9 conseils efficaces pour une image de marque d'application mobile réussie
Publié: 2022-08-05Table des matières
- Qu'est-ce que l'image de marque
- Éléments de base de l'image de marque
- Causes de l'échec de l'image de marque
- Comment l'inverser ?
- Étape 1 : Répondez aux questions rapides
- Étape 2 : Conseils rapides pour corriger vos conseils de marque
- Jouez avec le logo, l'icône et le nom
- Apportez des mots-clés dans le jeu
- Conceptions réactives centrées sur l'utilisateur
- Viser à améliorer l'expérience utilisateur
- Améliorer la prise en charge des applications
- Garantir des performances rapides et sans crash
- Améliorer l'interaction avec les utilisateurs
- Marketing des médias sociaux
- Évaluer les concurrents
- Points clés à retenir
- L'image de marque des applications mobiles - est-ce essentiel ?
Qu'est-ce que l'image de marque ?
L'image de marque est un concept ou une idée qui définit votre point de vue sur la façon dont vous voulez que vos utilisateurs vous voient. Un exemple peut vous aider à mieux comprendre l'identité de la marque.
Pouvez-vous nier que même après avoir dit que Starbucks est "trop cher et surfait", vous ne manquez jamais une occasion de télécharger une photo sur les réseaux sociaux tenant cet expresso ? – C'est le pouvoir de l'image de marque !
Prenons un autre exemple ! Combien de fois avez-vous maudit Lays pour n'avoir rempli que 5 % du paquet de chips et le reste d'air ? Mais difficile de passer à côté de ses nouvelles saveurs tant la marque est convaincante.
Image de marque Vs. Commercialisation
Alors que l'image de marque est l'idée de la façon dont vous voulez que vos acheteurs voient votre entreprise, le marketing est le processus qui consiste à les atteindre et à les convaincre d'interagir avec vous. Les utilisateurs viendront à peine télécharger votre application mobile ; au lieu de cela, vous devez les approcher avec des publicités, une collaboration, des e-mails ou d'autres moyens pour les amener sur la page de téléchargement.
En fonction de vos idées de branding, vous devez déterminer les stratégies marketing :
- Qui cibler ?
- Comment prennent-ils leurs décisions d'achat ?
- Comment comptez-vous les attirer ?
- Quels sont vos concurrents ?
- Comment les concurrents ciblent-ils les acheteurs ?
- Comment les utilisateurs voient-ils leur marque et se connectent-ils à leur marque ?
- Que pouvez-vous faire pour laisser vos concurrents derrière vous ?
Nous aimerions vous emmener vers plus de détails sur la marque de la manière la moins théorique. Vérifiez-le:
Quels sont les éléments de base de l'image de marque ?
L'image de marque repose sur 3 facteurs : votre promesse envers les utilisateurs, votre positionnement pour interagir avec eux et la personnalité que vous souhaitez leur montrer. La promesse montre votre cohérence et les positions, d'autre part, vous aideront à penser de manière innovante en vous alignant sur le processus de pensée de votre public cible. De plus, un personnage est un squelette de toute votre idée en termes de couleurs, de thèmes (UX/UI), de formes, d'icônes, de polices, de vocabulaire, de logo, de titre, de slogan, etc.
Éléments de rappel dans l'image de marque
- Associations de marque (communauté)
- Histoire de la marque
Assez de théorie - il est temps de trouver pourquoi l'échec de l'image de marque se produit.
Raisons les plus courantes derrière les échecs de l'image de marque des applications mobiles
Il y a 4 raisons fondamentales derrière l'échec de l'image de marque de vos applications mobiles - quel que soit le secteur - les causes de l'échec de l'image de marque restent presque constantes.
1. Manque d'innovation
Créer un facteur accrocheur dans l'application pour les acheteurs est essentiel dans l'image de marque, car il s'agit de se connecter émotionnellement avec les acheteurs. Il faut donc suffisamment de temps pour rechercher comment les acheteurs pensent et prennent des décisions d'achat lorsqu'ils achètent à partir d'applications mobiles et ce qui les rend heureux.
Sur cette base, vous pouvez développer une application mobile pour vous connecter avec eux, mais l'image de marque échoue lorsqu'une équipe manque de cette capacité d'innovation. Une capacité d'innovation inadéquate entraînera toujours des résultats inappropriés. En conséquence, les stratégies seront inappropriées et il y aura un obstacle à la connexion avec votre public.
Tropicana de PepsiCo a subi une perte d'environ 130 millions de dollars ( plus de 20 % de baisse des ventes ) uniquement à cause de ses idées d'emballage génériques.
2. Contraintes de temps et de coût
La mise en œuvre de l'innovation n'est pas une plaisanterie - il faut ici suffisamment de temps et d'investissement. Le brainstorming peut rester bloqué en cas d'urgence ou de contraintes budgétaires lors du développement d'une application. En conséquence, les idées innovantes ne seront pas présentées et la marque des applications mobiles s'abstiendra d'aboutir au succès.
3. Manque de clarté
Lors d'un brainstorming, il est nécessaire d'obtenir plusieurs points. Mais pour la stratégie de marque axée sur les résultats des applications mobiles, il est essentiel de choisir une direction et d'aller de l'avant.
Ce processus est également bloqué si les membres de l'équipe manquent de clarté sur l'ensemble du processus de branding. En fin de compte, il ne parvient pas à créer une identité de marque pour votre application mobile.
Saviez-vous que Burger King a échoué en lançant des frites à faible teneur en calories pour concurrencer les entreprises d'aliments nutritionnels ?
4. Lacunes en matière de commercialisation
Même après une bonne image de marque, les entreprises peuvent perdre en raison de lacunes en matière de marketing. Faire une marque attrayante pour une application mobile n'est pas tout - elle doit atteindre votre public. En raison d'un marketing inapproprié, votre application peut ne pas parvenir à établir son identité de marque.
En plus de ces 4 raisons principales, certaines raisons peu courantes derrière les échecs de branding sont :
- Controverse
- Mauvaise interprétation par les acheteurs
- Changement soudain des préférences des acheteurs
Lisez également: Un guide complet pour transformer votre boutique Shopify en une application mobile
Comment l'inverser ?
Trop de problème, non ? Mais vous pouvez l'inverser avec les bonnes stratégies de marque et de marketing avec votre application mobile. Vous pouvez commencer par ces questions rapides, puis passer à des solutions rapides dans les stratégies de marque de votre application mobile pour obtenir des résultats efficaces.
Étape 1 : Répondez à ces questions rapides pour élaborer une stratégie de marque optimale pour l'application mobile
Ces questions vous prépareront à la prochaine partie du parcours de branding de votre application mobile.
Découvrez : Avantages des applications mobiles Shopify - Découvrez ce qui manque à votre entreprise sans application
Étape 2 : Suivez ces conseils rapides pour réorganiser votre stratégie de marque et de marketing pour les applications mobiles
Une application mobile est un outil puissant pour les entreprises - elle échoue souvent à générer du trafic et des conversions en raison de lacunes en matière de stratégie de marque et de marketing. Trouvez-y des solutions efficaces :
1. Jouez avec le logo, l'icône et le nom
Faites plus attention au nom, au logo et aux icônes de l'application mobile pour rendre la marque plus percutante. Gardez-le simple et facile à retenir. De plus, vous devez vous assurer de son caractère unique - il doit être exempt de clichés. Plus important encore, peu importe à quel point votre nom est unique, les acheteurs ne se présenteront pas s'il n'est pas facile à retenir. Alors, mettez la majorité de votre esprit d'innovation ici.
N'oubliez pas : le logo n'est pas seulement esthétique - c'est l'identité - alors considérez-le comme un investissement à long terme.
Saviez-vous que le logo des Jeux olympiques de 2012 (Londres) fabriqué à 400 000 £ avait subi des changements si drastiques qu'une pétition a été diffusée et signée par plus de 40 000 citoyens pour avoir blessé leurs sentiments ? Il a finalement été repensé !
2. Apportez des mots-clés dans le jeu
Une fois que vous avez créé votre logo, votre icône et votre nom, utilisez des mots-clés avec des volumes de recherche élevés. Rédigez judicieusement vos titres, votre description, vos balises méta, vos balises d'image et vos descriptions pour améliorer les vues. Cela apportera plus de trafic organique à votre application mobile et vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux.
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3. Conceptions réactives centrées sur l'utilisateur
Pour toute entreprise, les utilisateurs sont la priorité absolue. Pour l'image de marque également, l'expérience utilisateur est au centre des préoccupations, car elle vise à se connecter avec leurs émotions. Des graphismes réactifs, un thème accrocheur, une UX réactive, etc., peuvent renforcer l'image de marque de votre application mobile en offrant la même vue sur chaque appareil. Tout cela créera un effet durable sur eux et ils se souviendront de vous pendant un certain temps.
À moins que vous ne valorisiez vos utilisateurs, ils ne vous valoriseront pas. "Parfois, plus léger est mieux" de Heineken (pour un vin blanc à faible teneur en calories) a frappé si fort les sentiments des utilisateurs qu'ils ont dû s'excuser et donner une explication pour leur soutien.
4. Viser à améliorer l'expérience utilisateur
Votre application mobile peut utiliser une intégration personnalisée pour une meilleure première impression. En conséquence, les utilisateurs se souviendront longtemps de votre application mobile et votre objectif de marque sera atteint. De plus, une utilisation facile de l'application, de bonnes fonctionnalités et la gamification peuvent améliorer l'expérience utilisateur de votre application.
Conseil de pro : les marchands qui ont du mal à développer leur marque peuvent éliminer les politiques strictes de retour et de remboursement pour fidéliser leurs clients.
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5. Améliorer la prise en charge des applications
Nous parlons d'une meilleure expérience client - comment pouvons-nous oublier le support des applications mobiles ? Le manque de soutien peut tellement décourager les clients qu'ils peuvent ne jamais se présenter à vous.
Par conséquent, ajoutez une assistance par chat, appel et courrier 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur votre application mobile. Si votre application mobile manque de ces fonctionnalités, cela affectera votre image de marque. Vous devez donc le modifier.
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6. Garantir des performances rapides et sans crash
La dynamique des applications mobiles a également un rôle essentiel à jouer dans la construction de la marque. Les utilisateurs se sentent dégoûtés par les applications qui prennent plus de 3 secondes après avoir appuyé pour apporter des résultats. De plus, le plantage est souvent la raison du nombre limité de vues et de conversions. Par conséquent, vous devez utiliser Firebase, API, etc., pour rendre votre application mobile réactive et établir l'identité de la marque.
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7. Améliorer l'interaction avec les utilisateurs
Passant au marketing, vous pouvez augmenter la fidélité à la marque grâce à des astuces telles que des références, des remises, des ventes urgentes et de nombreuses autres offres. Ces astuces augmentent très rapidement le trafic sur votre application mobile et augmentent les interactions avec vos utilisateurs potentiels.
Les utilisateurs recommanderont votre application à d'autres lorsqu'ils obtiendront des produits décents sur votre application. Ainsi, ces activités augmenteront progressivement la fidélité à la marque pour votre application mobile.
Au départ, ces types d'offres peuvent sembler un peu difficiles à proposer, notamment pour les startups. Une fois que vous commencez à tirer des bénéfices de votre application mobile, vous pouvez utiliser cette astuce pour renforcer votre image de marque. Ce faisant, vous défendez votre marque plus que les produits avec des remises, car ces ventes aideront les utilisateurs à se souvenir de votre marque.
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8. Marketing des médias sociaux
Il est maintenant temps de promouvoir votre application mobile - pour un affichage abordable et percutant de votre application, utilisez le marketing des médias sociaux. Collaborez avec des influenceurs et des leaders d'opinion, rejoignez des communautés et participez à des discussions de groupe pour éduquer et informer votre public cible sur votre application mobile.
Sur n'importe quelle plateforme sociale, restez cohérent et respectueux de tous pour rendre votre image de marque plus forte que jamais. Lors de la promotion sociale, éliminez judicieusement toute polémique car vous ne savez jamais combien cela va coûter et où cela vous mènera !
En 2013, AT&T a tweeté une image d'un smartphone capturant l'horizon de New York avec des projecteurs rayonnant exactement à l'endroit du WTC. Il y avait la légende "N'oublie jamais". Il a eu tellement de retweets négatifs. Un retweet était, "Ceci est une publicité prétendant être un hommage, essayant de capitaliser sur les émotions entourant le 11 septembre pour le profit." Twitter a supprimé le message en moins d'une heure et l'entreprise a dû s'excuser.
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9. Évaluer les concurrents
Une fois que vous aurez effectué ces corrections rapides, vous verrez que l'image de marque de votre application s'améliore. Pourtant, vous devez continuer à travailler dessus - à l'étape suivante, effectuez une analyse des concurrents et travaillez à la mise à jour des fonctionnalités de votre application. L'image de marque et le marketing de l'application mobile doivent aller de pair afin que vous puissiez créer une meilleure identité pour votre entreprise.
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Points clés à retenir
- Sortez des sentiers battus - Optez pour l'inhabituel
- Gardez les utilisateurs concentrés TOUJOURS
- Ne le compliquez pas pour être unique - Plus simple c'est mieux
- La première impression compte - les livres sont toujours jugés par leur couverture
- Présentez la marque - pas seulement les produits que vous vendez
- Promouvoir - promouvoir et promouvoir
- Ne jamais sous-estimer les concurrents
Comment MageNative Apps peut-il vous aider à renforcer votre image de marque ?
Les applications MageNative Shopify sont dotées de fonctionnalités de conception flexibles vous permettant de mettre à jour les couleurs, les thèmes et les icônes à tout moment. De plus, vous pouvez obtenir des fonctionnalités avancées telles que la RA, la recherche d'images, les notifications push, les connexions sociales, une poignée d'intégrations et bien plus encore pour améliorer l'expérience utilisateur. Pas seulement ça !
Vous pouvez obtenir une assistance par chat et des conseils de campagne par e-mail pour vous aider à personnaliser la marque de votre application mobile pour une meilleure interaction avec les clients. Plus important encore, les outils de référencement de ces applications assureront un trafic plus organique. Ainsi, vous serez plus visible auprès de votre public cible.
De plus, les applications MageNative Shopify sont alimentées par Firebase pour assurer un chargement ultra-rapide . Vous pouvez opter pour des conseils marketing pour vous assurer d'atteindre votre public cible.
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Vérifier une démo
L'image de marque des applications mobiles - est-ce essentiel ?
À l'heure actuelle, alors que l'image de marque est devenue un élément essentiel des affaires, de nombreux commerçants pensent qu'il s'agit d'un luxe. En effet, le branding nécessite des investissements, des ressources, du temps et de la patience, mais ce n'est pas un luxe mais une nécessité.
Découvrez ce qui se passe si la marque reste un domaine intact :
- Les concurrents peuvent imiter vos facteurs de force - produit, prix, dynamique des applications, etc. et s'emparer de votre espace, par conséquent, vous laisserez derrière vous
- Votre marché cible ne connaîtra pas du tout votre marque, par conséquent, vous n'aurez pas assez de ventes
- L'acquisition d'un client coûtera encore plus cher, donc vous obtenez moins de profit net
MageNative est là pour vous aider avec tous vos besoins commerciaux - si vous avez une idée, nous pouvons créer une application.
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Liquidation
Alors, ne négligez pas votre image de marque - nous vous avons déjà dit qu'avoir une application, c'est comme vaincre la plupart des concurrents. Mais, votre public cible doit être conscient de votre application mobile et de ses offres - la marque rend cela possible. L'image de marque est un feu puissant qui oblige les utilisateurs à voir vos produits et à faire des achats. Alors, laissez ce feu de marque alimenter votre application mobile pour vous couvrir de bénéfices.
À propos de Magenative
MageNative est une plate-forme de création d'applications de premier plan qui facilite la création d'applications pour les propriétaires d'entreprise, quelle que soit leur connaissance des nuances techniques impliquées. Chez MageNative, nous convertissons les idées en applications mobiles évolutives instantanément et de la manière la plus pratique.