Optimisez les campagnes de marketing par e-mail avec ces stratégies simples

Une campagne par e-mail est un e-mail ou une série d'e-mails envoyés aux abonnés, aux clients et au public des entreprises. Ces e-mails sont créés pour obtenir au moins un objectif coché par le responsable marketing de l'entreprise. Les e-mails créés pour les campagnes marketing sont pré-planifiés et envoyés aux personnes qui comptent le plus pour l'entreprise, c'est-à-dire les clients, les clients, les parties prenantes et les clients potentiels.

Une campagne de marketing par e-mail réussie peut être créée en tenant compte des facteurs suivants :

1. L'objectif de la campagne d'email marketing.
2. La liste des destinataires de la campagne.
3. Le contenu de l'e-mail.
4. L'heure et le calendrier d'envoi de l'e-mail.
5. Les résultats de la campagne se présentent sous la forme de mesures, de réponses et d'améliorations.

Pourquoi utiliser des campagnes de marketing par e-mail ?

Quelque part au loin, quelques personnes envoient peut-être encore des dépliants et recherchent des prospects tout en se tenant debout sur un tonneau. Mais avec la numérisation, il n'y a pratiquement plus de formes de marketing traditionnelles dans la pratique. Cependant, le marketing par e-mail reste un favori du public pour générer des interactions avec les clients et des ventes.

Sans aucun doute, les médias sociaux et les campagnes par e-mail fonctionnent le mieux pour le marketing numérique. Les deux approches produisent des résultats similaires tout en générant des prospects ou en augmentant les ventes. Mais avec le marketing par e-mail, les destinataires optent volontiers pour le contenu. Ainsi, les perspectives que vous avez sous la main sont plus prometteuses que celles que vous obtenez par d'autres canaux de commercialisation.

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Présentation de 6 pratiques fondamentales pour le marketing par e-mail

Avant de rechercher des méthodes pour optimiser votre campagne de marketing par e-mail, vous devez connaître les pratiques essentielles qui jetteront les bases du réglage de la campagne. Les meilleures pratiques que vous pouvez utiliser pour le marketing par e-mail sont :

1. Utilisez un service de marketing par e-mail

Lorsque vous avez une newsletter active dans votre entreprise, vous enverrez des newsletters plus fréquemment que jamais, cela aussi à des centaines de destinataires à la fois. Bien qu'un logiciel avancé puisse être utile, effectuer manuellement la tâche d'envoi est tout un défi. Il est donc préférable d'utiliser un service de marketing par e-mail tel que MailChimp pour envoyer des newsletters et en savoir plus sur la conception des newsletters.

La plupart des services de marketing par e-mail sont faciles à utiliser et à intégrer dans votre campagne de marketing par e-mail. Par exemple, vous pouvez administrer vos listes de diffusion, planifier l'envoi groupé d'e-mails, créer des formulaires et gérer les réponses à l'aide du logiciel. De plus, des analyses avancées peuvent vous aider à suivre les performances du logiciel et le succès de votre campagne par e-mail.

2. Envoyez du contenu que votre public lira effectivement

Le contenu que vous envoyez à votre public par e-mail ne peut pas uniquement concerner des sujets qu'ils trouvent intéressants. Il devrait également s'agir du contenu qu'ils trouvent pertinent et pertinent. Les gens voient différentes choses pertinentes pour eux à d'autres moments, donc le contenu que vous diffusez doit cibler leurs besoins au moment le plus opportun. Sur la centaine de personnes inscrites sur vos listes de diffusion, il y aura sûrement des personnes ayant des comportements différents. Ainsi, il est devenu essentiel de délivrer un contenu sur-mesure à chaque client.

3. Créez un message personnalisé

Certains fournisseurs de services de messagerie vous permettent d'activer une fonction permettant de saisir automatiquement le nom du destinataire. Il y a plus de chances que votre prospect ouvre et lise l'e-mail lorsqu'il s'adresse à son nom au lieu de quelque chose comme « Cher client ». Créez un message personnalisé s'adressant directement à votre client pour réduire le nombre de fois où votre e-mail atterrit dans sa corbeille.

4. Mettre l'accent sur la conversion

L'accent mis sur le marketing par e-mail est d'amener le lecteur à ouvrir et à lire l'e-mail. Par conséquent, des mesures telles que les lignes d'objet, le réglage du contenu des messages et le suivi des taux d'ouverture des e-mails sont toutes essentielles au bon fonctionnement de la campagne. Cependant, le résultat, c'est-à-dire la conversion, est tout aussi important. Par conséquent, garder le message court et inclure un CTA proéminent fonctionne bien pour le marketing par e-mail.

5. Rendez votre e-mail virtuellement intéressant

Vous devriez être en mesure de capter l'attention de votre lecteur dès qu'il ouvre l'e-mail. Les entreprises de livraison de nourriture comme Zomato font un excellent travail pour rendre les e-mails accrocheurs. Assurez-vous d'optimiser votre e-mail avec des images d'arrière-plan, des graphiques accrocheurs et d'autres types de contenu riche, pour rendre votre page de destination aussi agréable que votre site Web.

6. Soyez conforme au RGPD

Si vos services de liste de diffusion s'étendent aux personnes de l'UE, votre marketing par e-mail doit être conforme au RGPD. Le règlement général sur la confidentialité des données (RGPD) exige que les sites desservant l'UE s'assurent et suivent les protocoles de confidentialité des données mandatés. Par conséquent, vous devez disposer d'une politique de confidentialité complète et d'une preuve que l'utilisateur a consenti à recevoir des e-mails de votre entreprise.

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6 conseils pratiques pour optimiser vos campagnes d'email marketing

Pinterest peut être esthétique et Twitter peut être populaire, mais les e-mails fonctionnent le mieux pour les entreprises lorsqu'ils améliorent les ventes et l'expérience client. Le fait que vos e-mails arrivent dans les boîtes de réception des gens est la preuve qu'ils sont intéressés par votre entreprise et ses offres. Cependant, vos stratégies de marketing par e-mail doivent être constamment optimisées afin que vous ne manquiez jamais de ventes potentielles.

1. Évaluez vos lignes d'objet

Votre ligne d'objet doit attirer l'attention du lecteur. La plupart des destinataires d'e-mails ouvrent un e-mail en fonction uniquement de la ligne d'objet. Par conséquent, une ligne d'objet sera suffisamment optimisée si elle incite le lecteur à ouvrir l'e-mail et à approfondir son contenu.

Votre ligne d'objet doit être concise, pertinente et suffisamment convaincante pour que le lecteur clique dessus. Votre lecteur devrait rapidement trouver la réponse à ses questions via le contenu. Une autre astuce que vous pouvez utiliser consiste à personnaliser la ligne d'objet en utilisant le prénom du lecteur dans la mesure du possible. Vous pouvez choisir d'envoyer deux versions du même e-mail avec des lignes d'objet différentes et voir quel e-mail est le plus performant.

2. Ciblez des segments d'utilisateurs pour améliorer l'engagement

La segmentation est le processus par lequel vous envoyez des e-mails modifiés adaptés aux besoins de groupes spécifiques. Les informations que vous collectez auprès de votre public cible sont suffisantes pour vous faire connaître le contenu qui sera le plus pertinent et le plus convaincant pour lui. Par exemple, si vous avez une newsletter opt-in, vous pouvez demander à votre public plus de détails à leur sujet.

Il est également à noter que la segmentation de l'utilisateur ne doit pas se faire en se basant simplement sur les préférences que votre utilisateur vous indique. Vous pouvez compter sur des données supplémentaires telles que les données démographiques et l'historique des achats pour segmenter votre public avec succès. De plus, l'envoi d'e-mails ciblés en fonction du comportement de votre client s'est avéré efficace.

3. Heure et fréquence d'envoi des e-mails

L'envoi d'un e-mail tous les jours peut être écrasant et l'envoi d'un e-mail un lundi matin peut être facilement négligé. Cependant, à quelle fréquence envoyez-vous des e-mails et à quelle heure de la journée a-t-il un impact sur les performances de la campagne ? Par conséquent, il est nécessaire de connaître leurs horaires et fréquences préférés. Vous pouvez ajouter une petite section leur demandant leurs préférences au pied de page.

Tout en déterminant le moment et la fréquence appropriés pour envoyer des e-mails, vous pouvez également vous fier aux statistiques qui indiquent l'évidence et apportent les modifications nécessaires. Il est logique de supposer que les e-mails envoyés pendant le week-end ne fonctionneront pas aussi bien que ceux envoyés en semaine, principalement parce que les gens ne sont pas activement disponibles pour travailler les samedis et dimanches. En revanche, les mails envoyés un mardi ou un mercredi seront remarqués et travaillés par le lecteur. Alors, formulez votre campagne de marketing par e-mail autour de ces faits prouvés.

4. Utilisez les tests A/B pour créer des lignes d'objet et des appels à l'action

Les données concernant le nombre d'utilisateurs qui ont consulté vos e-mails et ceux qui sont arrivés sur votre page de destination sont essentielles pour comprendre les performances des e-mails. Vous pouvez diviser votre destinataire en deux moitiés. Testez la méthode A sur le premier groupe et la méthode B sur l'autre. Utilisez les résultats pour vérifier les préférences et les comportements de votre public et optimiser vos campagnes de marketing par e-mail en conséquence.

5. Évitez que vos e-mails soient identifiés comme des spams

Les services de messagerie offrent des fonctionnalités pour protéger leurs utilisateurs contre le spam. Les utilisateurs peuvent utiliser des filtres anti-spam pour supprimer les e-mails suspects. Si vos newsletters sont signalées à tort comme spam, il y a de fortes chances qu'un pourcentage important de votre audience ne reçoive pas vos e-mails.

Pour ce faire, vous pouvez éviter d'utiliser un langage commercial dans vos e-mails. De plus, vous pouvez cibler le FOMO de votre lecteur et faire ajouter votre adresse e-mail à la liste blanche. Ensuite, si l'utilisateur estime que le contenu est pertinent, il ne voudra probablement pas le manquer.

6. Optimisez les e-mails pour tous les appareils

Il serait idiot de supposer que vos clients accèdent toujours à leurs e-mails via un ordinateur de bureau dans ce monde très avancé qui peut être exploité via un mobile. Les appareils mobiles sont et continueront d'être utiles, car les gens veulent rester connectés lors de leurs déplacements. Vous pouvez optimiser vos e-mails pour les écrans mobiles, sans compromettre leur affichage et leur qualité.

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Un tour d'horizon des techniques d'optimisation pour les campagnes d'email marketing

Le marketing par e-mail sera toujours efficace car il cible les gens, les transforme en abonnés et en fait avec succès les clients de la marque. Vous pouvez utiliser plusieurs autres moyens pour optimiser vos campagnes de marketing par e-mail. La nature dynamique de ces campagnes vous encouragera à créer le meilleur contenu pour vos abonnés et à faire de votre prochaine campagne un succès.