiques d'utilisation des médias sociaux 2022
Des milliards de personnes dans le monde utilisent les médias sociaux pour partager des informations et créer des liens. Les tendances actuelles suggèrent que, très bientôt, le nombre de personnes utilisant les médias sociaux devrait atteindre 60 % de la population mondiale. Voici les statistiques d'utilisation des médias sociaux que vous devez garder à l'esprit.
- Plus de 4,62 milliards de personnes dans le monde utilisent les réseaux sociaux.
- Depuis 2012, l'utilisation des médias sociaux a augmenté à un taux de croissance annuel composé de 12 %.
- L'utilisateur moyen visite généralement sept plateformes sociales différentes en un mois.
- Le nombre moyen de nouveaux utilisateurs sur les réseaux sociaux est passé à 13,5 par seconde en 2021.
- En moyenne, les adultes, plus que jamais, utilisent les médias sociaux pendant 95 minutes chaque jour.
- Environ 75 % des personnes âgées de 13 ans ou plus dans le monde utilisent les réseaux sociaux.
- TikTok est une plate-forme sociale qui se développe le plus rapidement, avec une augmentation surprenante de 105 % du nombre d'utilisateurs américains au cours des deux dernières années.
- L'engagement et l'utilisation de Facebook ont diminué à une moyenne de 33 minutes par jour à partir de 2022, contre 39 minutes par jour en 2017.
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Statistiques de médias sociaux spécifiques à la plate-forme que tout propriétaire de petite entreprise devrait connaître
Statistiques Facebook pour les petites entreprises
En fonction de vos analyses Facebook personnelles, vous pouvez décider si vous devez ou non vous concentrer sur Facebook. Cependant, la plate-forme a une base d'utilisateurs importante et une forte présence publicitaire. Les statistiques suivantes vous donneront les informations dont vous avez besoin.
- Facebook est utilisé chaque mois par 58,8 % de tous les internautes dans le monde.
- 98,5 % des utilisateurs de Facebook utilisent des appareils mobiles pour accéder à la plateforme.
- Les actualités de Facebook sont régulièrement consommées par 1 adulte sur 3, ce qui indique la popularité de la plateforme pour son contenu opportun et fréquemment controversé.
- Facebook comptera environ 1,96 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens en 2022.
- 93 % des spécialistes du marketing dans le monde utilisent Facebook comme principal canal publicitaire. Instagram est classé deuxième (78%).
- Facebook représentait 25 % de toutes les dépenses publicitaires numériques en 2020 – un quart de toutes les dépenses publicitaires numériques – par rapport à Google (28,9 %), Amazon (10,3 %) et autres (35,6 %).
- Facebook compte actuellement environ 10 millions de spécialistes du marketing actifs.
- Selon HubSpot, plus de 50 % des spécialistes du marketing prévoient d'augmenter leurs investissements sur Facebook, YouTube et TikTok en 2022.
- Les hommes représentent 56,5 % des utilisateurs de Facebook dans le monde, tandis que les femmes représentent 43,5 %.
- Les hommes âgés de 25 à 34 ans représentent environ 20 % des utilisateurs de Facebook dans le monde.
- Le groupe démographique le plus bas d'utilisateurs de Facebook dans le monde sont les femmes entre 13 et 17 ans.
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Statistiques Instagram des petites entreprises
- Instagram est la quatrième plate-forme de médias sociaux la plus utilisée dans le monde.
- En 2022, Instagram compte plus de 2 milliards d'utilisateurs.
- Selon une enquête de HubSpot, 58 % des spécialistes du marketing ont l'intention d'utiliser Instagram Reels en 2022.
- 90% des utilisateurs d'Instagram suivent une marque.
- 2 utilisateurs sur 3 affirment qu'Instagram leur permet d'interagir avec les marques
- 50% des consommateurs qui voient une publicité Instagram s'intéressent à la marque.
- Les personnes de moins de 34 ans représentent 64 % des utilisateurs d'Instagram.
- Les personnes entre 18 et 34 ans voient très probablement des publicités Instagram.
- 44 % des utilisateurs d'Instagram effectuent des achats hebdomadaires et 28 % sont des achats pré-planifiés.
- Selon HubSpot, 73 % des spécialistes du marketing préfèrent utiliser Instagram pour le marketing d'influence.
- 98% des spécialistes du marketing ont classé Instagram comme le canal le plus efficace pour le marketing d'influence, soit 44% de plus que Facebook.
- Selon 20 % des spécialistes du marketing interrogés par HubSpot, travailler avec des influenceurs sur Instagram génère le retour sur investissement le plus élevé (derrière Facebook).
- Instagram a des taux d'engagement environ six fois plus élevés que Facebook.
- Les influenceurs choisissent les histoires Instagram (83 %) et les publications sur la grille (93 %) plutôt que d'autres formats de contenu.
Statistiques Twitter pour les petites entreprises
- Au premier trimestre 2022, Twitter a atteint 229 millions d'utilisateurs actifs quotidiens.
- Environ 436 millions de personnes dans le monde sont des utilisateurs actifs mensuels de Twitter.
- 84% des utilisateurs de Twitter utilisent la plateforme chaque semaine et environ 52% l'utilisent quotidiennement.
- Le hashtag marketing le plus courant parmi les Tweets #ContentMarketing est « #DigitalMarketing » (47 %) suivi de « #SEO » (40 %) et « #marketing » (37 %).
- Les clics sur les liens représentent 92 % de toutes les interactions des utilisateurs avec les tweets.
- 99 % des spécialistes du marketing interrogés par HubSpot ont l'intention de continuer à investir le même montant ou d'augmenter leur investissement dans Twitter.
- 93 % des utilisateurs de Twitter sont ouverts aux marques participant aux conversations et offrant une assistance et un soutien.
- Les utilisateurs de Twitter passent en moyenne 5,1 heures par mois sur la plateforme.
- Twitter est principalement utilisé par les milléniaux plus que par la génération Z.
- 38,5% des personnes qui utilisent Twitter ont entre 25 et 34 ans.
- Seuls 6,6 % des utilisateurs de Twitter ont entre 13 et 17 ans.
- Les femmes ne représentent que 29,6% de l'audience de Twitter, qui est dominée par les hommes, qui représentent 70,4% de la population de la plateforme.
- Le nombre total d'utilisateurs de Twitter dans le monde devrait atteindre plus de 340 millions d'ici 2024.
Statistiques LinkedIn des petites entreprises
- Plus de 830 millions de personnes utilisent quotidiennement LinkedIn dans 200 pays et régions.
- Une enquête HubSpot a montré que la plupart des spécialistes du marketing publient sur LinkedIn quatre à six fois par semaine.
- 59 % des utilisateurs de LinkedIn avaient entre 25 et 34 ans en janvier 2022.
- 87% des spécialistes du marketing ont déclaré que LinkedIn offrait un retour sur investissement moyen ou élevé.
- LinkedIn représente plus de 46% de tout le trafic des médias sociaux vers les sites Web des entreprises.
- Dans une enquête du blog HubSpot, 40 % des spécialistes du marketing ont déclaré qu'ils augmenteraient leur investissement dans LinkedIn en 2022.
- En 2021, les revenus publicitaires de LinkedIn ont dépassé le milliard de dollars, augmentant de 37 %, tandis que l'engagement de session organique a augmenté de 22 %.
- Selon les estimations, plus de 50 % des spécialistes du marketing ont rejoint LinkedIn en 2021.
- LinkedIn compte l'un des utilisateurs les plus instruits et les plus rémunérateurs sur les réseaux sociaux, avec 51 % de titulaires d'un diplôme universitaire et 50 % gagnant plus de 75 000 $ par an.
- Les marques les plus suivies sur LinkedIn sont Google, Amazon, TED Conferences, Forbes, Unilever et Microsoft.
- 82% des spécialistes du marketing B2B affirment que LinkedIn a été leur plus grande source de succès.
Lire la suite : Guide de stratégie de médias sociaux B2B.
Statistiques YouTube pour les petites entreprises
- YouTube est le deuxième moteur de recherche le plus populaire sur la planète.
- Il y aura probablement 2,8 millions d'utilisateurs de YouTube dans le monde d'ici 2025.
- Plus de 1,7 milliard d'utilisateurs uniques visitent YouTube chaque mois.
- Une analyse des e-marketeurs de 2021 a révélé que 42,5 % des entreprises utilisent YouTube pour le marketing d'influence.
- Dans une enquête réalisée en 2022 par HubSpot, 50 % des spécialistes du marketing des médias sociaux prévoient d'augmenter leurs investissements dans YouTube, et 20 % ont déclaré qu'ils prévoyaient d'investir le plus dans la plate-forme.
- Plus de 25 % de tout le trafic mobile dans le monde provient de YouTube.
- YouTube est la plate-forme de médias sociaux où les utilisateurs passent le plus de 23,7 heures par mois.
- Plus de 5 000 milliards de personnes ont visionné des courts métrages sur YouTube.
- YouTube utilise des publicités qui ciblent les utilisateurs par intention plutôt que par démographie. Cela permet d'augmenter de 100 % l'intention d'achat.
- Les publicités YouTube ont le potentiel d'atteindre 2,56 milliards d'abonnés.
Statistiques TikTok des petites entreprises
- TikTok a été l'application la plus téléchargée en 2021.
- Deux utilisateurs sur trois sont susceptibles d'acheter en utilisant TikTok.
- Par rapport aux autres réseaux sociaux, 70 % des utilisateurs de TikTok ressentent une connexion plus forte avec les personnes avec lesquelles ils communiquent sur TikTok.
- Les utilisateurs de TikTok dans le monde passent en moyenne 19,6 heures par mois sur TikTok sur des téléphones Android.
- Tous les niveaux d'abonnés sur TikTok enregistrent un taux d'engagement moyen élevé.
- Selon un sondage HubSpot, 61 % des spécialistes du marketing prévoient d'augmenter leur investissement dans le marketing TikTok en 2022.
- Les consommateurs de la génération Z préfèrent désormais TikTok à Instagram.
- 39 % des acheteurs de la génération Z affirment que ce qu'ils voient sur TikTok influence directement leurs choix d'achat.
- Par rapport à YouTube (66 %) et Instagram (64 %), TikTok a affiché la plus forte augmentation des investissements prévus dans de nouvelles plateformes pour les entreprises en 2022 (84 %).
- Selon 62 % des utilisateurs de TikTok, le contenu de marque spécifique à la plateforme est la meilleure approche pour interagir avec les clients. Cela montre que les publications originales sur TikTok sont essentielles, pas seulement le contenu recyclé.
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Statistiques sur le comportement des consommateurs sur les réseaux sociaux
- Les utilisateurs des réseaux sociaux sont plus enclins à acheter auprès d'autres utilisateurs — leur forme d'influence « préférée » — sur la base d'une suggestion de produit (37 %) qu'auprès de célébrités (7 %).
- Une page de produit contenant des images de médias sociaux multiplie par six la probabilité d'achat d'un client.
- Pour 52 % des utilisateurs de réseaux sociaux, la vie privée et la protection des données sont « très importantes » et vitales.
- Vous trouverez ci-dessous d'autres statistiques de Hootsuite sur le comportement des consommateurs.
- Deux cent millions de personnes utilisent quotidiennement les médias sociaux et consultent au moins un profil d'entreprise.
- Cent trente millions de personnes interagissent chaque mois avec des publications liées aux achats sur les réseaux sociaux.
- 90% des utilisateurs de réseaux sociaux ont déjà interagi avec une marque ou une entreprise sur leur plateforme préférée.
- 95% des adultes entre 18 et 34 ans sont les plus susceptibles de suivre une marque sur les réseaux sociaux.
- Un consommateur est 71 % plus susceptible de recommander une marque sur les réseaux sociaux suite à une expérience positive.
Statistiques sur la publicité des petites entreprises sur les réseaux sociaux
- Les publicités de reciblage sont les plus populaires parmi les annonceurs, 77 % des spécialistes du marketing B2B et B2C déclarant les utiliser dans leurs campagnes publicitaires Facebook et Instagram.
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- Les spécialistes du marketing ont investi 60 % de plus dans les publicités Facebook et Instagram en 2021 qu'en 2020.
- Les dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux dépasseront les 173 millions de dollars en 2022.
- Les dépenses en publicités vidéo sur les réseaux sociaux augmenteront de 20,1 % pour atteindre 24,35 milliards de dollars en 2022.
- Avec une croissance de 25 % en glissement annuel et plus de 137 milliards de dollars de revenus, les médias sociaux ont récemment dépassé la recherche payante en tant que plate-forme publicitaire.
Conclusion des statistiques et tendances des médias sociaux pour les petites entreprises
Pour définir des objectifs publicitaires plus intelligents et affiner votre plan, vous devez connaître les statistiques les plus récentes sur le marketing des médias sociaux.
Quelles opportunités offrent les différentes plateformes ? Avez-vous besoin de passer des publicités au contenu organique ou l'inverse ? Devriez-vous intensifier ce que vous faites en ce moment ?
Vous avez maintenant les informations dont vous avez besoin pour travailler avec toutes ces statistiques. Utilisez-le en mettant les connaissances à l'œuvre pour développer vos stratégies de marketing sur les réseaux sociaux.
Avant de vous lancer, fixez-vous des objectifs clairs, comprenez votre public cible et étudiez vos concurrents.
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