Shopify Gift Card Marketing : comment l'utiliser efficacement
Publié: 2022-06-09Les cartes-cadeaux Shopify sont la meilleure chose qui soit arrivée au commerce électronique depuis le pain tranché. Lorsqu'elles sont utilisées efficacement, les cartes-cadeaux Shopify peuvent augmenter la valeur moyenne des commandes de votre magasin et donner à vos ventes l'augmentation que vous avez toujours souhaitée.
Les cartes-cadeaux Shopify ne sont pas différentes des cartes-cadeaux ordinaires que vous connaissez déjà. Ce sont des cartes préfinancées que les clients peuvent utiliser pour faire leurs achats dans votre magasin.
Comme les cartes-cadeaux ordinaires, vous pouvez vendre des cartes-cadeaux Shopify en tant que produits autonomes - peut-être à des tarifs réduits pour attirer vos clients. La partie intéressante est que vous pouvez facilement créer et gérer votre carte-cadeau directement depuis votre panneau d'administration Shopify, quel que soit votre forfait Shopify.
Aucun codage n'est requis et pas besoin d'embaucher un développeur.
Dans cet article, vous apprendrez ce que sont les cartes-cadeaux et les avantages de les utiliser. En plus de cela, vous apprendrez à les créer dans Shopify.
Commençons.
Qu'est-ce que les cartes-cadeaux Shopify ?
Source des images
Considérez les cartes-cadeaux comme des bons d'achat ; vous pouvez les acheter et les utiliser ultérieurement pour acheter dans un magasin. Les cartes-cadeaux Shopify fonctionnent de la même manière.
En termes simples, les cartes-cadeaux Shopify sont des jetons prépayés que les acheteurs peuvent utiliser à la place de l'argent pour acheter des produits dans votre magasin.
Cela en fait un excellent cadeau que n'importe qui peut offrir à quelqu'un qu'il aime.
Chaque carte-cadeau Shopify possède un code unique que les acheteurs peuvent utiliser une ou plusieurs fois lors du paiement. Ils peuvent également être utilisés plusieurs fois par différentes personnes. Alternativement, Shopify vous donne la possibilité de n'autoriser qu'un seul client à utiliser une carte-cadeau dans votre magasin à la fois.
Vous pouvez également ajouter une date d'expiration à vos cartes-cadeaux.
Offrir des cartes-cadeaux à vos clients présente plusieurs avantages.
D'une part, cela contribue à améliorer les flux de trésorerie de votre entreprise. Et vous savez, votre entreprise a besoin de beaucoup d'argent pour rester à flot.
Plongeons maintenant plus profondément dans les avantages du marketing des cartes-cadeaux.
Avantages d'offrir à vos clients des cartes-cadeaux
Comme nous l'avons souligné précédemment, proposer à vos clients présente de nombreux avantages, dont nous avons déjà mentionné un. Jetons un œil aux autres.
Les acheteurs adorent les cartes-cadeaux
Des études ont montré que près de 93 % des Américains ont utilisé ou donné des cartes-cadeaux. Une preuve que vous laissez beaucoup d'argent sur la table si vous n'offrez pas encore de cartes-cadeaux à vos clients.
Cela vous intéressera également de savoir que les ventes de cartes-cadeaux devraient atteindre 698,2 milliards de dollars d'ici 2024. C'est énorme, n'est-ce pas ?
Générez plus de ventes
L'un des principaux avantages de l'offre de cartes-cadeaux aux acheteurs est qu'elle vous donne la possibilité de générer plus de ventes pour votre entreprise.
Pourquoi donc?
Des recherches ont montré que les consommateurs qui achètent dans un magasin à l'aide d'une carte-cadeau dépensent souvent plus que la valeur de leurs cartes-cadeaux.
Par exemple, un client qui vient dans votre magasin avec une carte-cadeau de 10 $ achètera probablement des produits supplémentaires d'une valeur de, disons, 5 $, ce qui en fait un achat d'une valeur de 15 $.
Pour mettre les choses dans une meilleure perspective, 63 % des clients qui achètent dans votre magasin à l'aide d'une carte-cadeau en achèteront probablement plus.
Fidélisez vos clients
Fidéliser vos clients est l'un des moyens les plus rapides de développer votre clientèle et d'augmenter vos ventes.
Les cartes-cadeaux peuvent également y contribuer.
Offrir à vos clients une carte-cadeau à chaque fois qu'ils effectuent un achat important dans votre magasin leur donnera une raison de revenir.
Par exemple, vous pouvez offrir aux acheteurs une carte-cadeau de 5 $ chaque fois qu'ils effectuent un achat de 50 $ dans votre magasin.
En faisant cela, vous bénéficierez de plus de fidélité et de ventes sans rien dépenser en publicités.
Comment augmenter la fidélité des clients
Gagnez de nouveaux clients
Souvent, les gens achètent des cartes-cadeaux comme cadeaux à des amis, des amants et des membres de la famille.
Ainsi, vous pouvez vous attendre à ce qu'un bon nombre de personnes utilisant des cartes-cadeaux sur votre site Web soient des clients pour la première fois. Et vous pouvez les convertir en clients réguliers et fidèles en les attirant davantage avec des cartes-cadeaux.
Comment créer et gérer des cartes-cadeaux dans Shopify
Heureusement pour vous, Shopify facilite la création et la gestion de cartes-cadeaux sans embaucher de développeur.
Pour créer une carte-cadeau, connectez-vous à votre tableau de bord administrateur. Après cela, accédez à Produits >> Carte-cadeau.
Vous verrez deux options sur l'interface de la carte-cadeau : Ajouter un produit de carte -cadeau ou La première option vous permet de créer des cartes-cadeaux et des produits que les clients peuvent acheter. Ce dernier vous permet d'envoyer directement un code de carte cadeau à vos clients.
Choisissez l'option qui vous convient le mieux. Vous pouvez toujours essayer les deux options.
Cartes-cadeaux et applications de fidélité pour Shopify
La gestion des cartes-cadeaux pour votre Shopify peut être une tâche fastidieuse et fatigante. Il y a tout simplement trop de cartes-cadeaux à émettre et à suivre, mais votre temps est limité.
C'est là que les cartes-cadeaux et les applications de fidélité entrent en jeu. Ces applications facilitent la gestion du marketing de vos cartes-cadeaux. Voici quelques-uns des meilleurs d'entre eux.
1. Carte-cadeau et programme de fidélité
Avec plus de 900 avis à son actif, cette application est sans aucun doute l'une des applications de cartes-cadeaux et de programmes de fidélité les plus populaires pour Shopify.
Le programme de cartes-cadeaux et de fidélité permet de récompenser facilement vos clients avec des cartes-cadeaux pour leur fidélité.
Avec cette application, vous pouvez facilement créer des cartes-cadeaux personnalisées et les envoyer dans les boîtes de réception de vos clients. Il vous permet également de récompenser les clients avec une carte-cadeau chaque fois qu'ils réfèrent quelqu'un à votre magasin.
De plus, il vous permet de rappeler à vos clients le solde de leur crédit en magasin par e-mail.
Combien coûte l'utilisation de cette application ? Vous pouvez commencer pour aussi peu que 19,99 $/mois.
2. Carte-cadeau Pro
L'application Gift Card Pro fait de la commercialisation d'une carte-cadeau une expérience transparente sur Shopify.
Il vous permet de créer des cartes-cadeaux en tant que produits que les clients peuvent acheter et envoyer à leurs proches par e-mail.
Cette application est livrée avec plus de 50 modèles de cartes-cadeaux préconçus que vous pouvez toujours personnaliser à votre goût.
De plus, vos clients peuvent facilement ajouter une touche personnelle à leurs cartes-cadeaux en intégrant des vidéos et des enregistrements audio.
Conseils pour optimiser le marketing de votre carte-cadeau Shopify
Consultez les conseils suivants pour optimiser votre programme marketing de cartes-cadeaux Shopify.
1. Offrir des cartes-cadeaux pour un certain montant d'achat
Vos clients apprécieront s'ils reçoivent une carte-cadeau chaque fois qu'ils achètent des produits d'une valeur de 100 $ par exemple. Non seulement leur fidélité augmentera, mais ils dirigeront également plus de personnes vers votre magasin.
2. Offrez des cartes-cadeaux en récompense pour les parrainages
Offrir aux clients des incitations monétaires pour les références ne suffira pas - vous feriez mieux d'offrir des cartes-cadeaux à la place.
Pourquoi donc?
Si vous offrez aux clients, disons, 5 $ chaque fois qu'ils vous apportent des ventes, ils prendront votre argent et s'en iront. Ils pourraient même l'apporter dans un autre magasin et le dépenser là-bas.
Mais si vous leur offrez une carte-cadeau à la place, ils seront obligés de revenir dans votre magasin ou de la donner à quelqu'un d'autre pour acheter dans votre magasin.
Quoi qu'il en soit, c'est une victoire pour vous - vous vendrez plus et ferez plus de profits.
3. Faites la promotion de vos cartes-cadeaux
Il ne suffit pas d'offrir des cartes-cadeaux aux clients ; vous devez le leur faire savoir en faisant des efforts pour le promouvoir. Et la meilleure façon de promouvoir vos cartes-cadeaux est d'utiliser une fenêtre contextuelle.
Adoric facilite la création de popups attrayants pour promouvoir vos cartes-cadeaux. Choisissez simplement un modèle et personnalisez-le comme vous le souhaitez.
Conclusion
Les cartes-cadeaux sont un excellent outil de marketing. Lorsqu'ils sont utilisés correctement, ils peuvent aider à augmenter l'AOV et les ventes de votre magasin.
Heureusement pour vous, la fonctionnalité de carte-cadeau Shopify facilite la création et la gestion des cartes-cadeaux. Vous pouvez également utiliser une application de carte-cadeau pour rendre tout plus facile et fluide.
Et comme nous l'avons mentionné précédemment, vous devez faire un effort pour promouvoir votre carte-cadeau, et il n'y a pas de meilleur outil à utiliser qu'un popup.
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