Magento vs PrestaShop : quelle solution de commerce électronique est la meilleure ?

À l'ère des achats en ligne, les solutions de commerce électronique se sont considérablement développées, laissant aux magasins de détail de nombreuses plateformes en ligne disponibles pour démarrer leur site Web en ligne. Parmi de nombreuses solutions de panier d'achat bien connues, Magento vs PrestaShop est souvent mis en comparaison, en plus de Shopify et WooCommerce.

Même si ces deux noms, Magento et PrestaShop, peuvent sembler familiers lorsqu'une entreprise recherche une solution de commerce électronique appropriée, il existe de nombreux aspects négligés auxquels les marchands en ligne doivent porter une attention particulière.

Cet article fournira des directives complètes sur les deux plates-formes pour vous aider à choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise pour le moment.

Présentation : Magento contre PrestaShop

Magento

Lancé pour la première fois en 2008, Magento est une plate-forme de commerce électronique open source avec PHP intégré qui permet aux propriétaires de magasins de la télécharger et de la configurer sur tous les serveurs souhaités.

Jusqu'en juillet 2021, Magento a alimenté plus de 200 000 sites Web de commerce électronique actifs à travers le monde. Grâce à ses puissantes fonctionnalités intégrées, Magento a été utilisé exclusivement pour de nombreuses marques de commerce électronique à grande échelle et réputées, notamment HP, Nike, Ford, Landrover, Nestlé Nespresso et bien d'autres.

Pour le moment, Magento propose deux éditions disponibles, qui sont Magento Commerce et Magento Opensource.

PrestaShop

PrestaShop est également une célèbre solution de plate-forme en ligne open source écrite en PHP.

Prestashop est considéré comme pratique et facile à utiliser, avec plus de 300 000 sites Web actifs dans le monde fonctionnant sur cette plate-forme de commerce électronique, ce qui équivaut à environ 6% de tous les sites en ligne utilisant les technologies de commerce électronique en 2021. PrestaShop est devenu la solution de commerce électronique de nombreux acteurs mondiaux. des marques telles que Mcdonalds, Decathlon, Patrizia Aryton, Vissavi, etc.

Actuellement, PrestaShop ne propose aucune édition entreprise.

Comparatif détaillé : Magento vs Prestashop

1. Coûts

Magento et PrestaShop sont téléchargeables gratuitement, ce qui signifie que les magasins en ligne peuvent découvrir une démo disponible pour obtenir une image générale du fonctionnement du logiciel et de ses aspects techniques.

Comme Magento exécute actuellement deux plans disponibles, Magento Open Source est téléchargeable et installable gratuitement, tandis que la tarification de Magento Commerce est basée sur le chiffre d'affaires brut moyen du magasin par an, à partir de 22 000 $.

Prestashop, similaire à Magento Open Source, ne nécessite aucun coût de licence, ce qui signifie qu'il est entièrement gratuit à télécharger et à utiliser. Cependant, il ne s'agit pas d'une solution de commerce électronique sans frais, car les entreprises doivent toujours acheter des domaines et des modules d'hébergement pour démarrer des boutiques en ligne.

Outre les frais de licence, il existe une variété de coûts supplémentaires que les marchands doivent couvrir :

2. Facilité d'utilisation

En termes de convivialité, les interfaces backend de Magento et de PrestaShop sont relativement intuitives.

Magento est conçu pour les entreprises ayant des niveaux intermédiaires à avancés de connaissances en développement Web, ce qui signifie que le processus d'installation et de configuration peut être compliqué pour certains. Cela dit, la gestion quotidienne des boutiques en ligne sur Magento sera assez simple une fois que vous maîtriserez cette plateforme en ligne.

PrestaShop, d'autre part, semble être une meilleure option si vous n'avez pas un haut niveau d'expertise technique. L'interface backend de PrestaShop est bien organisée avec un processus de gestion simplifié pour aider les entreprises à se concentrer sur les principaux facteurs commerciaux. Plus que cela, le panneau d'administration de PrestaShop est accessible via des appareils intelligents comme les smartphones ou les tablettes.

3. Performances et évolutivité

Pour évoluer, les entreprises doivent prendre en considération la capacité de votre serveur en ligne lors de la gestion des pics de trafic. Reconnue comme la solution de commerce électronique de choix pour les commerçants de taille moyenne et grande, Magento est une plate-forme puissante capable de gérer environ 500 000 visites par jour. Pour maintenir la stabilité et l'évolutivité dont les grandes entreprises ont besoin, Magento a apporté des améliorations significatives en termes de côté client, côté serveur et de base de données. Magento est également optimisé pour fonctionner avec un grand nombre de ventes et des milliers de produits, le meilleur nombre allant de 100 000 à 200 000 produits. Avec une optimisation appropriée, un magasin propulsé par Magento peut gérer jusqu'à 500 000 articles.

La capacité à gérer de grandes quantités de trafic de PrestaShop est exceptionnelle, mais encore loin de surpasser Magento. Cependant, les performances de votre site Web dépendent également de nombreux autres facteurs, notamment sa fonctionnalité et sa taille, de sorte qu'un petit ou un nouveau magasin de vente au détail en ligne peut toujours bénéficier des performances de PrestaShop. PrestaShop convient aux petites et moyennes marques avec jusqu'à 100 000 articles dans le catalogue. Bien qu'ils affirment que le nombre de produits qu'une entreprise peut gérer en ligne peut dépasser 100 000, cela pourrait nuire aux performances des sites Web.

4. Fonctionnalités intégrées

PrestaShop offre aux marchands plus de 100 fonctionnalités intégrées disponibles qui prennent en charge toutes les fonctions essentielles d'une entreprise en ligne telles que la création et la gestion de produits, la réduction des paniers abandonnés, l'ajout de plusieurs devises, plusieurs langues, etc. Outre les fonctionnalités de base, les magasins de détail en ligne peuvent obtenir des informations détaillées sur les campagnes marketing et le rapport d'analyse des données afin d'améliorer encore les performances commerciales à l'avenir. Par conséquent, la solution PrestaShop convient aux entreprises B2C dans les zones géographiques avec plusieurs devises.

De même, Magento fournit aux magasins de commerce électronique une solution complète qui couvre tous les aspects nécessaires du commerce en ligne. Même la version gratuite Magento Open Source est déjà dotée de fonctions de première classe, y compris tous les aspects de la vente en ligne, des ventes et promotions à la segmentation des clients. On pense que la version de Magento Commerce contient environ 250 fonctionnalités intégrées de premier ordre qui peuvent satisfaire toutes les tailles et demandes d'entreprises. Les fonctionnalités intégrées de Magento Commerce ont tendance à être plus puissantes que PrestaShop car elles peuvent réduire la charge de travail liée à l'installation de nombreuses extensions et modules complémentaires.

5. Extensions et plugins

En plus des fonctionnalités intégrées, les boutiques en ligne ont toujours la possibilité d'ajouter les extensions et plugins souhaités pour étendre les fonctionnalités du site Web. Il existe environ 4000 extensions et plug-ins pour Magento sur le marché qui peuvent être proposés dans des plans gratuits ou payants. Le nombre d'extensions utiles pour vos boutiques Magento est incalculable avec une catégorie variée telle que Contenu et personnalisations, Ventes, Paiement et sécurité, Expédition et exécution et plus encore. On peut dire que Magento surpasse vraiment les autres plates-formes de commerce électronique en ce qui concerne le nombre d'extensions disponibles, grâce à une communauté croissante de fournisseurs d'extensions tiers.

Le nombre d'extensions fournies par PrestaShop est le même que celui de Magento, avec environ 4000 modules complémentaires qui permettent aux propriétaires de magasins d'ajouter de nouvelles fonctionnalités en quelques clics simples. Chaque module nécessaire pour stimuler les activités de commerce électronique, y compris le trafic, le taux de conversion et la relation client, est disponible à un prix abordable.

6. Référencement

En ce qui concerne les fonctionnalités SEO, les deux solutions assurent la meilleure optimisation SEO de vos sites Web en ligne. Cependant, alors que la plupart des fonctionnalités SEO essentielles sont déjà couvertes sur la plate-forme Magento, les utilisateurs de PrestaShop doivent installer eux-mêmes certains modules SEO.

Certaines fonctionnalités SEO supplémentaires prêtes à l'emploi qui sont déjà couvertes dans Magento sont les outils Sitemap et Google. En ce qui concerne la meilleure plateforme de commerce électronique pour le référencement, Magento a atteint le rang n°4, tandis que PrestaShop est resté au rang n°12.

7. Modes de paiement

Les deux plates-formes prennent en charge diverses méthodes de paiement en ligne via des extensions de paiement et des addons. Le module par défaut de PrestaShop inclut déjà des méthodes de paiement fréquentes telles que les chèques, COD ou Paypal. De plus, grâce aux passerelles de paiement PrestaShop, les marques en ligne disposent d'environ 250 options de paiement de fournisseurs de services tiers pour garantir aux clients un processus de paiement fluide.

Pour le moment, Magento propose par défaut Paypal, Authorize.net, le paiement à la livraison, le virement bancaire et les modes de paiement par bon de commande. Il existe également diverses passerelles de paiement qui peuvent être ajoutées via des extensions de paiement.

8. Sécurité

En ce qui concerne les achats en ligne, la sécurité est l'une des principales préoccupations auxquelles les clients accordent une grande attention. Magento améliore continuellement son niveau de sécurité en exécutant des correctifs de sécurité Magento tous les 10 à 15 jours. Magento a également mis en œuvre l'outil d'analyse de sécurité Magento pour aider les magasins de commerce électronique à analyser gratuitement tout logiciel malveillant ou faille de sécurité sur leurs sites.

PrestaShop prend également la sécurité très au sérieux en proposant de nombreux modules de sécurité Prestashop que les propriétaires de magasins peuvent installer pour garantir les normes de sécurité de la plateforme. Leur fichier de configuration est conforme à la norme PCI, qui est une norme de sécurité des données que toute entreprise acceptant le paiement par carte doit suivre.

9. Thèmes

En tant que plate-forme open source, Magento permet aux magasins en ligne de personnaliser eux-mêmes le thème du magasin. Outre les thèmes par défaut de Magento, il existe des centaines de modèles et de conceptions de vitrine pour Magento disponibles sur Magento Marketplace ou sur des sites tiers comme ThemeForest. En règle générale, les thèmes Magento coûtent moins de 100 $ et sont compatibles avec toutes les versions de Magento.

Le nombre d'options de thème pour la vitrine PrestaShop est assez similaire à celui de Magento. Le thème par défaut est facilement personnalisable par les non-codeurs, et il existe de nombreux tutoriels en ligne qui vous guident sur la façon de personnaliser votre propre PrestaShop. Vous pouvez toujours choisir le plus professionnel et le plus élégant parmi près de 4 000 modèles PrestaShop gratuits et payants qui donnent à votre vitrine des fonctionnalités réactives, des couleurs de thème, etc.

10. Assistance

L'édition Magento Commerce Cloud garantit un support technique 24h/24 et 7j/7 pour tous les problèmes qui pourraient survenir. Si votre boutique en ligne fonctionne sur Magento Open Source, vous pouvez vous fier au guide de Magento pour les problèmes courants ou contacter des partenaires de solutions Magento certifiés. Demander l'assistance des forums Magento est également un choix judicieux, car cette communauté se développe rapidement avec environ 457 000 membres.

D'autre part, le support client PrestaShop nécessite un paiement avec de nombreux plans de support PrestaShop. Si vous rencontrez des erreurs techniques ou des problèmes compliqués, contactez les conseillers PrestaShop et ils vous aideront à choisir le pack de support le plus adapté à vos besoins. PrestaShop propose également une myriade de documentations, de vidéos et de tutoriels gratuits pour vous aider à résoudre vous-même les problèmes fréquents.

Emballer

Ainsi, dans le match entre Magento et PrestaShop, la décision finale dépendra grandement de la taille de votre entreprise et du budget disponible.

En résumé, PrestaShop est simple à utiliser et économique, ce qui en fait une excellente solution pour les débutants ou les petites entreprises. Pendant ce temps, la plate-forme Magento est plus adaptée aux moyennes et grandes entreprises grâce à sa capacité à gérer des milliers de produits et un trafic massif sur le site Web.

Cela dit, on peut voir qu'il n'y a pas de réponse absolue pour savoir quelle plate-forme est la meilleure, alors voici un résumé de la comparaison Magento vs PrestaShop pour vous aider à prendre la meilleure décision :