13 clés du marketing événementiel en 2022 (et au-delà)

L'espace événementiel a radicalement changé au cours des deux dernières années et les entreprises et les spécialistes du marketing tentent toujours de rattraper leur retard. Dans tous les secteurs, les dirigeants essaient de trouver comment maintenir l'engagement des gens, offrir des opportunités de réseautage et créer des événements auxquels les gens veulent vraiment participer. C'est une équation délicate car la pandémie a transformé non seulement notre façon de nous rassembler, mais aussi notre façon de faire des affaires. Depuis 2020, les valeurs des consommateurs ont changé, les entreprises ont ajusté leurs missions ou revu leurs stratégies, et chacun essaie de comprendre comment préparer l'avenir des affaires.

Les événements ne sont pas différents. La plupart des hôtes d'événements sont encore dans les limbes, essayant de trouver un moyen de susciter l'intérêt et d'attirer des participants dans des contextes virtuels et en personne. Notre équipe d'experts a beaucoup d'expérience dans la conception, la planification et le marketing d'événements. Nous avons observé les tendances qui façonnent l'industrie de l'événementiel et du marketing événementiel. Laissez-nous vous donner 13 conseils sur l'avenir des événements.

Treize conseils pour le marketing événementiel en 2022

1. Vous avez besoin de deux ingrédients pour faire un bon événement : contenu et pertinence.

C'était vrai avant la pandémie, mais il faut le répéter : si vous voulez créer un bon événement, vous avez besoin de contenu et de pertinence. Les participants devraient quitter l'événement avec de nouvelles idées applicables à leur vie et à leur entreprise. Vous devez offrir quelque chose de valeur. Votre événement ne peut pas consister uniquement en des séances de réseautage, des activités ou des jeux. Les événements doivent fournir un contenu riche et pertinent qui s'applique à l'état des affaires à ce moment-là.

2. Ne négligez pas la valeur des événements en personne et virtuels.

Avant la pandémie, les événements virtuels étaient relativement inconnus (ou plutôt, ils n'avaient pas beaucoup de succès). Désormais, les entreprises et les particuliers peuvent voir la valeur qui motive les deux types d'événements. Par exemple, certaines entreprises proposant des offres hautement techniques, comme les marques B2B qui vendent des outils ou des pièces mécaniques, auront besoin de salons professionnels en personne pour présenter leurs produits. Cependant, l'élément virtuel est toujours pratique ici, car il peut aider ces mêmes marques B2B à atteindre un public plus large qu'elles ne le pourraient avec un événement uniquement en personne.

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3. Offrez des options à distance et hybrides parce que les participants les attendent.

Les événements hybrides et à distance sont là pour rester car les participants s'attendent à de multiples offres. Les gens se sont habitués à la flexibilité et à la liberté de profiter de plus d'options au lieu d'avoir à choisir entre elles. Par exemple, les parents qui travaillent peuvent aller chercher leurs enfants à l'école et maintenir un horaire de travail rigoureux grâce à des stratégies à distance. Ils ne veulent pas abandonner ça. De la même manière, les participants ne veulent pas choisir entre des événements importants simplement à cause du coût du voyage ou du temps qu'ils auraient à passer. Chaque événement devrait avoir une option hybride ou à distance maintenant parce que les gens les attendent, ouvrant l'événement à un plus large éventail de participants.

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4. Sachez que la barre des événements est plus haute.

Avec plus d'événements disponibles et de façons de s'engager avec eux (à distance, hybrides et en personne), les participants ont plus d'options devant eux et devront toujours se limiter aux choix les meilleurs et les plus percutants. Cela a rendu le marché de l'événementiel plus compétitif, en particulier par rapport aux niveaux pré-pandémiques. Les organisateurs d'événements doivent créer des expériences que les participants veulent vivre, embaucher des conférenciers que les participants veulent entendre et créer des opportunités incroyables dans le processus. La barre des événements est beaucoup, beaucoup plus élevée.

5. Investissez dans des campagnes de marketing pré-événement et post-événement.

Il ne suffit pas de promouvoir votre événement à l'avance et de s'arrêter une fois l'événement terminé. Le marketing avant et après l'événement est tout aussi important dans l'espace événementiel d'entreprise moderne. N'oubliez pas que votre événement ne concerne pas seulement l'expérience que vous créez sur le moment, mais également l'impact durable de l'événement sur les participants. Ne laissez pas votre stratégie marketing s'effondrer une fois que vous avez démoli l'espace événementiel. Utilisez la traction que vous avez acquise pendant l'événement pour gagner plus de placements médiatiques gagnés, développer votre audience et obtenir les commentaires des participants.

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6. Vous avez besoin de la crédibilité d'un tiers pour susciter l'intérêt.

La pandémie a rendu les acheteurs B2B plus sceptiques à tous les niveaux, y compris les acheteurs de billets d'événements. Si vous voulez que votre événement atteigne plus de participants, vous aurez besoin de crédibilité. Les relations publiques sont essentielles pour l'avenir des événements, car elles aident les entreprises et les hôtes à établir leur crédibilité et à susciter l'intérêt. Les acheteurs ne vont pas acheter des billets uniquement en fonction de votre campagne sur les réseaux sociaux. Ils veulent voir des preuves prouvées que votre événement vaut la peine d'y assister.

7. Les planificateurs d'événements préfèrent les conférenciers établis.

Si les événements sont plus compétitifs, il s'ensuit que chaque planificateur recherchera les meilleurs, les plus brillants et les plus grands conférenciers pour susciter l'intérêt des participants. Qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises B2B et les leaders de l'industrie ? Doublez votre stratégie de leadership éclairé. Si une partie de votre stratégie de marketing B2B consiste à positionner un chef d'entreprise en tant qu'expert dans le domaine, vous devez établir une clientèle. Peu importe la qualité de votre conférencier principal, il ne sera pas sélectionné pour les événements s'il n'a pas de suivi intégré. Les planificateurs d'événements veulent amener quelqu'un à la table qui a son propre public et qui peut capter l'intérêt des participants.

8. Adaptez votre événement à votre public, ne vous contentez pas de leur proposer des expériences.

Un événement de marketing d'entreprise n'a pas besoin d'être également un événement de restauration. Connaissez votre public ! Bien sûr, c'est bien d'avoir de la bonne nourriture, des divertissements intéressants et un photomaton ici et là, mais tous les publics n'ont pas besoin de la même expérience. Adaptez votre événement aux besoins et aux intérêts de vos participants. Si votre événement s'adresse principalement à des experts en marketing de niveau exécutif - dont la vie est souvent occupée, tendue et peut-être même stressée - pourquoi ne pas programmer une séance de méditation ou proposer un cours de yoga en groupe ? Identifiez les besoins de votre public et répondez-y. Ne leur lancez pas d'expériences simplement parce que l'expérience semble être à la mode.

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9. Les éléments expérientiels sont une partie essentielle du programme, alors ne soyez pas bon marché.

Investissez judicieusement dans les expériences que vous proposez à vos participants. Une fois que vous avez identifié les besoins de votre public (voir ci-dessus), trouvez les expériences qui offrent le meilleur facteur "wow" pour votre budget. S'il y a un influenceur majeur dans votre secteur dont la présence en tant que MC ou invité vedette susciterait l'intérêt, investissez-y. Ne gaspillez pas d'argent dans des expériences événementielles standard telles que des photomatons ou des produits dérivés. Investissez dans des expériences qui répondront aux intérêts uniques de votre public.

10. Prêtez attention aux nouveaux participants.

De nombreux événements d'entreprise à grande échelle ont lieu chaque année et s'adressent aux participants qui viennent année après année. De ce côté de la pandémie, nous verrons plus de nouveaux participants à des événements à grande échelle, car les modèles hybrides et à distance ont rendu les événements plus accessibles. Dans cet esprit, n'oubliez pas de répondre aux besoins de vos nouveaux participants.

11. Les partenariats de marque stratégiques créent des événements incroyables.

Les grandes marques savent quand faire appel à un partenaire. Pensez aux partenariats de Squarespace avec Zendaya ou à la collaboration de Klarna avec Lady Gaga. Ces marques se sont associées à des personnalités connues pour susciter l'intérêt avant même le lancement de l'événement. Au moment où la campagne battait son plein, les marques avaient déjà une forte audience prête à suivre. Les spécialistes du marketing événementiel doivent garder cela à l'esprit. Les partenariats stratégiques peuvent dynamiser votre stratégie de marketing événementiel et contribuer à susciter l'intérêt avant un événement et à faire passer les gens par la porte.

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12. Le marketing d'influence est essentiel.

Outre les partenariats stratégiques avec les marques, le marketing d'influence est essentiel à un marketing événementiel efficace. Invitez des influenceurs B2B de l'industrie à un dîner VIP ou à un cocktail pendant votre événement (et demandez-leur de le partager sur les réseaux sociaux). C'est un excellent moyen d'augmenter l'attrait de votre événement et d'atteindre un public plus large de participants.

13. L'optimisation des événements est l'avenir.

Les bons spécialistes du marketing savent comment optimiser leurs tactiques de marketing en ligne pour obtenir le meilleur retour sur investissement. Nous le faisons pour nos clients de marketing de contenu ici chez Zen. Lorsque nous créons un élément de contenu, nous le réutilisons de plusieurs manières pour tirer le meilleur parti de cet investissement initial en temps de développement de contenu. L'optimisation des événements est l'avenir du marketing événementiel. Les spécialistes du marketing et les planificateurs d'événements doivent extraire le plus de jus possible de l'événement. Cela impliquera d'offrir des options hybrides ou à distance, d'enregistrer du contenu pour le réutiliser plus tard, de s'associer à d'autres leaders de l'industrie, et plus encore.

Vous souhaitez en savoir plus sur le marketing événementiel ? Écoutez le podcast de notre PDG Shama Hyder.