Surmonter les 6 principaux défis de l'expansion internationale des affaires
Publié: 2019-09-24Développer votre entreprise à l'international signifie ouvrir de nouvelles opportunités pour votre entreprise, telles que la possibilité d'atteindre de nouveaux clients potentiels et d'augmenter vos bénéfices. Pourtant, avec toute nouvelle opportunité de croissance, de nouveaux défis apparaissent également, et si vous voulez que votre transition vers un marché étranger soit réussie, vous feriez mieux de commencer bien préparé. Voici les 5 principaux défis auxquels vous devriez vous attendre.
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1. Envisagez d'utiliser une agence de recrutement
Que vous développiez votre entreprise à travers les Amériques, l'Asie ou l'Europe, vous devez réaliser que l'embauche et le recrutement de talents ne seront pas faciles. Prenez la Chine par exemple. Il y a là-bas de grandes différences culturelles, linguistiques et juridiques - et c'est pourquoi tant d'entreprises utilisent des agences de recrutement pour embaucher et chasser des têtes en Chine . Le recrutement international n'est pas facile - et c'est exactement pourquoi vous devrez peut-être externaliser cette partie de votre expansion. Sky Executive est l'agence de recrutement idéale lorsque vous souhaitez vous développer en Asie.
2. Barrières de communication
Une bonne communication est essentielle pour votre succès sur les marchés étrangers, et pour pouvoir faire une percée, vous devez parler la langue de vos clients. Même des différences mineures dans les langues, comme celles des pays anglophones partageant essentiellement la même langue commune, peuvent créer une grande confusion, alors imaginez tous les problèmes que la barrière de la langue peut causer lorsque vous faites affaire avec des clients dont la langue est complètement différente.
Permettre une traduction de qualité de tous vos produits et supports marketing est l'une des premières choses à considérer avant d'entrer sur un marché en langue étrangère, car les erreurs et les problèmes peuvent être coûteux en termes de profit et de réputation. Un géant de la marque bien connu, tel que Mercedes Benz, peut survivre à un tel pépin - lorsqu'ils sont entrés pour la première fois sur le marché chinois, leur nom a été rendu Bensi, ce qui signifie "précipiter la mort", mais ils ont rapidement repéré l'erreur et l'ont changé en Benchi . , signifiant « courir vite comme en volant ». Pour éviter le risque d'échecs causés par les barrières linguistiques, évitez les pièges courants tels que l'utilisation de solutions de traduction bon marché et assurez-vous que toutes vos traductions sont vérifiées par un locuteur natif.
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3. Différences culturelles
Lorsque vous envisagez de faire des affaires à l'international, soyez également prêt à faire face à certaines différences culturelles. Outre la barrière de la langue, la communication non verbale peut également différer considérablement en fonction de la culture. En Russie, par exemple, trop de sourire peut être perçu comme un manque de sincérité, alors qu'en France, vous devez éviter les poignées de main fermes avec vos clients ou partenaires. De nombreuses autres règles d' étiquette commerciale varient d'un pays à l'autre. Donc, avant de partir à l'étranger pour un voyage d'affaires, si vous souhaitez conclure un accord sans risquer votre réputation, assurez-vous d'être correctement préparé et de comprendre leurs normes et valeurs culturelles.
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4. Connaître le marché local
Vous pourriez réussir à faire des affaires sur votre marché local, car vous vous êtes déjà distingué de la concurrence. Mais il y a de fortes chances que, lors d'une expansion internationale, vous deviez également faire face à de nouveaux concurrents et faire face à leurs positions bien établies sur le marché cible.
Pour être en mesure de relever ce défi, une étude de marché approfondie est nécessaire, ainsi qu'une nouvelle approche marketing basée sur des informations claires à la fois sur vos clients potentiels et sur vos concurrents. L'un des bons moyens de vous familiariser avec les tendances locales d'un marché cible, ainsi qu'avec son économie, sa culture et ses habitants, consiste à suivre les portails d'informations pertinents dans ces pays, comme le site Web Week in China , si vous envisageons de s'étendre au marché chinois.
Entretenir de bonnes relations avec des partenaires sur le marché cible, comme les sociétés de transport ou de stockage, peut également augmenter vos chances de succès, car grâce à leur expertise et leurs connaissances locales, ils peuvent faciliter votre transition.
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5. Lois et réglementations étrangères
Payer des amendes pour violation des lois et règlements peut parfois être assez coûteux. En 2014, le célèbre Airbnb basé à San Francisco a dû payer une amende de 33 000 € pour avoir enfreint la loi locale à Barcelone, exigeant que toute propriété louée aux touristes soit inscrite au registre du tourisme. Pour éviter un résultat indésirable similaire, vous devez être certain de bien comprendre toutes les lois et réglementations pertinentes auxquelles vous pourriez être soumis. Traiter les taxes, tarifs et frais internationaux peut également être une question compliquée, mais avec une approche non précipitée et bien étudiée de votre expansion, vous pouvez minimiser le risque de tels problèmes.
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6. Défi de la chaîne d'approvisionnement
S'il s'agit de votre première entrée sur un marché étranger, assurez-vous de pouvoir gérer une chaîne d'approvisionnement au-delà de vos frontières nationales. Il existe de nombreux risques liés à la distance géographique et au temps nécessaire pour expédier vos produits à l'étranger, ce qui peut parfois entraîner un sous-stockage ou un surstockage de votre marchandise, augmentant considérablement vos coûts. Vous pouvez surmonter ces problèmes en élaborant un plan d'affaires approprié et en l'utilisant comme un outil pour prévenir de telles situations inattendues, qui peuvent mettre votre entreprise en danger.
Lorsque vous développez votre chaîne d'approvisionnement, vos chances de travailler avec des fournisseurs qui ont des pratiques illégales ou contraires à l'éthique augmenteront également. Certaines de ces pratiques peuvent être non durables ou même inclure l'esclavage moderne, comme l'exploitation par le travail et le travail forcé. Lorsque vous envisagez de nouveaux fournisseurs à l'étranger, assurez-vous qu'ils respectent les normes éthiques et qu'ils s'efforcent de développer des modèles commerciaux durables.
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L'expansion de votre entreprise à l'international peut apporter de nombreux avantages à votre entreprise, mais c'est aussi une décision importante et un grand défi, alors prenez votre temps pour vous y préparer, de manière stratégique.