Stratégie de marketing d'influence de LULA Beauty pour les marques indépendantes

Comment LULA Beauty a créé sa stratégie de marketing d'influence réussie

LULA Beauty est une marque fondée par des femmes qui fabrique des produits de soins de la peau propres et sans cruauté envers les animaux avec un côté pratique moins c'est plus. Au cours de sa première année d'activité, la marque a construit une clientèle fidèle, a été reconnue par des publications de l'industrie telles que WWD, Allure et Well + Good, et s'est lancée dans de grands magasins de détail comme Anthropologie et Saks 5th Avenue.

La partie surprenante ? L'équipe marketing de LULA ne compte que deux personnes, et le marketing d'influence est leur seule stratégie pour atteindre les consommateurs en ligne. Dans l'article ci-dessous, nous détaillons les trois principes du marketing d'influence qui ont fait la puissance de cette petite marque.

Développez votre réseau d'influenceurs pour trouver des partenaires clés

"Lorsque vous examinez des partenaires influenceurs potentiels, demandez-vous si vous pouvez voir votre marque travailler avec eux à long terme. Chez LULA, nous facilitons cette évaluation en utilisant Traackr pour analyser s'ils sont alignés sur notre marque, atteignent les bonnes données démographiques et répondent aux critères de performance souhaités. — Giovanna Rienzi, responsable du marketing d'influence chez LULA Beauty

En ce qui concerne la découverte d'influenceurs, les spécialistes du marketing sont généralement confrontés à deux priorités concurrentes : trouver les bons influenceurs et trouver suffisamment d' influenceurs. Vous avez besoin d'une base de partenaires fidèles avec lesquels vous entretenez des relations profondes, mais vous avez également besoin d'un volume de mentions suffisant pour percer le bruit (c'est-à-dire un réseau d'influenceurs suffisamment important).

LULA Beauty a surmonté ces défis en utilisant Traackr pour évaluer quatre éléments clés dans chaque profil d'influenceur :

• Démographie du public. L'audience de l'influenceur se situe-t-elle dans la bonne tranche d'âge, le bon emplacement et la bonne tranche de revenus ? Il n'y a rien de pire que d'envoyer un tas de produits à un influenceur, puis de découvrir plus tard que la majorité de son audience se trouve dans un marché non pertinent !
• Authenticité du public. L'audience de l'influenceur est-elle composée de personnes réelles ? Ou ont-ils un pourcentage élevé de bots et de followers de masse qui augmentent leur nombre ?
• Alignement de la marque. Les intérêts, les valeurs et le contenu antérieur de l'influenceur correspondent-ils ? Rienzi recherche souvent des influenceurs qui ont mentionné des ingrédients ou des parfums présents dans les produits LULA Beauty.
• Critères de performances. L'influenceur crée-t-il un contenu qui capte réellement l'attention du public et inspire l'interaction ? Rienzi recherche des influenceurs qui ont des commentaires intéressants sur leurs publications, ainsi que des taux d'engagement et de visionnage de vidéos élevés.

Cette approche a aidé Rienzi à minimiser le temps qu'il lui faut pour trouver et examiner de nouveaux influenceurs (elle n'est qu'une équipe !). Cela l'a également aidée à trouver une foule de nouveaux influenceurs qui n'étaient pas à l'origine sur le radar de LULA et à identifier des partenaires de qualité qui génèrent du trafic sur le site Web, des abonnements à la newsletter et même des ventes.

Astuce : Si vous êtes une marque qui reçoit des demandes entrantes de partenaires potentiels, vous aurez peut-être besoin d'un moyen d'organiser votre processus. Traackr a une fonctionnalité appelée Studios qui génère des pages de destination de marque pour les campagnes. Les influenceurs qui reçoivent cette page de destination pourront s'inscrire aux campagnes, lire les briefs créatifs et partager leurs préférences de produits.

Affinez votre stratégie de marketing d'influence avec le bon logiciel

"Mon conseil numéro un est d'investir dans une plateforme de marketing d'influence en laquelle vous avez confiance. L'utilisation de Traackr a éliminé beaucoup de conjectures et nous a facilité la vie. Parfois, les gens ont peur d'investir dans un logiciel parce que cela ressemble à un gros engagement, mais je vous promets que cela rapportera à votre marque. » — Sarah Uslan, maquilleuse de célébrités et fondatrice de LULA Beauty

Lorsque LULA a été lancé en 2021, son objectif était de faire sensation avec une campagne de marketing d'influence. Même si ces partenaires étaient excellents pour la notoriété de la marque, la campagne n'a pas eu l'impact escompté sur les ventes. Selon Rienzi, les choses auraient pu se passer différemment s'ils disposaient d'un outil comme Traackr pour contrôler leurs influenceurs en fonction d'objectifs généraux. Bien qu'investir dans une plateforme de marketing d'influence nécessite des ressources (à la fois du temps et de l'argent), cela peut finalement éviter à votre marque des dépenses inefficaces.

Depuis lors, Rienzi et Uslan ont détourné leur stratégie des partenariats rémunérés traditionnels. Non seulement ces partenariats payants ponctuels peuvent être coûteux (ce qui rend la tâche difficile pour les petites marques), mais ils peuvent souvent manquer d'une certaine affinité/alignement avec la marque et même apparaître comme inauthentiques.

Depuis qu'ils ont adopté Traackr comme plateforme de marketing d'influence, Rienzi et Uslan ont pu identifier les stratégies et les partenaires qui travaillent pour leur marque. Certains d'entre eux incluent:

• Campagnes de semis. Comme d'autres marques, LULA a découvert que les campagnes de cadeaux d'influenceurs sont un moyen efficace de renforcer la notoriété de la marque. Contrairement aux publications sponsorisées, le seul coût que la marque doit absorber est le prix d'expédition des produits.
• Affiliés. Bien que les campagnes d'ensemencement soient excellentes, elles ne garantissent pas toujours qu'un influenceur publiera, et encore moins généreront des ventes. LULA a découvert qu'un moyen plus abordable de générer des ventes avec le marketing d'influence est d'utiliser des affiliés. La marque et l'influenceur obtiennent une part de la vente, ce qui en fait une bonne affaire pour tout le monde !
• Types d'influenceurs spécifiques. Alors que LULA élargit continuellement son réseau d'influenceurs, il a également réussi à définir certains types d'influenceurs qui font de grands partenaires. Après avoir mené des recherches et une analyse des performances sur Traackr, Uslan et Rienzi ont découvert que les meilleurs partenaires pour LULA sont généralement : obsédés par la beauté, créateurs de tendances, gourous du bien-être, axés sur le style de vie (décorateurs de maison et d'intérieur), maquilleurs prometteurs et multitâches. avec des vies occupées (par exemple les mamans).

Astuce : vous avez peur de passer à côté (fomo) de grands partenaires influenceurs ? Lisez cet article sur la façon de trouver des influenceurs performants pour votre marque.

Gardez les valeurs de la marque au centre des partenariats, des produits et des collaborations avec les influenceurs

"Rappelez-vous pourquoi vous êtes dans cet espace et restez fidèle à vos valeurs. C'est une industrie très sursaturée ! Vous « le faites » en comprenant ce qui vous rend unique et en vous y tenant. Il y a une grande différence entre rester pertinent et vendre le cœur de votre marque pour un moment de viralité. — Sarah Uslan, maquilleuse de célébrités et fondatrice de LULA Beauty

Lorsque Uslan a fondé LULA Beauty, elle voulait créer une marque inspirée par le bien international. Elle a nommé la marque en l'honneur de sa fille, Tallulah, dans le cadre de son engagement à améliorer la planète pour les générations futures. Cette mission est ce qui guide la marque en toutes choses, notamment :

• Stratégie d'influence . Il existe de nombreuses campagnes de cadeaux d'influenceurs exagérées qui ont des expériences de déballage extravagantes et un gaspillage excessif. Uslan et Rienzi essaient consciemment d'éviter ce problème en adoptant une approche "moins c'est plus". Au lieu d'envoyer des expéditeurs personnalisés à des listes d'influenceurs de masse, ils optent pour des expéditeurs à feuilles persistantes qui utilisent des boîtes d'expédition régulières. Si une personnalisation est nécessaire, ils ajoutent simplement une petite note personnalisée ou un élément cadeau qui peut être conservé par le destinataire.
• Produit. Les produits LULA sont propres et certifiés Leaping Bunny sans cruauté. Ils cherchent également à réduire l'impact environnemental grâce à des formulations de produits soucieuses de l'eau. Deux des trois produits inauguraux de LULA contiennent 0,02 % d'eau ou moins, dont l'un (leur Beyond Balm) est complètement anhydre ou sans eau. L'engagement de la marque en faveur de la durabilité l'a également amené à emballer ses produits dans des matériaux recyclables et à utiliser la plateforme Zero Waste Box de Terracycle pour garder les bocaux et les bouteilles vides hors des décharges.
• Initiatives et partenariats de marque. Cette notion de bien intergénérationnel a également inspiré LULA à élargir son champ d'action pour inclure la conservation et la propreté de l'eau. Ils travaillent à cet objectif grâce à un partenariat avec l'organisation à but non lucratif NEU Global, dont la mission est de fournir une infrastructure de distribution d'eau potable aux communautés du Rwanda.

Si vous voulez rester au courant du travail incroyable que fait l'équipe de LULA Beauty, suivez-les sur Instagram ou TikTok à @wearelula ! Si vous êtes curieux d'en savoir plus sur les meilleures pratiques de marketing d'influence d'autres experts de l'industrie, abonnez-vous à notre newsletter.