Popups de recommandation de produit pour les offres groupées

Publié: 2020-02-27

Faire en sorte qu'un acheteur clique sur le lien vers votre page Web Shopify à partir des résultats de recherche, d'une bannière ou d'une publicité n'est qu'une partie de la transaction. Motiver les clients à rester et à faire des achats est encore une autre histoire. Dans un magasin physique, les propriétaires ont tous les vendeurs désireux de plaire pour guider les clients à travers l'assortiment et les persuader d'acheter. Dans une boutique en ligne, les marchands doivent se fier aux recommandations de produits et aux techniques de conversion.

Les popups peuvent être à la fois un moyen de convertir des prospects en clients fidèles et un outil pour augmenter les revenus. Cependant, les recommandations de produits et les vendeurs peuvent devenir ennuyeux et faire baisser les ventes à moins que vous ne sachiez comment les intégrer efficacement dans le flux d'achat.

Cet article explique comment les fenêtres contextuelles peuvent bénéficier à votre boutique Shopify et comment vous pouvez les configurer pour vous conseiller sur les produits complémentaires avec le plug-in Advanced Bundle Products.

Pourquoi des fenêtres contextuelles pour les recommandations ?

Que ce soit chez Shopify ou sur d'autres plateformes de commerce électronique, les commerçants utilisent tout un tas d'instruments et de techniques pour recommander des produits et des services. Certains préfèrent la bonne vieille vente suggestive par e-mail, qui fonctionne très bien pour attirer les acheteurs mais n'est pas si efficace pour stimuler les achats en magasin. D'autres utilisent des technologies de pointe, telles que les chats en direct et les moteurs de recommandation, mais ceux-ci sont difficilement abordables pour un propriétaire de magasin moyen.

Une autre méthode courante pour inciter les acheteurs à choisir une marchandise spécifique consiste à intégrer des fenêtres contextuelles de recommandation dans le flux du site Web. Ceux-ci peuvent être ajoutés n'importe où - sur la page d'accueil, les pages de produits ou de catégories, dans le panier ou lors du paiement. L'emplacement dépend des objectifs exacts poursuivis par les propriétaires de magasins. Par exemple, si l'on essaie d'engager les clients et de collecter des e-mails, les popups d'accueil avec des offres à prix réduits sont une solution parfaite.

Popups de recommandation de produit pour les offres groupées | Blog Shopify de MageWorx

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Les fenêtres contextuelles peuvent présenter toute marchandise complémentaire ou connexe que vous voudriez que les acheteurs voient sans rediriger vers d'autres pages. De plus, les marchands de commerce électronique peuvent profiter des avantages suivants :

  • Les taux de conversion augmentent de 44 %, ce qui se traduit par un plus grand nombre de clients qui restent dans votre magasin et reviennent pour faire des achats.
  • Les fenêtres contextuelles améliorent la navigation et la recherche, les liens croisés depuis l'accueil ou la catégorie vers des pages de produits spécifiques, le panier d'achat et inversement.
  • Les suggestions aident les clients à se repérer dans le magasin et à travers l'assortiment, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction de l'expérience d'achat.
  • Les annonces contextuelles permettent aux propriétaires de magasins de promouvoir les produits à rotation lente et de familiariser les acheteurs avec les nouveaux articles.

En fait, les cas d'utilisation des fenêtres contextuelles et les avantages associés ne se limitent pas à ceux énumérés ci-dessus. Le type de suggestion est un bon moyen d'informer les clients des remises ou des promotions spéciales tout en jouant la carte de l'urgence. Les publicités peuvent être la dernière chance de fidéliser les acheteurs non identifiés avant qu'ils ne quittent la page du panier, d'organiser des ventes flash, de capitaliser sur la vente croisée ou la vente incitative, etc.

Le cas d'utilisation de l'offre groupée pour les popups

Les offres groupées sont le type d'offre qui permet aux commerçants d'augmenter le coût moyen d'une transaction en vendant un ensemble d'articles connexes sous forme de package. Le plug-in Advanced Bundle Products de la boutique d'applications Shopify permet aux marchands de créer des fenêtres contextuelles faisant la promotion de produits groupés et d'intégrer les promotions en douceur dans le flux d'achat.

Avec l'application, la création d'une fenêtre contextuelle d'offre groupée se fait en trois étapes simples :

  1. Téléchargez et installez le plug-in depuis la boutique Shopify. L'équipe de Mageworx se fera un plaisir de vous aider pour l'installation, sans frais.
  2. Sélectionnez un produit parent et des articles associés dans votre stock pour créer une offre groupée et associez-les en suivant les instructions.
  3. Activez l'affichage de l'offre résultante sous forme de fenêtre contextuelle en sélectionnant l'option appropriée dans la section Paramètres de l'offre groupée.
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Une fois que vous avez terminé les étapes ci-dessus, vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes du plug-in Advanced Bundle Products pour configurer la fenêtre contextuelle selon vos besoins :

  • Vous pouvez configurer l'offre pour qu'elle apparaisse sur des pages individuelles de tous les produits d'un lot. De cette façon, vous vous assurez que la promotion est visible à plusieurs endroits sur le site Web, mais qu'elle est toujours pertinente.
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  • Vous pouvez choisir de développer l'annonce pour attirer l'attention des clients ou de la réduire à un bouton latéral pour ne pas déranger les visiteurs de la boutique.
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  • Vous pouvez modifier le titre de la fenêtre contextuelle et le nom du bouton d'appel à l'action en fonction de vos objectifs. Par exemple, si vous souhaitez mettre l'accent sur le prix réduit, la formulation peut être du type : « ACHETEZ LES PRODUITS ENSEMBLE ET ÉCONOMISEZ ! » Si votre idée est de promouvoir des articles connexes en fonction des préférences générales des clients, le texte peut être le suivant : "LES CLIENTS VOIR AUSSI".
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  • Vous pouvez spécifier une remise pour rendre l'achat d'un ensemble complet plus attrayant, en montrant aux acheteurs leurs économies potentielles, pour chaque article et au total. Les acheteurs peuvent également observer comment le montant du sous-total change, en fonction de la quantité de marchandises sélectionnées dans un lot si vous activez l'option dans les paramètres de l'application.
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  • L'application vous permet de suivre chaque article individuel d'un lot tout au long des flux de stock, en l'excluant automatiquement de l'affichage lorsqu'il n'est plus disponible. Cela simplifie non seulement la gestion des stocks, mais permet également d'éviter d'avoir à s'excuser auprès des clients pour un produit soudainement en rupture de stock. De plus, vous pouvez définir un texte pour informer les acheteurs qu'un article particulier a été épuisé.
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  • Les administrateurs de boutique peuvent visualiser l'offre en ajoutant des vignettes à chaque produit d'un lot. L'application garde les photos suffisamment petites pour ne pas détourner l'attention de l'article principal mais représentatives des marchandises dans l'emballage. Les clients peuvent également voir la marchandise en taille réelle en cliquant sur les images.
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  • Le plugin permet aux propriétaires de magasins Shopify de créer des conceptions personnalisées pour les popups groupés. Il est possible de faire varier la couleur des boutons et autres éléments d'affichage et la position de l'annonce par rapport au produit parent.
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  • Pour créer des conceptions avancées, il est possible d'intégrer des styles CSS personnalisés.
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  • L'application vous permet de configurer une large gamme de textes pour guider les clients tout au long du processus d'achat, d'une page de bundle au panier. Des invites claires aident les acheteurs à comprendre ce qui se passe à chaque instant et comment résoudre un problème particulier. En conséquence, les consommateurs quittent le magasin avec une bonne impression, tandis que vous restez avec un bassin de clients potentiellement fidèles.
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  • Pour vous assurer que les personnes visitant votre boutique Shopify accèdent au panier à partir de fenêtres contextuelles, vous pouvez définir le bouton Ajouter au panier pour qu'il s'affiche pour chaque produit d'un lot.
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  • Le plugin permet aux propriétaires de magasins de configurer les quantités minimales et maximales d'articles dans un lot. Cela peut être une bonne opportunité de vente flash ou un bon moyen de cibler les grossistes.
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  • Avec l'application, vous pouvez faire varier l'affichage du prix des offres groupées dans votre boutique Shopify : masquez-le dans une fenêtre contextuelle ou spécifiez-le comme montant « À partir de ».
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  • Le plugin Shopify offre une compatibilité entre appareils. Les popups de bundle créés avec lui offrent un parcours client fluide pour les publics de bureau et mobiles.

Pour voir les produits Advanced Bundle en action, visitez la page de la boutique d'applications Shopify.

Pensées finales

Le cas d'utilisation contextuel ci-dessus est un excellent exemple de la façon dont les marchands Shopify peuvent augmenter leurs bénéfices en utilisant les opportunités de vente croisée. Les offres groupées ne sont pas seulement bonnes pour inciter les clients à laisser plus d'argent dans votre magasin, mais aussi pour rendre l'assortiment visible. En regroupant les produits dans des ensembles groupés, vous pouvez familiariser les acheteurs avec les nouveautés et promouvoir les articles peu demandés. Cela aide également la clientèle à se familiariser avec la gamme du magasin, en évitant la peine de parcourir plusieurs pages.

Avec le plug-in Advanced Bundle Products, les marchands Shopify ont accès à un ensemble d'outils leur permettant de concevoir des recommandations adaptées aux besoins précis de l'entreprise et au public cible. L'application est facile à installer, dispose d'une interface de configuration conviviale et est abordable pour toutes les tailles de magasins. De plus, vous bénéficiez d'un essai gratuit de sept jours pour vérifier comment cela fonctionne pour vous. C'est juste que vous devez vous rappeler : la magie n'est pas dans l'outil mais dans la façon dont vous l'appliquez. Alors, attention à ne pas en faire trop avec les conseils aux clients !