Top 12+ des meilleurs systèmes de point de vente Magento pour vos magasins

Aucun d'entre nous ne veut vivre une transaction en ligne interrompue. En tant qu'utilisateur, la dernière chose que nous voulons entendre à propos de notre article préféré qui n'attend qu'à être acheté, c'est qu'il est en rupture de stock. Et en tant que propriétaire, nos efforts pour créer le parcours client idéal sont vains avant qu'il n'y ait plus de ventes. L'échec du paiement en ligne semble être une blague pour les entreprises de commerce électronique, mais en fait, en moyenne, les commerçants en ligne perdent 62% de leurs clients parce qu'ils ont subi ce problème. C'est l'un des problèmes les plus ennuyeux qui arrivent aux marchands Magento. Alors, comment pouvez-vous arrêter de perdre des bénéfices à la dernière minute ? Comment pouvez-vous vous assurer que les clients obtiennent tous ce pour quoi ils sont venus et repartent rapidement avec satisfaction ? Avez-vous déjà entendu parler d'un système Magento POS ? Comment pouvez-vous en profiter? Découvrons tout cela dans l'article d'aujourd'hui.

Qu'est-ce qu'un système de point de vente (POS) ?

Le terme « point de vente » fait référence au moment et à l'endroit où une transaction de vente au détail est effectuée, c'est un point d'achat. Rapprochez-vous de l'image du comptoir de caisse d'un magasin et vous obtiendrez ce jargon simple. Il est utilisé pour mentionner deux actions cruciales pour qu'une transaction soit effectuée : les vérifications des clients et le traitement des paiements.

Un point de vente tend à illustrer un espace physique où les clients viennent payer. De nombreux scénarios peuvent se produire dans un point de vente, comme une vente ratée (abandonnée, ventes à crédit, etc.) ou une vente incitative ou croisée réussie.

Un système de point de vente concerne à la fois le matériel et les logiciels que les entreprises utilisent pour traiter les ventes, accepter et enregistrer les paiements. Les systèmes de point de vente traditionnels facilitent les ventes en personne et acheminent manuellement les fonds vers les comptes bancaires des propriétaires.

Alors que les systèmes de point de vente modernes facilitent les ventes dans le commerce électronique, ils sont capables de plus et fonctionnent de manière transparente, précise et efficace, de la gestion des stocks et de la collecte des coordonnées des clients au suivi des performances des ventes précédentes et en cours, en passant par la gestion des tâches des vendeurs, et plus.

Cela dit, un point de vente Magento peut facilement être compris comme la solution de point de vente spécialement conçue pour les marchands Magento pour les aider à conclure plus de transactions à un meilleur coût et à augmenter leurs marges.

Comment un système de point de vente peut-il aider votre site Magento 2 ?

Imaginez si vous pouviez vous débarrasser du plus gros fardeau de la gestion des stocks, plus de disparité dans le solde du premier et du dernier mois, vous obtiendrez la quantité et l'état précis de chaque produit ou intrant, à tout moment où vous souhaitez lui donner un vérification rapide.

De nombreux propriétaires de petites entreprises ont déclaré avoir du mal à maintenir les opérations quotidiennes lorsque le volume augmente, à tel point qu'il ne reste plus de temps pour un remue-méninges imminent sur les stratégies. Depuis qu'un système de point de vente approprié apparaît dans leur processus, les choses commencent à devenir plus faciles et plus efficaces.

Le premier avantage que vous obtiendrez avec un système de point de vente est l'automatisation et la rationalisation de la gestion des stocks avec une base de données centralisée. Prenez le contrôle de vos dépenses perdues à cause d'un réapprovisionnement inapproprié. Grâce aux mises à jour en temps réel, vous pouvez prendre des mesures efficaces pour éviter toute erreur et interruption avant de perdre des clients ou pire.

Les commerçants ayant à la fois des magasins en ligne et physiques à gérer n'auront plus à compter et à ajuster manuellement le solde, car un système de point de vente du bon type peut également vous aider à faciliter le processus de paiement grâce à une numérisation intelligente et à l'automatisation du traitement des commandes. En haute saison, rien ne sauve l'augmentation des ventes comme un bon système de point de vente.

Un stockage de données à source unique vous libérera de nombreuses tâches triviales et vous permettra de créer un parcours d'achat unique, comme acheter en ligne mais récupérer en magasin, sans avoir à accepter toutes sortes de paiements à différents endroits.

Certains systèmes de point de vente vont même jusqu'à améliorer vos ventes en magasin. Parce que le logiciel de point de vente moderne suit les données de transaction, donc en offrant un accès à plusieurs canaux, le point de vente peut vous aider à envoyer des e-mails de suivi ou de rappel pour économiser les taux d'abandon de panier. En outre, les échanges peuvent être incités de manière flexible avec des coupons pour des ventes supplémentaires lorsque les clients saisissent un montant excédentaire avec des cartes de crédit.

Tout en conservant les détails de paiement des clients en un seul endroit, les systèmes de point de vente peuvent utiliser les données disponibles pour créer une personnalité d'acheteur approfondie, voir tous les modèles cruciaux et l'historique des achats pour concevoir une stratégie bénéfique pour obtenir des rendements plus élevés ou la valeur à vie du client.

Dans l'ensemble, les systèmes de point de vente peuvent accompagner les entreprises Magento dans leur adaptation aux changements imprévisibles et joueraient un rôle majeur lorsque les entreprises ouvrent de nouveaux magasins.

Top 15 des extensions de point de vente Magento 2

1. Système de point de vente Magento par Magestore

L'un des meilleurs systèmes de point de vente au monde pour Magento appartient à Magestore avec deux systèmes de correspondance uniques : Magento et Magento-native POS.

Points forts

• Gestion multicanal sur une plateforme centralisée
• Utiliser les fonctionnalités de Magento et rester proche de ses standards
• Synchronisation des données en temps réel
• Rationalisez et automatisez les opérations quotidiennes du magasin
• Aucun coût supplémentaire n'est nécessaire lors de l'ouverture de nouveaux magasins/plateformes
• Expériences d'achat des utilisateurs organisées
• Prenez de meilleures décisions grâce à des rapports précis et en temps réel
• Intégration complète avec Magento Inventory
• Le premier système de point de vente peut être intégré à PWA

Tarification

• Paiement unique
• Remboursement de 90 jours pour la licence garantie
• Garantie gratuite la première année

2. Système Magento POS par Connect POS

Le système Magento POS de Connect POS est la solution de point de vente parfaite qui reçoit divers prix et une reconnaissance mondiale.

Points forts

• Synchronisation des données en temps réel avec l'inventaire
• Lecture de code-barres
• Accès à plusieurs passerelles de paiement
• Cliquez et récupérez
• PDV personnalisé spécialement adapté aux entreprises
• Prise en charge de l'auto-paiement intelligent avec l'application PWA Consumer
• Appliquer l'IA pour la reconnaissance faciale et les recommandations de produits
• Vérification de la réduction lors du processus de paiement

Tarification

Un essai gratuit de 14 jours est disponible.

Payez annuellement :

• Plan standard : 39 $ par appareil/mois
• Forfait avancé : 69 $ par appareil/mois
• Forfait Premium : 89 $ par appareil/mois

Payez tous les mois:

• Plan standard : 49 $ par appareil/mois
• Forfait avancé : 79 $ par appareil/mois
• Forfait Premium : 99 $ par appareil/mois

3. PDV Magento par Amasty

La solution Amasty POS conçue pour Magento 2 est là pour vous aider à résoudre les problèmes de non-concordance ou de manque de données imminentes entre les magasins en ligne et physiques.

Points forts

• Lecture de codes-barres pour les produits ou les attributs de produit
• Différents modes de paiement
• Système Connect POS avec tiroir-caisse
• Appliquez des coupons, des cartes-cadeaux ou des réductions à la caisse
• Synchronisez un nombre illimité de boutiques hors ligne avec une seule boutique en ligne
• Plusieurs profils d'utilisateurs avec des rapports détaillés et approfondis
• Apporter des modifications à la mise en page des factures avant l'impression
• Suivez les performances des ventes grâce aux rapports de commande disponibles

Tarification

Facturez 299 $ pour la première année, puis 185 $/an, avec des mises à jour du produit et une assistance pendant 12 mois.

4. Point de vente Supermax (POS) pour Magento 2 par Anyhow Infosystems

Dans le panneau d'administration, vous pouvez créer un nombre illimité de points de vente et attribuer chaque caissier et source d'inventaire pour chaque point de vente. Ajoutez les articles avec les informations nécessaires au panier du terminal de point de vente pour finaliser la commande.

Points forts

• Prend en charge un site multilingue et multidevise avec RTL.
• Conception réactive sur divers appareils.
• Panneau de connexion séparé pour le terminal de point de vente.
• Prend en charge les types de produits par défaut de Magento
• Prise en charge de la gestion des points de vente, de la gestion des caissiers, de la gestion des reçus et de la gestion des registres et des espèces
• Prend en charge le filtrage des codes-barres pour le produit avec un ID de produit ou un SKU.
• Disponible pour une utilisation hors ligne et une synchronisation automatique après le retour de l'accès à Internet

Tarification

• 699 $ pour l'édition communautaire, pour l'édition entreprise : + 599 $
• Le service d'installation commence à 49 $. 3 mois d'assistance technique gratuits
• 15 mois de support étendu (un an + 3 mois supplémentaires) : + 499 $
• 27 mois d'assistance étendue (deux ans + 3 mois supplémentaires) : + 799 $
• 39 mois de support étendu (trois ans + 3 mois supplémentaires) : +999 $

5. Système de point de vente Magento 2 par Acid POS

Acid POS vous offre un contrôle granulaire total des stocks sur les fournisseurs et la gestion des commandes, le suivi des stocks, les ruptures de stock et le calcul de la valorisation des stocks.

Points forts

• Conçu pour un processus de paiement ultra-rapide
• Synchronisation en temps réel pour une gestion précise des stocks et des ventes
• Les transactions de vente peuvent se poursuivre avec une tablette portable ACID
• Prise en charge des paiements en ligne et en magasin
• Prend en charge divers plans de paiement tels que les remboursements, les retours, les échanges, les annulations
• Acceptez toutes les cartes de crédit populaires sans frais supplémentaires

Tarification

Différentes options de tarification pour différents plans desservent chaque type de magasin de détail. Facturez 299 $ la première année, puis 185 $/an, avec une assistance pendant 12 mois.

Startups et petits magasins de détail :

• 1 registre pour 1 magasin
• Prend en charge jusqu'à 20 000 $ de ventes mensuelles

Magasins de détail de taille moyenne unique ou multi-magasins :

• Prend en charge plusieurs registres
• Ventes illimitées

Commerce de détail (sur mesure ou franchisé) :

• Connecteurs système ERP + synchronisation API
• Solutions de commerce électronique personnalisées

6. PDV Magento 2 par AgileCodec

La gestion des commandes hors ligne de l'extension AgileCodec Magento 2 POS vous aidera à continuer à réaliser plus de ventes et à suspendre les transactions non terminées.

Points forts

• Compatible avec les fonctionnalités Magento MSI dans le panneau d'administration pour créer plusieurs sources.
• Le stock de chaque point de vente est conçu pour se synchroniser avec une source d'inventaire distincte
• Profils d'utilisateurs illimités à créer et à attribuer
• Rapport détaillé pour les ventes POS
• Faites progresser la gestion des clients en recherchant simplement leur nom, leur adresse e-mail, leur contact, etc.
• Soutenir la caisse des invités
• Prend en charge diverses méthodes de paiement telles que les espèces, les cartes de débit ou de crédit, etc.
• Gérez facilement votre inventaire depuis la page produit

Tarification

• Mises à jour gratuites à vie
• 30 jours d'assistance gratuite
• Garantie de remboursement de 30 jours

7. Système de point de vente PayPal pour Magento 2 par l'agence IWD

Aperçu

L'extension PayPal POS par IWD Agency est guidée par une seule idée puissante pour vous aider à gérer les performances de vente de votre boutique Magento de n'importe où, à tout moment. Avec 3 exigences simples pour travailler, un magasin Magento 2, un compte PayPal et un appareil iOS équipé de leur application iOS PayPal POS. Réduisez les risques de fraude en ligne et restez en sécurité grâce au cryptage des données et à la technologie anti-fraude garantie par PayPal.

Mettre en évidence les fonctionnalités

• Conçu pour les magasins Magento et les appareils iOS
• Synchronise différents types d'entrée avec votre magasin Magento
• Rechercher des produits par nom et SKU
• Prend en charge une méthode de livraison personnalisée conçue pour le système de point de vente
• Connexion sécurisée avec un code d'accès à 4 chiffres
• Prend en charge les paiements en ligne et hors ligne
• Adoptez la structure et les informations de votre catalogue existant pour en faciliter l'utilisation
• Le paiement par code QR est disponible

Stratégie de prix

Le système de point de vente PayPal d'IWD est gratuit. Service d'installation gratuit. Pour une assistance avancée, contactez-les directement.

8. Système de point de vente Magento par Boost My Shop

Boost My Shop vous apporte la solution sans souci de point de vente pour vous permettre de gérer facilement l'inventaire, les commandes et les rapports de vente de vos magasins Magento. Via une interface à écran tactile intuitive et facile à utiliser ajoutée à votre backend Magento, vous pouvez accéder et vérifier les données avec les informations de suivi à tout moment, en toute simplicité.

Points forts

• Lecteur de codes-barres pour le remplissage des produits et le suivi des commandes
• Différentes options de paiement, y compris des codes de réduction et des prix personnalisés
• Autoriser la passation de nouvelles commandes en tant qu'invité, client existant ou nouveau client
• Synchronisation en temps réel
• Rapports de vente détaillés
• Activer la commande en ligne, le retrait en magasin
• Générez et imprimez des factures/reçus (avec la compatibilité des imprimantes thermiques) avec automatisation
• Appliquer des prix différents en fonction de certains groupes de clients

Tarification

Facture à 495 €

Le service d'installation commence à 89 €

3 mois d'assistance gratuits. Pour obtenir une assistance étendue en 6 mois, payez des services supplémentaires de 69 $.

9. Système de point de vente Magento par Ebizmarts

Le système Magento POS d'Ebizmarts réalisé avec une application mobile est là pour faire passer vos paiements, scanners de codes-barres, tiroirs-caisses et imprimantes de tickets à un autre niveau avec la synchronisation automatique des données. Créez facilement des commandes avec ou sans Internet et améliorez la saisie des commandes en back-office avec leur philosophie de fournir un support phénoménal.

Mettre en évidence les fonctionnalités

• Synchronisation complète des données Magento
• Divers plans de paiement comme le pick and carry, le click and collect, etc.
• Plusieurs méthodes de paiement sont acceptées (balayage, puce et code PIN et espèces)
• Prendre en charge la commande en magasin, expédier de l'entrepôt/expédier au magasin
• Produits configurables selon divers critères selon les besoins
• Fournir des MSI compatibles à Magento
• Prise en charge des options de cartes-cadeaux et des programmes de fidélisation de la clientèle
• Créez des listes de souhaits et des paniers d'achat omnicanaux
• Prend en charge les intégrations d'imprimante, de tiroir-caisse et de scanner
• La carte de support présente les intégrations de puce et de broche

Tarification

Le plan Entreprise commence à 350 $, avec des clés d'appareil supplémentaires à 99 $ par mois et par clé.

10. Système de point de vente Magento 2 par Magespacex

Faites de la croissance des ventes une tâche simple et efficace avec l'application Magespacex Magento 2 POS. Téléchargez facilement les produits et traitez les commandes en toute simplicité, car tous les produits sont soigneusement classés par catégorie et symbolisés par des vignettes pour la visualisation. Le mode hors ligne pour mettre en attente les tâches de commande inachevées est une autre caractéristique notable de ce système de point de vente.

Points forts

• Synchronisation et rapports d'inventaire en temps réel
• Prise en charge des points de récompense et des cartes-cadeaux pour les programmes de fidélité
• Rapports de vente détaillés avec toutes les données en temps réel
• Autoriser les commandes en souffrance en magasin
• Profil utilisateur illimité et appareils utilisés
• Prise en charge de divers plans de paiement tels que l'achat en magasin, la livraison à domicile
• Recherche de produit rapide et facile avec lecture de code-barres
• Des autorisations personnalisées pour le personnel sont disponibles

Tarification

Contactez Magespacex pour un devis personnalisé, avec la politique de remboursement de 30 jours.

11. Système de point de vente Magento Retail de Lightspeed

Le système Lightspeed Retail POS pour Magento est le point de vente basé sur le cloud qui vous offre un moyen efficace de gérer les stocks en magasin et un traitement intuitif des commandes. Cette solution établit une connexion prête à l'emploi reliant le compte Lightspeed Retail (agissant en tant que catalogue principal) via l'API de service de Lightspeed à Magento (catalogue enfant) qui vous aidera à améliorer la précision de vos niveaux de stock.

Points forts

• Interface centralisée Lightspeed et actions d'administration réduites dans Magento
• Synchronisation illimitée des données avec le catalogue, les niveaux de stock, les catégories, les images des produits
• Synchronisation bidirectionnelle en temps réel avec le stockage en direct
• Autoriser la sélection de la synchronisation avec l'inventaire du magasin Lightspeed
• Autoriser l'utilisation du champ Lightspeed Vendors en tant qu'attributs Brands dans Magento

Tarification

• 525 $ avec service d'installation à partir de 99 $
• 1 an de mises à jour gratuites des extensions
• Pas de frais récurrents

12. PDV Magento 2 par Mosaic Tech Consult

La toute première extension Magento 2 POS personnalisée de Mosaic Tech Consult proposée à un prix raisonnable pourrait être exactement ce dont vous avez besoin. Ce point de vente est livré avec des offres d'intégration transparentes avec des extensions natives de Magento telles que la gestion des stocks et les programmes de récompense/fidélité.

Points forts

• Lecture de codes-barres pour les produits ajoutés aux paniers
• Donner des erreurs et des signes sur les produits en rupture de stock aux clients
• Synchronisez les données de ventes et de transactions en un seul endroit
• Autoriser la mise en attente des transactions inachevées pour des mises à jour ultérieures
• Mode hors ligne disponible pour la commande POS
• Plusieurs méthodes de paiement hors ligne et en ligne
• Entièrement compatible avec les points de récompense Magento 2, la carte-cadeau, le crédit en magasin
• Gestion avancée du suivi des commandes sur site et en magasin

Tarification

Facturation à 299 $, prêt à l'emploi en 3 jours.

13. Système de point de vente Magento 2 par Wyomind

L'un des avantages notables de l'extension Magento 2 POS de Wyomind est d'importer chaque adresse de l'un de vos magasins locaux sur votre compte Google Places, ce qui vous permet d'être plus facilement visible et trouvé.

Points forts

• Nombre illimité de magasins
• Afficher les directions vers tous vos magasins depuis n'importe quel endroit
• Interface réactive et configuration facile du système de point de vente
• Autoriser chaque page spécifique créée pour chaque point de vente
• Personnalisez l'affichage de vos magasins avec le code CSS
• Importez toutes les données de votre magasin dans Magento à l'aide d'un fichier CSV

Tarification

La facturation commence à 145 €.

14. Système de point de vente Magento par Webkul

L'extension Magento 2 Point Of Sale de Webkul est une solution de point de vente entièrement basée sur le Web pour gérer les magasins physiques et autres points de vente parallèlement à la présence sur Magento.

Points forts

• Un processus de paiement sans fioritures, précis et rapide
• Synchronisation des données en temps réel
• Prise en charge du mode POS en ligne et hors ligne
• Le panier interrompu ou inachevé peut être mis en attente pour un traitement ultérieur.
• Travaillez en duo avec du matériel populaire comme un lecteur de codes-barres, un tiroir-caisse et une imprimante de reçus
• Vérification de la réduction et du coupon lors du processus de paiement

Tarification

• Facture à 249$, paiement unique, avec service d'installation +39,80$
• Disponible pour Enterprise Edition et Enterprise Cloud Edition : +$199
• remboursement de 30 jours

Qu'est-ce qui fait un bon système de point de vente (POS) ?

Pour les propriétaires d'entreprise à utiliser

Tout d'abord, votre système de point de vente idéal doit disposer d'un tableau de bord facile à utiliser, intuitif et clair pour que vous puissiez lire et prendre des mesures en fonction des données en temps réel de l'inventaire, des ventes non terminées ou de l'argent restant. Tout doit être organisé et à proximité pour sortir d'un coup.

Un bon système de point de vente serait le meilleur pour vous aider dans l'ensemble du processus de transaction du début à la fin, mais ne devrait pas vous submerger de peluches et de fonctionnalités inutiles. S'il a l'air beau et inspirant mais manque ou remplit trop de choses et ne peut pas vous aider à faire le travail, alors ça ne marchera pas.

Cependant, une entreprise décente pour investir même pour une courte période devrait être en mesure de générer des rapports de vente détaillés pour vous en prenant en compte toutes les entrées dont elle dispose : coût total des articles vendus, résultats du travail moyen d'une heure de votre employé, bénéfice net, marge brute, etc.

À tout le moins, vous pourriez obtenir un aperçu des performances de vente de votre produit et de vos employés via des tableaux, des graphiques et des illustrations en couleur, afin de vous aider à prendre tout type de décision au bon moment. Parce que parfois, les protocoles peuvent être vus comme de la bureaucratie, et vous pourriez perdre un défenseur potentiel, un promoteur bénévole.

Pour les propriétaires d'entreprise pour créer un effet

Outre les fonctions de base qu'un point de vente vous promettrait, telles que la synchronisation des données en temps réel et l'automatisation du processus de paiement, voici quelques fonctionnalités utiles que vous devriez envisager d'inclure.

• Caisse mobile

C'est l'expérience pratique et sans tracas que les acheteurs modernes attendent. Au lieu de faire la queue dans votre magasin, ils pourraient commander des plats à emporter dans d'autres magasins ou se rendre en ligne pour magasiner et recevoir leurs besoins livrés à leur porte.

Si vous avez la chance d'avoir une entreprise qui sert souvent plus d'un client à la fois, vous devriez penser à avoir un point de vente mobile pour accélérer le processus de paiement. Faites en sorte que le terminal de point de vente vienne chez vos clients et éliminez le stress de l'épaule de votre employé en période de pointe pour une meilleure précision et efficacité.

• Traitement des paiements intégré et diverses options de paiement

Parce qu'il est soit trop cher, soit trop difficile de gérer les flux de trésorerie pendant longtemps si vous obtenez le contrat direct de toutes les cartes de crédit. Vous aimeriez payer le même taux bas et être en mesure d'offrir des paiements à partir de toutes les cartes de crédit populaires pour augmenter les ventes et augmenter les profits.

• Gestion du personnel

Parfois, les choses sur le lieu de travail peuvent aller si mal si vite que tout l'environnement diversifié peut être compliqué. Ainsi, votre système de point de vente devrait avoir une sauvegarde pour vous, un conducteur de vente distinct fonctionne en parallèle auquel seul le propriétaire a accès.

En dehors de cela, faites attention au nombre de comptes d'employés que vous pouvez créer. Vous aimeriez avoir les tâches planifiées pour chaque personne sur le système de point de vente afin de pouvoir afficher le rapport sur leurs performances.

• Options flexibles d'exécution des commandes

Aujourd'hui, les entreprises ont plus d'opportunités d'approcher leurs clients de rêve, dans leurs magasins locaux ou via différents canaux. Et en échange de cet avantage, les clients devraient avoir la possibilité de magasiner comme ils le souhaitent. Ce qui est important, c'est que vous mainteniez un point de contact significatif avec vos clients, en leur offrant leur valeur et non la vôtre.

Les options de livraison très exigeantes telles que le click and collect, la commande et la réception à la porte ou le ramassage en bordure de rue vous aideront facilement à augmenter les ventes et à renforcer la satisfaction des clients et la fidélité à la marque. Choisissez donc un système de point de vente qui s'aligne sur votre stratégie commerciale.

• Gestion des stocks multicanal et gestion multi-magasins

Il y a une grande possibilité que le bon système de point de vente puisse aider votre entreprise à se développer plus rapidement, mais lorsque vous arrivez à ouvrir un autre magasin ou à ouvrir un nouveau canal potentiel, seulement pour découvrir que le logiciel de point de vente actuel ne peut pas vous aider à gérer l'inventaire de le nouveau magasin?

La gestion efficace des stocks dans tous les magasins est essentielle pour maintenir la vigueur de l'entreprise. Choisissez donc un système de point de vente qui fournit un système centralisé automatique pour le multicanal et le multimagasin. Vous ne voudrez pas apprendre à utiliser et à maîtriser un autre système de point de vente.

• Gestion de la relation client

Votre système de point de vente enregistre ce que les clients ont acheté, où et quand ils l'ont acheté, ainsi que le montant de leur achat. Mais si vous pouvez l'avoir pour enregistrer qui l'a acheté et traiter vos clients plus que de simples chiffres, alors ce sera l'entrée même qui alimentera votre stratégie de relation client et établira des relations durables.

• Assistance fiable

Ce serait un désastre si votre point de vente tombait en panne alors que vous en dépendez entièrement. Assurez-vous donc que votre logiciel de point de vente est livré avec une solution infaillible en cas de besoin. Il devrait s'agir d'un support client gratuit 24h / 24 via différentes lignes telles que le courrier électronique, le chat ou le téléphone.

Comment choisir le meilleur système de point de vente (POS) pour votre entreprise Magento ?

Comprendre ce dont votre entreprise aurait besoin dans un système de point de vente

Les systèmes de point de vente d'aujourd'hui peuvent vous aider à gérer de nombreux aspects de votre entreprise, à savoir : la facturation, l'inventaire, les rapports et même la comptabilité. Alors, quel logiciel utilisez-vous actuellement ? Vous avez besoin d'un service plus spécialisé en comptabilité ou en inventaire? Comment le plan des coûts opérationnels fonctionnera-t-il ?

Parce qu'il n'y a rien d'utile en tant que système centralisé automatique, vous n'auriez besoin que des fonctionnalités qui comptent et des données critiques à utiliser. Plus de technologie pour vous aider à mieux suivre les événements, sans vous compliquer la tête et limiter vos ventes.

Il est préférable que vous puissiez parler à un expert des systèmes de point de vente, contacter votre réseau ou prendre une consultation gratuite. Si vous savez ce que vous cherchez et qu'ils ne l'ont pas, alors il n'y a rien que les vendeurs puissent vous dissuader.

Cherchez des preuves

Lisez plusieurs sites d'évaluation dignes de confiance et découvrez les véritables commentaires, évaluations et réflexions des clients précédents. Il existe de nombreux articles d'experts de l'industrie donnant leurs opinions et leur jugement équitable sur un système de point de vente à un autre.

Ensuite, vous pouvez approfondir l'examen des études de cas, parcourir leur parcours des problèmes au résultat comme si vous étiez à leur place, et réfléchir attentivement à ce que vous feriez. De nombreux fournisseurs de logiciels de point de vente publient également leurs propres projets, fournissant des informations sur la manière dont leur service de point de vente aide d'autres entreprises à atteindre leurs objectifs.

Essayez les démos

Il est plus facile de trouver celui qui convient le mieux si vous auriez dû utiliser la version d'essai plus tôt. Essayer le point de vente sur vos besoins et problèmes spécifiques peut vous donner rapidement et honnêtement un meilleur sens du jugement. Il est important que vous sachiez utiliser toutes les fonctionnalités et tester la qualité d'un service client plus efficace.

Les mots ne sont parfois que des opinions, alors que beaucoup disent que ce système de point de vente est facile à utiliser et que le système de point de vente a l'air mauvais mais a tout pour vous, si vous ne ressentez pas la même chose, c'est juste pour vous. C'est l'erreur et l'incompréhension des fournisseurs d'offrir ce que les vraies entreprises veulent réellement.

Emballer

Chaque magasin Magento étant un cas unique en soi, les commerçants doivent faire correspondre leurs besoins et leurs budgets à ce qu'un système de point de vente offre et aux avantages qu'il rapporte pour choisir celui qui convient le mieux.

Nous espérons que cet article vous a donné une vue complète de ce qu'un système de point de vente peut faire pour une entreprise de vente au détail comme votre magasin Magento et tous les meilleurs systèmes de point de vente Magento disponibles sur le marché.

Nous sommes Tigren , une agence Magento à service complet basée au Vietnam avec plus de 10 ans d'expérience. Si vous avez besoin d'aide pour le développement de votre système de point de vente, nos experts peuvent vous aider !