Comment rédiger une proposition de vente

Savoir rédiger une proposition de vente efficace est essentiel pour communiquer la valeur de votre entreprise et de ses produits aux prospects.

Une proposition commerciale réussie peut faire la différence entre convertir un prospect et le perdre. Pour vous aider à développer votre marque et à augmenter vos ventes, nous avons créé un guide détaillé pour faire la proposition commerciale parfaite.

Dans ce blog, nous aborderons :

• Comment faire une proposition de vente
• Conseils pour rédiger une lettre de proposition commerciale
• Rédiger des conseils pour organiser une proposition qui aide à vendre des produits
• Exemples d'une bonne proposition commerciale
• Modèle pour rédiger une proposition de vente d'un produit

Allons-y !

Qu'est-ce qu'une Proposition Commerciale ?

Les propositions commerciales sont des documents qui présentent un produit ou un service aux prospects. Une proposition commerciale bien rédigée identifie un problème auquel le public cible est confronté et explique en quoi son produit/service est la solution parfaite.

Le document détaille les avantages, l'expertise, les livrables, les coûts, etc. Une proposition réussie vous aide à atteindre les points clés suivants :

• Cela montre que vous comprenez parfaitement le problème de votre acheteur potentiel
• Il convainc le lecteur que votre produit/service est la solution idéale au problème qu'il rencontre
• Il encourage votre public cible à prendre les mesures souhaitées

Comment commencer à rédiger une proposition commerciale ?

Bien que le contenu d'une proposition commerciale varie en fonction du produit ou du service, les équipes commerciales suivent généralement les mêmes cinq étapes .

Voici un guide étape par étape pour commencer à rédiger une superbe proposition de vente :

Étape # 1 : Mener une étude de marché approfondie

La rédaction d'une proposition de vente qui convertit commence par comprendre votre public. Pour cela, vous devez effectuer des recherches approfondies sur vos clients cibles. La phase de recherche peut inclure plusieurs types de recherche, y compris le public cible, les concurrents et la recherche de faisabilité.

En effectuant des recherches approfondies sur les clients, vous pouvez en savoir plus sur les points faibles de votre acheteur et tirer parti des informations pour montrer comment votre produit/service répond à ces besoins. L'étude de marché vous permet de créer une vente persuasive et bien informée

Étape # 2 : Comprendre les éléments d'une proposition commerciale

Bien que la longueur et le contenu de votre proposition commerciale puissent varier, tous les documents doivent inclure les éléments principaux suivants :

Résumé exécutif - La création d'un résumé concis et agréable transmet les avantages et les caractéristiques de votre produit et service

Explication approfondie mais concise - La section d'explication se concentre sur la description des caractéristiques techniques d'un service ou d'un produit. Bien que la longueur de la proposition puisse varier en fonction de votre offre, n'oubliez pas de la garder concise

Une raison d'acheter - Votre objectif est de présenter votre produit ou service comme la meilleure solution sur le marché. Alors, n'oubliez pas d'inclure des avantages tangibles qui offrent des raisons définitives de faire un achat

Une conception attrayante - Utilisez des stratégies de formatage pour vous assurer que votre proposition de vente est facile à utiliser et que l'action souhaitée attire facilement l'attention.

Étape # 3: Rédaction d'un plan

Après avoir rassemblé des recherches, évalué des données et vous être familiarisé avec les éléments d'une proposition de vente, il est temps de rédiger un plan. La création d'un brouillon vous permet d'organiser votre contenu, d'identifier les messages clés et le contenu que vous souhaitez intégrer.

De plus, la création d'un plan vous fournit un modèle pour les propositions futures.

Étape # 4 : Rédaction et relecture de la proposition commerciale

Une fois que vous vous sentez à l'aise avec votre brouillon, vous pouvez commencer à rédiger la proposition de vente proprement dite. Lors de la rédaction du document, intégrez des informations pertinentes qui accrochent votre public cible.

N'oubliez pas que l'objectif principal de votre proposition est de persuader le lecteur de choisir votre produit ou service plutôt que vos concurrents. Alors, présentez l'USP de votre entreprise et, si possible, incluez des preuves sociales pour mettre en valeur votre image de marque positive.

Enfin, utilisez des stratégies d'édition et de relecture pour vous assurer que votre proposition de vente est sans erreur et convaincante. Envisagez de laisser le document pendant un jour ou deux avant de le relire. Alternativement, vous pouvez demander à un collègue ou à un ami de le modifier.

Que devez-vous inclure dans une proposition de vente ?

Le format de votre proposition commerciale peut faire la différence entre gagner et perdre. Nous abordons ici les six éléments qui vous aident à créer une proposition commerciale convaincante :

Format de proposition commerciale

Voyons à quoi devrait ressembler le format de proposition de vente parfait :

Une lettre de motivation

La lettre de motivation ou le résumé analytique est essentiel car votre public cible ne lira pas votre proposition de vente si elle n'est pas assez accrocheuse.

Ici, vous devez intégrer :

• Un en-tête accrocheur avec des mots puissants
• Une description concise et accrocheuse du produit ou du service
• Un examen rapide des avantages essentiels de votre produit ou service
• Une mention de toutes les garanties, conditions spéciales ou garanties que vous offrez

Une introduction accrocheuse

L'introduction doit expliquer brièvement le problème de votre acheteur, la solution proposée, les coûts et les principaux avantages.

N'oubliez pas de rester concis et d'éviter d'aller trop en profondeur. Votre objectif est d'attirer le lecteur et de lui offrir un aperçu de ce qui va arriver.

Une description du problème

Dans cette section, détaillez le problème rencontré par votre public cible. Évitez d'utiliser du jargon et définissez-le de manière concise. En outre, expliquez qui votre proposition affectera et comment.

Une solution tangible

Lorsque vous écrivez sur votre solution, soulignez son importance et utilisez des arguments pour étayer vos affirmations. N'hésitez pas à approfondir la description de la façon dont votre produit ou service résout le problème en question. Incluez le coût et comment vous prévoyez d'utiliser l'argent que vous gagnerez potentiellement.

Un résumé rapide

Terminez votre proposition commerciale par une conclusion où vous réitérez vos points principaux en plusieurs paragraphes.

Un aperçu des étapes à suivre

Votre proposition doit inclure des instructions sur la façon de dire oui à votre service ou produit. Si votre public cible aime votre proposition, il ne devrait pas avoir à regarder plus loin que votre proposition pour passer à l'étape suivante.

Alors, intégrez vos coordonnées sur la dernière page de votre proposition commerciale. Vous pouvez aller plus loin en demandant au lecteur de fournir les informations suivantes :

• Une ligne de signature pour montrer leur approbation de la proposition
• Une case à cocher confirmant les prix
• Un champ pour les informations de carte de crédit

Les sept meilleures stratégies pour rédiger une proposition de vente

Maintenant que nous avons discuté des éléments indispensables d'une proposition de vente, passons aux conseils pour en rédiger une. Voici les sept principales stratégies pour rédiger une proposition de vente efficace et réussie :

Commencez avec un aperçu complet

La meilleure façon d'écrire une proposition solide est d'écrire un plan. Commencez par énumérer les points clés que vous souhaitez aborder dans votre proposition.

L'utilisation d'un modèle ou la consultation d'exemples de propositions commerciales facilite cette tâche. Voici comment structurer votre proposition commerciale :

• Présentez au lecteur votre entreprise, votre équipe et votre produit/service
• Décrivez le problème du client et la solution que vous proposez dans un résumé concis
• Détaillez votre démarche en partageant objectifs et échéanciers
• Mettez en évidence les caractéristiques et les avantages qui font que votre produit/service se démarque
• Définissez clairement la tarification de votre offre et comparez-la à celle de vos concurrents

Identifiez les éléments constitutifs de votre proposition commerciale

La création de la structure de votre proposition de vente facilite la rédaction de contenu qui capte les acheteurs potentiels. En règle générale, chaque proposition commerciale comprend les éléments suivants :

• Titre de page
• À propos de nous
• Défis de l'industrie auxquels votre acheteur est confronté
• Tarifs et délais
• Études de cas
• Témoignages clients
• Termes et conditions
• Prochaines étapes

Analysez vos prospects

Sans une compréhension approfondie des points faibles et des besoins de vos prospects, votre proposition de vente semblera vague et inintéressante.

En tant que tel, vous devez mener des recherches approfondies pour organiser une proposition de vente qui résonne avec votre public cible.

L'objectif principal ici est de découvrir vos clients :

• Objectifs - Il comprend les problèmes et les défis auxquels votre acheteur fait face et souhaite résoudre
• Budget – Pouvez-vous négocier avec votre client ou non ?
• Urgence - Le problème que vous résolvez est-il un problème brûlant ou quelque chose qu'ils prennent lentement ?
• Parties prenantes, Décideurs, Acheteurs – A qui adressez-vous votre message ?

Lors de la collecte d'informations, notez les mots et les phrases que votre public cible utilise pour décrire son problème. De plus, n'oubliez pas de faire en sorte que vos clients se sentent compris grâce à vos recherches.

Tirez parti des meilleures pratiques de rédaction

Les publicités sur les réseaux sociaux, les sites Web, les pages de destination et pratiquement toutes les formes de marketing s'appuient sur la rédaction pour transmettre leur message. Il en va de même pour la création d'une proposition commerciale.

Voici cinq principes de rédaction pour ajouter de la valeur à votre proposition :

• Incorporer des titres, des puces et des paragraphes courts
• Intégrez les principes de narration pour vous assurer que chaque partie mène naturellement à la suivante
• Faites-le aussi long que nécessaire et évitez le texte de remplissage
• Évitez d'utiliser la voix passive pour créer une proposition engageante
• Utilisez des graphiques de haute qualité pour ajouter de la valeur à votre copie

Prix ​​de commande du plus élevé au plus bas

Si votre solution a des coûts au niveau de l'entreprise, même votre offre la moins chère peut initialement choquer votre prospect. Un moyen efficace d'éviter de les effrayer consiste à lister vos prix les plus élevés aux plus bas.

Ajouter des témoignages

Incorporer les recommandations des clients est un excellent moyen de renforcer votre proposition de vente. Mettez en avant les témoignages de clients de votre secteur ou confrontés à des défis similaires.

Si un client approuve votre demande pour les utiliser comme témoignage, n'oubliez pas d'ajouter les détails suivants :

• Nom et titre du client
• Entreprise cliente
• Citation du client
• Résultats et calendrier

Demandez à quelqu'un de relire votre document

Selon les recherches, les fautes d'orthographe et de grammaire influencent 42,5 % des gens. La dernière chose que vous et votre équipe de vente souhaitez, c'est que vos clients rejettent votre proposition de vente en raison de fautes d'orthographe ou de grammaire.

Bien que ceux-ci semblent faciles à repérer, il est toujours difficile de relire votre travail. Par conséquent, nous vous recommandons de demander à quelqu'un (ou plusieurs personnes) de réviser votre document. Alternativement, vous pouvez utiliser des outils de relecture comme Grammarly et Hemingway pour créer une copie sans erreur.

Meilleurs conseils de rédaction de proposition de vente

Sans les bonnes stratégies d'écriture de votre côté, il vous sera impossible de créer une proposition de vente inoubliable. Voici les sept meilleurs conseils de rédaction de propositions commerciales pour générer des prospects et booster les conversions :

Soyez concis

La règle numéro un pour rédiger une proposition de vente est de s'assurer que chaque mot, illustration et exemple sert un objectif spécifique. Avant d'ajouter un seul mot, demandez-vous; cette information offre-t-elle une valeur à mon lecteur ?

Nous avons répertorié ici plusieurs conseils pour créer une proposition concise :

• Évitez la survente
• Utilisez des listes pour vous assurer que votre copie est facile à lire
• Ajoutez des mots puissants qui ont un impact

Concentrez-vous sur la résolution des problèmes de vos acheteurs

Une erreur que commettent les équipes commerciales lors de la rédaction d'une proposition commerciale est de se concentrer sur les livrables du produit/service et d'ignorer le problème de l'acheteur. Si vous faites cela, vous ferez fuir les clients.

Au lieu de cela, mettez l'accent sur votre compréhension des défis auxquels ils sont confrontés et montrez comment votre solution résout ces problèmes.

Utiliser des visuels

Intégrer des visuels permet de rompre la monotonie de votre proposition commerciale. Non seulement cela, mais cela aide également à communiquer plus rapidement et plus efficacement.

Étant donné que les présentations visuelles sont 43 % plus convaincantes, pensez à ajouter des graphiques, des organigrammes et des tableaux pour présenter des données et des idées complexes.

Fournir des options

Traditionnellement, les propositions ne comprennent qu'une seule solution. Cependant, le fait de ne pas fournir d'options vous coûte cher, vous clients. Ainsi, pour capter des leads et sécuriser les conversions, proposez jusqu'à trois solutions à des niveaux de prix différents.

Prouvez votre valeur

Ne vous contentez pas de dire que votre produit/service résoudra le problème de votre acheteur ; prouve le. Incluez des histoires de clients, des exemples ou des témoignages pour mettre en évidence la valeur ajoutée de votre produit ou service.

Une bonne idée est de raconter une histoire concise d'un client existant qui a fait face à des défis similaires et comment la collaboration avec vous a aidé à résoudre le problème.

Inclure un appel à l'action et une date limite

La rédaction d'une proposition de vente vise à inspirer le client à prendre les mesures souhaitées. Par conséquent, votre proposition de vente doit inclure un CTA accrocheur et clair qui indique la prochaine étape. De plus, incitez vos clients à agir immédiatement en créant une urgence à l'aide d'un délai.

Gardez en pratique et personnel

Voici la vérité : dire que vos produits et services résolvent un problème commercial ne suffit pas. Vous devez illustrer comment cela répond à leurs besoins.

Alors, concentrez-vous sur la mise en œuvre pratique et les avantages critiques de votre produit/service pour convaincre les clients potentiels.

Un excellent moyen de capter des leads est de personnaliser vos propositions commerciales. Au lieu de copier-coller des modèles de proposition, personnalisez-les pour refléter votre marque.

Fais nous confiance; l'effort supplémentaire en vaudra la peine à 100%. Après tout, les entreprises qui utilisent des techniques de personnalisation bénéficient d' une augmentation de 19 % de leurs ventes.

Exemples et modèles de propositions commerciales

Voici un exemple de proposition commerciale et un modèle pour vous inspirer :

Titre de page

Proposition commerciale pour ________________

Preparé par ____________________

(Inclure les détails de votre entreprise, y compris l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail)

Résumé

(Incluez un ou deux paragraphes décrivant votre produit/service, ses avantages et pourquoi le client en a besoin. Ajoutez toutes les garanties et conditions qui s'appliquent.)

Contexte de l'entreprise

(Résumez le contexte de votre entreprise.)

Solution proposée

(Intégrez une explication détaillée de la manière dont votre produit/service répond à leurs besoins.)

Budget ou informations financières

(Offrir un aperçu des dépenses prévues).

Pièces jointes

(Inclure les contacts, le contrat légal, le glossaire des termes ou les témoignages d'anciens clients.)

Qu'est-ce qu'une demande de proposition (RFP)

Votre demande de proposition est un document écrit qui fournit les détails de votre projet. En règle générale, les entreprises utilisent un appel d'offres lorsqu'elles souhaitent externaliser un travail ou se connecter avec un fournisseur de services.

Une demande de proposition solide comprend les informations suivantes :

• Le contexte de votre projet
• La portée, les buts et l'objectif de votre service ou produit
• Le calendrier de soumission et d'examen des propositions
• Ton budget
• Les critères d'évaluation de la proposition
• Un calendrier des livrables

Conclusion

La création d'une proposition de vente gagnante commence par se souvenir d'une chose : il ne s'agit pas de vous, mais de votre public cible.

Utilisez les astuces décrites ci-dessus pour créer une proposition de vente qui tue. Après avoir rédigé votre document, pensez à organiser une rencontre virtuelle ou physique avec vos acheteurs.

N'oubliez pas de faire un suivi en leur donnant un appel téléphonique ou en envoyant un message sur les réseaux sociaux. L'utilisation de l'automatisation LinkedIn d' Octopus CRM vous évite de passer des heures à créer des messages personnalisés pour des centaines d'acheteurs.

À l'aide de cet outil d'automatisation innovant, vous pouvez établir une communication cohérente avec vos acheteurs et favoriser des relations approfondies.