Stratégies de marque pour les petites entreprises : réinitialiser et renommer pour réussir en 2021

On a beaucoup parlé de 2020 et de l' impact de la pandémie sur de nombreuses entreprises dans le monde.

Les ventes ont diminué, les entreprises ont fermé leurs portes, des licenciements ont eu lieu, le taux de chômage a augmenté et bien plus encore.

Si vous êtes comme beaucoup d'autres, je suis sûr que vous en avez fini avec ces informations négatives et que vous en avez assez de lire du contenu négatif sur la pandémie.

Ce qui est sans aucun doute une réalité de la situation, mais se concentrer constamment sur le négatif ne fait aucun bien pour vous, vos clients ou votre entreprise.

Par conséquent, aujourd'hui, nous avons pensé examiner le côté positif et considérer cela comme une opportunité de réorganiser votre image de marque ou de planifier stratégiquement si vous créez votre nouvelle entreprise.

Dans ces conditions, une image de marque de haute qualité peut vraiment aider votre petite entreprise à se démarquer dans le chaos. Alors que beaucoup considèrent l'image de marque comme une « grande entreprise », elle est également d'une importance cruciale pour le succès de votre petite entreprise.

Les petites entreprises peuvent prospérer de manière significative sur des marchés concurrentiels et réaliser leur grandeur grâce à une stratégie efficace de création de marque. Et si vous n'avez pas l'expertise en interne, vous pouvez toujours engager une agence de branding qui peut vous aider à y parvenir.

Racheter vos petites entreprises en 2021 commence par des stratégies de marque efficaces. Développer et exécuter une stratégie de marque devrait être votre priorité pour rester pertinent et obtenir un avantage concurrentiel sur le marché.

Maintenant, la question est : que pouvez-vous faire en tant que propriétaire de petite entreprise pour augmenter vos ventes et vos revenus en 2021 ?

Examinons quelques stratégies de marque efficaces qui vous aideront à faire passer votre petite entreprise au niveau supérieur. Voici comment marquer votre entreprise :

1.Ré-identifier le but de la marque

En 2021, prévoyez de construire votre marque pour qu'elle soit authentique, axée sur les objectifs et humaniste avec le soutien de la technologie.

Notre situation actuelle présente un excellent moment pour évaluer les éléments fondamentaux de votre marque. Comprenez les valeurs, la vision et la mission de votre marque et assurez-vous qu'elles sont toutes en phase avec la situation actuelle où les besoins et les préférences du client changent radicalement.

Si votre marque ne résout toujours pas les problèmes de vos clients, prenez le temps de planifier une stratégie qui vous permettra de résoudre ces problèmes et de développer des relations plus solides avec vos clients en créant une marque fiable et utile.

Les petites entreprises peuvent en tirer parti et créer un lien solide entre l'entreprise et ses publics cibles. Il permet aux entreprises de se concentrer sur un créneau et de se positionner stratégiquement par rapport aux objectifs spécifiques auxquels l'entreprise ou la marque aspire.

Parlez de RSE ( responsabilité sociale des entreprises ), qui aidera votre marque à développer la confiance et le sentiment de connexion.

2. Construire une histoire de marque forte

Croyez-moi, l'année à venir est axée sur le contenu fort plutôt que sur le style, car les gens sont devenus plus conscients et conscients lors de leurs achats.

Désormais, ils n'achètent plus simplement auprès d'une marque simplement parce qu'ils voient le logo. Les consommateurs investissent du temps et prennent leurs décisions d'achat en fonction des relations qu'ils établissent avec la marque qu'ils aiment, et c'est là que la valeur de rappel compte.

Construire une histoire de marque puissante est le meilleur moyen de garder votre marque fraîche dans l'esprit des clients pendant une phase plus longue. Les gens se connecteront désormais émotionnellement avec les marques au lieu de leurs fonctionnalités axées sur les produits uniquement.

La narration de marque est un excellent moyen de communiquer avec votre public. On peut différencier votre marque par rapport aux concurrents.

La narration a également changé les perspectives des rôles au sein d'une organisation. En tant que spécialiste du marketing, entrepreneur, propriétaire d'entreprise ou dirigeant, vous devez également être un conteur.

Comprendre le nouveau concept à travers des statistiques sèches ou des faits seuls peut être déroutant. La narration vous aidera à brosser un tableau plus clair d'un service ou d'un concept d'entreprise ; les histoires prennent des exemples réels et élaborent et expliquent efficacement les problèmes, ainsi que les solutions que vous ajoutez et comment vous aidez.

La transmission de messages de marque complexes ou de tout contenu à travers l'art de la narration donne un nouveau sens à l'image de marque en 2021.

3. Développez votre communauté en ligne et votre présence sur Internet

Selon une étude menée par Fan & Fuel en 2016, il a été révélé que près de 92% des consommateurs hésitent à acheter s'il n'y a pas d'avis d'utilisateurs disponibles en ligne.

Au vu de l'augmentation des achats en ligne au cours des derniers mois, les consommateurs se sentent à l'aise d'acheter un produit ou un service uniquement lorsqu'ils voient les avis, les évaluations et les commentaires des autres. C'est toute la philosophie du bouche-à-oreille. Si quelqu'un comme moi dit que c'est génial, alors ça doit être génial.

Si quelqu'un critique vos produits, vous aurez la possibilité de le contacter immédiatement et de rectifier le problème. Cela vous aidera à conserver votre clientèle et votre bonne volonté.

Impliquez-vous dans les communautés en ligne . Il y a beaucoup de personnes impliquées dont vous pouvez apprendre (ou enseigner), acquérir
(ou donner) des conseils, suggérer vos produits et obtenir des commentaires sur votre marque.

Les communautés en ligne sont un moyen extrêmement efficace de rester connecté et pertinent maintenant et continueront de l'être en 2021.

Les communautés en ligne fournissent des informations sur les préférences et les besoins des clients, et elles peuvent accroître la rétention et la fidélité des clients, améliorer la réputation et le leadership éclairé, réduire les coûts de support et permettre des méthodes de travail plus collaboratives, y compris le crowdsourcing.

4.Redéfinir le positionnement de la marque

Les marques doivent agir rapidement et réussir leur positionnement ou leur repositionnement. Pendant le COVID-19, les marques qui ont cherché à innover pendant les premières étapes de la crise auront le dessus sur le marché post-confinement.

Désormais, les marques doivent penser émotionnellement et non rationnellement et planifier leur déclaration de positionnement.

Assurez-vous que votre déclaration de positionnement de marque évite de trop vous concentrer sur les bénéfices ou les revenus ; en fait, il devrait se concentrer sur la compréhension des points faibles de ses clients et parler de solutions.

L'empathie, la motivation, la positivité, l'opportunité et l'attention sont quelques éléments que vous devriez envisager de travailler lorsque vous repositionnez votre marque.

5. Restez Agile

Les entreprises prospères se concentreront sur l'investissement dans des stratégies de marque et de marketing agiles.

La récession déclenchée par la pandémie n'est pas celle qui récompensera le repli sur l'imagination et l'innovation. Une stratégie de marque agile vous aidera à diviser les objectifs à long terme en petits objectifs avec un espace plus adaptable.

Agile aligne la vision à plus long terme et décompose les plans et les structures complexes en petits morceaux réalisables qui peuvent souvent être accomplis à une vitesse plus incroyable.

Il vous permet de vous adapter rapidement aux changements internes et externes, en vous assurant que tous les morceaux et les sprints y parviennent, et que les autres gardent un œil sur l'amélioration incessante.

Ceux qui adopteront l'agilité au cours des premières étapes de leur entreprise dans la pandémie orienteront leurs budgets vers une approche moderne via le numérique et les réseaux sociaux au lieu de la maison et de l'impression et resteront futuristes.

6.Médias sociaux

70 % des propriétaires de petites entreprises s'inquiètent des difficultés financières dues à la crise du COVID-19. À une époque où l'argent est plus serré que jamais, les médias sociaux peuvent être une bouée de sauvetage.

Le marketing des médias sociaux en 2021 sera plus précieux pour les entreprises de toutes tailles et de tous types, et l'identification des clients sur les médias sociaux a un impact direct sur les ventes et votre résultat net.

Les spécialistes du marketing des médias sociaux doivent investir dans leurs relations avec les employés, les clients et les influenceurs, pour s'assurer que les messages clés de la marque sont soutenus par les voix que les clients apprécient le plus.

Une portée ciblée via des outils tels que les publicités Instagram ou les publicités Facebook qui ciblent des données démographiques spécifiques sera essentielle. La reconnaissance de marque à faible coût avec des comptes de médias sociaux gratuits ou de petits comptes est également possible.

Les gens pourront voir une véritable personnalité sur les réseaux sociaux, en particulier dans les petites entreprises.

7. Connaissez vos clients locaux

Ne vous précipitez pas pour devenir mondial. Cherchez d'abord à stabiliser votre relation avec les clients locaux et régionaux. 2021 consistera à renforcer vos fondations avec votre environnement.

Une petite entreprise peut choisir de le faire de différentes manières, telles que le marketing local, les événements locaux, les coupons ou les remises pour les clients locaux, les programmes de fidélité, le référencement , le changement de marque et les réseaux sociaux.

Comprendre vos clients proches est la clé pour leur offrir un bon service, ce qui se traduit par des relations clients solides et de nouvelles ventes grâce à des recommandations positives de bouche à oreille.

Conclusion

Dans une situation aussi imprévisible, la seule chose dont nous pouvons être sûrs est que des événements plus inattendus se produiront.

Seules les petites entreprises qui feront un effort honnête d'adaptabilité pourront surmonter, survivre et même prospérer, advienne que pourra, et goûter au succès.

Il y a un moment et un lieu pour une nouvelle image de marque, et c'est à ce moment-là qu'elle ajoutera de la valeur et de la clarté à ce que vous avez à offrir aux clients, clients et/ou patients.

Que ce soit en ligne ou hors ligne, il existe de nombreuses techniques de marque et de marketing peu coûteuses pour les petites entreprises qui permettront à votre entreprise de continuer à fredonner avec l'énergie passionnée des nouveaux clients et clients.

Si vous prévoyez d'accueillir 2021 avec les meilleures stratégies qui vous aideront à acquérir un avantage concurrentiel, faites-nous part de vos projets dans les commentaires ci-dessous. Nous sommes impatients de vous fournir d'excellents conseils sur l'image de marque des petites entreprises, des concepts de logo et bien plus encore pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Vous avez aimé lire le blog ? Inscrivez-vous à notre newsletter bimensuelle pour recevoir des actualités et des conseils marketing .