Tour d'horizon du marketing numérique avec le 23 juillet 2018

Bienvenue dans un autre tour d'horizon du marketing numérique Exposure Ninja. À l'approche du mois d'août, nous examinons les éléments de contenu intéressants qui ont surgi sur le Web au cours de la semaine dernière.

Dans le Round-up de cette semaine, nous avons appris :

• Google facilite la recherche d'emploi au Royaume-Uni
• Que nous effectuons (probablement) une recherche de mots-clés à l'envers
• Le moteur de recherche axé sur la confidentialité DuckDuckGo en a assez du monopole de Google
• Les bots Messenger sont de plus en plus faciles à configurer et chaque entreprise devrait envisager d'en obtenir un

Passez à votre sujet marketing préféré :

Marketing de contenu
Optimisation du taux de conversion (CRO)
Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Médias sociaux / Marketing d'influence (SMM / IM)
Autres mentions notables

Marketing de contenu

L'approche classique de la recherche de mots-clés est obsolète

Kevin Indig dit que "l'approche classique de la recherche de mots-clés est dépassée" et il a 100% raison .

La recherche de mots clés est un élément crucial non seulement de la création de contenu, mais également de l'optimisation complète du référencement sur site d'un site Web. Pour cette raison, la tâche est souvent effectuée par des référenceurs qui collectent chaque variation d'une phrase clé et des questions connexes avant de se lancer dans une frénésie de collecte de données. Ceci est ensuite transformé en une feuille de calcul principale, à partir de laquelle les gens comme moi aiment rassembler des pépites d'opportunités.

Cela conduit ensuite à la création de contenu autour d'une phrase, de sorte que l'article ou la page se classera pour ce mot-clé. Plus la phrase est longue, mieux c'est (qu'est-ce qu'un mot-clé de longue traîne ?).

Le problème est que le remue-méninges du contenu autour des mots-clés est limité à l'imagination de l'écrivain créant cette pièce. Si le mot-clé est "meilleur sac pour ordinateur portable", le résultat le plus probable est que l'auteur créera un article de blog "Meilleurs sacs pour ordinateur portable en 2018" - et bien que ce soit correct , qu'est-ce qui le sépare des cinquante autres articles qui seront également écrits cette année sur le même sujet ? Qu'est-ce qui le rend plus susceptible d'être classé ? Et, plus important encore, comment cela aide-t-il le dilemme individuel de l'utilisateur qui effectue une recherche ?

Chaque chercheur est unique, donc les pages qu'ils trouvent doivent être uniques pour eux. Cela ne veut pas dire que nous devons créer des centaines de milliers de pages pour répondre à chacun de ces utilisateurs, mais cela signifie que nous devons comprendre le problème pour mieux comprendre la requête de recherche .

Si je viens d'acheter un nouvel ordinateur portable, il est fort probable que j'aurai besoin d'un moyen de le transporter, soit dans un sac, soit dans une pochette. Mon problème est que je voyage souvent, il doit donc être de taille pratique, mais aussi suffisamment durable pour supporter les chocs et les éraflures qui peuvent survenir lors des trajets d'un point A à un point B.

En comprenant le contexte de ma recherche, le créateur de contenu peut alors mieux répondre aux exigences de contenu qu'il doit respecter pour me faire progresser dans l'entonnoir de vente .

Je suis peut-être encore au stade informatif de mon parcours d'acheteur, j'ai donc besoin d'avis et de toutes les données que vous pouvez fournir, ce qui non seulement m'éduquera à prendre une meilleure décision, mais me fera également confiance au site Web qui m'a aidé davantage. Il est probable que j'envisagerai alors de prendre la décision d'acheter chez eux.

Le meilleur contenu pour moi pourrait être écrit spécifiquement autour de mon problème étroit dans un problème plus large. Par exemple, le contenu peut être "Quel est le matériau le plus résistant pour les étuis d'ordinateur portable ?" dans le cadre d'une base de contenu segmentée de "sacs, étuis et pochettes pour ordinateur portable". Cela peut également comprendre d'autres contenus étroitement liés, tels que :

• Quelle est la housse pour ordinateur portable la plus légère et la plus solide ?
• Sacs pour ordinateur portable pour les voyageurs d'affaires fréquents
• Comment choisir entre un sac, un étui ou une pochette pour ordinateur portable
• Types de matériaux de pochettes pour ordinateur portable et comment les choisir
• Guide du nomade numérique sur les accessoires essentiels pour ordinateur portable

Une fois les questions rassemblées, les données peuvent ensuite être appliquées en haut, y compris le nombre moyen de recherches de mots clés, le coût par clic suggéré et les données de concurrence que nous aimons tous naturellement (ajoutez-y aussi pour de bon la difficulté des mots clés, l'analyse SERP et l'intention). mesure).

Le problème d'abord, la deuxième approche de recherche de mots clés par mots clés recommandée par M. Indig s'aligne complètement sur nos réflexions sur la création de contenu et Kevin résume la raison fondamentale pour laquelle cette approche fonctionne parfaitement lorsqu'il dit : "L'approche axée sur les problèmes de la recherche de mots clés est fondée sur l' empathie .”

Avant de créer votre prochain élément de contenu, considérez d'abord quel est le dilemme de votre public cible, puis créez du contenu pour y correspondre (et faites-le cinq fois mieux que les autres contenus !)

Optimisation du taux de conversion (CRO)

Rendez vos pages importantes adaptées aux mobiles

Mobile, mobile, mobile. C'est tout ce dont tout le monde parle depuis des années, avec une conception réactive remplaçant les sites mobiles autonomes et Google passant maintenant à un index mobile d'abord pour fournir un index amélioré des sites Web pour les appareils mobiles - mais à quel point vos pages sont-elles bien préparées pour convertir les utilisateurs sur un appareil mobile ?

La vitesse est cruciale . Faites tout ce que vous pouvez pour rendre votre site Web extrêmement rapide à charger sur les appareils mobiles et vous constaterez une amélioration du taux de conversion et du classement, mais avez-vous réfléchi à l'apparence de votre page sur un appareil mobile ? Vous constaterez peut-être que votre site Web brillamment conçu est très réactif aux différentes tailles d'affichage, mais est-ce que tout est dans le bon ordre ? Les titres sont-ils manquants ou ont-ils une taille de texte trop grande pour l'écran ?

Pour aller encore plus loin, vos call-to-action sont-ils aussi engageants sur mobile que sur tablette ? Y a-t-il trop de texte dans le bouton ? Est-il tronqué à quelque chose d'inintelligible comme "Get a FRE" ?

Heureusement, Lee Dobson de BrightLocal a rassemblé de brillants conseils sur les domaines et éléments absolument nécessaires à vérifier lors de l'optimisation pour mobile, notamment :

• Que vos coordonnées doivent être facilement accessibles et utilisables
• Cette vitesse est vraiment tout
• Que votre copie doit être concise et non un contenu long de cinquante balayages

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Google apporte des améliorations à la recherche d'emploi sur les pages de résultats britanniques

Google a annoncé le 17 juillet qu'il apportait enfin des améliorations aux requêtes de recherche d'emploi sur les pages de recherche du Royaume-Uni.

Les changements font partie d'un effort de Google pour aider à stimuler l'emploi au Royaume-Uni en augmentant la visibilité des emplois disponibles pour les chômeurs ou les demandeurs d'emploi.

Les améliorations fournissent plus d'informations et d'options au chercheur, donnant un accès immédiat à "... des informations sur les salaires, des avis et des évaluations de l'employeur, et différentes options pour postuler à un emploi ou utiliser un filtre de localisation pour voir les emplois dans les domaines qui sont pratiques pour tu." Il existe également d'autres outils utiles, notamment une fonction de sauvegarde et une notification d'alertes afin qu'un chercheur puisse être informé des emplois similaires lorsqu'ils deviennent disponibles.

Cela annonce cependant une période intéressante pour les sites Web d'emplois tels que Indeed et Monster, entre autres, car la section Emplois des pages de résultats pousse ces sites Web encore plus bas sur la page - sous les quatre annonces Google déjà présentes et les nouveaux emplois. panneau.

La méthode par laquelle chaque emploi peut être postulé est également préoccupante - avec un lien de bouton fourni vers chaque site Web où l'emploi est affiché, y compris le site Web de l'employeur. Cela ne veut pas dire que la concurrence entre les sites Web est mauvaise, mais plutôt qu'un site Web d'emploi ne peut rien faire pour encourager l'utilisateur à cliquer sur son site Web, à part augmenter la reconnaissance de la marque (ce qui, en réalité, peut faire beaucoup de travail avec le bon budget et la bonne stratégie).

L'édition multi-domaines est-elle de retour ?

Il était une fois, les propriétaires de sites Web tentaient d'occuper tous les résultats des pages de résultats de recherche de Google en possédant plusieurs domaines.

Par exemple, un propriétaire d'entreprise de plomberie en 2008 peut avoir possédé les domaines suivants, dans le but de dominer les SERP :

• meilleurplombierbristol.co.uk
• plombierbristol.co.uk
• localbristolplumber.co.uk
• plombierbristol.co.uk
• bristolsbestplumbers.co.uk

Cependant, Google a rapidement détesté cette forme de ludification des moteurs de recherche et a commencé à pénaliser les sites Web qui tentaient de le faire, en modifiant son algorithme pour réduire l'utilisation des phrases de correspondance exactes et les profils de backlink, et même en examinant les adresses IP des domaines pour voir s'ils étaient. interconnectés (ce qui est encore une grande partie de l'algorithme aujourd'hui).

Certains éditeurs se sont également comportés de la même manière, créant plusieurs domaines pour répondre à différents sujets. Des exemples de ceci pourraient être :

• technologienews.com
• santénews.com
• fitnessnews.com
• etc…

Ces éditeurs ont également ressenti la chaleur lorsque Google a changé le jeu en mettant à jour son algorithme, donc la tactique a changé.

L'une des tactiques les plus courantes consistait à regrouper tout le contenu sur un seul site Web : un site Web unique pour tous vos besoins en contenu. Un éditeur qui a tenté d'y parvenir et qui a réussi pendant de nombreuses années était about.com, un éditeur fourre-tout de tout contenu qu'il pouvait imaginer ou publier au nom d'autrui.

Malheureusement, Google a finalement décidé qu'il n'aimait pas non plus cette approche, préférant les éditeurs qui étaient maîtres d'un sujet, plutôt que les amateurs de plusieurs (ce qui reste au cœur des préférences de Google en matière d'éditeurs et de contenu aujourd'hui).

About.com en a ressenti les effets de manière significative, perdant des parts de marché au profit d'autres éditeurs de niche ou de pages que Google avait décidé d'être des experts dans chaque sujet particulier.

L'équipe about.com a dû arrêter et reconsidérer son approche. Devraient-ils continuer à produire en masse du contenu long en longueur, mais de faible valeur ? Ou font-ils un changement radical et se concentrent-ils sur une approche macro de chaque sujet ?

En mai 2017, about.com a été renommé DotDash, marquant une transition significative "d'un site Web d'intérêt général à une collection dynamique de marques verticales autonomes".

La nouvelle plateforme de publication a relancé l'intégralité de sa bibliothèque de contenus dans plusieurs domaines très spécifiques et ciblés dans les domaines de la santé, de l'emploi, du bricolage/artisanat, des voyages, de la technologie et de l'éducation.

L'approche multi-domaine était de retour, mais pas tout à fait comme avant.

Comme Jan Grundmann de SearchMetrics l'a si brillamment analysé dans un article récent, le changement a amélioré la visibilité des mots clés qui surpasse les performances de about.com avant le changement. Chacun des nouveaux domaines (verywell.com, thebalance.com, etc.) réalise, grâce à la création d'articles spécialisés et contextuellement pertinents, ce que l'ancien domaine conglomérat ne pouvait pas.

Même si votre supermarché local gère une pharmacie, vous n'irez (probablement) pas chez lui pour un avis médical. Vous ne les choisiriez pas non plus pour des recommandations de vins d'experts, des conseils sur le choix des meilleurs grains de café selon vos préférences ou sur le nouveau téléphone à acheter (même s'ils gèrent leurs propres contrats téléphoniques). Au lieu de cela, vous allez chez votre médecin généraliste pour obtenir des conseils d'expert, vous visitez un magasin de vin pour des suggestions de vins d'experts, vous demandez au barista de votre café local des conseils sur l'achat de haricots et vous visitez un spécialiste de la technologie (comme le Carphone Warehouse) pour des recommandations. sur le meilleur téléphone et contrat pour vous.

Le changement pour about.com a été un formidable succès, comme le montrent les publications et les données de SearchMetrics, à tel point que DotDash a choisi de fragmenter encore plus certains de ses nouveaux domaines en de nouveaux domaines spécialisés, notamment :

• verywellhealth.com
• verywellfit.com
• verywellmind.com
• verywellfamily.com

Devriez-vous diviser votre domaine en plusieurs domaines ?

Probablement pas.

À moins que vous ne soyez un éditeur de sujets multiples, le passage à une approche multidomaine ne vaut probablement pas la peine d'être envisagé, d'autant plus que l'organisation et la planification impliquées seraient une entreprise très longue et coûteuse.

Cependant, cela est très difficile à savoir - à moins qu'une analyse complète ne soit effectuée pour déterminer la valeur du changement. Si le passage à une approche multi-domaine est nettement meilleur que l'approche actuelle sur le long terme , alors cela vaut vraiment la peine d'être considéré, mais pas si l'objectif est simplement "d'occuper autant d'espace que possible sur les résultats de recherche". Ce n'est pas l'objectif de cette stratégie.

Il convient également de garder à l'esprit que plusieurs domaines nécessitent également plusieurs stratégies de marketing. Ce n'est pas aussi simple que de diviser le budget marketing d'un site en deux sites ou plus. Au lieu de cela, vous envisagez de multiplier le budget pour créer et maintenir un domaine et accomplir la même chose pour chaque nouveau domaine. Une perspective très coûteuse en effet.

Les carrousels vidéo perdent des sites de commerce électronique des centaines de milliers de revenus

Nous aimons Glenn Gabe. Chaque fois qu'il y a un changement dans l'algorithme, nous ne sommes satisfaits d'aucune théorie possible tant que M. Gabe n'a pas parlé.

Naturellement, Glenn écrit régulièrement des articles sur les problèmes intéressants, et souvent brillants, déroutants qu'il rencontre au cours de son travail.

Cette semaine, Glenn a mis en évidence une situation de plus en plus problématique avec des sites Web intégrés à la fonctionnalité de carrousel vidéo désormais universellement disponible de Google, qui affiche des vidéos dans les résultats de recherche pour une gamme de requêtes de recherche.

Dans l'étude de cas de Glenn - et nous vous suggérons fortement de la lire - les problèmes d'une entreprise de commerce électronique sont mis en lumière.

Le problème pour ce site de commerce électronique B2B est qu'un grand nombre de ses pages les plus précieuses apparaissent dans les carrousels vidéo. "Ils devraient être si heureux", pensez-vous peut-être, mais la conséquence en est que les clics vers le site Web ont considérablement chuté - tandis que les impressions sont restées élevées - entraînant une perte de ventes et de revenus de l'ordre de "300 000 $ à 500 $ K de ventes depuis que cela a commencé à se produire ».

L'article de Glenn éclaire mieux la situation, alors veuillez le lire, mais le principal message à en tirer est qu'il est de plus en plus difficile de suivre les changements apportés par Google à l'algorithme et à la façon dont il affiche les résultats de recherche. Le géant de la recherche continuera à déplacer les objectifs et il est crucial que les référenceurs disposent du temps et des ressources nécessaires pour surveiller ces changements, s'y adapter et tester en permanence de meilleures options.

Google va changer l'URL de référence pour Google Images

Si votre site Web dépend fortement du trafic de Google Image, la récente mise à jour de Google concernant un changement à venir de l'URL de référence doit être sur votre radar.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'un changement majeur, cela modifiera la manière dont le trafic Google Image sera signalé dans les rapports sur les canaux Google Analytics.

"Si vous utilisez Google Analytics pour suivre les données du site, la nouvelle URL de référence sera automatiquement ingérée et le trafic sera attribué à Google Images de manière appropriée. Juste pour être clair, ce changement n'affectera pas la Search Console. Les webmasters continueront de recevoir une liste globale des principales requêtes de recherche qui génèrent du trafic vers leur site. »

Il n'y a pas de date officielle pour le changement, mais nous ne nous attendons pas à ce qu'il soit trop éloigné.

Médias sociaux / Marketing d'influence

Comment utiliser les bots Messenger quelle que soit la taille de votre entreprise

Les bots Messenger sont devenus l'épine dorsale de nombreux comptes de médias sociaux gérés avec succès pour les marques au cours des dernières années, certaines entreprises s'efforçant de les intégrer à leurs propres logiciels, tels que les plateformes CRM (Customer Relationship Management).

Dans un récent podcast et un tour d'horizon des articles de blog par Social Media Examiner, Michael Stelzner s'entretient avec l'experte de Messenger Bot, Molly Pittman, sur les différentes façons d'utiliser les robots de messagerie à des étapes distinctes de votre entonnoir de vente, depuis le TOFU (top- de l'entonnoir) au BOFU (bas de l'entonnoir).

Le podcast et l'article de blog liés ci-dessus sont une écoute et une lecture cruciales pour tout propriétaire d'entreprise qui cherche à développer son activité en ligne et à augmenter ses ventes. Cela confirme une fois de plus l'idée que les médias sociaux sont un point de contact crucial pour le service client et doivent être gérés en standard .

Autres mentions notables

DuckDuckGo fustige Google pour son comportement de recherche anticoncurrentiel

Le moteur de recherche axé sur la confidentialité DuckDuckGo a publiquement nommé et humilié Google pour ses activités anticoncurrentielles sur le système d'exploitation mobile Android et le navigateur Web Chrome la semaine dernière, après une importante amende de 5 milliards de dollars de l'Union européenne.

Le moteur de recherche, qui effectue en moyenne vingt-trois millions de recherches par jour, a indiqué une situation où Google a limité l'adoption de DuckDuckGo par les utilisateurs qui préféreraient utiliser le moteur de recherche sur les appareils Android et Chrome, soulignant que le problème ne se produit pas. sur Safari et iOS, principal OS et navigateur concurrent de Google.

Jusqu'à l'année dernière, il était impossible d'ajouter DuckDuckGo à Chrome sur Android, et c'est toujours impossible sur Chrome sur iOS. Nous ne sommes pas non plus inclus dans la liste par défaut des options de recherche comme nous le sommes dans Safari, même si nous sommes parmi les meilleurs moteurs de recherche dans de nombreux pays.

– DuckDuckGo (@DuckDuckGo) 18 juillet 2018

De l'avis de cette agence, chaque internaute devrait pouvoir choisir son mode d'utilisation d'Internet et définir ses propres paramètres par défaut en fonction de ses préférences, qu'il s'agisse d'utiliser DuckDuckGo, le moteur de recherche d'Ecosia pour la plantation d'arbres. ou Firefox Focus, l'application de navigation privée pour Android.