Génération de prospects pour les hôtels - 11 façons d'augmenter les réservations
Publié: 2022-04-13Avec la génération de prospects pour les hôtels, vous pouvez identifier un public cible qui séjournerait probablement dans votre hôtel. L'industrie hôtelière est l'un des segments les plus rentables de l'hôtellerie, avec plus de 1,2 billion de dollars de revenus. C'est la principale raison pour laquelle les hôtels doivent améliorer leur jeu avec le marketing numérique. Gardez à l'esprit que les gens ont des normes élevées en matière de séjour dans les hôtels et qu'ils recherchent l'expérience globale ultime plutôt qu'un simple lit pour dormir.
En tant que propriétaire d'hôtel, votre question numéro un devrait être de savoir comment générer plus de prospects pour votre hôtel et augmenter vos résultats.
La génération de prospects pour les hôtels est un élément essentiel de votre entreprise et cela implique une campagne de marketing qui pousse votre hôtel vers un public plus large et crée des prospects - à la fois des personnes intéressées par la réservation d'une chambre et des personnes indécises qui hésitent à réserver.
L'ère numérique a certainement poussé la génération de leads dans une autre ligue. Avec plus de 57% des réservations d'hôtels effectuées en ligne, Internet a ouvert la voie à la génération de prospects dans les hôtels. Avec cette statistique, plus de 60% des personnes qui ont réservé leur chambre d'hôtel en ligne ont utilisé leur téléphone portable.

Voici 11 stratégies pour augmenter la génération de leads pour les hôtels :
- Marketing de contenu
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
- Publicité au paiement par clic (PPC)
- Marketing des médias sociaux
- création de sites web
- Publicité par e-mail
- Webinaires
- Événements virtuels
- Promotion croisée
- Itinéraires sélectionnés et contenu de destination
En utilisant efficacement ces outils, vous pouvez augmenter vos prospects, ce qui se traduira par des revenus positifs.
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1. Marketing de contenu
Lorsque l'on pense à la génération de leads pour les hôtels, la première chose qui vient à la plupart des spécialistes du marketing est le marketing de contenu. Cet outil est utilisé pour créer un contenu convaincant, des visites interactives aux articles de blog sur tout et n'importe quoi dans votre secteur. Le contenu que vous créez finira par attirer des clients à la recherche d'informations précieuses.
La règle numéro un dans la création de contenu est de s'assurer que chaque élément d'information est utile. En éliminant les peluches, vous élèverez votre marque pour en faire une ressource de confiance. Une fois que vous avez établi cela, les utilisateurs seront attirés par votre site Web. Vous pouvez utiliser cela à votre avantage en ayant du contenu en tant que "contenu fermé" où les gens devront d'abord fournir leurs informations de contact afin qu'ils puissent accéder à un contenu spécifique.

2. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Le SEO est roi lorsqu'il s'agit de générer des leads pour les hôtels. Si vous y réfléchissez, comment les gens peuvent-ils voir votre contenu s'ils ne le trouvent pas en premier lieu ? C'est là que le référencement entre en jeu, il permet à votre site Web d'avoir une grande visibilité auprès des moteurs de recherche et de bien se classer parmi vos concurrents.
Pour que le référencement soit réussi, vous devez inclure des mots-clés pertinents pour que les moteurs de recherche ciblent votre site Web. Un indicateur clé d'une campagne de référencement efficace devrait être basé sur les directives de Google EAT Search Quality Rater. EAT est synonyme d'expertise, d'autorité et de fiabilité.
En créant un contenu de qualité que les lecteurs peuvent voir comme le reflet de votre expertise et de votre autorité, vous pouvez gagner en fiabilité et être considéré comme un conseiller de confiance pour l'industrie hôtelière.
3. Publicité au paiement par clic (PPC)
L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) va de pair avec la publicité au paiement par clic (PPC), car elles atteignent toutes les deux les mêmes objectifs. Les deux outils placeront votre contenu au premier rang des clients potentiels, ce qui est un moyen efficace de diriger des générations pour les hôtels.
Avec PPC, vous paierez les moteurs de recherche pour diffuser une publicité stratégiquement placée en haut des résultats de recherche. Vous pourriez penser que le PPC implique un facteur de coût important, mais la bonne chose est que vous ne paierez pour les publicités que lorsque quelqu'un clique dessus, ce qui le rend très rentable.
Lorsqu'un prospect potentiel clique sur votre annonce PPC, il est redirigé vers la page de destination de votre site Web afin d'obtenir plus d'informations.

4. Marketing des médias sociaux
La puissance des médias sociaux n'a pas de limites et est un excellent choix pour les personnes qui recherchent des moyens d'augmenter la génération de prospects pour les hôtels. Il est normal que les entreprises aient leurs pages sur les réseaux sociaux, mais un moyen plus efficace de commercialiser via les réseaux sociaux consiste à utiliser des publicités sur les réseaux sociaux.

Les publicités sur les réseaux sociaux fonctionnent de la même manière que le paiement par clic (PPC), mais elles sont plus ciblées en fonction des données démographiques et de l'emplacement spécifiques des utilisateurs.
5. Conception Web
Avec environ 700 millions de personnes réservant des hôtels en ligne, l'outil marketing numéro un que vous pouvez utiliser pour générer des prospects pour les hôtels est votre site Web. Votre site Web doit être une excellente représentation de votre marque et dégager un air de luxe et de confort dans lequel votre public peut se prélasser. Votre site Web est la première chose que vos prospects verront, il doit donc avoir un contenu de qualité et d'excellentes informations.
L'une des choses les plus importantes que les propriétaires d'entreprise négligent est d'inclure un appel à l'action. Vous pouvez avoir les meilleures informations incluses sur votre site Web, mais s'il manque des parties CTA, vos utilisateurs se perdront et ne pourront pas agir en conséquence.
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6. Marketing par e-mail
La technologie a changé l'industrie hôtelière, les experts de l'industrie estiment une augmentation de 135 % des revenus avec l'introduction de la technologie dans l'industrie hôtelière. L'utilisation des e-mails comme forme de génération de prospects pour les hôtels est un autre moyen rapide, facile et efficace de générer des prospects. La majorité des gens peuvent consulter leurs e-mails sur leur téléphone, mais pour que votre hôtel se démarque, vous devez avoir une campagne d'e-mails efficace qui retiendra l'intérêt des utilisateurs et les conduira à l'action qui consiste à réserver une chambre dans votre hôtel.
7. Webinaires
Étant donné qu'une grande partie du contenu passe de l'imprimé au numérique, les webinaires sont un moyen populaire de diffuser des informations à votre public. Le contenu du webinaire peut vous propulser à devenir un conseiller de confiance et une excellente source d'informations dans votre secteur. Les webinaires sont un excellent moyen de générer des prospects, car vous pouvez collecter leurs coordonnées avant qu'ils ne puissent accéder à votre contenu.

8. Événements virtuels
Comme les webinaires, les événements virtuels sont extrêmement populaires, surtout depuis la pandémie. La principale différence entre les webinaires et les événements virtuels est que les webinaires sont plus que probablement utilisés pour donner des informations génériques et précieuses aux gens et peuvent être plus formels, tandis que les événements virtuels peuvent être un mixeur social qui est plus informel et plus amusant. !
Les événements virtuels présenteront et mettront en valeur la personnalité de votre marque et l'aideront à se démarquer.
9. Promotion croisée
Les partenariats sont importants dans l'industrie de l'hôtellerie et du voyage, car les gens recherchent une expérience ou un voyage holistique. Vous pouvez vous associer à des attractions touristiques locales ou même à des événements populaires dans votre région et faire ainsi de la promotion croisée. Avec cette technique de marketing, vous pouvez échanger des prospects et activer la génération de prospects.
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10. Itinéraires sélectionnés et contenu de destination
Lorsque les gens voyagent, ils envisagent l'expérience dans son ensemble plutôt que de simplement séjourner dans un hôtel. Dans cet esprit, vous pouvez créer des itinéraires personnalisés et organisés qui peuvent répondre à différentes choses que les gens recherchent, comme des expériences de brasserie artisanale, des expériences culinaires et des sites et attractions locaux.
En mettant en avant le contenu de destination, vous avez déjà une longueur d'avance sur vos concurrents car vous permettez à vos utilisateurs de vivre une expérience complète immersive qui plaît à beaucoup de monde.
Conclure
La génération de leads pour les hôtels est certainement passée au marketing numérique car elle est rentable et vous permet d'atteindre un public plus large en peu de temps. Avec les différents outils décrits ci-dessus, vous pouvez vous assurer que vous obtiendrez plus de prospects qui cherchent à séjourner dans votre hôtel ou qui sont indécis quant à la réservation.
La génération de leads est là pour rester et est utilisée par de nombreuses entreprises, en particulier dans l'industrie hôtelière. La conservation d'un contenu important et pertinent est essentielle pour que vos informations ne se perdent pas dans le mélange et que les gens trouvent votre marque comme une source fiable.
Si vous recherchez une agence de marketing numérique pour poursuivre vos objectifs de marketing hôtelier, Nous contacter. Nos services de marketing peuvent augmenter la génération de prospects, le trafic sur le site Web et les ventes de votre hôtel.