7 applications de commerce électronique qui peuvent révolutionner votre entreprise depuis votre mobile

Vous imaginiez-vous en 2006, lorsque Paul Buchheit a lancé une application pour Gmail pour téléphones mobiles, qu'elle deviendrait un réseau pour toujours ? Depuis, nous sommes entrés dans l'ère numérique et les applications mobiles sont devenues une partie inséparable de nos vies. Non seulement les profanes adoptent la tendance mobile, mais les magnats de l'industrie et les principaux développeurs d'applications mobiles profitent également de son essor dans le secteur.

Cependant, l'idée de combiner l'application mobile avec l'entreprise a tellement évolué que chaque entreprise peut désormais créer une application et gérer l'ensemble de son activité en un clic. Cependant, la principale raison du soulèvement du marché des applications pour le commerce électronique est la demande croissante des consommateurs. Selon une étude, environ plus de la moitié des consommateurs achètent avec succès sur leur téléphone portable de nos jours. Cela dit, il est hautement préférable d'avoir une présence en ligne pour que chaque entreprise de commerce électronique révolutionne.

Donc, si vous êtes un autre de ces propriétaires d'entreprises de commerce électronique qui souhaitent augmenter leurs ventes, tenez compte des applications ci-dessous pour obtenir les meilleurs avantages qu'elles offrent.

Que trouverez-vous dans cet article ?

CRM mobile HubSpot
Shopify : application de commerce électronique
Facebook
Google Analytics
WordPress
Hootsuite
eBay
Conclusion

Ça a l'air bien? Plongeons-nous !

CRM mobile HubSpot

HubSpot Mobile CRM peut être une excellente plateforme marketing

HubSpot Mobile CRM est l'une des meilleures plates-formes de marketing entrant tout-en-un pour les entreprises de commerce électronique, car il est capable d'offrir un logiciel complet, de la gestion de l'entreprise au marketing en passant par les services clients. Il est disponible pour les utilisateurs Android et les utilisateurs iOS. Vous pouvez facilement afficher et mettre à niveau les contacts, suivre les ventes, accéder aux messages et contrôler les applications après vous être connecté à l'application HubSpot. L'application couvre des fonctionnalités telles que:

• Ajoutez un contact ou une nouvelle entreprise.
• Filtrez les contacts et les entreprises.
• Interagissez avec vos offres : affichez la chronologie, les contacts et les propriétés.
• Ajoutez une note, une activité ou une tâche sur la chronologie.
• Attribuer des tâches à l'équipe.
• Chat en direct avec les contacts et les clients.
• Utilisez des modèles d'e-mails réutilisables.
• Scannez les cartes de visite.
• Notifications en temps réel sur les événements importants.

Cependant, la nouvelle la plus encourageante est que l'application est absolument gratuite. Ainsi, accéder à votre CRM lorsque vous êtes en déplacement devrait rendre les choses beaucoup plus simples.

Shopify : application de commerce électronique

Gérer facilement votre entreprise où que vous soyez est l'objectif du développement d'applications Shopify. L'application commerciale Shopify - eCommerce permet à l'entreprise de gérer les achats, les stocks, les travailleurs et les consommateurs du monde entier. Cela permet à votre entreprise d'interagir avec vos clients sur un seul site, que ce soit par Internet, en magasin ou via les réseaux sociaux. En conséquence, le processus commercial sera plus facile et plus simple avec l'application Shopify.

L'application comprend des fonctionnalités telles que :

• Télécharger des photos de produits
• Définir les détails du produit et des prix
• Ajouter des produits aux collections
• Exécuter, rembourser ou archiver les commandes
• Gérer les balises et les notes
• Acheter et imprimer des étiquettes d'expédition
• Vérifier les détails de la conversion
• Surveiller les ventes et le trafic en direct
• Notifications de commande en temps réel
• Interagir avec le personnel
• Exécuter des campagnes marketing
• Afficher les performances de vente
• Comparer les ventes
• Créez des codes de réduction et surveillez l'utilisation des codes

De plus, les gens peuvent également ajouter des commentaires sur la chronologie du produit et du service offerts par l'entreprise. Avec cela, votre entreprise pourrait décider des améliorations globales.

Facebook

Les réseaux sociaux sont plus faciles avec Facebook

Facebook est l'un des outils puissants pour les réseaux sociaux. Cela vous aide non seulement à vous connecter avec des millions de personnes, mais offre également d'autres opportunités commerciales via le gestionnaire de pages Facebook. C'est l'une des meilleures stratégies pour créer une large base de consommateurs lors de la promotion des ventes à bas prix. L'application prend généralement en charge les fonctionnalités mentionnées ci-dessous.

• Créer une page ou plusieurs pages
• Rédigez des mises à jour pour les faire apparaître sur votre page
• Ajouter des photos et des vidéos
• Planifiez vos publications à l'avance
• Boostez vos publications pour toucher plus de clients
• Créer des offres ou des événements
• Accès aux outils d'administration
• Avoir une navigation rapide vers les informations et l'activité des pages
• Onglet Message pour interagir avec les clients
• Traduire les messages dans différentes langues

Le gestionnaire de pages Facebook fonctionne également pour tous les utilisateurs Android et les utilisateurs iOS, afin que le maximum de personnes puisse en profiter.

Google Analytics

Google Analytics est l'analyse de données la plus courante et la plus gratuite pour tous. En offrant des informations utiles pour développer votre stratégie de croissance commerciale, l'application vous permet d'explorer des statistiques de trafic approfondies sur votre site Web. Cependant, si vous vous demandez comment obtenir de telles informations à partir de votre site Web via l'application, examinez les fonctionnalités ci-dessous qui simplifient tout.

• Générer un rapport de trafic
• Suivre la conversion
• Suivre les références de mots clés
• Suivre la recommandation de tiers
• Tableau de bord personnalisé

Google Analytics (source)

Lorsque vous utilisez l'application dans votre entreprise de commerce électronique, vous pourrez évaluer la position de vos clients potentiels afin de pouvoir sélectionner vos groupes de discussion. Vous saurez ce que les utilisateurs de votre plateforme recherchent et à quelle heure. Il vous permet également de savoir sur quoi les consommateurs cliquent normalement et d'évaluer quelles publicités et promotions génèrent le plus de trafic. Sur cette base, vous pouvez découvrir quel contenu est classé en haut et quel contenu est classé en bas.

Souhaitez-vous également bénéficier de ces informations détaillées ? Considérez l'application et gagnez plus de revenus de votre entreprise de commerce électronique.

WordPress

WordPress est une autre excellente application commerciale de commerce électronique. C'est le logiciel pour créer, télécharger et publier du contenu, gérer vos articles, supprimer ou accepter des commentaires et surveiller le trafic et les modèles de votre blog. Votre entreprise de commerce électronique peut atteindre de nouveaux sommets avec WordPress en tant que plugin WooCommerce qui vous aide à transformer un site Web en une boutique de commerce électronique sans aucune connaissance technologique. WordPress regorge de nombreuses fonctionnalités intéressantes qui ne cessent de s'améliorer, telles que :

• Plugins
• Variété de thèmes
• Télécharger ou intégrer des médias
• Partage social intégré
• Informations et statistiques approfondies
• Référencement

De plus, WordPress offre des choix de configuration croissants, permettant aux utilisateurs de garder les modifications de thème indépendantes du marché.

Hootsuite

Les applications mobiles pour les entreprises sont souvent considérées comme un outil de gestion, qu'il s'agisse de gestion des médias sociaux ou de gestion d'entreprise. De plus, Hootsuite est l'un de ces outils de surveillance des réseaux sociaux qui vous permettent d'atteindre plusieurs canaux à la fois et de voir ce que pensent les clients. Cela vous fournit un aperçu complet du fonctionnement numérique de l'entreprise, fournissant des informations vitales et une vue d'ensemble. La gestion du flux est un peu écrasante, avec plusieurs comptes pour chacun, y compris un suivi séparé. Avec Hootsuite, toutes vos sources peuvent être vues au même endroit. Il fournit des fonctionnalités telles que :

• Programmer des publications sur les réseaux sociaux
• Gérer le contenu des réseaux sociaux – publier, stocker, marquer et rechercher
• Suivre les campagnes sur les réseaux sociaux
• Mesurer les taux de conversion
• Filtrez les conversations par mot-clé, hashtag et emplacement

L'objectif ultime de Hootsuite est de rendre la tâche moins difficile à l'équipe de réseaux sociaux qui travaille jour et nuit pour des prospects potentiels et des revenus commerciaux.

eBay

La septième application de commerce électronique est eBay

eBay est un site de commerce en ligne populaire pour ses enchères et ses transactions C2C. C'est gratuit, ce qui signifie que tout le monde sur le site eBay peut créer un compte. C'est à vous seul de déterminer s'il faut acheter des biens ou vendre des biens sur la plateforme. Pour vendre des marchandises, vous devez créer un compte vendeur. Cependant, des frais de vente y sont associés en fonction des produits que vous choisissez d'offrir. Il se compose des caractéristiques mentionnées ci-dessous.

• Ajouter un inventaire
• Gérer l'inventaire
• Gérer les ventes et les commandes
• Résoudre les problèmes de commande
• CRM
• Alertes en temps réel

Les fonctionnalités de routage de cette application sont développées de manière unique pour améliorer à la fois l'expérience d'achat et de vente.

Conclusion

Comme vous voyez que l'évolution de l'industrie du commerce électronique augmente de jour en jour, il est temps pour vous de booster votre entreprise avec l'application mobile. Si vous ne choisissez pas les bonnes applications pour votre entreprise, vous êtes peut-être déjà derrière la concurrence. Par conséquent, la mise en œuvre des innovations et de la technologie qui offrent aux consommateurs les bonnes fonctionnalités dans votre application commerciale de commerce électronique apportera les résultats attendus relativement tôt.

Biographie de l'auteur :

Varsha Solanki est stratège en marketing numérique chez Space-O Canada, une entreprise de développement d'applications. Elle a 3 ans d'expérience dans l'industrie des technologies de l'information. Elle passe son temps à lire sur les nouvelles tendances du marketing numérique et les dernières technologies.

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