Expédition internationale Shopify : comment bien faire les choses

En tant que marchand Shopify, la maîtrise de l'expédition internationale peut changer la donne pour votre entreprise. Si rien d'autre, cette compétence peut vous donner accès aux marchés étrangers, élargissant ainsi votre clientèle.

En effet, lorsque vous comprenez les tenants et les aboutissants de l'expédition internationale, la vente à des clients à l'étranger deviendra une expérience transparente. Et cela signifie plus de ventes pour votre entreprise.

Dans cet article, nous partagerons certains des avantages que le transport maritime international a à offrir. Nous discuterons des éléments à prendre en compte avant d'expédier à l'étranger, de ce que cela coûte et, surtout, de la manière de procéder.

Alors restez dans les parages !

Avantages de Shopify International Shipping

Avouons-le; offrir des expéditions internationales à des clients à l'étranger peut coûter cher en argent et en temps. Alors pourquoi s'embêter ?

Tout d'abord, vendre à des clients à l'étranger vous donne une chance d'élargir votre portée sur le marché, vous permettant de vous connecter avec plus de clients et, en fin de compte, de réaliser plus de ventes.

Deuxièmement, expédier des produits à des clients en dehors de votre localité peut aider à réduire les retours de produits. Pourquoi donc? Les acheteurs qui achètent des produits dans des magasins en dehors de leur pays ont tendance à examiner attentivement leurs achats avant d'acheter, sachant parfaitement que le retour prendra beaucoup de temps.

Une autre raison d'expédier des produits à l'étranger est que cela peut vous donner un avantage sur la concurrence du marché. Ainsi, lorsque vos concurrents sont occupés à se bousculer pour un marché déjà saturé, vous êtes occupé à explorer des marchés étrangers au potentiel énorme.

Les autres raisons d'envisager l'expédition mondiale de Shopify sont les suivantes :

• Les marchés internationaux se développent à un rythme astronomique. Cela signifie plus de ventes pour votre magasin.
• Gamme de produits plus large. Si vous vendez à des acheteurs dans des pays étrangers, il y a de fortes chances qu'ils aient des goûts et des préférences différents de ceux de chez eux. Cela vous permet de vendre une gamme plus large de produits, entraînant ainsi plus de ventes.
• Bien fait, l'expédition internationale peut donner à votre magasin le coup de pouce dont il a besoin pour une expansion rapide.
• Combattez la sécheresse saisonnière des ventes. Vendre des produits de saison peut être délicat. À un moment donné, vous bénéficiez de ventes abondantes. L'instant d'après, tout sèche. Pensez au cycle de la fête et de la famine.

Mais en vendant à l'étranger, vous pouvez régulièrement réaliser des ventes en raison des changements de saisons dans différents pays.

Points à considérer avant d'entrer dans Shopify International Shipping

Vendre à l'échelle mondiale à un public plus large peut être très attrayant. Cependant, vous devez faire vos devoirs pour améliorer vos chances de succès.

Cela étant dit, voici quelques points importants à garder à l'esprit avant de vous aventurer dans l'expédition internationale sur Shopify.

Réglementations et restrictions à l'importation

Exploitez-vous votre entreprise depuis les États-Unis et souhaitez-vous commencer à expédier, disons, la Chine ? C'est une excellente initiative. Mais vous devez prendre une pilule de refroidissement avant de faire quoi que ce soit.

La raison en est que la Chine a des réglementations et des restrictions d'importation dont vous n'êtes peut-être pas au courant. Par exemple, pour certains produits, vous devez obtenir une licence avant de les expédier en Chine.

Donc, avant d'expédier vers un pays étranger, familiarisez-vous avec ses réglementations et restrictions d'importation.

Frais de port

L'expédition de produits à l'étranger coûte plus cher que l'expédition locale. Donc, avant de poursuivre l'expansion de votre entreprise à l'étranger, il est important de régler vos frais d'expédition.

Ne pas le faire peut entraîner des pertes. Vous pourriez finir par perdre tous vos bénéfices à cause des frais d'expédition élevés.

Droits à l'importation

L'expédition à l'étranger entraîne un coût supplémentaire : les droits d'importation.

Les droits d'importation dépendent en grande partie du pays vers lequel vous expédiez. Par exemple, si vous expédiez des produits vers des pays comme l'Australie, la Suisse, la Nouvelle-Zélande, etc. où s'appliquent les lois sur la taxe sur les marchandises de faible valeur, vous ne dépenserez pas beaucoup en droits d'importation.

D'autres facteurs qui affectent les droits d'importation incluent la valeur de la commande, la société d'exécution de commande que vous avez choisie et la nature du produit expédié.

Vous avez la possibilité de répercuter ce coût sur vos clients ou de les gérer vous-même.

T.V.A.

Outre le paiement des droits d'importation, vous devrez également engager des frais supplémentaires sur la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) lorsque vous expédiez à l'étranger.

Les frais de TVA dépendent de l'endroit où votre entreprise est basée et du pays vers lequel vous expédiez.

Heureusement, Shopify facilite la gestion des frais de TVA et autres envois de fonds à partir d'un seul endroit. Si vous exploitez votre entreprise depuis l'Europe, il vous suffit de vous inscrire au programme One Stop Shop.

Mais si vous restez en dehors de l'Europe, vous devrez opter pour le système One-Stop Shop (IOSS).

Combien cela coûte-t-il d'expédier à l'international ?

Lorsque vous préparez votre boutique Shopify pour l'expédition internationale, il est important d'avoir une idée précise de vos frais d'expédition. Connaître vos frais d'expédition vous permettra de fixer correctement le prix de votre produit pour réaliser des bénéfices.

Cela dit, le coût de l'expédition internationale dépend d'un certain nombre de variables, notamment :

Destination

En règle générale, plus le pays de destination est éloigné, plus les frais de port sont élevés. Mais bien sûr, ce n'est pas toujours le cas. Par exemple, si votre entreprise est basée aux États-Unis, vous pourriez finir par dépenser plus pour expédier au Canada que pour expédier, disons, en Bolivie.

En fait, vous pourriez même expédier gratuitement vers la Chine lointaine.

La raison de ce contraste frappant dépend principalement de votre transporteur et des accords commerciaux entre les deux pays.

Coût de l'emballage

Les coûts d'emballage influenceront également vos frais d'expédition internationaux. Par exemple, si vous emballez vos envois dans des cartons, vous dépenserez plus. Mais vous pourriez dépenser moins si vous utilisez des sacs en plastique.

Transporteur

Différents transporteurs facturent des prix différents. Par exemple, le même colis qui vous coûtera 10 $ pour être expédié au Canada via CanadaPost peut vous coûter 75 $ sur DHL.

Bien sûr, quand il s'agit de choisir un transporteur, vous en avez pour votre argent. Donc, aller bon marché n'est peut-être pas toujours la meilleure option.

Expédition express ou standard

Si vous souhaitez expédier les produits plus rapidement aux clients, vous devez opter pour l'expédition express/accélérée. Dans cet arrangement, vos clients recevront leurs commandes dans environ 2 à 5 jours, quel que soit l'endroit où vous expédiez.

Par exemple, si vous expédiez un colis des États-Unis au Royaume-Uni via l'expédition accélérée UPS, il arrivera dans 2 jours. Mais bien sûr, cela vous coûtera plus cher.

Si cela n'est pas possible, l'expédition standard serait une meilleure option. Bien que cela prenne plus de temps, l'expédition standard est beaucoup moins chère que l'expédition express. Cela en fait un excellent choix si vous gérez un magasin dropshipping.

Calculateur de taux d'expédition pour Shopify

Le calcul de votre tarif d'expédition est une compétence essentielle pour gérer une boutique en ligne sur Shopify. Heureusement, vous pouvez facilement le faire directement depuis votre tableau d'administration Shopify.

Alors comment s'y prendre ? Tout d'abord, cliquez sur ce lien (vous devrez vous connecter à votre compte Shopify).

En cliquant, vous serez automatiquement redirigé vers la page du calculateur d'expédition Shopify.

Ici, entrez vos détails d'expédition, puis cliquez sur le bouton Calculer les tarifs réduits .

Hacks pour expédier à l'international et à moindre coût sur Shopify

Comme nous l'avons établi précédemment, l'expédition de produits vers des pays étrangers peut coûter très cher. Mais il existe des astuces que vous pouvez utiliser pour réduire le coût au minimum.

1. Trouvez le bon fournisseur

Le fournisseur avec lequel vous travaillez influence grandement vos frais d'expédition. Les bons auront le réseau et l'expérience dont vous pouvez tirer parti pour expédier des produits plus rapidement et à moindre coût.

De plus, travailler avec le bon fournisseur garantit que vous n'expédiez que des produits de qualité à vos clients, ce qui réduit les retours de produits qui peuvent être coûteux à traiter.

2. Trouvez le bon transporteur

Les tarifs d'expédition ne sont presque jamais les mêmes pour les transporteurs. Par exemple, un colis qui vous coûte 20 $ à expédier via USPS des États-Unis vers l'Allemagne peut vous coûter 50 $ à expédier via DHL.

Pour cette raison, il est important de vérifier les tarifs d'expédition de tous les transporteurs avant de décider lequel choisir.

Mais en règle générale, il est préférable d'opter pour USPS (United States Postal Service) si vous souhaitez obtenir des offres d'expédition bon marché. Votre envoi n'ira peut-être pas aussi vite que vous le souhaitez, mais vous économiserez sûrement de l'argent.

3. Compte pour les vacances

Si vous avez déjà voyagé pendant les périodes de vacances comme Pâques ou Noël, vous conviendrez que les billets sont généralement élevés pendant ces périodes. Cela est également vrai dans le commerce électronique.

Les tarifs d'expédition augmentent souvent pendant les vacances. Pour contrer cette recrudescence, vous devrez soit attendre la fin des vacances, soit facturer à vos clients des frais d'expédition supplémentaires.

4. Soyez sélectif quant au pays vers lequel vous expédiez

Certains pays sont tout simplement trop chers à expédier. De plus, ces pays n'ont peut-être pas assez de pouvoir d'achat pour générer le volume de ventes souhaité.

En tant que tel, vous feriez mieux de les laisser de côté et de canaliser votre énergie et votre temps vers d'autres zones d'expédition rentables.

5. Utilisez des boîtes d'emballage plus petites

Les tarifs d'expédition sont souvent calculés en fonction du poids et de la taille du colis. Ainsi, plus un colis est gros et lourd, plus il coûtera cher à expédier.

Le problème avec cet arrangement, cependant, est que si vous emballez un colis léger dans une boîte plus grande, vous pourriez être facturé plus cher. De plus, vous encourriez plus de frais d'emballage.

Donc, pour maintenir vos tarifs d'expédition bas, il est toujours préférable d'utiliser de petites boîtes d'emballage. Si possible, utilisez plutôt des enveloppes rembourrées.

Cependant, cela ne veut pas dire que vous devez compromettre la qualité de votre emballage - réduisez-le simplement si vous le pouvez.

6. Utilisez un 3PL

Une autre stratégie intelligente pour réduire les frais d'expédition pour les commandes internationales consiste à utiliser un service 3PL (3rd Party Logistics).

Un fournisseur de services 3PL gère souvent l'entreposage, le prélèvement et l'emballage, ainsi que l'exécution des commandes en votre nom pour une somme modique, ce qui vous permet d'économiser beaucoup d'argent.

De plus, tirer parti d'un 3PL vous donne la possibilité de stocker votre inventaire dans des entrepôts plus proches de vos clients.

Supposons donc que vous exploitiez votre entreprise depuis l'Allemagne et que vous vendiez à des clients au Canada, tout ce que vous avez à faire est de travailler avec une entreprise 3PL avec un entrepôt au Canada. Lorsqu'une commande arrive, tout ce que vous avez à faire est d'en informer l'entreprise, après quoi elle emballera le produit et l'expédiera au client.

Ce faisant, vous réduisez les frais d'expédition.

Délais d'expédition internationaux sur Shopify

Les délais d'expédition internationaux dépendent en grande partie du pays vers lequel vous expédiez. L'expédition vers les pays d'Amérique du Nord - comme le Canada ou le Mexique - depuis les États-Unis prend 6 à 10 jours ouvrables via USPS.

Pour une expédition plus rapide, vous devrez opter pour UPS ou DHL, ce qui prend 1 à 3 jours ouvrables, même s'ils coûtent plus cher.

L'expédition en Europe prend 2 à 8 jours ouvrables via des services d'expédition standard comme Chrono Classic, et 1 à 6 jours ouvrables via UPS ou DHL Express.

Ensuite, l'expédition vers des pays lointains comme l'Australie depuis les États-Unis peut prendre entre 6 et 27 jours ouvrables.

Conseils pour une campagne d'expédition internationale réussie

Voici quelques conseils pour vous aider à pousser les produits vers les marchés étrangers tout en maintenant les frais d'expédition et de retour aussi bas que possible.

1. Expédier des produits de qualité

C'est peut-être une évidence, mais c'est toujours un écueil majeur dans lequel tombent de nombreux marchands Shopify. Lorsque vous expédiez des produits de qualité à vos clients, leur confiance en votre entreprise grandira. De plus, ils seront moins susceptibles d'initier un retour.

2. Obtenez une assurance d'expédition

Il est important d'assurer votre envoi contre les dommages ou le vol pendant le transport. Si vous êtes sur Shopify Plus, vous pouvez bénéficier d'une assurance livraison gratuite. Sinon, vous devez souscrire une assurance auprès des compagnies maritimes.

UPS, par exemple, a une couverture d'assurance dédiée pour Shopify.

3. Soyez sélectif sur les produits

Il y a certains produits que vous ne devriez pas expédier à l'étranger. Un bon exemple est celui des produits céramiques. Ils peuvent facilement être endommagés pendant le transport. Les expédier peut vous faire subir de lourdes pertes.

Conclusion

Apprendre comment fonctionne l'expédition internationale sur Shopify peut vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents. Et cela peut étendre votre entreprise bien au-delà de votre imagination la plus folle.

Espérons que les conseils que nous avons partagés dans cet article vous donneront le coup de pouce dont vous avez besoin pour démarrer.

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