Prospection LinkedIn : trouvez et connectez-vous avec de futurs clients
Publié: 2020-04-27La prospection LinkedIn est un moyen très efficace pour trouver de futurs clients et entrer en contact avec eux.
Alors, comment pouvez-vous faire cela?
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts de prospection, voici un petit guide sur les meilleures méthodes à utiliser lors de la prospection sur LinkedIn.
Pourquoi prospecter sur LinkedIn ?
Avec plus de 810 millions de membres dans 200 pays différents, LinkedIn est l'un des médias sociaux et des plateformes de connexion les plus populaires. De plus, LinkedIn est la plateforme idéale pour les entreprises B2B à la recherche de prospects qualifiés.
LinkedIn est la plateforme de prospection interentreprises idéale car aucune autre plateforme n'offre autant de portée que LinkedIn.
La recherche de prospects sur LinkedIn est une tâche simple mais efficace, principalement depuis que la plate-forme de médias sociaux fonctionne comme un moteur de recherche. Comment? LinkedIn catégorise, analyse, étiquette et enregistre toutes les informations pertinentes pour vous aider à trouver les prospects idéaux.
Par exemple, LinkedIn exploite ses données pré-enregistrées pour vous permettre de trouver une liste exhaustive des PDG à Los Angeles dans le domaine du jeu. Tant que vous savez ce que vous avez à dire, LinkedIn vous permet de profiter d'engagements en temps réel avec votre public cible par le biais de messages, de mises à jour de statut et même de sections de commentaires.
Rédaction d'un profil LinkedIn destiné aux clients
Les utilisateurs de LinkedIn utilisent généralement leurs profils comme CV et discutent de leurs réalisations et de leurs travaux à la troisième personne. Mais voici la dure vérité : vos prospects et acheteurs idéaux ne veulent pas connaître votre dernier emploi ; ils veulent voir comment vous pouvez résoudre leurs problèmes.
Par conséquent, envisagez de rédiger un profil client. Concentrez-vous sur les choses que vos prospects voudront voir et comment ils réagiront lorsque vous communiquerez avec eux sur LinkedIn. Lors de la conservation de votre profil LinkedIn, garder votre client à l'esprit vous permet de créer une page d'accueil qui intrigue votre public cible.
Comment trouver des prospects sur LinkedIn ?
Peu importe l'intitulé du poste ou la formation de vos prospects, vous pouvez facilement les trouver sur LinkedIn. Nous discutons ici de huit façons simples mais efficaces d'identifier des candidats qualifiés sur LinkedIn :
Rédaction d'une biographie courte et douce
Optimiser votre titre et adapter votre biographie à votre public est un excellent moyen d'attirer des clients potentiels.
Lorsque vous adaptez un profil LinkedIn à votre public, gardez à l'esprit les points cruciaux suivants :
- Qu'est-ce qui vous passionne ?
- Quel est votre rôle actuel ?
- Que fait votre entreprise ?
- Qu'est-ce qui vous a amené à votre entreprise existante ?
Rencontrer des connexions au 2e degré en augmentant vos connexions
Les profils LinkedIn avec lesquels vous partagez une connexion directe sont vos relations de premier degré . Vos connexions et contacts de premier degré jettent les bases de votre réseau.
Un excellent moyen de vous connecter avec des prospects qualifiés et d'élargir votre réseau consiste à sélectionner le bouton "Ajouter des connexions". Envisagez de donner à LinkedIn un accès temporaire à vos e-mails pour faciliter la connexion avec vous.
L'échauffement à vos relations de premier degré améliore vos chances de rencontrer des contacts de deuxième degré. Voici comment vous pouvez favoriser des relations profondes avec vos connexions LinkedIn :
- Leur envoyer un message pour résoudre une demande
- Demander un avis d'expert ou une recommandation via InMail
- Créer une question LinkedIn et lui envoyer diverses connexions de premier degré
- Communiquer avec eux sur Twitter
- Rencontre avec eux pour le déjeuner ou le café
Enquêter sur les réseaux de votre concurrent
Vendre aux clients d'un concurrent est généralement plus facile que de trouver un nouveau prospect qui ne connaît pas votre marque et votre produit.
Commencez par créer un argument convaincant expliquant pourquoi l'acheteur d'un concurrent devrait passer à vos produits/services. Ensuite, créez une liste complète de clients.
De plus, puisque LinkedIn vous permet d'explorer les réseaux d'autres membres, trouver et se connecter avec leurs prospects et consommateurs devient une tâche facile.
Garder une trace de votre fil d'actualité pour une relation chaleureuse
Votre fil d'actualité LinkedIn est une mine d'or non découverte pour filtrer les clients potentiels en surfant sur le fil d'actualité de vos nouvelles connexions. Voici comment vous pouvez afficher le fil d'actualité de vos contacts :
- Cliquez sur votre profil LinkedIn
- Sélectionnez l'option "Flux d'actualités" située sur le bouton "Accueil"
- Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'icône "Toutes les mises à jour"
- Choisissez le bouton "Connexions" dans le menu déroulant
Vérifiez votre fil d'actualité pour déterminer si vos contacts se sont récemment connectés à un profil LinkedIn qui suscite votre intérêt. Si oui, envisagez de demander une introduction.
Vérifier qui commente les publications de vos prospects
Lorsque vous parcourez votre fil d'actualité ou vos notifications, pensez à lire les commentaires dans les posts de vos relations.
Dans la plupart des cas, les membres LinkedIn qui interagissent avec vos clients et prospects sont parfaitement adaptés à votre marque et à vos produits. Leurs commentaires sont des points de départ idéaux pour InMail. Commencez par louer leur point de vue et fournissez un aperçu connexe ou partagez un article pertinent.
Rejoindre des groupes LinkedIn ou des réponses LinkedIn
Devenir membre du groupe LinkedIn ou répondre aux demandes de renseignements dans "LinkedIn Answers" est un excellent moyen de favoriser des relations profondes avec les membres de LinkedIn.
Naviguez sur « LinkedIn Answers » pour identifier les questions des profils LinkedIn qui correspondent à la personnalité de votre public cible. Répondre à leurs questions aide à démontrer la pertinence, l'expertise et la valeur de votre entreprise.
Vous pouvez même tirer parti des «réponses LinkedIn» pour poser des questions qui vous aident à attirer les prospects idéaux. Envisagez de demander ce qui suit :
- Demander leurs points de douleur
- Quête de leurs frustrations
- Leur demander ce qui les empêche de poursuivre votre solution
Commencez à entretenir des relations profondes avec vos clients idéaux en interagissant avec les membres de LinkedIn qui répondent à vos questions.
Utilisation des options de recherche avancée pour trouver des prospects
Les options de recherche avancées de LinkedIn vous permettent de rechercher des membres spécifiques pour un ou plusieurs critères. Commencez à tirer parti de la fonctionnalité "Recherche avancée" de la plateforme en définissant ce que signifie un prospect de haute qualité pour votre entreprise :
- Quel est le public cible de votre entreprise ?
- Quel est leur intitulé de poste ? Et leur niveau d'ancienneté ?
- Quelle est la taille de leur entreprise ?
- Quelle est leur industrie spécifique ?
Publier du contenu original sur votre profil
Attirez des prospects et des clients vers votre profil en le mettant à jour avec un contenu accrocheur, frais et informatif.
Si vous n'êtes pas sûr des sujets à couvrir, déterminez les questions que vos prospects posent généralement. Ensuite, écrivez les réponses de manière utile et informative pour établir l'autorité de la marque.
Quelles sont les étapes de la prospection LinkedIn ?
Lorsque vous prospectez vos contacts LinkedIn, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour obtenir une meilleure réponse :
- SEO optimiser votre profil
- Automatisez votre prospection
- Utilisez les messages InMail à bon escient
Nous allons vous montrer comment vous pouvez utiliser ces stratégies sur LinkedIn pour obtenir les meilleurs résultats.
Améliorez votre profil LinkedIn
Lorsque vous faites de la prospection, beaucoup de destinataires de vos messages vont visiter votre profil. C'est ainsi qu'ils en apprendront plus sur vous.
Cela signifie qu'il est essentiel que votre profil soit optimisé. Il doit se démarquer et impressionner si vous voulez de solides avis sur les prospects LinkedIn.
Voici comment procéder :
- Avoir un titre incroyable
Votre titre est la première chose que la plupart des gens liront. Donc, si vous voulez créer une bonne première impression, vous devez vous assurer qu'elle est bien conçue. Il doit être clair et concis. Essayez de montrer exactement ce que vous pouvez offrir et qui vous pouvez aider.
- Écrire un résumé
Votre résumé devrait être comme un mini USP (proposition de vente unique). Vous devriez viser à écrire quelques paragraphes d'informations clés sur ce que vous proposez. Soyez précis – mentionnez les entreprises ou les personnes pour lesquelles vous avez travaillé et les résultats que vous leur avez fournis. Essayez également d'inclure des mots-clés, car cela rendra votre profil plus consultable.
- Ajouter une photo professionnelle
Vous devez toujours inclure une photo de profil sur votre profil LinkedIn. Cela augmentera considérablement les chances d'obtenir une réponse positive - s'ils peuvent voir que vous êtes une vraie personne, cela vous rendra plus accessible et ils seront plus susceptibles de s'engager avec vous. Pour de meilleurs résultats, la photo doit être une photo de haute qualité et d'aspect professionnel. + ajouter une image de fond à votre profil LinkedIn.
Automatisez votre prospection LinkedIn
Automatiser votre prospection LinkedIn peut vous faire gagner du temps. Cela vous permet également d'atteindre plus de prospects, augmentant ainsi vos résultats finaux.
Pour ce faire, vous aurez besoin de l'outil d'automatisation Octopus CRM LinkedIn et de l'outil de prospection LinkedIn Sales Navigator LinkedIn. Ensuite, suivez notre stratégie facile à utiliser pour obtenir les meilleurs résultats !
Voici notre stratégie recommandée :
Trouvez votre audience dans Sales Navigator
Pour trouver vos prospects idéaux, accédez à la recherche dans Sales Navigator et filtrez par votre public cible. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 2500 utilisateurs LinkedIn.
Transfert vers Octopus CRM
Ensuite, transférez-les vers Octopus en utilisant l'onglet "Connecter" de votre extension Chrome.
Envoyer des demandes de connexion
Après avoir transféré vos prospects sur Octopus, vous pouvez commencer à envoyer des demandes de mise en relation. Pour ce faire, ouvrez la campagne dans Octopus CRM, saisissez votre note et appuyez sur envoyer. Vous pouvez envoyer en toute sécurité jusqu'à 100 demandes de connexion par jour en utilisant cette méthode.
Article connexe : comment envoyer des demandes de connexion par e-mail avec Octopus (et contourner la limite d'invitation hebdomadaire !)
Envoyer des messages aux prospects
Une fois vos demandes de mise en relation acceptées, vous pouvez envoyer un message automatisé pour vous connecter sur LinkedIn afin de suivre vos leads.
Sur Octopus, vous pouvez créer des entonnoirs de vente personnalisés pour ce faire.
Nous recommandons ce qui suit :
Envoyer un message de remerciement > envoyer un message de vente > envoyer un message si aucune réponse > envoyer un message final si aucune réponse.
Continuez ce processus jusqu'à ce que vous n'ayez plus de prospects. Il s'agit d'une stratégie très efficace - pour plus d'informations, consultez nos avis sur les systèmes de prospection professionnels.
Mais, pour optimiser les résultats, vous pouvez procéder comme suit :
- Utilisez la personnalisation autant que possible dans les messages - modifiez toujours les variables telles que le prénom et le nom, l'entreprise et le poste.
- Testez A/B vos campagnes. Par exemple, vous pouvez essayer d'utiliser différents critères dans vos recherches ou utiliser différents modèles de messagerie.
- Approbation automatique et affichage automatique des prospects après qu'ils ont accepté vos demandes de connexion. Cela les réchauffera avant d'envoyer un message.
- Gardez un œil sur vos analyses pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
Envoyez des InMails aux prospects les plus intéressants
LinkedIn dispose d'un système de messagerie interne - InMail. Cet outil vous permet d'envoyer des messages directs à n'importe quel utilisateur de LinkedIn. Il ne nécessite aucune introduction et, comme vous pouvez l'imaginer, c'est une véritable mine d'or pour la prospection sur LinkedIn. Tout ce dont vous avez besoin est un compte LinkedIn Premium.
Cependant, selon votre niveau d'abonnement, vous n'obtenez qu'un nombre limité de crédits InMail chaque mois, ils doivent donc être utilisés de manière stratégique.
Comment pouvez-vous faire cela?
Pour tirer le meilleur parti de vos crédits, nous vous recommandons d'envoyer uniquement des messages InMail à vos prospects les plus précieux.
Une fois que vous avez trouvé des prospects de grande valeur, assurez-vous que vos messages sont hautement personnalisés et intéressants. Cela augmentera vos chances d'obtenir une réponse !
Choses à ne pas faire lors de la prospection sur LinkedIn
Voici quelques non-non de prospection sur LinkedIn :
Ne pas être authentique
Lorsqu'il s'agit de captiver votre public idéal, votre objectif doit être de générer des prospects qualifiés et de les convertir en clients fidèles.
L'utilisation de modèles de sensibilisation surutilisés et ennuyeux dans vos demandes de connexion et vos suivis est un moyen sûr de perdre des clients potentiels. D'autre part, l'envoi d'un message de suivi personnalisé et accrocheur contribue à favoriser des liens profonds.
Voici un guide rapide des fonctionnalités que le pitch parfait comprend :
- Authentique - Renseignez-vous sur votre prospect et montrez que vous vous souciez de vous connecter avec lui
- Personnalisé - Discutez de quelque chose de personnel et offrez un aperçu ou appréciez-le
- Précieux - Envisagez de parler de quelque chose d'utile que vous pouvez fournir à votre lecteur
Ne pas être personnalisé
Les outils d'automatisation de LinkedIn diminuent considérablement l'authenticité et la confiance de votre marque. Essentiellement, les spécialistes du marketing doivent créer des demandes personnalisées et des messages de suivi.
Tirez parti de l'outil d'automatisation de LinkedIn pour extraire les informations suivantes :
- Prénom
- Nom de famille
- Titre d'emploi
- Nom de l'entreprise
- Emplacement
Ensuite, envoyez à votre nouvelle connexion un message personnalisé comprenant :
- Envoi de PDF, d'articles ou d'e-books gratuits mais pertinents
- Mentionner leur situation géographique
Ne pas créer de contenu
Un excellent moyen de contacter de nouveaux prospects consiste à créer un contenu pertinent et précieux. C'est également un moyen efficace d'établir l'autorité de la marque au sein de votre industrie et de votre sous-niche.
LinkedIn vous permet de partager les formes de contenu suivantes :
- Contenu long
- Contenu adjacent à l'industrie
- Vidéos et présentations
- Commentaires dans les groupes LinkedIn et réponses
Ne pas optimiser votre profil
Les premières impressions sont essentielles pour attirer des prospects qualifiés. Vous devez donc organiser une page de profil qui fournit à votre public cible les informations et les avantages nécessaires.
Concentrez-vous sur la publication d'articles pertinents, l'ajout d'un profil professionnel et d'une photo de bannière, la rédaction d'un slogan accrocheur et une biographie de profil captivante.
Conclusion
Lorsque vous utilisez LinkedIn pour la prospection commerciale, il est important d'avoir une stratégie efficace pour maximiser les résultats, obtenir plus de prospects et réaliser plus de ventes.
En suivant ces conseils, vous pouvez trouver vos clients idéaux et vous connecter avec eux de la bonne manière. LinkedIn vise à établir de nouvelles relations professionnelles. En suivant nos conseils, vous pouvez le faire.