Informations essentielles sur le choix d'un forfait de téléphonie mobile
Publié: 2022-08-30Un forfait de téléphonie mobile peut vous causer beaucoup de stress si vous ne savez pas comment choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Vous pouvez parfois trouver des informations sur le site Web de votre opérateur, mais celles-ci sont évidemment faussées par cet opérateur particulier et vous devrez donc peut-être faire plus de recherches. Cet article vous guidera sur la façon de comparer les différents forfaits des transporteurs et de choisir celui qui répond à vos besoins.
Les téléphones portables ont une telle variété d'utilisations contrairement au passé où ils servaient principalement à jouer à des jeux, à appeler et à envoyer des SMS. Avec votre téléphone mobile actuel, vous pouvez naviguer dans les rues et même dans la nature, effectuer des recherches, appeler, envoyer des SMS, envoyer des e-mails, jouer à des jeux en ligne et hors ligne, et d'autres utilisations plus larges basées sur ce que l'informatique contemporaine exigerait.
Les données sont au cœur de la plupart des services et, par conséquent, vous découvrirez que vous devrez dépenser plus d'argent pour plus de temps ou de données si vous optez pour un abonnement «illimité» pour vos services. Si vous venez de vous renseigner sur les forfaits de téléphonie mobile, vous constaterez que les services illimités ne sont peut-être pas le seul terme qui prête à confusion.
- Comprendre le comportement de votre téléphone mobile
- Quel est votre budget ?
- Forfait mobile verrouillé versus déverrouillé
- Qu'en est-il des cartes SIM de données uniquement ?
- Forfait mobile prépayé vs postpayé
- Pourquoi les données illimitées ne sont pas toujours le meilleur choix
- Obtenir le bon plan de minutes
- Mener des recherches de qualité sur plusieurs opérateurs de réseaux potentiels
- Trouvez un forfait de données illimité abordable
- Assurez-vous de vérifier le service client
Comprendre le comportement de votre téléphone mobile
Les gens ne sont pas les mêmes et donc deux personnes ne peuvent pas avoir exactement le même comportement de téléphonie mobile. Assurez-vous de connaître la quantité de données et de temps de conversation que vous utiliserez régulièrement avant de rechercher un nouveau forfait de téléphonie mobile. Considérez d'où vous appelez. Et quel pays vous appelez, et combien d'argent vous avez disponible pour vos dépenses de téléphonie mobile.
Certaines personnes consultent et téléchargent beaucoup de matériel, ce qui nécessite une utilisation intensive des données. Si vous en êtes un, optez pour un forfait de téléphonie mobile qui consomme beaucoup de données au détriment du reste. Considérez cette option surtout si vous n'avez pas de Wi-Fi fiable à la maison ou au bureau.
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Quel est votre budget ?
Votre budget doit être votre plus grande considération lors du choix d'un forfait de téléphonie mobile. Obtenir un tout nouveau téléphone entraînera des frais supplémentaires et vous ne voulez pas être celui qui a un tout nouveau téléphone, mais vous ne pouvez rien en faire. Puisque les données sont le nouveau roi, vous devriez obtenir un plan qui donne la priorité aux données illimitées.
Pour ceux qui ne préfèrent pas risquer une hausse de prix s'ils dépassent leur allocation mensuelle de données, les forfaits de données illimités deviennent de plus en plus populaires. Pour éliminer l'imprévisibilité des prix variables, de nombreuses personnes préfèrent des frais fixes et des forfaits de données illimités.
Forfait mobile verrouillé versus déverrouillé
Les téléphones portables verrouillés sont l'arme cachée d'un opérateur. Ils peuvent dicter où vous pouvez et ne pouvez pas utiliser leurs services. Les forfaits mobiles prépayés verrouillés ont tendance à offrir de meilleurs prix et une excellente assurance sur les gadgets. D'autres utilisateurs préfèrent cependant les forfaits mobiles déverrouillés car cela leur donne la possibilité d'utiliser le téléphone mobile et les services de l'associé dans plus d'endroits et ils peuvent échanger et utiliser une autre carte Sim sur le téléphone mobile.
Qu'en est-il des cartes SIM de données uniquement ?
Il n'y a aucun moyen de passer ou de recevoir des appels téléphoniques ou des messages avec ce type de carte SIM dans votre téléphone tant que vous en avez une. Il est préférable de souscrire à un forfait de téléphonie mobile à long terme, car plusieurs applications et services nécessitent un numéro de téléphone pour vous appeler et établir une authentification.
Forfait mobile prépayé vs postpayé
Un forfait de téléphonie mobile prépayé est un forfait qui vous permet de payer des services groupés jusqu'à leur expiration. Cela signifie que tout au long du mois, vous effectuerez des paiements en fonction de vos besoins en ressources. Les forfaits de téléphonie mobile prépayés sont idéaux si vous êtes en déplacement et que vous vous attendez à ce que vos besoins mobiles fluctuent. Ils sont également parfaits pour les personnes qui n'ont pas besoin de forfaits mobiles structurés et qui savent exactement combien ils ont besoin par jour ou par semaine.
D'autre part, les forfaits mobiles post-payés proposent des offres groupées qui sont payées mensuellement. Vous n'aurez pas à vous soucier constamment de l'épuisement de vos ressources si vous comprenez déjà vos dépenses mensuelles et pouvez prévoir qu'il n'y aura pas trop de fluctuations. La clé pour garder vos ressources postpayées intactes est la budgétisation et la planification de vos ressources.
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Pourquoi les données illimitées ne sont pas toujours le meilleur choix
Obtenir un forfait de données illimitées peut sembler une bonne idée au début, mais vous découvrirez qu'avec le temps, les données illimitées sont en fait une option coûteuse. Avec des services Wi-Fi pratiquement partout, obtenir des données illimitées vous obligera probablement à en utiliser à peine et à devoir les payer.
Le mieux est d'opter pour un plan d'allocation de données réduit. Les options de données prépayées vous permettront de n'acheter des données que lorsque vous en avez besoin et même de planifier plusieurs semaines ou mois à l'avance. Vous pouvez facilement basculer entre un forfait prépayé et le Wi-Fi, car vous ne gaspillerez pas d'argent.
Obtenir le bon plan de minutes
Malgré les services d'appel basés sur les données, vous aurez toujours besoin d'un service GSM fiable, qui est plus fiable car il ne nécessite ni Wi-Fi ni données. La plupart des opérateurs tirent parti de leurs forfaits minute en les regroupant avec des forfaits de données, mais cela crée de la confusion pour les nouveaux utilisateurs de forfaits mobiles. Vous devriez être en mesure de savoir exactement combien de minutes vous obtenez et si vous avez la possibilité d'ajouter plus de minutes au cas où la vôtre expirerait. Cela vous évitera de vous retrouver bloqué et de devoir attendre des jours avant de recevoir votre nouvelle offre mensuelle.
Avant de conclure un contrat avec un opérateur pour un forfait de téléphonie mobile, assurez-vous que votre appareil n'est pas verrouillé sur le réseau. Si vous souhaitez passer de votre opérateur actuel à un autre à l'avenir, un téléphone déverrouillé est la meilleure option car il élimine l'inconvénient d'avoir à demander le déverrouillage du téléphone.
La sélection d'un forfait téléphonique peut sembler une entreprise mineure, mais lorsqu'elle est bien faite, elle peut vous faire économiser beaucoup de temps, de stress et d'argent à long terme.
Généralement, la première règle pour choisir un bon forfait téléphonique est de savoir que tous les forfaits téléphoniques ne fonctionnent pas de la même manière pour tout le monde. Alors que quelqu'un pourrait préférer un plan qui permet plus de flexibilité et de liberté, d'autres veulent des plans structurés qu'ils peuvent facilement prédire et prévoir les coûts futurs. Les conseils suivants peuvent vous aider à affiner un plan qui vous convient le mieux.
Mener des recherches de qualité sur plusieurs opérateurs de réseaux potentiels
Comme indiqué, la recherche peut parfois être difficile lorsque vous êtes bombardé de publicités à gauche, à droite et au centre. Vous pouvez parcourir ce labyrinthe en notant simplement les principaux transporteurs que vous voyez lorsque vous commencez votre recherche en ligne. Il y a de fortes chances que vous atterrissiez sur AT&T, Verizon, US Cellular ou T-Mobile, entre autres. Vérifiez si ces transporteurs ont une bonne couverture réseau dans votre région ou dans la région où vous vous rendrez.
Une recherche en ligne sur le site Web du transporteur ne vous fournira pas des informations complètes et impartiales. Vous pouvez effectuer une recherche plus approfondie sur des sites Web indépendants qui comparent différents forfaits pour affiner votre recherche.
Enfin, vous pouvez interroger quelques amis sur la qualité du service qu'ils obtiennent de leur fournisseur de services. Ce type de recherche donnera une recherche beaucoup plus riche puisque vous pouvez obtenir une évaluation indépendante d'un utilisateur réel en qui vous avez confiance.
Trouvez un forfait de données illimité abordable
Un forfait de données illimité est un sauveur pratique si vous êtes un gros utilisateur de données. Les données sont reines et éliminent progressivement les plates-formes de messagerie et d'appel traditionnelles. Par conséquent, le fait d'avoir des données illimitées entraînera de plus grandes économies et vous permettra de tirer parti de l'équilibre entre les appels, les SMS ou l'abonnement à un forfait téléphonique. Cependant, étant donné que les appels et les SMS basés sur des données nécessitent des plates-formes d'applications similaires, il reste encore certaines limitations sur les SMS et les appels multiplateformes. Assurez-vous donc que la plupart de vos contacts se trouvent sur une plate-forme d'application similaire comme WhatsApp ou Duo pour faciliter la communication.
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Assurez-vous de vérifier le service client
Le service client est essentiel pour les nouveaux propriétaires de forfaits mobiles, car il les aide à naviguer dans la structure de coûts parfois complexe et à comprendre les nouvelles offres. Un service client de mauvaise qualité peut nuire à la satisfaction du client, et cela affectera non seulement les perspectives globales du client sur les opérateurs, mais réduira également la confiance dans d'autres sociétés associées telles que les compagnies de téléphone.
Il existe certaines situations où des circonstances imprévues peuvent entraîner un service médiocre et la plupart des clients peuvent ne pas comprendre la raison qui les sous-tend. Une bonne plate-forme de service client permettra au transporteur de contenir pleinement une telle situation et de fidéliser ses clients, leur permettant ainsi de bénéficier d'un service de qualité une fois que tout sera revenu à la normale.