Combien de personnes utilisent PayPal ? Top 20 des statistiques PayPal pour 2022
Publié: 2022-02-22Cela fait maintenant près d'un quart de siècle que PayPal est devenu le principal moyen de traitement des paiements en ligne, y compris les transferts entre pairs. Et bien que presque tous les aspects du paysage en ligne aient changé au cours de cette période, un fait demeure : PayPal est toujours le numéro un.
Plus de 83 % des consommateurs s'attendent désormais à pouvoir payer leurs factures en ligne, et les statistiques de PayPal montrent que la société fintech est un acteur clé pour répondre à ces attentes. En plus de payer les factures, il facilite les achats entre pairs, les emprunts, les accords de crédit et bien plus encore.
Voici ce que vous devez savoir sur l'une des plus grandes entreprises de technologie financière au monde en 2022 et au-delà.
Les statistiques clés de PayPal - Choix de l'éditeur
- Plus de 426 millions de comptes PayPal actifs sont actuellement utilisés.
- PayPal revendique une part de marché d'un peu plus de 50 % dans le domaine du traitement des paiements en ligne.
- Les utilisateurs de plus de 50 ans constituent le groupe démographique de clients PayPal qui connaît la croissance la plus rapide.
- En 2021, PayPal a traité 57,61 millions de transactions par jour.
- Plus de 500 000 sites Web répertorient actuellement PayPal comme l'un de leurs modes de paiement acceptés.
- 9% des enfants américains avaient un compte PayPal en 2020.
- Le chiffre d'affaires annuel de PayPal a dépassé les 20 milliards de dollars pour la première fois en 2020.
Statistiques d'utilisation PayPal
PayPal a été l'une des premières entreprises fintech à capitaliser sur la révolution numérique vers la fin du 20e siècle, notamment en se connectant à eBay (qui achètera plus tard l'entreprise pour 1,5 milliard de dollars avant de l'abandonner à nouveau) et a continué à prospérer dans le 21e siècle. Alors que de plus en plus de personnes se tournent vers les achats en ligne, le taux de croissance de l'entreprise s'est encore accéléré.
Au quatrième trimestre 2021, il y avait 426 millions d'utilisateurs actifs sur PayPal dans le monde.
(Statiste)
Les statistiques sur les utilisateurs de PayPal montrent que ce chiffre a augmenté de plus de 120 millions depuis le quatrième trimestre 2019. La popularité de PayPal continue de croître à un rythme rapide et devrait atteindre 500 millions avant la fin de 2023.
PayPal est disponible pour les utilisateurs dans 200 pays et territoires à travers le monde.
(Pay Pal)
PayPal est disponible pour les consommateurs et les commerçants dans 200 pays et régions d'Afrique, des Amériques, d'Asie-Pacifique et d'Europe. De plus, il gère les paiements dans 25 devises.
Les comptes marchands actifs PayPal ont dépassé les 29 millions en 2020.
(DMR)
Les statistiques des utilisateurs de PayPal indiquent que la familiarité acquise en se connectant à un réseau massif qui possède une histoire riche peut mettre les consommateurs à l'aise.
80 millions de personnes utilisent la fonction de connexion automatique One Touch de PayPal.
(Business des applications)
La fonctionnalité permet aux utilisateurs de se connecter sans utiliser leur adresse e-mail et leur mot de passe, soulignant l'engagement du service en matière de commodité ainsi que de sécurité avancée.
Les statistiques PayPal les plus récentes montrent que les consommateurs sont 54 % plus susceptibles de réaliser une transaction en ligne si le commerçant accepte PayPal.
(Ipsos)
Une étude d'Ipsos souligne l'importance d'établir la confiance en proposant un mode de paiement familier tel que PayPal, en particulier dans les situations où la marque n'est pas connue.
En 2020, plus de 50 millions d'utilisateurs ont commencé à utiliser Venmo.
(Business des applications)
Les statistiques des utilisateurs de Venmo montrent que cette application, détenue par PayPal depuis 2012, est passée de 3 millions d'utilisateurs en 2015 à 52 millions en 2020. Elle est principalement utilisée par les familles et les groupes d'amis pour fractionner les factures et les abonnements.
En 2019, l'utilisateur moyen de PayPal a effectué 40 transactions en utilisant le service par an.
(Business des applications)
Étant donné que l'industrie du commerce électronique a continué de croître depuis lors, des millions d'utilisateurs en termineront désormais bien plus que 40, ce qui signifie que la personne moyenne utilisera désormais PayPal environ une fois par semaine.
PayPal est installé sur plus des deux tiers de tous les smartphones.
(Pierre angulaire)
En plus de dominer l'utilisation des ordinateurs de bureau, les faits de PayPal montrent que l'application de traitement des paiements est utilisée sur 65 % de tous les smartphones. Cela dépasse largement les chiffres d'Apple Pay, Google Pay et d'autres solutions du marché.
Statistiques sur la part de marché de PayPal
Les dernières statistiques de PayPal peuvent indiquer que la part de marché de l'entreprise n'est pas aussi importante qu'il y a 20 ans, principalement parce que de nombreux canaux de traitement des paiements alternatifs sont depuis entrés sur le marché.
Cependant, la plus grande solution au monde - et largement considérée comme la meilleure - conserve un avantage sur la concurrence.
PayPal revendique une part de marché de 50,32 % dans l'environnement de traitement des paiements en ligne.
(Statiste)
Stripe est deuxième sur cette liste Statista à partir de septembre 2021, représentant 15 % du marché, Braintree, Amazon Pay et Shopify Pay Installments détenant également des tranches importantes du marché des logiciels de traitement des paiements.

Les actions PayPal ont clôturé à un niveau record de 308,53 $ le 23 juillet 2021.
(Macrotendances, Yahoo! Finance)
Les dernières statistiques de PayPal montrent que la société continue de croître en taille et de surpasser les autres sociétés de traitement des paiements dans le domaine des technologies financières.
Les revenus annuels de PayPal ont atteint 21,45 milliards de dollars en 2020, contre 17,77 milliards de dollars en 2019.
(Statiste)
Le chiffre d'affaires annuel était de 5,99 milliards de dollars en 2012 et de 9,25 milliards de dollars en 2015. Sa croissance au cours des cinq à 10 dernières années a dépassé ses concurrents pour maintenir l'entreprise au premier rang sur la liste des points de traitement des paiements les plus importants et les plus pertinents.
Près d'une transaction en ligne sur quatre aux États-Unis est effectuée avec PayPal.
(Statiste)
Une part de marché de 22 % de toutes les transactions en ligne basées aux États-Unis souligne l'importance de l'entreprise dans la vie quotidienne de millions de personnes, notamment parce que le volume des transactions en ligne a gonflé ces dernières années.
PayPal est répertorié comme mode de paiement accepté sur plus de 500 000 sites Web.
(Trulypost)
En juillet 2021, un peu plus d'un demi-million de sites Web acceptaient PayPal, ce qui en faisait l'une des options de paiement en ligne les plus acceptées.
PayPal a investi plus de 2 milliards de dollars dans la technologie R&D et le développement de produits en 2019.
(Statiste)
Les chiffres montrent que l'investissement a presque doublé de 2017 à 2018, atteignant 1,83 milliard de dollars. Cet engagement envers l'innovation et l'amélioration constante maintient PayPal au sommet de l'arbre en termes de performances, de sécurité et de satisfaction client.
L'équipe de PayPal compte 30 900 employés.
(PayPal, Artisanat)
La plupart des employés de PayPal (environ les deux tiers) travaillent dans la technologie, tandis qu'une partie importante (environ un quart) travaille dans les ventes. Environ 5 % sont employés dans le service à la clientèle.
Démographie des utilisateurs PayPal
La popularité soutenue de PayPal peut être attribuée à sa capacité à rester à la pointe des avancées technologiques pour promouvoir la commodité et l'accessibilité pour un large éventail de publics.
Les tendances des utilisateurs concernant qui utilise PayPal - et, peut-être plus important encore, comment - sont révélatrices. Les tendances donnent en outre un aperçu des principales statistiques de revenus de PayPal.
Le groupe démographique des plus de 50 ans est le segment de la base d'utilisateurs de PayPal qui connaît la croissance la plus rapide.
(Paiements électroniques internationaux)
La popularité croissante de PayPal auprès des utilisateurs plus âgés peut être attribuée à plusieurs facteurs. Ils sont plus férus de technologie que les adultes de plus de 50 ans il y a 20 ans, tandis que la technologie elle-même est devenue plus accessible. Les habitudes de consommation ont également évolué ces dernières années.
PayPal est utilisé par plus de 70 % des adultes de tous âges aux États-Unis.
(Statiste)
En 2016, PayPal était utilisé par 75 % des milléniaux, 85 % de la génération X, 73 % des baby-boomers et 71 % des retraités.
9% des enfants américains avaient un compte PayPal en 2020.
(Statiste)
Cela fait de PayPal l'un des instruments financiers les plus couramment détenus par les enfants de moins de 18 ans.
57 % des acheteurs en ligne allemands préfèrent PayPal aux autres solutions de paiement numérique.
(Nouvelles du commerce électronique)
La popularité de PayPal est encore soulignée par le fait qu'il détient la plus grande part de marché dans les principaux pays européens, tels que le Royaume-Uni et l'Allemagne.
Enfin, pour terminer cette liste sur une note plus légère, voici un fait amusant supplémentaire sur PayPal qui ne nous dit pas grand-chose sur les mesures et indicateurs de performance de l'entreprise, mais nous pensons que nos lecteurs l'apprécieront néanmoins :
PayPal a une fois accidentellement crédité 92 quadrillions de dollars à un homme.
(CNN Business)
En ce qui concerne les erreurs d'administration, c'est un gros problème. Pendant une courte période, l'homme était techniquement la personne la plus riche du monde. Malheureusement pour le gars, ça n'a pas duré.
Les plats à emporter
Ces statistiques PayPal confirment que la société de traitement des paiements reste le leader du marché à un kilomètre du pays et continue de croître en nombre de membres et en revenus. L'accessibilité, la rapidité, la familiarité et la présence mondiale de l'entreprise en font un succès auprès des utilisateurs de tous les groupes démographiques.
Que vous soyez un propriétaire d'entreprise souhaitant accepter des paiements en ligne ou un consommateur souhaitant utiliser des paiements entre particuliers et entre particuliers, PayPal est la solution.
Lectures complémentaires :
- Prêteurs pour petites entreprises examinés
- Un guide sur l'acceptation des paiements par carte de crédit
- Solutions logicielles fiscales examinées
- Lecteurs de cartes de crédit iPhone