Conseils de sécurité pour les sites Web de marketing d'affiliation B2B

Vous dirigez une entreprise affiliée et vous vous demandez si vous avez pris toutes les mesures nécessaires pour sécuriser votre site Web ? Ces 12 conseils vous permettront de ne rien oublier.

De nombreux entrepreneurs en ligne et propriétaires de sites Web affiliés sont trop absorbés par la folie de la conception, de la préparation des produits, des passerelles de paiement et des stratégies de marketing. La sécurité est souvent ignorée au milieu de l'agitation, même ceux qui constituent le cœur et le fondement de toute entreprise affiliée.

En réalité, selon le CSBC (Congressional Small Business Committee aux États-Unis) – 71 % des failles de sécurité en ligne visent les entreprises de moins de 100 employés.

Donc, si vous pensez que les pirates ne ciblent que les gros joueurs, vous vous trompez. Vous, oui, vous pourriez être leur cible demain.

Lorsque vous ne faites pas attention à la protection de votre site Web, vous mettez toute votre entreprise en danger. C'est l'équivalent d'ouvrir un magasin physique sans installer de serrures ou de caméras de surveillance.

De nombreux magasins en ligne optent pour la serrure de porte d'entrée simple et rapide et ne cherchez pas plus loin. Et pendant longtemps, ils n'ont même pas mis à jour ou amélioré leur sécurité. Mais que se passe-t-il si votre boutique est compromise ou qu'une transaction tourne mal ? En effet, ce sont des choses auxquelles vous devez être attentif et que vous devez certainement planifier.

Pourquoi la sécurité Web est-elle essentielle pour les sites Web affiliés ?

Toutes les 39 secondes, une cyberattaque devrait se produire quelque part sur Internet.

C'est assez fréquent !

De plus, environ 68 % des chefs d'entreprise s'accordent à dire que leurs menaces en matière de cybersécurité augmentent. Lorsqu'un logiciel malveillant infecte un site Web en ligne, il peut facilement collecter des données ou même prendre le contrôle de toutes les ressources informatiques du site Web.

En d'autres termes, les attaquants peuvent collecter des données confidentielles auprès des utilisateurs actuels et nouveaux du site. En plus de voler leurs données, les outils de piratage automatisés peuvent infecter les ordinateurs des utilisateurs finaux. Étant donné que des milliers de nouveaux logiciels malveillants sont produits chaque jour, vous devrez rester au top de votre forme pour assurer la sécurité de votre site Web et de vos clients à tout moment.

Les attaques Web ont également un impact financier majeur. Il est beaucoup plus coûteux d'effectuer un nettoyage de site que de protéger les actifs en ligne.

Les entreprises risquent de perdre de grosses sommes d'argent à la suite de cyberattaques, car un grand volume d'informations sur les utilisateurs est en danger.

En réalité, les coûts de violation de données sont désormais estimés à plus de 20 % du chiffre d'affaires d'une entreprise en moyenne. Il est également prévu que la cybercriminalité coûterait à l'économie mondiale 6 000 milliards de dollars en 2021. Même si vous parvenez à limiter les dommages financiers et technologiques causés par les cyberattaques, votre clientèle pourrait en souffrir.

Il faut en moyenne 314 jours pour annuler complètement une violation de données. Votre site Web sera indisponible pendant la majeure partie de cette période, et la fidélité de vos clients et votre réputation en pâtiront. Certaines entreprises perdent jusqu'à 20 % de leur clientèle à la suite de ce processus.

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Avec tous ces facteurs vitaux en jeu, il est essentiel de porter une attention particulière et de protéger votre site Web affilié ou professionnel.

Considérez cette liste de contrôle de protection Web que nous vous suggérons afin de maintenir le bon fonctionnement de votre entreprise.

Voici les éléments essentiels à inclure dans votre liste de contrôle de protection :

Connexions utilisateur sécurisées et connexions cryptées

Les connexions sécurisées sont particulièrement pertinentes pour les sites Web qui impliquent un enregistrement ou une transaction.

L'utilisation d'un certificat SSL (dont nous parlerons dans une minute) est un bon point de départ. Vous pouvez améliorer la sécurité de votre site en implémentant Hypertext Transfer Protocol Safe (HTTPS).

La protection des pages nécessitant une authentification doit également être une priorité absolue. Incluez une norme de mot de passe fort qui permet aux utilisateurs de s'inscrire avec des informations d'identification protégées.

Il est également important d'utiliser un bon cryptage lors du stockage des mots de passe sur votre site Web. En cas de violation de données, des technologies telles que « bcrpyt » rendent difficile la récupération des mots de passe.

De plus, si l'enregistrement automatique est autorisé sur votre site, n'utilisez que des noms d'utilisateur spéciaux et imprévisibles. D'autres facteurs essentiels incluent la mise en œuvre d'OAuth et les jetons de réinitialisation de mot de passe.

Tous ces éléments contribuent à une couche de sécurité « générale » de votre site Web. Plongeons maintenant un peu plus dans les détails.

Certificats SSL

Vous partez du principe que vos clients achèteront via votre serveur. Pour garantir cela, tout site de commerce électronique ou affilié doit disposer d'une vérification SSL (Secure Sockets Layer).

Ce certificat SSL garantit que la connexion entre votre serveur et l'internaute est sécurisée et cryptée. En conséquence, vous ne révélerez les informations personnelles de personne, telles que les numéros de carte de crédit et les identifiants de connexion. 3dcart, par exemple, vous fournit un « SSL de partage » sans frais, mais fournir votre propre SSL offre une meilleure expérience de service client à vos clients.

Les certificats SSL sont généralement utilisés comme l'un des services clés proposés par les hébergeurs Web.

Les certificats SSL peuvent être obtenus gratuitement et vont jusqu'à XXX $, selon vos besoins.

Choisissez un hébergeur Web sécurisé

Votre hébergeur est la première ligne de protection pour la sécurité de vos sites Web affiliés. Une entreprise stable est presque impossible à atteindre si l'hébergeur n'utilise pas de serveurs robustes et des clusters correctement gérés.

Lors de la sélection d'un hébergeur, comparez vos choix en fonction de la façon dont ils gèrent leurs serveurs et des ressources dont ils disposent pour sécuriser votre site Web. Bien qu'il soit pratiquement impossible de fournir une assurance complète, un fournisseur fiable propose généralement ce qui suit :

• Assurez la stabilité de votre système d'exploitation (OS) et de vos applications.
• Fonctionnalité fiable de sauvegarde et de restauration
• Protocole SSL (Stable Sockets Layer) avec disponibilité conforme aux normes de l'industrie
• Détection et suppression des logiciels malveillants
• Atténuation des attaques par déni de service distribué (DDoS)
• Mise en place d'un pare-feu
• La possibilité de rechercher des logiciels malveillants.

Il est essentiel que les propriétaires de sites de commerce électronique acceptent la conformité de l'hébergeur avec les exigences de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI). Cela protège les détails des clients pour toutes les formes de paiement par carte. Si votre hébergeur ne le prend pas explicitement en charge, il doit être compatible avec d'autres fournisseurs d'API de panier d'achat conformes à la norme PCI.

Conformité PCI

Tous les détaillants en ligne doivent adopter les directives et réglementations de l'industrie des cartes de crédit (PCI). Les sites Web affiliés sont une zone grise puisqu'ils ne font que « rediriger » le visiteur et que l'achat n'a pas lieu directement sur leur site Web.

À l'exception des sites Web « passerelles » affiliés, chaque commerçant doit se conformer à la norme PCI DSS, ou norme de sécurité des données, développée pour toutes les formes de commerçants qui acceptent les transactions de paiement par carte de crédit et de débit.

Étant donné que vous utiliserez des données confidentielles telles que les informations de paiement de vos clients, l'application de la norme PCI est essentielle pour assurer une protection maximale aux titulaires de carte tout en gagnant la confiance de vos clients.

Utiliser un pare-feu de serveur Web (WAF)

Un WAF est un outil pratique qui peut vous faire gagner, à vous et à votre entreprise, beaucoup de temps et d'ennuis. Il est extrêmement utile pour détecter et prévenir les attaques, notamment celles menées par des robots automatisés.

La fonction principale d'un pare-feu est de suivre le trafic HTTP (Hypertext Transfer Protocol), qui est nettement plus vulnérable aux menaces de sécurité que le trafic HTTPS.

Le pare-feu atténue efficacement les injections SQL, les scripts intersites (XSS), les falsifications intersites et d'autres attaques typiques.

Lorsque vous déployez un WAF, il crée une barrière entre votre site Web et Internet. Avant d'atteindre le serveur, tout client Web doit le traverser. Un ensemble de règles prédéfinies filtre le trafic malveillant et protège les sites Web contre les vulnérabilités.

C'est l'un des principes sur lesquels repose la logique anti-fraude de Scaleo. Grâce à une décennie de collecte de données, Scaleo peut détecter le trafic malveillant ou de mauvaise qualité en temps réel. En savoir plus sur cet algorithme robuste pour les sites Web affiliés ici.

Lorsqu'il s'agit de créer des pare-feu, il y a trois domaines sur lesquels se concentrer.

Pare-feu externe : généralement, cette forme de pare-feu se trouve dans le cadre d'un routeur ou d'un serveur. Il se trouve en dehors du réseau de votre entreprise et empêche tous les types de tentatives de piratage d'accéder à votre appareil. Si vous n'êtes pas sûr d'en avoir un, contactez votre hébergeur et demandez-lui.

Pare-feu interne : ce type de pare-feu est un logiciel qui est construit sur votre réseau. Bien qu'il serve un objectif similaire au pare-feu externe en ce qu'il recherche les virus, les logiciels malveillants et autres cyber-méchants, il peut également être conçu pour segmenter le réseau de manière à ce que les virus ou les tentatives de piratage soient mis en quarantaine avant d'infecter l'ensemble de l'appareil.

Le troisième point à retenir concerne les travailleurs qui travaillent à domicile et se connectent au réseau de l'entreprise . La protection globale de votre appareil est aussi forte que son maillon le plus faible. Dans de telles circonstances, payer pour la sécurité du pare-feu vaudrait la peine d'être tranquille.

Les pare-feu sont indissociables de la configuration d'hébergement de votre site Web/réseau. Pour quelques dollars supplémentaires par mois, vous pourriez envisager d'abandonner l'hébergement partagé au profit de quelque chose de plus sûr, comme un serveur dédié ou un serveur privé virtuel, qui vous donne plus de pouvoir sur les configurations de sécurité complexes.

Défense DDoS

DDoS est l'abréviation de Distributed Denial of Service, quelque chose que vous ne voulez pas voir près de votre site de commerce électronique. En termes simples, il s'agit d'une attaque contre votre infrastructure qui empêche les internautes d'accéder à ou d'utiliser vos fonctions. Il les dépouille de tout service.

Par conséquent, vous devez vous assurer que votre boutique est correctement protégée contre les attaques DDoS.

Si vous ne savez pas comment sécuriser votre site Web contre les attaques DDoS, consultez votre fournisseur d'hébergement.

Gardez une politique de mot de passe stricte

Voici quelques statistiques qui vous aideront à comprendre pourquoi une petite entreprise peut avoir un problème de cybersécurité, que j'ai mentionné au début de cet article.

• Selon une enquête Verizon de 2016, les mots de passe médiocres, manquants ou volés sont responsables de 63 % des violations de données. C'est un problème.
• Selon une enquête du Ponemon Institute, 65% des entreprises ayant une politique de mot de passe ne s'attaquent pas à ce problème. C'est un problème bien plus important.

Où commençons-nous même?

Oui, les travailleurs crieraient si vous leur demandiez de créer des mots de passe plus compliqués que "12345" et de les changer régulièrement. Cependant, au risque de ressembler à un disque rayé, êtes-vous plus préoccupé par la gêne légère des travailleurs ou la prise de contrôle hostile du réseau ?

Cela implique que vous devez avoir :

• Mettez à jour vos mots de passe tous les 60 à 90 jours.
• Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères, mais une longueur plus longue est préférable.
• Doit inclure des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

Pour revenir à ce chiffre précédent, si vous vous donnez la peine de développer une bonne politique de mot de passe, ne faites pas partie des 65% qui ne la suivent pas. C'est tellement ridicule.

Gestionnaires de mots de passe : nous serions négligents si nous n'incluions pas les gestionnaires de mots de passe dans cette partie. Ces applications, disponibles sous forme de logiciel installé, de service cloud ou même d'ordinateur physique, vous aident à créer et à récupérer des mots de passe complexes. Il fait exactement ce que son nom l'indique : il gère vos mots de passe, et il semble que la plupart d'entre nous pourraient bénéficier d'une assistance dans ce domaine.

Authentification multifacteur

L'authentification multifacteur (MFA) est apparue comme un point lumineux sur le radar de ceux qui s'inquiètent de la sécurité de leur réseau ces dernières années. Oui, c'est un peu compliqué, mais c'est une méthode pratiquement infaillible pour protéger le processus de connexion. Il existe différentes variantes de la méthode exacte, mais voici à quoi pourrait ressembler la connexion d'une entreprise :

• L'utilisateur entre classiquement le mot de passe en le tapant dans l'invite du système.
• Un deuxième mot de passe à usage unique est créé et envoyé au téléphone portable de l'utilisateur.
• L'utilisateur est dirigé vers l'écran de connexion final, où il entre le code depuis son ordinateur.
• La connexion au réseau est autorisée.

Un autre moyen simple d'intégrer la MFA consiste à utiliser le numéro de téléphone portable de l'employé comme deuxième mot de passe. L'hypothèse est qu'un pirate informatique aura très peu de chances d'avoir accès à la fois au premier nom d'utilisateur et au numéro de téléphone mobile. Cette couche de sécurité supplémentaire est relativement facile à fournir sur la plupart des systèmes et améliore considérablement la sécurité des mots de passe.

La plupart des travaux préparatoires dans ce domaine ont été effectués par Google, qui a récemment mis fin à une période d'un an au cours de laquelle aucun de ses 85 000 utilisateurs n'a vu son compte Gmail compromis. Ils y sont parvenus en utilisant Titan, une clé de sécurité physique branchée sur un port USB. Cela signifie que même avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, un pirate informatique ne pourrait pas accéder davantage au compte à moins d'avoir un accès physique à la clé.

Sauvegardes fréquentes

Supposons que vous ayez accepté de suivre chacune de nos recommandations jusqu'à présent. Vous pouvez maintenant expirer avec soulagement, sachant que le réseau de votre entreprise est en sécurité.

Pourquoi ne pas vous asseoir et lever les pieds en profitant de vos mesures de sécurité haut de gamme ?

Pas encore.

Malgré tous vos efforts et ceux de l'ensemble de votre personnel, il existe toujours le risque qu'un pirate informatique s'y introduise et provoque des perturbations. Comme indiqué précédemment, ces personnes sont un groupe intelligent engagé dans une inconduite criminelle. À l'intérieur, ils peuvent tout faire, de l'enregistrement des frappes de mot de passe à l'utilisation de vos ressources pour lancer une attaque de bot à part entière pour nettoyer votre serveur.

À ce stade, vous souhaiterez pouvoir restaurer l'appareil à un moment antérieur avant que le pirate ne soit impliqué. Depuis que les incendies et les inondations se produisent, vous sauvegardez constamment toutes vos photos de famille sur le cloud et même en stockez une autre copie sur un lecteur physique externe, n'est-ce pas ?

Considérez la même chose avec votre entreprise.

Sauvegardez vos documents, feuilles de calcul, bases de données, états financiers, rapports RH et comptes débiteurs/payables si vous ne l'avez pas déjà fait. Sans parler de votre liste de diffusion !

Les services de stockage en nuage devenant de plus en plus accessibles de jour en jour, il n'y a aucune raison de ne pas incorporer un plan de sauvegarde robuste qui vous permet de restaurer facilement votre appareil en état de fonctionnement en cas de violation du réseau (à moins que vous n'aimiez recréer n'importe quel fichier que vous utilisez à partir de la mémoire).

Protégez vos serveurs

La base de données du site Web est une autre vulnérabilité de sécurité que les pirates peuvent facilement manipuler. En règle générale, vous devrez stocker une grande quantité d'informations (sur votre entreprise et vos clients) sur le serveur de votre application Web. Cependant, assurez-vous de ne sauvegarder que les informations dont vous avez réellement besoin.

Traitez les données personnelles avec prudence, telles que les numéros de carte de crédit, les adresses e-mail et autres informations d'identification. Cela peut coûter cher s'il est mal géré. En règle générale, essayez de crypter toutes les données qui identifient les utilisateurs.

Le chiffrement à l'aise, comme AWS Aurora d'Amazon, est une alternative peu coûteuse à considérer. Cela sécurise efficacement les fichiers sur disque. De même, vous souhaiterez peut-être compiler une liste de toutes les ressources que vous utilisez pour stocker les données client. Des bases de données, des systèmes de gestion de documents, GitHub, Dropbox et d'autres ressources peuvent être inclus.

Si vous ou votre entreprise êtes soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous devez prévoir du temps et de l'argent pour comprendre et respecter pleinement ses exigences. N'oubliez pas qu'en 2019, Google a perdu 57 millions de dollars à cause de cela.

Correctifs de sécurité

Enfin, n'oubliez pas les correctifs de sécurité. Il est important que vous n'envisagiez même pas de lancer votre activité en ligne sans d'abord télécharger des correctifs de sécurité pour le logiciel ou le système d'exploitation que vous utilisez. Vous devez porter une attention particulière à la mise à jour fréquente de WordPress, Joomla et d'autres applications Web qui peuvent être très vulnérables aux attaques. Ces CMS sont sur la liste des favoris des pirates, donc n'autorisez jamais votre blog à fonctionner avec des plugins, des thèmes ou une version WP obsolètes.

Conclusion

Superposez les mesures de sécurité de la même manière qu'une boutique sûre aurait des garde-corps ou une porte en métal, des pênes dormants et autres serrures sur les portes, des systèmes d'alarme, des caméras de surveillance et des coffres-forts codés.

Une seule forme de défense est insuffisante. Vous pouvez commencer par des pare-feu, puis passer à des formulaires de contact sécurisés, des mots de passe protégés, etc. De cette façon, vous dissuadez les cybercriminels de pénétrer dans votre système et d'endommager votre boutique numérique et votre entreprise.

En règle générale, plus il y a de couches de sécurité, mieux c'est.

Pour que chaque entreprise soit rentable sur toutes les plateformes en ligne, une sécurité de premier ordre est un facteur important qui doit être pris en compte.

Jetons encore un coup d'œil aux points essentiels que vous devrez garder à l'esprit pour sécuriser votre site Web ou votre réseau d'affiliation :

• Choisissez un hébergement web sécurisé
• Ajouter un certificat SSL à votre domaine
• Utilisez la logique anti-fraude de Scaleo pour une sécurité maximale
• Utiliser des mesures de sécurité anti-malware, pare-feu et côté serveur
• Maintenance : n'oubliez pas de sauvegarder fréquemment votre base de données et changez souvent les mots de passe
• Assurez-vous que vos paiements sont conformes à la norme PCI
• Ajouter une authentification multifacteur chaque fois que possible

Ces éléments de sécurité fondamentaux sont essentiels pour tout site Web d'entreprise, affilié ou e-commerce. Cependant, votre protection ne s'arrête pas là. Oui, vous devez effectuer des recherches supplémentaires, en particulier si vous avez une entreprise en ligne de taille moyenne ou grande. Ne mettez jamais la sécurité de votre système ou de vos clients en danger.