5 stratégies de marketing numérique pour les comptables

Publié: 2022-06-21

Avez-vous du mal à vous démarquer de la foule dans le secteur de la comptabilité?

Vous ne savez pas quelle est la prochaine meilleure étape pour aider votre entreprise à prospérer en ligne ?

Ce guide est pour vous!

Nous couvrirons 5 des meilleures stratégies de marketing numérique pour votre cabinet comptable, notamment :

  • Construire un site web solide
  • Optimisation de votre site Web pour le référencement
  • Partage de contenu gratuit
  • Partager des blogs, des guides et des nouvelles
  • Exécution d'annonces PPC

À première vue, vous ne pensez peut-être pas que tous ces éléments conviendront à la stratégie de votre entreprise, mais vous pourriez être surpris.

Commençons par la partie la plus importante de votre stratégie de marketing numérique : votre site Web.

Construire un site Web solide

Votre site Web est la base de toute votre activité de marketing numérique. C'est là que vous enverrez des clients potentiels via toutes les stratégies marketing que nous aborderons ci-dessous.

Nous disons souvent à nos clients que leur site Web devrait être aussi bon que leur meilleur vendeur - votre site Web est essentiellement une machine à générer des prospects qui fonctionne 24h/24 et 7j/7.

Ce n'est pas différent pour les cabinets comptables, et cet état d'esprit peut vous aider à obtenir des prospects pendant que vous dormez ( pensez aux clients potentiels qui se réveillent à 3 heures du matin et qui s'inquiètent de l'ordre dans leurs comptes ).

Exemple de mise en page d'un site Web de comptabilité

Exemple de mise en page d'un site Web de comptabilité

Pour que votre site Web fonctionne le plus dur pour vous, il y a quelques domaines clés que nous devons prendre en considération.

  • La section au-dessus de la ligne de flottaison - ce que vos visiteurs voient lorsqu'ils arrivent pour la première fois sur votre page
  • Preuve sociale et témoignages - avis et témoignages de clients précédents ou existants
  • Accréditations - importantes à avoir en tant que cabinet comptable pour aider à prouver votre fiabilité
  • Contenu du blog / de la base de connaissances - articles couvrant les questions courantes que les prospects potentiels se posent avant de devenir clients
  • Une fenêtre contextuelle de sortie - un appel à l'action, potentiellement un élément de contenu téléchargeable, qui vous donne la possibilité d'attirer l'attention de l'utilisateur avant qu'il ne parte, en obtenant potentiellement son adresse e-mail également

Selon le type de cabinet comptable que vous dirigez, vous voudrez peut-être inclure une photo amicale de vous-même ou de votre équipe au-dessus du pli, ou mieux encore, une vidéo . Si votre entreprise est assez personnelle et travaille avec de petites entreprises, cela peut contribuer grandement à renforcer la confiance qui mène à une conversion.

Si vous n'avez pas encore de site Web ou si vous avez besoin d'aide pour mettre à jour votre site Web, pourquoi ne pas contacter notre équipe de développement Web ?

Utilisez un titre succinct et descriptif

La première chose qui attire souvent l'attention sur votre page d'accueil est le titre. Cela leur donne une première idée de ce qu'est votre site Web.

Exemple d'en-tête de site Web

Exemple d'en-tête de site Web

Exemples de bonnes rubriques de sites Web pour les cabinets comptables

  • Vos comptables locaux à Lincoln*
  • Votre conseiller en comptes de confiance
  • Simplifiez votre comptabilité
  • Cabinet comptable primé

*Cela changera en fonction de votre région

Ces exemples indiquent au visiteur exactement ce que vous faites, en quelques mots, tout en semblant personnels. Vous pouvez également ajouter un emplacement si vous desservez une certaine zone ou si vous incluez un succès, comme être primé.

Exemples de mauvais en-têtes de sites Web pour les cabinets comptables

  • Célébration des 10 ans
  • Aidez votre entreprise à prospérer
  • Simplifie ta vie

Ces exemples ne fonctionnent pas bien comme en-tête principal car ils ne décrivent pas votre entreprise aussi bien qu'ils le pourraient. Ceux-ci pourraient bien fonctionner comme sous-titres, mais ils sont trop vagues pour fonctionner comme principaux titres H1.

Inclure un CTA efficace

En tant que cabinet comptable, vous disposez de plusieurs options pour inclure des appels à l'action au-dessus de la ligne de flottaison.

Nous travaillons souvent avec nos clients pour proposer deux CTA, un pour les visiteurs qui veulent se lancer tout de suite, et ceux qui veulent en savoir plus sur votre entreprise avant de s'engager.

Exemples de CTA

Exemples de CTA

Pour ceux qui sont prêts à passer à l'étape suivante, réfléchissez dès le départ à la manière dont vous pouvez gérer leurs objections et vous démarquer de vos concurrents. Pour ce faire, votre principal appel à l'action pourrait être « Consultation gratuite ». Cela indique que vous êtes prêt à offrir des conseils initiaux gratuitement, ce qui vous donne également la possibilité d'expliquer ce que vous pouvez faire pour eux.

C'est ce que nous appelons « la première étape d'un processus de vente consultatif ». Notre version de ceci est notre site Web et notre revue marketing de renommée mondiale. Nous offrons une valeur gratuite initiale, ce qui prouve que travailler avec nous peut offrir encore plus de valeur.

En tant que cabinet comptable, vous pouvez faire quelque chose de très similaire, en fonction de vos contraintes de temps et du montant que vous êtes prêt à partager gratuitement.
Votre CTA secondaire pourrait être aussi simple que « En savoir plus ».

Vous pourriez améliorer cela en incluant un lien vers une calculatrice, avec le CTA de « Découvrez combien nous pouvons vous faire gagner » ou « Découvrez combien de temps nous pouvons vous faire gagner ».

Pensez au type de contenu qu'une personne qui commence tout juste son parcours client voudrait lire ou avec laquelle interagir. Si vous ne savez pas par où commencer, nous verrons comment créer un excellent contenu de site Web dans une section ultérieure.

Inclure une barre d'avantages

L'ajout d'une barre d'avantages en haut de votre site Web aidera les visiteurs à voir vos USP en un coup d'œil.

Exemple de barre d'avantages

Exemple de barre d'avantages

Voici des exemples de ce que vous pouvez inclure dans votre barre d'avantages :

  • Un examen commercial et fiscal gratuit
  • Nombre d'avis que vous avez
  • Économies moyennes des clients
  • Années d'exploitation (si ce nombre est significatif)

Utilisez cet espace pour identifier quelques raisons clés qui vous différencient des autres cabinets comptables, dans un endroit que vos visiteurs peuvent voir facilement.

Facilitez la recherche de vos coordonnées

Même si vous avez un formulaire de contact au-dessus du pli sur votre page d'accueil, il est toujours important d'avoir des coordonnées claires dans le coin supérieur droit de votre page d'accueil.

Exemple de coordonnées

Exemple de coordonnées

En plus de cela, assurez-vous que ces coordonnées sont « click-to-email » ou « click-to-call », car cela permet de supprimer des étapes dans le parcours de l'acheteur.

Plutôt que d'avoir à copier l'e-mail ou le numéro de téléphone, votre prospect potentiel est amené directement là où il doit être, soit son application téléphonique, soit son application de messagerie.

Inclure la preuve sociale

Offrir la preuve que vos services sont légitimes et valent le prix vous aidera à attirer plus de clients. Vous pouvez le faire via :

  • Commentaires
  • Témoignages
  • Accréditations

Exemples de preuves sociales

Exemples de preuve sociale

Commençons par les critiques .

Votre meilleur pari est de vous inscrire sur un site d'avis comme Trustpilot ou d'utiliser les avis sur votre profil Google Business. Il est préférable que les avis proviennent de ces sites externes, car les visiteurs sauront qu'ils n'ont pas été falsifiés ou inventés par vous.

Ne vous inquiétez pas d'obtenir 5 étoiles - les consommateurs font souvent confiance aux sites Web avec un score un peu inférieur à 5 car ils semblent plus fiables - croiriez-vous qu'un site Web avec tous les avis 5 étoiles n'avait pas seulement payé les gens pour dire leur service est 5 étoiles?

Si vous n'avez pas beaucoup d'avis pour commencer, vous pouvez demander aux clients existants de vous évaluer, et si vous offrez des services gratuits, demandez à ceux qui utilisent ce service de l'examiner également.

Vous pouvez demander des avis via des campagnes d'e-mails automatisées, qui enverront un e-mail à ceux qui ont utilisé vos services quelques jours plus tard pour leur demander leur avis.

Les témoignages sont similaires aux critiques, mais ils sont menés par vous et vous permettent d'aller plus en profondeur. Il est préférable d'obtenir des témoignages de clients actuels qui peuvent parler en profondeur de vos services. Vous pouvez tendre la main aux clients que vous avez aidés de manière significative dans leur comptabilité, et donc dans leur entreprise.

L'ajout de vos accréditations à votre site Web aide à établir la confiance avec des clients potentiels et offre la preuve que vous êtes la vraie affaire. Ils n'ont pas besoin d'être aussi bien mis en valeur que les critiques ou les témoignages, mais si vous avez fait l'effort d'obtenir une accréditation, vous devriez le crier.

Test A/B

Si vous voulez voir quelles modifications apportées à votre site Web feront le plus de différence, les tests A/B sont une excellente option. Cela vous permet d'exécuter côte à côte deux versions très similaires de votre site Web et de voir à quelle version les téléspectateurs répondent. Cela pourrait être aussi simple que de changer la façon dont vous formulez votre CTA pour voir si l'un fonctionne mieux que l'autre.

Vous pouvez utiliser Google Optimize pour exécuter des tests A/B. Son utilisation est gratuite et Google propose de nombreux guides pour vous aider à vous installer sur la plate-forme.
Il est important de ne pas trop changer entre vos tests A/B. Changez un CTA, ou voyez si les gens répondent mieux à un formulaire sur votre page d'accueil plutôt qu'à un bouton "contactez-nous", mais ne changez pas plus d'une chose ou vous aurez du mal à voir quel changement a eu un impact.

Optimisez le contenu de votre site Web pour le référencement

Google maintient les sites Web financiers et de santé à un niveau plus élevé que les autres sites, en raison de l'impact que les fausses informations peuvent avoir sur leurs utilisateurs.
Selon les propres mots de Google :

« Il y a certaines pages pour lesquelles la qualité de la page (PQ) est particulièrement importante. Nous appelons ces pages les pages Your Money or Your Life (YMYL). Ce sont des pages qui peuvent avoir un impact sur votre bien-être actuel ou futur (physique, financier, sécurité, etc. Les pages YMYL doivent provenir de sites Web réputés et le contenu doit être créé avec un haut niveau d'expertise et d'autorité.

Cela signifie que les cabinets comptables doivent travailler plus dur sur leurs sites Web et leur contenu pour renforcer leur autorité auprès de Google.

Il est important de garder cela à l'esprit lors de l'optimisation des différents contenus de votre site pour le référencement, mais la plupart des stratégies de référencement habituelles vous seront toujours très utiles. Vous devrez peut-être simplement faire plus d'efforts que quelqu'un qui dirige une entreprise de commerce électronique ou qui offre un service différent, comme la plomberie.

Heureusement, tous vos concurrents dans l'espace comptable sont soumis aux mêmes règles YMYL, donc en être conscient et mettre plus d'efforts dans votre référencement vous place déjà au-dessus de vos concurrents.

L'ajout d'un blog ou d'une base de connaissances à votre site peut vous aider à vous classer plus haut dans les résultats de recherche en offrant des conseils bien documentés à votre public.

Il est également important de vous assurer d'avoir une copie optimisée pour le référencement sur votre page d'accueil et vos pages de service.

Recherche de mots clés

L'identification des mots-clés pour lesquels vous souhaitez vous classer sur Google guidera l'ensemble de votre stratégie de référencement.

Nous vous suggérons d'avoir entre 25 et 50 mots-clés pour lesquels vous souhaitez vous classer, et certains de ces mots-clés auront une priorité plus élevée que d'autres.

Commencez par faire une liste de sujets liés à votre entreprise. Pensez aux différents services comptables que vous offrez et qui sont les plus importants pour vous en tant que cabinet comptable. Si vous desservez une zone locale, vous souhaiterez inclure des mots-clés locaux tels que « cabinet comptable Lincoln ».

Si votre site Web est déjà opérationnel, jetez un œil aux mots-clés pour lesquels votre site est déjà classé. Vous pouvez utiliser un outil comme Semrush (que vous pouvez essayer gratuitement avec notre lien, thankyouninjas.com), pour trouver facilement ces mots-clés.

Recherche de mots clés dans Semrush

Recherche de mots clés dans Semrush

Vous pouvez également utiliser Semrush pour vérifier les mots-clés pour lesquels vos concurrents se classent. À ce stade, vous aurez plusieurs mots-clés à votre disposition. Cela vaut la peine de les comparer pour voir lesquels sont les plus pertinents pour vous, ceux qui pourraient être trop compétitifs ou les mots clés qui ne génèrent pas suffisamment de trafic.

Les mots-clés plus courts, composés d'un ou deux mots, sont idéaux pour les pages de votre site Web. Les mots-clés, phrases clés ou questions plus longs sont idéaux pour les contenus longs, tels que les blogs ou les guides.

Si vous souhaitez porter votre recherche de mots clés à un tout autre niveau, consultez notre guide sur la façon de faire de la recherche de mots clés comme un pro.

Recherche SEO des concurrents

Mener des recherches sur le référencement des concurrents peut vous donner un avantage sur vos concurrents. Cela vous permet d'examiner plus en profondeur ce qui fonctionne pour ceux qui se classent plus haut que vous, puis de l'améliorer.

Identifiez vos concurrents

Vous avez peut-être déjà des concurrents en tête – ces cabinets comptables près de chez vous ou ceux qui desservent le même type de créneau que vous. Vos concurrents en ligne, cependant, sont ceux qui apparaissent lorsque vous saisissez vos mots-clés les plus importants dans Google.

Vous pouvez commencer à rechercher vos concurrents en ligne avec un seul mot-clé. Vous êtes également susceptible de gagner de nouveaux mots-clés grâce à ce processus, alors ne vous inquiétez pas si vous le démarrez avec très peu de mots-clés.

Aperçu des concurrents

Jetez un œil au contenu de vos concurrents et voyez quel type de tactiques ils utilisent.

Ont-ils une vidéo sur la page d'accueil, incitant les gens à y passer plus de temps pour la regarder et signalant à Google que les visiteurs passent beaucoup de temps sur cette page ?

Ont-ils des pages individuelles pour tous leurs services comptables distincts ?

Quel type de contenu partagent-ils sur leur blog ?

Toutes ces choses vous indiqueront comment vous pouvez commencer à concurrencer ces sites dans la recherche. Avec cette recherche à portée de main, vous pouvez créer un contenu meilleur que ce qui existe déjà et vous efforcer de vous emparer de la première place sur Google.

Consultez notre guide sur l'analyse des concurrents SEO pour plus de détails.

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Partager du contenu gratuit

Cela peut sembler contre-productif, mais écoutez-nous.

Tous ceux qui atterrissent sur votre site Web ne seront pas prêts pour vos services de comptabilité. Ils ont peut-être récemment lancé une entreprise et veulent savoir ce qui leur sera disponible à l'avenir.

Un excellent moyen de garder ces personnes dans votre pipeline de ventes est de leur offrir des ressources gratuites, telles que des téléchargeables ou des livres électroniques.
Vous pouvez offrir ces ressources en échange de leur courrier électronique et vous pouvez utiliser votre liste de diffusion pour continuer à établir une relation de confiance avec eux.

De bons exemples de téléchargeables pour ces pistes froides sont :

  • Tableurs de comptes gratuits
  • Guide gratuit sur la soumission de votre déclaration de revenus
  • Guide gratuit sur la façon de choisir le meilleur cabinet comptable

Vous pouvez également utiliser du contenu et des conseils gratuits pour générer plus de trafic sur votre site Web.

En tant que comptable, nous nous attendons à ce que vous ayez beaucoup de connaissances en comptabilité à partager. Vous pouvez le faire sous la forme de publications sur les réseaux sociaux ou de vidéos YouTube.

Voici un excellent exemple de contenu comptable sur YouTube.

Partagez des blogs, des guides et des actualités

Le partage de contenu éducatif sur votre site Web est non seulement idéal pour montrer à vos visiteurs que vous êtes un expert en comptabilité, mais c'est aussi un élément clé du référencement.

Il y a beaucoup de questions que vos clients potentiels essaieront chaque jour dans les moteurs de recherche, et si vous pouvez être la personne qui répond à ces questions, vous aurez plus de chances de les convertir.

Des sites Web comme Also Asked ou Answer the Public sont d'excellents outils pour découvrir les types de recherches qui sont effectuées sur les services de comptabilité.

Capture d'écran des termes comptables de Aussi demandé

Capture d'écran des termes comptables de Aussi demandé

Certains termes comme « comptabilité » peuvent être trop larges, vous devrez donc peut-être jouer avec quelques mots clés avant de commencer à poser le bon type de questions.

Capture d'écran des conditions de déclaration de revenus de Aussi demandé

Capture d'écran des conditions de déclaration de revenus de Aussi demandé

En tapant « déclaration de revenus », on peut déjà voir plusieurs sujets dignes d'un blog.

  • Qui doit déposer une déclaration de revenus ?
  • Comment déposer ma déclaration de revenus ?
  • Dois-je faire une déclaration de revenus si je gagne moins de 10 000 ?
  • Quand puis-je déposer ma déclaration de revenus ?

Vous pouvez ensuite utiliser le contenu de ce blog pour présenter vos services, mais n'allez pas trop loin. Pensez au type de question que pose votre visiteur. Si leur question est « Dois-je faire une déclaration de revenus si je gagne moins de 10 000 ? ", ils ne font peut-être pas partie de votre clientèle cible, vous pouvez donc leur proposer un guide téléchargeable sur la façon de faire votre déclaration de revenus.

S'ils demandent « Pouvez-vous embaucher un cabinet comptable pour une petite entreprise ? ” alors ce visiteur est à la recherche de vos services, vous pouvez donc saupoudrer vos services sur tout le blog.

Si vous vous demandez comment créer du contenu qui se classe au sommet de Google, consultez ce guide vidéo.

En tant que cabinet comptable, vous pourriez bénéficier d'une section de nouvelles sur votre site Web. Nous ne suggérons normalement pas de partager des nouvelles, mais en tant que comptables, partager des nouvelles financières sera utile à vos clients. Cela sera particulièrement utile si vous pouvez prendre des nouvelles financières et les « traduire » du langage financier en termes courants que votre public peut comprendre.

Diffusez des publicités PPC

L'exécution d'annonces au paiement par clic convient parfaitement à tout cabinet comptable, il vous suffit d'être intelligent quant à l'endroit où vous les placez et au type de ciblage que vous utilisez.

Publicités sur les réseaux sociaux

Vous pouvez promouvoir vos services sur les réseaux sociaux, et vous avez également la possibilité de promouvoir des aimants de plomb plus froids, en offrant un téléchargement gratuit derrière une inscription par e-mail pour obtenir ces prospects dans votre pipeline. Vous devrez utiliser des options de ciblage pour vous assurer d'atteindre les bonnes personnes, qu'il s'agisse de propriétaires de petites entreprises ou de membres du personnel de grandes entreprises.

Les médias sociaux sont également parfaits pour recibler les personnes qui ont visité votre site Web mais qui ne sont pas devenues des prospects. Vous pouvez les recibler avec des téléchargeables ou un appel à l'action pour vous contacter s'ils ont presque rempli votre formulaire d'inscription ou visité votre page de contact.
Les publicités sur les réseaux sociaux ont certaines restrictions en ce qui concerne le ciblage local, elles ne conviendront donc pas si vous essayez de cibler une zone spécifique.

Capture d'écran de la bibliothèque de méta-annonces

Capture d'écran de la bibliothèque de méta-annonces

Crunch diffuse plusieurs publicités pour cibler différents types de clients.

Le client ciblé par la première annonce est soucieux d'économiser du temps et de l'argent sur les finances de son entreprise. Il y a aussi une offre de 50 % de réduction incluse dans cette annonce, ce qui implique que cela peut cibler un client qui est presque prêt à convertir. Le lien dans cette annonce mène à une page de destination personnalisée qui renforce l'offre de 50 % de réduction.

Capture d'écran d'une page de destination Crunch

Capture d'écran d'une page de destination Crunch

Le client ciblé par la deuxième annonce souhaite en savoir plus sur les conditions financières spécifiques relatives au travail indépendant. Cette annonce s'adresse à un client qui a du mal à comprendre l'aspect financier du travail indépendant et qui envisage peut-être de travailler avec un cabinet comptable pour l'aider avec ses finances. Cette annonce renvoie à un blog sur le site Web de Crunch expliquant plus en détail le terme « avantage en nature ».

La troisième annonce cible un client qui envisage de travailler en indépendant mais qui ne s'est pas engagé. Ce client n'est pas prêt à se convertir, mais pourrait avoir besoin de services de comptabilité à l'avenir. Cette annonce renvoie à un blog expliquant comment faire de la pige à côté.

Annonces de recherche Google

Les annonces de recherche Google sont fantastiques pour atteindre votre public lorsqu'il est prêt à effectuer une conversion ou qu'il recherche des informations liées à votre entreprise.

Les annonces de recherche apparaissent au-dessus des 10 résultats de recherche organiques et peuvent vous donner un coup de pouce, surtout si vous êtes en train de construire votre classement et que vous n'avez pas encore atteint la première page.

Résultats de recherche Google pour "quand devrais-je embaucher un comptable ?"

Résultats de recherche Google pour "quand devrais-je embaucher un comptable ?"

Assurez-vous que vos annonces sont bien optimisées pour vous assurer d'en tirer du trafic. S'ils sont difficiles à lire ou n'incluent pas vos USP, le chercheur peut simplement faire défiler votre annonce.

Pour toute campagne PPC, que ce soit sur la recherche ou sur les réseaux sociaux, vous devez vous assurer que vous disposez d'un excellent site Web pour recevoir les visiteurs provenant de ces publicités. S'ils arrivent sur votre site et ne trouvent pas ce dont ils ont besoin, ou si le contenu n'est pas pertinent par rapport à ce qu'ils ont vu dans l'annonce, ils partiront et vous aurez gaspillé votre argent sur un clic qui n'aurait jamais été converti.

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5 stratégies de marketing numérique pour les comptables

Il existe de nombreuses opportunités pour votre cabinet comptable de se démarquer dans l'industrie. N'oubliez pas de vous inspirer de vos concurrents, ainsi que des sites de différentes niches que vous recherchez. Ces 5 éléments vous aideront à progresser dans le secteur de la comptabilité et à faire passer votre marketing numérique au niveau supérieur.

  • Construire un site Web solide
  • Optimisez le contenu de votre site Web pour le référencement
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  • Diffusez des publicités PPC

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