Frais Shopify : Quel est le coût de gestion d'une boutique Shopify ?
Publié: 2022-01-06Frais Shopify : ce que vous devez savoir
Shopify est sans aucun doute l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires sur Internet. Il est livré avec plusieurs fonctionnalités et outils qui vous permettent de lancer rapidement votre vitrine en ligne.
Cela fait de Shopify une option attrayante pour les grandes marques telles que Tesla, GymShark, Allbirds, etc.
Mais vous êtes-vous déjà demandé combien coûte le lancement et la gestion d'une boutique sur Shopify ?
Il est tout à fait logique que vous souhaitiez connaître tous les coûts liés à une entreprise que vous avez l'intention de démarrer.
Eh bien, de nombreux facteurs déterminent les coûts de gestion d'un magasin Shopify. Ceux-ci incluent les coûts initiaux de configuration de votre boutique, le plan tarifaire Shopify auquel vous choisissez de vous abonner, les fonctionnalités supplémentaires que vous souhaitez, entre autres.
Dans cet article, nous examinerons la structure des frais de Shopify tout en discutant des facteurs qui influencent les coûts de fonctionnement.
Commençons tout de suite !
Forfaits et tarifs Shopify
Votre coût de fonctionnement total sur Shopify dépend en grande partie du plan tarifaire auquel vous souscrivez. Shopify a trois plans tarifaires, et ils sont les suivants :
- Shopify de base
- Shopify
- Shopify avancé
Chaque plan est livré avec un ensemble de fonctionnalités différent.
Vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 14 jours avant de commencer à utiliser des plans.
Mais comment déterminez-vous quel plan convient à votre entreprise ? Regardons les plans Shopify disponibles et les fonctionnalités propres à chacun d'eux.
1. Shopify de base
À 29 $ par mois, Basic Shopify est le forfait le moins cher disponible. Il est livré avec de nombreuses fonctionnalités que les propriétaires de petites entreprises trouveront utiles.
L'une de ces fonctionnalités est un site Web de commerce électronique de marque.
Il fournit également d'autres fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour gérer une boutique en ligne pour votre entreprise. Certains d'entre eux incluent:
- Une boutique en ligne personnalisable
- 2 comptes de personnel
- Assistance client 24h/24 et 7j/7
- Prise en charge des canaux de vente
- Listes de produits illimitées
Sur le plan Shopify Basic, vous bénéficiez également de fonctionnalités telles que les e-mails de récupération de panier abandonné, les codes de réduction, la création manuelle de commandes et un certificat SSL gratuit.
Avec ce plan, vous pouvez gérer facilement vos magasins physiques même s'ils sont répartis sur différents sites.
Le principal inconvénient du plan de base est que vous n'aurez pas accès aux fonctionnalités telles que les rapports de performances.
Cependant, il laisse suffisamment de place à la croissance, ce qui en fait un outil parfait pour les nouvelles entreprises. Donc, si vous démarrez une nouvelle entreprise de commerce électronique et que votre budget est restreint, le plan Basic Shopify est parfait pour vous.
En ce qui concerne les frais de transaction, Shopify facture des frais de 2,9 % + 0,30 $ par transaction pour tous les achats en ligne effectués dans le cadre de ce plan. En revanche, les achats physiques entraînent des frais de 2,7 % par transaction. Si vous utilisez une passerelle de paiement autre que Shopify Payments, des frais de 2 % seront facturés sur chaque transaction.
2. Shopify
Le plan Shopify est le plus populaire et coûte 79 $ par mois. C'est une augmentation significative par rapport au plan Basic Shopify au prix de 29 $, mais il est livré avec presque toutes les fonctionnalités offertes par Shopify.
Le forfait Shopify standard convient aux entreprises ayant des besoins plus importants.
Ce plan intègre toutes les fonctionnalités du plan Shopify de base et plus encore.
Le nombre de connexions du personnel est porté à cinq sur les deux que vous obtenez avec le plan Basic Shopify. Sur ce plan, vous pouvez également affecter l'inventaire à cinq entrepôts ou magasins de détail différents.
En plus de cela, vous pouvez également suivre facilement vos performances de vente et le comportement d'achat de vos visiteurs, vous permettant ainsi de prendre des décisions éclairées.
D'autres fonctionnalités supplémentaires de ce plan incluent la prise en charge du paiement avec des cartes-cadeaux, Shopify POS et une fonction de récupération de panier abandonné.
La fonctionnalité de récupération de panier abandonné est l'une des fonctionnalités les plus convoitées qui incite de nombreux propriétaires de magasins Shopify à opter pour le plan Shopify standard. En effet, cela augmente efficacement les ventes et les conversions de clients que vous auriez autrement perdus à jamais.
La fonctionnalité d'e-mail de récupération de panier abandonné vous permet de suivre les clients qui ont manifesté leur intérêt à effectuer un achat en ajoutant des produits à leur panier mais qui n'ont pas réussi à finaliser leur paiement.
Avec cette fonctionnalité, vous pouvez les inviter à finaliser leurs achats à l'aide d'e-mails automatisés.
Ce plan exige des frais de 2,5 % + 0,30 $ sur chaque transaction par carte de crédit en ligne. Il y a aussi des frais de 2 % payables sur toutes les transactions par carte en personne. Si vous optez pour un autre mode de paiement que Shopify Payment, des frais de 1 % sur chaque transaction vous seront facturés.
Le forfait Shopify standard est la solution idéale pour les entreprises en croissance qui cherchent à faire évoluer rapidement leurs opérations.
Un autre avantage du plan Shopify est que ses frais de transaction sont inférieurs à ceux du plan de base.
3. Shopify avancé
Le plan Advanced Shopify est idéal pour les entreprises de commerce électronique avec un large inventaire. Il se vend 299 $/mois.
Ce plan comprend toutes les fonctionnalités disponibles sur les plans Basic et Shopify. Vous bénéficiez également de frais de transaction minimes, de fonctionnalités d'expédition incroyables telles que les tarifs calculés par des tiers et de rapports encore plus avancés que ceux que vous obtiendrez avec les plans Shopify inférieurs.
Avec la fonctionnalité de taux d'expédition calculés par un tiers, vous pouvez intégrer des fournisseurs d'expédition tiers. Ces fournisseurs peuvent calculer le coût d'expédition des marchandises de chaque client lors du paiement.
Vos clients, à leur tour, ont la possibilité de choisir les tarifs d'expédition qu'ils préfèrent. Ils peuvent également profiter des meilleures remises d'expédition Shopify disponibles.
Le générateur de rapports plus avancé vous offre une vue d'ensemble des performances de votre entreprise. Cette fonctionnalité vous permet d'ajuster vos rapports par défaut et d'en personnaliser de nouveaux.
Une chose qui rend Advanced Shopify meilleur que les plans est que tout est illimité et qu'il n'y a aucune restriction sur les fonctionnalités disponibles. Cela signifie que vous bénéficiez d'un stockage illimité, de listes de produits illimitées, d'un espace illimité pour publier des vidéos et des images de vos produits, etc.
Il est également livré avec des e-mails de récupération de panier abandonné. De plus, vous êtes libre de créer jusqu'à 15 comptes d'employés. Vous pouvez également affecter l'inventaire à jusqu'à 8 emplacements d'entrepôt ou magasins de détail différents.
Bien que ce plan puisse sembler coûteux, vous pouvez facilement récupérer la majeure partie de ce coût, sinon la totalité, en utilisant les fonctionnalités avancées et en bénéficiant de frais réduits.
Les frais de transaction sur ce plan sont aussi bas que 2,4 % + 0,30 $ pour toute transaction en personne et par carte de débit. Au lieu de payer des frais de 1 % lorsque vous utilisez des fournisseurs de services de paiement tiers sur des plans inférieurs, vous ne payez que 0,5 %.
C'est pourquoi Advanced Shopify est le plus adapté aux grandes entreprises à la recherche d'une meilleure exécution des commandes et d'une meilleure gestion des magasins.
Le plan Advanced Shopify est idéal pour les entreprises qui réalisent plus de 10 000 $ de revenus par mois.
4. Shopify Lite et Shopify Plus
Outre ces trois principaux plans tarifaires, Shopify propose deux autres plans tarifaires qui se démarquent des autres. Ces plans sont Shopify Lite et Shopify Plus.
Shopify Lite
Le forfait Shopify Lite ne coûte que 9 $ par mois, ce qui en fait le forfait le moins cher proposé par Shopify. Mais il ya un hic; il ne vient pas avec une boutique en ligne personnalisable autonome et un panier comme vous le feriez avec les plans Basic Shopify, Shopify et Advanced Shopify.
Au lieu de cela, Shopify Lite vous fournit les outils dont vous avez besoin pour vendre vos produits via un site Web existant ou une plateforme de médias sociaux. Tout ce que vous avez à faire est d'inclure un bouton "Acheter" sur votre plateforme préférée.
Il vous permet également de vendre en personne à l'aide de Shopify POS Lite. Avec le forfait Shopify Lite, vous avez également accès à la fonction Shopify Admin, qui vous permet d'émettre des cartes-cadeaux, d'afficher des rapports et de fractionner des factures.
En plus du coût mensuel de 9 $, vous devrez payer un taux par transaction de 2,4 % sur les paiements par carte de crédit. Si vous choisissez d'utiliser un fournisseur de services de paiement tiers au lieu de Shopify Payments, vous devez payer des frais de 2 % sur toutes les transactions.
Le plan Shopify Lite est idéal pour ceux qui cherchent à démarrer leur carrière dans le commerce électronique.
ShopifyPlus
Comme vous l'avez peut-être deviné, le plan Shopify Plus a été exclusivement conçu pour les grandes entreprises de commerce électronique.
Il est livré avec toutes les fonctionnalités disponibles dans le plan Advanced, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que l'automatisation qui vous fait gagner beaucoup de temps. Il existe également une sécurité avancée, la prise en charge de nombreuses devises, des fonctionnalités d'intégration de logiciels tiers.
Les entreprises qui utilisent Shopify Plus bénéficient également de fonctionnalités améliorées telles que des services d'assistance personnalisés, un chef de projet dédié, un responsable de lancement, un responsable de la réussite des marchands et un gestionnaire de compte, pour n'en citer que quelques-unes. Le plus grand avantage de Shopify Plus doit être la capacité d'automatiser presque tout.
Avec le forfait Shopify Plus, vous pouvez traiter 10 000 commandes en 1 minute et gérer plusieurs magasins à partir d'un seul endroit.
Vous pouvez personnaliser votre processus d'expédition et même l'expérience utilisateur de votre boutique à l'aide de fonctionnalités d'IA (intelligence artificielle).
Concernant le coût, vous devrez contacter Shopify pour obtenir un devis car la tarification de Shopify Plus est généralement adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Il en coûte au moins 2 000 $ et augmente en fonction de vos besoins spécifiques.
Tarification Shopify : Coûts mensuels, annuels et semestriels
Jusqu'à présent, les tarifs Shopify dont nous avons discuté pour chaque plan sont basés sur l'hypothèse que vous paierez mensuellement. Cependant, vous devez savoir que Shopify offre des remises lorsque vous achetez un forfait annuel, un forfait semestriel ou un forfait triennal Shopify.
Vous bénéficiez d'une réduction de 10 % sur le coût global du plan annuel, tandis que vous bénéficiez d'une réduction de 25 % sur le plan semestriel et de 30 % sur le plan triennal. C'est un excellent moyen de faire des économies sur vos abonnements.
Cependant, si vous êtes nouveau sur Shopify et que vous ne faites que tester les eaux, vous souhaitez essayer une version mensuelle. Cela vous permet de déterminer quel forfait correspond aux besoins de votre entreprise et si vous devez mettre à niveau votre forfait, conserver le même forfait ou rétrograder votre forfait.
Mais une fois que vous êtes sûr, vous pouvez choisir de réduire les coûts en achetant un plan annuel, semestriel ou triennal en fonction de ce que votre budget vous permet et des besoins de votre entreprise.
Coûts Shopify supplémentaires
Certains coûts sont presque constants lors du démarrage de votre boutique Shopify. En voici quelques uns:
1. Coût de construction du site Web
La création d'un site Web Shopify coûte de l'argent. Vous dépenserez de l'argent sur des noms de domaine, des thèmes et des applications de marque.
Nom de domaine
Shopify n'exige pas que les propriétaires de magasins installent ou hébergent leurs propres domaines. Il inclut des noms de domaine dans le cadre de tous ses plans, et les propriétaires de magasins peuvent choisir parmi l'un des domaines myshopify.com gratuits qu'il propose.
Vous pouvez également choisir de payer pour un domaine personnalisé. Cela coûtera environ 11 $ par an et peut aller jusqu'à 81 $ en fonction du type de domaine que vous choisissez.
Si vous avez déjà un nom de domaine enregistré, vous pouvez le lier gratuitement à votre boutique Shopify.
Thèmes et conception
Un bon design compte beaucoup quand il s'agit de commerce électronique.
Heureusement, Shopify propose des thèmes avec des outils qui vous permettent de personnaliser les couleurs, le style et la mise en page de votre site Web. Vous pouvez choisir parmi plus de 100 thèmes gratuits ou environ 70 thèmes premium. Les thèmes premium coûtent entre 150 $ et 350 $.
applications
Comme presque tous les logiciels, Shopify ne peut pas toujours satisfaire les besoins de toutes les entreprises, et c'est là qu'interviennent les modules complémentaires et les intégrations. Les applications vous permettent d'inclure des fonctionnalités qui ne sont généralement pas proposées par Shopify lui-même.
Heureusement pour vous, Shopify propose plus de 3000 applications que vous pouvez utiliser pour améliorer les fonctionnalités de votre boutique. Certains coûtent de l'argent, tandis que d'autres sont gratuits.
2. Frais de transaction Shopify
Les frais de transaction sont une autre catégorie de coûts Shopify qui influence vos coûts de fonctionnement globaux. Vous engagez des frais de transaction sur chaque transaction effectuée à l'aide de prestataires de services de paiement tiers.
Cependant, le pourcentage des frais dépend du plan Shopify auquel vous souscrivez. Des frais de 2 % vous seront facturés sur toutes les transactions du plan Basic Shopify, de 1 % sur le plan Shopify standard et de 0,5 % sur le plan Advanced Shopify.
Si vous décidez d'utiliser la propre passerelle de paiement de Shopify, Shopify Payments, vous pouvez éviter ces frais supplémentaires.
3. Tarifs des cartes de crédit Shopify
Vous devez également tenir compte des tarifs des cartes de crédit lorsque vous envisagez le coût de fonctionnement d'un magasin Shopify. En effet, cela affecte directement votre marge bénéficiaire.
Shopify facture des frais chaque fois que vous acceptez des paiements par carte de crédit. Ces frais sont généralement plus élevés que les autres méthodes de paiement en raison des risques associés aux paiements par carte de crédit.
Les tarifs des cartes de crédit dépendent également du forfait Shopify auquel vous souscrivez. Vous serez facturé 2,9 % + 0,3 $ et 2,7 % pour les paiements par carte de crédit en ligne et hors ligne respectivement sur le plan Basic Shopify ; 2,6 % + 0,30 $ et 2,5 % pour les paiements par carte de crédit en ligne et hors ligne, respectivement sur le plan Shopify standard ; et 2,4 % + 0,30 $ et 2,4 % pour les paiements par carte de crédit en ligne et hors ligne sur le plan Advanced Shopify.
4. Paiements Shopify PDV
Si vous souhaitez recevoir des paiements en personne via un point de vente (POS), Shopify vous propose deux options :
- Shopify PDV Lite
- Shopify PDV Pro
Vous pouvez obtenir le POS Lite sur tous les plans Shopify. Il vous permet de gérer les commandes, les profils clients et les produits. Des frais de carte de crédit en personne sont également facturés sur les transactions effectuées avec POS Lite.
Vous pouvez accéder à Shopify POS Pro sur tous les plans disponibles pour un coût supplémentaire de 89 $ par mois et par emplacement. Notez que vous serez toujours facturé pour les transactions par carte de crédit effectuées.
Conclusion
J'espère que vous avez maintenant une meilleure idée du coût réel du lancement et de la gestion d'un magasin Shopify.
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