Comment rédiger une copie commerciale qui convertit : les 10 principaux conseils

Vous êtes au bord d'un gouffre...

D'un côté, vous - l'entrepreneur, le coach, le consultant avec un produit ou un service incroyable à offrir. De l'autre côté, vos clients ou clients potentiels.

La question est, comment construisez-vous un pont pour que vos clients puissent traverser le gouffre et acheter ?

…surtout lorsque le seul outil dont vous disposez pour construire ce pont est vos mots , votre copie de vente.

Choisissez les mauvais mots - pas de vente. Choisissez les bons mots—cha-ching !

C'est à quel point la copie de vente est cruciale pour votre entreprise.

Maintenant, nous comprenons que, si vous n'êtes pas un rédacteur professionnel, rédiger une copie de vente qui convertit peut sembler une tâche intimidante.

Mais heureusement, ce n'est pas sorcier non plus. Même si vous ne vous considérez pas comme un "écrivain", vous pouvez utiliser les conseils de cet article pour améliorer considérablement la qualité de votre copie de vente, ce qui signifie en fin de compte plus d'argent dans votre poche.

Alors, commençons!

Qu'est-ce que la copie commerciale ?

La rédaction commerciale est une rédaction conçue pour persuader le lecteur d'entreprendre une action spécifique - acheter un service, télécharger un contenu, s'inscrire à votre webinaire ou cours - toute action qui aide votre entreprise à atteindre ses objectifs.

Votre copie de vente peut être utilisée sur une page de produit, dans un e-mail ou dans une publicité en ligne. Il peut s'agir d'un paragraphe, d'une liste ou d'une superposition sur une image.

Quel que soit le véhicule de votre copie de vente et quelle que soit sa forme, la meilleure copie de vente se concentre sur l'établissement d'un lien émotionnel avec le prospect et lui montre comment il peut bénéficier de ce que vous vendez.

Le problème avec beaucoup de texte de vente est qu'il est sec et ennuyeux, se concentrant trop sur les caractéristiques techniques du produit ou du service.

D'autres entreprises vont à l'extrême opposé et sur-médiatisent leurs produits et services. Ce type d'écriture apparaît souvent comme fantaisiste et visqueux.

Votre objectif devrait être de trouver ce juste milieu entre le blabla et le battage médiatique et d'écrire de manière à engager votre prospect et à lui donner une raison de continuer à lire.

Alors, comment faites-vous cela?

En suivant les conseils que nous vous présentons dans cet article !

Considérez les 10 conseils ci-dessous votre liste de contrôle « vente copie 101 ». Suivez ces meilleures pratiques de manière cohérente et en un rien de temps, votre copie surpassera 90% de vos concurrents.

10 conseils pour rédiger une copie de vente qui convertit

1. Choisissez une mise au point ou un angle

Vous ne partiriez pas en voyage sans boussole, n'est-ce pas ? La même chose s'applique à votre copie de vente.

Chaque copie de vente doit avoir un message central unique , un angle ou un objectif spécifique.

Pour trouver cette orientation, identifiez un problème spécifique, un objectif ou un désir de votre public. Ils peuvent avoir des points faibles, des objectifs et des désirs secondaires, mais vous devez vous concentrer sur un seul dans votre copie.

Ensuite, identifiez ce qui rend votre offre particulièrement bien placée pour aider votre prospect à atténuer ce point douloureux ou à réaliser son désir. Concentrez tout votre message autour de cela.

Ce message unique est votre boussole. Suivez-le et ne déviez pas.

2. Sachez pour qui vous écrivez

Vous ne pouvez pas proposer de solution aux défis de votre public si vous ne les comprenez pas profondément.

Comprenez leurs besoins, leurs désirs et leurs points faibles. Demandez-vous (ou mieux, demandez- leur ) ce qui les empêche de dormir la nuit. Les sondages sur les réseaux sociaux et les enquêtes auprès des clients sont deux bons moyens de recueillir ces informations.

Vous devez savoir exactement quels avantages votre public cible souhaite avant de pouvoir le persuader que votre produit ou service peut offrir ces avantages.

Une fois que vous avez effectué votre recherche d'audience, utilisez les données que vous avez collectées pour créer un profil client pour votre client idéal.

Donnez un nom à votre personnage. Imaginez à quoi ressemble cette personne, comment elle passe ses journées et quels sont ses défis. Comment aimeraient-ils que leur vie change ?

Ensuite, gardez à l'esprit votre client idéal lors de la rédaction de votre copie de vente. C'est un outil puissant pour garder votre écriture sur la cible.

Et si vous souhaitez approfondir l'identification de vos clients idéaux et créer un avatar client, consultez notre article sur la recherche de votre public cible.

3. Utilisez un langage et une narration chargés d'émotion

Il y a un vieil adage dans les ventes qui dit que "les gens achètent avec émotion, puis justifient avec logique". Ainsi, la clé de la vente est de parler au cœur autant qu'à la tête.

Un langage chargé d'émotion et la narration sont deux moyens puissants d'y parvenir.

Dans votre copie de vente, vous essayez d'amener votre lecteur à faire quelque chose . Mais il y a de l'inertie en jeu, et votre lecteur n'agira pas à moins que vous ne fassiez d'abord appel à ses émotions.

La meilleure façon de le faire est de raconter une histoire relatable qui aborde les points douloureux spécifiques de votre lecteur et résonne avec son expérience de vie.

• L'histoire que vous racontez peut être une histoire vraie, comme un témoignage ou une étude de cas montrant comment un client a utilisé votre produit ou service et a changé sa vie.
• Alternativement, vous pouvez raconter l'histoire de votre marque et ce qui vous a amené à créer votre produit ou service en premier lieu.
• Il pourrait même s'agir d'une histoire fictive ou d'une parabole mettant en scène un personnage comme votre avatar client et comment il a trouvé un produit ou un service comme le vôtre et a réalisé la transformation qu'il souhaitait.

Établir un lien émotionnel entre vous et un client potentiel est un défi, mais si vous y parvenez, cela équivaudra à une augmentation considérable des prospects et des ventes.

4. Optez pour un style conversationnel

Un style d'écriture conversationnel rend votre copie accessible et relatable - certainement quelque chose que vous voulez lorsque vous essayez de convaincre quelqu'un d'acheter chez vous.

L'un des meilleurs moyens d'obtenir un style conversationnel est d'utiliser le "test du café". C'est-à-dire, écrivez comme si vous parliez directement à une personne (votre client idéal) à travers un deux-top dans votre café local préféré.

De cette façon, votre langue apparaît comme plus conversationnelle et personnelle.

Voici quelques lignes directrices pour savoir à quoi cela ressemblerait en version imprimée :

• Utilisez des contractions ("ne peuvent pas", "ils vont", "nous allons") au lieu d'épeler les mots ("ne peuvent pas", "ils vont", "nous allons"). Les gens utilisent des contractions dans leur discours quotidien la grande majorité du temps.
• Utilisez un langage informel au lieu d'un langage formel et étouffant.
• Utilisez des mots plus petits par opposition aux mots que vous trouveriez sur le SAT. S'il existe un mot ou une expression plus simple pour ce que vous essayez de dire, utilisez-le.
• Et n'ayez pas peur d'utiliser l'humour pour engager vos lecteurs.

Nous vous recommandons également fortement d'utiliser des applications telles que Grammarly et Hemingway pour mesurer et affiner le degré de "conversation" de votre copie. Grammarly détectera les fautes d'orthographe, les problèmes de ponctuation et les erreurs d'utilisation.

L'application Hemingway identifie les phrases trop longues ou trop complexes et propose des alternatives. Il résumera également le niveau de lecture de votre copie (c'est une bonne idée de conserver votre copie à un niveau de lecture de 6e ^année ou moins).

5. Assurez-vous que votre copie est facile à lire

Selon les recherches, 79 % des personnes parcourent les sites Web au lieu de lire mot pour mot. Ils recherchent les informations qu'ils jugent importantes, puis passent à autre chose.

Ainsi, votre objectif devrait être de rédiger une copie de vente qui donne aux lecteurs l'essentiel de votre offre sans qu'ils aient à travailler dur pour la trouver.

Pour rendre votre copie de vente plus lisible, suivez ces conseils :

• Utilisez une taille de police plus grande - au minimum, 14px, de préférence 16px.
• Divisez les phrases longues en plusieurs phrases courtes.
• Utilisez des paragraphes courts au lieu de blocs de texte longs et impressionnants.
• Utilisez beaucoup d'espace blanc.
• Utilisez des listes à puces (comme celles-ci) ou des listes numérotées pour répertorier les fonctionnalités et les avantages.
• Utilisez des sous-titres pour diviser votre copie en plus petits morceaux afin de la rendre plus digeste.
• Utilisez rarement du texte tout en majuscules. Le texte en minuscules est plus facile à comprendre pour les lecteurs. DE PLUS, LES LECTEURS SONT COMME QUE VOUS CRIEZ SUR EUX LORSQUE VOUS UTILISEZ TOUTES LES MAJUSCULES (vous voyez ce que cela fait ?).
• Utilisez des images pour décomposer votre texte et ajouter un intérêt visuel à la page.

Rendre votre copie marketing facile à lire garantit que vos lecteurs peuvent trouver rapidement ce qu'ils recherchent - vos principaux arguments de vente - ce qui leur permet de dire plus facilement oui à votre offre.

6. Créez des titres engageants

Un titre engageant est comme une porte ouverte, invitant le lecteur à faire un voyage avec vous pour en savoir plus sur votre offre.

L'objectif doit être de créer des titres qui attirent l'attention du lecteur, éveillent sa curiosité et/ou promettent un avantage direct.

Et puisque des études ont montré que les gens regardent les titres pendant seulement quelques secondes (si c'est le cas) avant de décider de continuer à lire, il est crucial que vous consacriez du temps à la création d'un bon titre pour votre copie.

En fait, les rédacteurs professionnels disent souvent qu'ils passent autant de temps à travailler sur leurs titres que sur le reste de la promotion. Ils sont si importants.

7. Concentrez-vous sur les avantages

Votre public veut savoir une chose : " Qu'est-ce que cela m'apporte ?"

C'est pourquoi il est plus important de se concentrer sur les avantages (comment le produit ou le service améliore la vie de vos lecteurs) que sur les fonctionnalités (les cloches et les sifflets inclus dans votre produit ou service).

Par exemple, ne vous contentez pas de dire que votre cours sur les relations « comprend 12 modules et un manuel de cours » (une fonctionnalité) ; dites que cela "vous aidera à guérir votre relation avec votre conjoint afin que vous puissiez retrouver ce sentiment de jeune mariée" (un avantage).

Bien sûr, vous souhaitez toujours communiquer les fonctionnalités de votre produit ou service, mais vous devez le faire d'une manière qui montre comment ces fonctionnalités conduisent aux avantages que le lecteur recherche.

Une façon de faire est d'utiliser le hack "pour que". Voici comment cela fonctionne…

Chaque fois que vous vous retrouvez à parler d'une fonctionnalité, utilisez "pour que" pour identifier l'avantage que cette fonctionnalité entraîne, puis incluez l'avantage dans votre copie.

Par exemple, "Notre formule brevetée à base de plantes augmente votre taux métabolique" (fonctionnalité) "afin que vous brûliez plus de calories et que ces kilos superflus fondent simplement" (avantage).

8. Répondre aux objections potentielles

Peu importe si vous avez le meilleur produit ou service jamais créé ; les gens auront des objections.

Le spécialiste du marketing intelligent identifie à l'avance les objections les plus probables à la vente et les traite dans la copie de vente.

Le lecteur obtient des réponses à ses questions sans même avoir à demander, et parce qu'il voit que vous n'essayez pas de lui cacher quoi que ce soit, il en vient à vous faire confiance, ce qui réduit les barrières à l'achat.

9. Cultivez un sentiment d'urgence

Vous voulez que votre public agisse maintenant plutôt que plus tard. En fait, s'ils n'agissent pas maintenant , ils n'accepteront probablement jamais votre offre.

C'est pourquoi, si vous voulez écrire une copie qui se vend, vous devez créer un sentiment d'urgence.

Vous pouvez le faire en limitant le temps disponible pour saisir votre offre (un compte à rebours) ou en limitant la quantité de produits ou de services disponibles ("il ne reste que trois places").

Si votre prospect a l'impression qu'il pourrait manquer s'il attend, il est beaucoup plus susceptible de cliquer et de saisir votre offre (FOMO est réel).

10. N'oubliez pas votre appel à l'action

Chaque copie de vente doit se terminer par un fort appel à l'action (CTA). C'est la fin du voyage, il est donc temps de dire exactement à votre lecteur ce qu'il doit faire ensuite.

Préciser. Rendre fort. Rendez-le convaincant.

Et si votre CTA est actuellement un lien texte, pensez à utiliser un bouton pour qu'il soit encore plus accrocheur.

Exemples de copie de vente pour vous inspirer

Examinons quelques exemples rapides de ces conseils de copie de vente en action.

Exemple de copie de vente 1

Tout d'abord, voici une très courte copie de vente pour un bootcamp que notre société, Mirasee, propose.

• Notez que le public est clair : entrepreneurs, coachs et consultants.
• Il n'y a qu'un seul objectif : transformer votre passion en un cours en ligne rentable qui change des vies.
• Le titre fait une déclaration audacieuse et une promesse.
• Les avantages sont clairs : vous pouvez changer la vie des gens et réaliser des bénéfices en même temps.
• Et une objection majeure que le lecteur pourrait avoir - "Pouvez-vous vraiment tenir cette promesse audacieuse?" la mention "Comme vu sur", suivie des logos de marques commerciales réputées telles que Forbes.

Et tout cela est réalisé avec 35 mots et quelques logos !

Exemple de copie de vente 2

Notre deuxième exemple concerne un programme unique appelé Adventurous Life, dirigé par la coach d'affaires Linda Claire Puig.

Nous n'allons pas parcourir toute la page de vente, mais voici quelques extraits de copie de vente pour vous donner un avant-goût…

• Tout d'abord, il y a le titre qui attire l'attention : « Soyez audacieux. Créez une vie aventureuse.
• Cela est suivi d'une déclaration claire de l'auditoire ("Hommes et femmes 40+").
• La promesse ou le grand avantage est clair : vous pouvez parcourir le monde, voir des endroits exotiques et continuer à gérer votre entreprise. En outre, dans le sous-titre, vous trouverez d'autres avantages répertoriés : "lieux passionnants", "pairs fascinants", "expériences qui vous éclairent".
• Notez également le langage chargé d'émotion conçu pour enthousiasmer le lecteur à propos de l'offre.

• Dans la section de texte suivante, vous voyez l'utilisation continue d'un langage engageant et de listes d'avantages.
• Vous voyez également une liste à puces des caractéristiques de l'audience idéale pour cette offre afin que le lecteur puisse s'identifier comme le client idéal pour l'offre.
• Notez également l'urgence : « No More Waiting. Votre temps est venu. "Partez à l'aventure maintenant, pas quand vous prendrez votre retraite, pas "un jour", MAINTENANT !"

• Dans le dernier extrait de cette promotion, ci-dessous, vous verrez de nombreuses techniques utilisées à nouveau (langage chargé d'émotion, concentration sur les avantages, etc.), mais le langage d'appel à l'action augmente vraiment. Un moyen efficace de donner plus de "punch" à vos CTA consiste à utiliser des phrases impératives (des phrases qui donnent au lecteur une instruction ou une commande) : "Rejoignez-nous !" "Réinventez votre idée de ce qui est possible." "Sortez de votre zone de confort." "Rallumez l'étincelle dans votre vie." "Être audacieux." "Créez une vie aventureuse!" "APPLIQUER MAINTENANT!"

Ces 10 conseils + pratique = succès de la rédaction commerciale

La rédaction commerciale est le voyage de l'invisible à l'irrésistible.

Bien sûr, il y a de l'art à cela, mais c'est vraiment plus une science, une science qui peut être maîtrisée avec la bonne approche et beaucoup de pratique.

Nous avons couvert 10 conseils essentiels qui peuvent transformer votre copie de bla à convaincante.

En utilisant ces conseils, vous pouvez rédiger un texte de vente qui persuade vos prospects d'agir, même si vous êtes débutant ou si vous ne vous considérez pas comme un écrivain.

Utilisez ces conseils comme liste de contrôle lorsque vous rédigez un texte de vente et vous deviendrez un maître en un rien de temps !