Mighty Networks Review 2023 (par un créateur de cours en série)

Hé, encore Karl. Comment ça va?

Bienvenue dans ma critique de Mighty Networks.

Après avoir utilisé Teachable, Kartra et quelques autres plates-formes pour les cours en ligne ainsi que testé à peu près toutes les plates-formes communautaires en ligne, je souhaite donner mon avis détaillé sur Mighty Networks après avoir plongé en profondeur.

Mighty Networks est la meilleure plate-forme communautaire en ligne, mais elle présente de sérieux défauts pour les créateurs de cours en ligne.

Une fois que vous avez choisi une plate-forme, il n'y a pas de retour en arrière (croyez-moi, je suis toujours aux prises avec des problèmes 3 ans plus tard) , vous devez donc bien réfléchir avant de développer votre entreprise sur celle-ci.

Dans cette revue de Might Networks, je couvrirai tout ce que vous devez savoir pour prendre une décision éclairée. Y compris:

• À qui Mighty Networks s'adresse-t-il et n'est-il pas destiné
• Les avantages et les inconvénients de Mighty Networks
• Aperçu des fonctionnalités clés du cours et de la communauté
• Comment il se compare aux autres plateformes de cours
• Mes réflexions sur les prix de Mighty Networks
• Mes conseils après la création d'un cours en ligne réussi et les erreurs à éviter

Allons-y…

Examen de Mighty Networks : Verdict rapide

Dès que je me suis inscrit sur Mighty Networks, j'ai été époustouflé par la plateforme communautaire.

Mighty Networks est exceptionnel. Genre, 9 sur 10 exceptionnels. Et c'est beaucoup moins cher que d'autres plateformes communautaires comme Kajabi.

Je n'ai jamais vu un autre outil qui vous rapproche autant de votre communauté. Il existe des chats, des événements, des vidéos, des badges, des services de localisation, des brise-glace, etc. Il est également très simple d'interagir et de naviguer.

La plupart des plateformes communautaires en ligne hébergent simplement votre communauté. C'est à VOUS de faire tout le travail. Mighty Networks vous aide à développer cette communauté avec des fonctionnalités attrayantes et des interactions simplifiées.

C'est comme un groupe Facebook sous stéroïdes. Délicieux HGH aromatisé à Mighty Network.

MAIS…

Je ne recommande certainement pas Mighty Networks en tant que plate-forme de cours en ligne autonome. Les cours en ligne ressemblent un peu à une réflexion après coup. Vous avez besoin de plugins tiers pour intégrer même les fonctionnalités de base comme les quiz. C'est un non-démarreur pour moi.

Dès que j'ai vu que Mighty Networks n'hébergeait même pas de vidéos pour vous, j'ai eu un mauvais pressentiment au creux de l'estomac (cela pourrait être la nourriture thaïlandaise, cependant) .

Je vais te résumer ainsi :

Si vous souhaitez développer une communauté en ligne florissante avec des articles, des vidéos, des chats et des événements, puis proposer un cours, Mighty Networks est parfait. C'est probablement la meilleure plate-forme jamais conçue à cet effet.

Si vous souhaitez créer un cours de masterclass autonome et le commercialiser auprès du public, Mighty Networks N'EST PAS pour vous. Du moins pas seul.

En termes plus simples, Mighty Networks consiste à créer une communauté et à proposer des cours plus petits à cette communauté. Ce n'est pas pour créer un cours en ligne et essayer de le vendre à des randos. Si vous êtes intéressé par pourquoi c'est vrai, alors lisez la suite.

À qui s'adresse Mighty Networks et à qui ne s'adresse-t-il pas ?

Mighty Networks est parfait pour….

• Entrepreneurs avec une compétence en demande qui veulent bâtir une communauté d'étudiants prospère
• Les influenceurs des médias sociaux avec un public qui souhaitent améliorer leur communauté
• Cours solopreneurs avec des groupes Facebook qui veulent améliorer leur communauté
• Les marques qui souhaitent mettre leur communauté en marque blanche via une application
• Les entreprises qui souhaitent passer des groupes Whatsapp, Telegram ou Facebook à une plateforme avec de vraies fonctionnalités

Might Networks n'est PAS idéal pour…

• Solopreneurs qualifiés cherchant à créer un cours d'autorité (par exemple, des tonnes de vidéos, des quiz, des rapports de progression, des analyses, etc.)
• Entrepreneurs cherchant à offrir des services, des conseils ou des cours sans communauté existante
• Entrepreneurs de haut niveau vendant des cours coûteux
• Toute personne NON INTÉRESSÉE par la construction d'une grande communauté interactive et complexe

Présentation de Mighty Networks

Mighty Networks est l'une des plateformes communautaires les plus importantes, les plus populaires et les plus riches en fonctionnalités jamais créées.

L'idée est de vous donner un endroit pour rassembler vos cours, votre communauté et vos adhésions sous un même toit.

Avec Mighty Networks, vous pouvez rester petit avec une communauté gratuite et éventuellement la développer en un empire complet avec votre propre site Web, un cours complet, des événements de diffusion en direct payants et même une application mobile entièrement personnalisée.

Avantages de Mighty Networks

• Adapté aux débutants
• Développez rapidement une communauté en ligne
• Plus de fonctionnalités communautaires que toute autre plateforme
• Forfait gratuit disponible
• Plus de façons de monétiser une communauté que les concurrents

Inconvénients des réseaux puissants

• Manque de fonctionnalités de cours haut de gamme
• Pas d'hébergement vidéo natif
• De nombreuses intégrations nécessaires
• Ne prend pas en charge PayPal
• Options de conception limitées

Qu'est-ce que Mighty Networks et pourquoi est-ce le meilleur constructeur de communauté en ligne ?

Imaginez que vous contrôlez votre propre plateforme de médias sociaux entièrement dédiée à vous.

Imaginez maintenant que cette plate-forme est livrée avec un créateur de cours, un portail d'apprentissage en ligne, des fonctionnalités telles que des événements et la possibilité de créer un site d'adhésion dédié à vous (ou à votre entreprise).

C'est Mighty Networks en un mot.

Mighty Networks est un système de gestion de l'apprentissage (LMS) complet qui permet à quiconque de rassembler l'ensemble de sa présence dans la communauté en ligne sous un même toit sur tous les appareils.

Vous pouvez avoir votre communauté, votre cours, votre site Web et votre entonnoir de vente sur une seule plate-forme avec des fonctionnalités avancées de création de communauté et des analyses pour aussi peu qu'environ 30 $/mois.

La principale différence entre Mighty Networks et les autres plates-formes est qu'il possède des fonctionnalités de croissance de niveau supérieur que les autres plates-formes n'ont tout simplement pas.

Au lieu de simplement héberger une communauté, Mighty Networks vous donne des moyens de jouer, d'interagir et de monétiser cette communauté PLUS d'autres façons pour votre communauté d'interagir les unes avec les autres.

Cela déclenchera l'effet boule de neige dans vos groupes, ce qui vous aidera à croître de manière exponentielle plus rapidement.

Honnêtement, j'ai été terrassé lors de la démo initiale. Après avoir utilisé Kajabi et Kartra pendant si longtemps, c'est fou de voir de quoi Mighty Networks est capable.

Des fonctionnalités telles que les questions brise-glace, les sondages et les quiz, les catégories de membres, la messagerie directe et les événements en direct seront comme verser de l'essence sur un feu de brousse (ce n'est pas une belle analogie, n'est-ce pas ?) .

Tout cela aidera :

• Favoriser l'interaction des membres de la communauté
• Chaque membre se connecte avec vous et grandit plus vite
• Générez de la valeur plus rapidement et plus facilement
• Déléguer la responsabilité aux chefs de groupe et de sous-groupe
• Monétisez votre communauté de plusieurs façons avec des événements, des articles, des webinaires, des groupes privés et des sous-groupes

Mighty Networks a même un flux d'activité pour chaque membre lorsqu'il se connecte, ce qui lui donne une impression de Facebook, de sorte qu'ils interagiront naturellement avec lui sans tâtonner et abandonner.

Principales fonctionnalités de la communauté en ligne

J'ai toujours voulu créer une communauté de référencement en ligne légitime (ou un culte de la personnalité) plutôt que les mêmes groupes Facebook que tous les référenceurs utilisent. Mighty Networks est probablement la première plate-forme que j'ai jamais vue qui rend cela possible.

Tout cela ne coûte que 99 $, et c'est très simple à mettre en place :

• Flux d'activité personnalisé : chaque membre reçoit son propre flux personnalisé, ce qui lui permet de rejoindre facilement des groupes, de participer à des événements, de voter dans des sondages ou d'envoyer des messages directs à d'autres membres.
• Diffusion en direct : il s'agit d'une énorme valeur ajoutée. Vous pouvez diffuser en direct afin que tous les membres vous voient directement dans leur flux. Non seulement vous vous connectez mieux avec eux, mais cela augmente également la valeur perçue (vous pouvez donc facturer plus d'argent…).
• Événements en direct : organisez des cerveaux, des conférences complètes, des rencontres locales, des réunions zoom ou donnez un concert en direct - je me fiche de ce que vous faites. Aucune autre plateforme ne vous offre autant d'options pour connecter et monétiser votre audience directement avec des événements.
• Connexions des membres : Mighty Networks offre à vos membres plus de moyens de se connecter les uns aux autres que toute autre plateforme. Les moyens de se connecter incluent les profils, les membres près de chez vous, les membres comme vous, les meilleurs membres, les catégories de membres, les ambassadeurs et le chat direct. Chacun de ces éléments aide à développer votre communauté plus rapidement. Par exemple, les badges des meilleurs membres créent un système ludique qui encourage les membres à interagir et à accomplir autant que possible. Et les catégories de membres organisent les membres en fonction d'éléments tels que les objectifs, la profession ou même le groupe d'âge afin que votre communauté établisse des liens plus solides.
• Contenu : vidéo, GIF, publications rapides, articles, images : vous pouvez publier n'importe quel type de contenu. Il y a bien plus de flexibilité qu'un groupe Facebook et des moyens plus détaillés d'instruire et d'interagir.

Une autre chose intéressante que j'aime à propos de Mighty Networks est que vous avez le choix de qui peut créer du contenu et de quel type.

Par exemple, si vous voulez que tout le monde puisse faire des sondages et des messages rapides, vous pouvez le faire. Ou, si vous souhaitez que seuls vous et certains modérateurs puissent parler/écrire/discuter pendant les événements, vous pouvez également le faire.

Vous êtes en contrôle total.

Cours en ligne

Le constructeur de cours de Mighty Networks est très basique, et c'est un énorme inconvénient pour moi personnellement.

Des concurrents comme Kajabi et Kartra sont des constructeurs de cours avancés qui vous permettent de créer des communautés pour ces cours. Ainsi, ils ont des fonctionnalités de création de communauté au sein d'une plate-forme de cours.

Mighty Networks est le contraire. Il s'agit d'un constructeur de communauté qui vous permet de créer des cours à vendre à votre communauté.

Je ne dis pas que l'une ou l'autre option est bonne ou mauvaise. C'est comme ça.

Tout de suite, j'ai remarqué de sérieux dealbreakers pour moi. Sans ordre particulier, ce sont :

1. Pas d'hébergement vidéo : Désolé, impossible. Aucun hébergement signifie que vous devez utiliser YouTube, Loom ou un autre service tiers payant comme Vimeo. Ainsi, non seulement vous payez un supplément chaque mois, mais cela bousille également vos analyses, ralentit les vidéos et vous fait paraître non professionnel (les intégrations peuvent entraîner des problèmes de qualité ou de lecture) .
2. Pas d'enrichissement de cours intégré : si vous souhaitez intégrer des quiz à vos cours, vous aurez besoin d'un outil tiers. Encore une fois, plus d'argent et de maux de tête.
3. Pas de téléchargement groupé : ce n'est pas une grosse affaire, mais c'est une douleur énorme. Si vous avez un cours plus long avec des dizaines de vidéos, vous allez passer une mauvaise journée.

Tout le reste de l'outil de cours en ligne est assez standard à partir de là.

Tout d'abord, vous créez une section comme "Aperçu du cours". À partir de là, vous créez des leçons .

Les leçons peuvent être basées sur du texte, sur des vidéos ou les deux. N'oubliez pas qu'il n'y a pas d'hébergement natif, vous devrez donc intégrer les vidéos d'ailleurs (il semble que la plupart des gens utilisent Vimeo).

C'est vraiment ça. Rien de trop avancé ici. Créez des leçons, ajoutez du contenu, mettez-le en ligne et vous avez terminé.

Couvrons quelques-uns des styles de cours importants puisque c'est là que vous allez gagner de l'argent.

Cours de cohorte

C'est comme un cours de formation en direct où un groupe (cohorte) suit le cours ensemble. Par exemple, vous pouvez faire un cours de cuisine en direct pour 10 étudiants à la fois et facturer plus parce que cela "semble" plus précieux.

Un autre exemple est Community Design Masterclass qui se déroule actuellement chez Mighty Networks.

Cours communautaires

Je n'ai vu cela que sur Mighty Networks. C'est une idée fracassante.

Les cours communautaires sont essentiellement des cours que votre communauté suit ensemble, mais pas nécessairement en même temps.

Un exemple pourrait être un "camp d'entraînement SEO de 10 jours".

Ainsi, les membres s'inscrivent à votre communauté et dès qu'ils arrivent sur leur flux, ils relèvent le défi de 10 jours. Ils peuvent intervenir directement et voir tout le monde partager des résultats, publier des captures d'écran ou donner des conseils.

C'est génial pour l'engagement communautaire.

Cours de contenu

Ce sont vos vieux cours réguliers de type banal que nous connaissons et aimons tous. Ceux-ci incluent du contenu et des vidéos. Pas grand-chose ici.

REMARQUE : Vous pouvez désormais ajouter du contenu au goutte-à-goutte

Mighty Networks a récemment ajouté cette fonctionnalité, et bravo à eux. Cela prouve qu'ils mettent constamment à jour la plate-forme, ce qui est une énorme victoire pour vous.

Vous pouvez désormais verrouiller les cours pendant un certain nombre de jours afin de laisser suffisamment de temps à chaque étudiant pour digérer les cours et les guider tout au long du cours en douceur.

Autres fonctionnalités (marketing, analytique, ventes, etc.)

Permettez-moi de régler cela rapidement.

Mighty Networks n'est pas une plate-forme de marketing, alors quand ils prétendent que vous pouvez mettre tout votre entonnoir de vente sous un même toit, prenez cela avec un grain de sel.

Bien sûr, vous pourriez théoriquement avoir tout votre entonnoir sous « un même toit », mais cela nécessiterait des intégrations et sacrifierait beaucoup de fonctionnalités.

Je vais tout vous expliquer dans cette section. Commençons par les bases.

Domaines

Par défaut, vous aurez un domaine mn.co. Ce n'est pas génial pour l'image de marque et le marketing, mais ce n'est pas la fin du monde.

La bonne nouvelle est que vous pouvez connecter un domaine personnalisé très facilement.

Accédez simplement à la section Domaine dans Paramètres et modifiez-y votre nom de domaine.

Avoir votre propre domaine est bien meilleur pour les affaires à mon avis. Bien sûr, vous devez payer pour cela, mais rappelez-vous que vous dirigez une entreprise. Cela signifie investir 9 $ dans un nom. Ce n'est pas beaucoup.

Pages de destination

La base n'est pas toujours une mauvaise chose. Bien sûr, vous ne pouvez pas faire le Guernica des pages de destination, mais si vous êtes un débutant qui veut juste qu'une page soit opérationnelle rapidement, alors ne pas avoir affaire au gore du constructeur de page de destination est en fait une bonne chose.

Vous économiserez des centaines voire des milliers de dollars en n'ayant pas à engager un professionnel pour créer votre page de destination.

Il y a cependant quelques inconvénients ici.

Vous ne pouvez pas vraiment modifier la conception, et pour les cours, Mighty Networks préremplira en fait certaines sections en fonction des informations que vous remplissez ailleurs (par exemple, le prix de votre cours) .

C'est nul que vous ne puissiez pas vraiment modifier quoi que ce soit, mais c'est le prix de la simplicité.

Choisissez le modèle de communauté ou de créateur en fonction de ce dont vous faites la promotion :

Ajoutez votre image de marque comme un logo et des couleurs :

Et puis remplissez les blocs de contenu avec des images, des vidéos, une copie Web et des témoignages (si vous en avez) .

Est-ce parfait ? Non. Cela suffira-t-il jusqu'à ce que vous puissiez engager un professionnel ? Oui.

Remarque : Oui, vous pouvez utiliser des codes de réduction et des affiliés pour développer votre entreprise.

Options de tarification

Mighty Networks vous propose différentes options de tarification et de livraison. Pour la plupart, tout est assez standard avec une petite bizarrerie.

Vous pouvez définir des communautés sur privé, public ou secret et les rendre gratuites ou payantes. Et les cours peuvent être proposés moyennant un paiement unique, un abonnement ou gratuitement. Vous pouvez même vendre un lot. Tout super standard.

Une chose étrange est que vous devez sélectionner un prix dans un menu de prix présélectionné. Je pense que cela a à voir avec la façon dont ils remplissent la page d'accueil du cours.

Tous les prix sont de 179,99 $, 189 $, 199,49 $, etc. Donc, si je veux que mon cours soit à 1 000 $, je ne peux pas. Mais c'est mon cours, merde. Laissez-moi le prix comme je veux.

Analyses et rapports

Mighty Insights, l'analyse premium de Mighty Networks, contient des tonnes de données utiles et exploitables qui vous aideront à prendre de meilleures décisions commerciales.

Ce que leur équipe m'a dit, c'est que la plupart des créateurs ont tendance à se concentrer sur l'analyse du comportement des membres comme la « collabilité ». C'est une mesure de la fréquence à laquelle les gens reviennent et interagissent avec vous.

Vous pouvez calculer approximativement cela en prenant le nombre total de membres et en le comparant à vos membres actifs mensuels.

Une fois que vous avez identifié qui est inactif, vous pouvez essayer de lui proposer des offres ou des récompenses pour redevenir actif.

La meilleure partie de ces analyses est que vous obtenez une vue à 10 000 pieds de ce qui se passe dans votre entreprise, de sorte que vous pouvez réellement voir ce qui fonctionne et doubler la mise.

Par exemple, si vous remarquez que les membres sont plus actifs après avoir regardé un certain cours, vous saurez qu'il faut pousser davantage ce cours ou même créer plus de cours pour améliorer l'engagement.

Cela vaut vraiment la peine de passer au plan d'affaires pour y accéder.

Tarification de Mighty Networks : cela en vaut-il la peine ?

~ 30 $ par mois pour le meilleur logiciel de création de communauté est une aubaine. Pour 99 % des entrepreneurs, cela représente moins d'un abonnement.

Et voici la chose cool…

Mighty Networks ne cache pas les fonctionnalités essentielles dans les forfaits plus chers, juste pour pouvoir annoncer des forfaits d'entrée de gamme "bon marché" pour vous permettre d'entrer.

Certains outils disent "commencez pour 30 $", mais vous réalisez ensuite que leur plan bon marché n'inclut pas la vidéo, le chat ou quelque chose de super critique, alors maintenant vous êtes coincé à passer à un plan de 100 $/mois.

Avec le plan communautaire de Mighty Networks, vous pouvez gérer votre entreprise avec des fonctionnalités clés telles que la vidéo, le chat, la diffusion en direct, tous les types d'événements et les profils des membres.

Les seuls inconvénients sont :

• Pas de cours : les cours sont uniquement sur le plan d'affaires.
• Des frais plus élevés : 3 %, c'est un peu trop, mais c'est plus ou moins la même chose que certaines des plates-formes concurrentes totalement sans valeur qui n'offrent même pas de fonctionnalités décentes. Je ne vais pas citer de noms (mais c'est enseignable) .
• Diffusion limitée : vous n'obtenez que 5 heures de diffusion en direct par mois, mais c'est beaucoup au début.

Le plan d'affaires est de 99 $/mois, ce qui est beaucoup moins cher que Kajabi (qui peut coûter jusqu'à des centaines de dollars par mois) . C'est l'un des plus grands avantages de Mighty Networks, à mon avis.

Vous pouvez démarrer votre communauté pour pas cher, et lorsque vous avez l'argent, mettez à niveau et commencez à créer des cours pour atteindre un niveau jusqu'à six chiffres et au-delà. Au fur et à mesure que vous grandissez, il grandit avec vous à un prix très abordable.

Est-ce que ça vaut le coup? 33 $ par mois pour une plate-forme qui est essentiellement votre propre réseau de médias sociaux avec chat, vidéos, sondages, articles, événements, diffusion en direct, profils, flux en direct et interaction de groupe. Oui, ça vaut le coup.

Remarque : Mighty Pro est destiné aux clients de niveau entreprise. Vous devrez demander une démo.

Examen de Mighty Networks : Verdict final

La chèvre jugeuse parle.

Mighty Networks est l'un des meilleurs endroits pour démarrer, développer et monétiser une communauté en ligne. J'ai été vraiment époustouflé par toutes les fonctionnalités.

Aucune autre plate-forme ne vous offre autant de façons d'interagir avec, de diviser, d'éduquer et de monétiser un groupe, tout en restant super convivial et abordable.

Si vous recherchez le meilleur endroit pour développer un public avec du contenu communautaire, c'est Mighty Networks.

Si vous cherchez simplement à vendre des cours en ligne, ce n'est peut-être pas pour vous. Il manque beaucoup de fonctionnalités de cours et de marketing en ligne, vous devrez donc soit les intégrer à d'autres outils, soit les sacrifier complètement. Pas une bonne idée.

Cependant, si vous souhaitez développer une communauté et ensuite vendre des cours en ligne aux membres de la communauté, c'est une excellente idée.

N'oubliez pas que vous ne pouvez pas simplement vendre des cours . Ce n'est pas possible. Si quelqu'un veut acheter vos cours en ligne, il doit faire partie de votre communauté.

Si vous avez une communauté payante, cela crée maintenant un problème MASSIF, car maintenant quelqu'un doit acheter votre cours ET ENSUITE PAYER pour accéder à votre communauté.

Voici l'essentiel de cette revue Mighty Networks…

Si vous voulez un outil spécialisé dans la création de communautés et doté d'une tonne de fonctionnalités pour générer des revenus passifs avec une suite, procurez-vous Mighty Networks. Il y a un essai gratuit. Vous n'avez rien à perdre.

Si vous souhaitez créer des cours complexes de style masterclass, procurez-vous un véritable constructeur de cours comme Kajabi.

FAQ sur les réseaux puissants

Q : Mighty Networks est-il sûr ?

R : Oui, Mighty Networks est 100 % sûr. C'est l'une des plateformes d'apprentissage en ligne les plus populaires pour la création de cours en ligne, la création d'une nouvelle communauté et le traitement des paiements communautaires. Selon la société, elle compte 10 000 créateurs de contenu et elle est en activité depuis plus de 5 ans.

Q : À quoi sert Mighty Networks ?

R : Mighty Networks est bon pour les cours en ligne, son application Mighty Networks, la création de vos propres applications mobiles natives disponibles sur les appareils Android et iOS, et la croissance d'une communauté florissante. C'est l'un des meilleurs endroits pour héberger, développer et monétiser une communauté.

Q : Qu'y a-t-il de mieux que Mighty Networks ?

R : Certaines plates-formes peuvent être meilleures que Mighty Networks pour différentes choses. Par exemple, si vous souhaitez créer des cours en ligne, les alternatives à Mighty Networks pourraient être Kajabi, Karta ou d'autres plateformes de médias sociaux. Cependant, la plupart sont plus chers. Le plan communautaire de Mighty Networks ne coûte que 33 $ par mois et son plan d'affaires n'est que de 99 $. C'est une fraction du coût des concurrents.

Q : Pouvez-vous gagner de l'argent sur Mighty Networks ?

R : Oui, vous pouvez gagner de l'argent sur Mighty Networks. Il existe actuellement 10 000 créateurs de contenu qui vendent différentes choses aux membres de leur communauté. Vous pouvez vendre des cours en ligne, des événements, des vidéos, des articles ou même vos propres tutoriels. Tout ce que vous avez à faire est de créer votre contenu communautaire et de créer une page de destination ou des pages de vente. Vous pouvez commencer à gagner de l'argent avec les nouveaux membres tout de suite. Il traitera même les paiements pour vous.

Q : Mighty Networks est-il gratuit ?

R : Oui, Mighty Networks propose un forfait gratuit, mais il est très limité. Il y a aussi un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise. Si vous voulez essayer Mighty Networks, inscrivez-vous dès aujourd'hui et essayez-le. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités clés pendant 14 jours avant de devoir prendre la décision de l'acheter ou non. Le prix de Mighty Networks est vraiment abordable, et avec l'essai gratuit, il est facile de décider si vous souhaitez passer au plan communautaire.