Inspiration: Les meilleures lignes d'objet d'e-mail de commerce électronique de 2019

Publié: 2021-08-18

Les spécialistes du marketing par e-mail travaillant dans le commerce électronique savent à quel point une ligne d'objet d'e-mail puissante est essentielle, en particulier lorsqu'il s'agit de se démarquer dans une boîte de réception déjà encombrée. Avoir la bonne ligne d'objet d'e-mail de commerce électronique peut faire la différence entre une vente et un abonné perdu.

Avec autant de marques qui travaillent dur pour capter l'attention du lecteur, comment pouvez-vous créer une ligne d'objet qui incitera les lecteurs à remarquer et à ouvrir les messages ?

Dans cet article, non seulement nous vous aiderons à créer une ligne d'objet de courrier électronique hautement performante, mais nous vous donnerons également une variété d'exemples que votre équipe marketing pourra utiliser pour de futures campagnes de marketing par courrier électronique.

Prêt? Plongeons-nous.

Créer une ligne d'objet d'e-mail performante

Lorsqu'il s'agit d'attirer l'attention de votre lecteur dans sa boîte de réception, vous devez vous assurer que vous écrivez des lignes d'objet de courrier électronique qui se démarquent véritablement de la foule. En y réfléchissant, le dossier promotionnel du consommateur moyen ressemble probablement à quelque chose comme ceci :

La boîte de réception du consommateur moyen est encombrée de détaillants à la recherche de leur attention

Source : Gmail

Le grand nombre d'e-mails envoyés tout au long de la journée peut facilement submerger les consommateurs, ce qui les amène à parcourir leurs boîtes de réception. Cela signifie que le va cliquer et ouvrir les e-mails les plus pertinents et les plus accrocheurs.

Alors, comment pouvez-vous créer des lignes d'objet d'e-mail accrocheuses qui arrêteront vos lecteurs dans leur élan ? Commencez avec ces 3 conseils.

1. La personnalisation est vitale

Tout comme pour votre copie d'e-mail, la ligne d'objet de votre e-mail doit être personnalisée pour votre lecteur. En fait, les lignes d'objet personnalisées sont 26% plus susceptibles d'être ouvertes par les lecteurs.

Maintenant, cela peut signifier inclure le nom de votre lecteur ; Cependant, cela est devenu tout à fait standard, et les lecteurs peuvent toujours regarder votre e-mail avec impatience. Alors, comment éviter d'être survolé ? Vous le personnalisez davantage avec des phrases comme :

  • "Juste pour toi!"

  • "Avez-vous regardé?"

  • « Vous obtenez… »

Combiner le prénom et l'ajout de « vous » est un excellent moyen de vous démarquer, car vous garantissez aux lecteurs que vous vous adressez réellement à eux.

Assurez-vous d'utiliser toutes vos données d'abonné ici afin de pouvoir personnaliser encore plus avec :

  • Historique des achats

  • Historique de navigation

  • Offres basées sur la localisation et plus

2. Utilisez votre nombre limité de personnages pour vous démarquer

Alors que de plus en plus de consommateurs passent de leurs ordinateurs de bureau à leurs appareils mobiles pour consulter leurs e-mails, les spécialistes du marketing perdent de précieux biens immobiliers. L'appareil mobile moyen ne permet qu'une longueur de ligne d'objet d'environ 30 à 50 caractères, si nous avons de la chance. Cela signifie donc que les spécialistes du marketing doivent faire en sorte que leur personnage se démarque.

Les meilleures façons de le faire? Emballez le plus de punch avec le moins possible ! Si vous pouvez faire passer votre message en 3 à 5 mots, faites-le ! Mieux encore, utilisez des emojis s'ils ont du sens. Par exemple, dans la boîte de réception encombrée ci-dessus, une ligne d'objet d'e-mail s'est démarquée grâce à son utilisation astucieuse des emojis :

Ne paniquez pas ! 13% de réduction sur TOUTE votre commande !

Une marque a utilisé le vendredi 13 jour férié non seulement pour offrir à ses lecteurs une jolie petite remise, mais a également utilisé l'emoji au couteau pour marteler le thème de l'horreur. Maintenant, si c'était nous, nous aurions peut-être même supprimé le mot "slash" grâce à la présence de l'emoji couteau, car il parle de lui-même dans ce cas.

3. Testez toujours avant d'appuyer sur envoyer

Enfin, la seule façon de savoir ce qui fonctionne vraiment avec les membres de votre audience est de prendre le temps de tester chaque ligne d'objet de l'e-mail avant d'appuyer sur envoyer.

Grâce aux tests A/B, il est plus facile que jamais de découvrir quelles lignes d'objet d'e-mail fonctionnent. Ce processus vous permet de créer deux petits groupes de test composés de vos abonnés actuels aux e-mails. Le groupe de test A reçoit l'e-mail A avec une seule ligne d'objet, tandis que le groupe de test B reçoit un e-mail similaire avec une ligne d'objet différente.

Pour déterminer le gagnant, il suffit d'examiner quel e-mail a reçu le plus d'ouvertures et de clics. La ligne d'objet de l'e-mail qui obtient le plus est ensuite utilisée pour votre campagne finale qui est envoyée au reste de votre liste de diffusion.

Les meilleures lignes d'objet d'e-mail de commerce électronique de 2019

Comprendre comment créer des lignes d'objet de courrier électronique hautement performantes est une chose, le mettre en pratique, maintenant, c'est une toute autre histoire.

Nous avons compris. Parfois, le jus créatif ne coule tout simplement pas. C'est pourquoi nous avons parcouru Internet et parcouru des centaines, voire des milliers de lignes d'objet d'e-mails de commerce électronique pour vous et compilé une liste de certaines que nous considérons comme les meilleures ! Pour vous aider à stimuler votre créativité, voici ce que nous avons trouvé.

Lignes d'objet des e-mails de commerce électronique qui suscitent la curiosité

Générer de la curiosité est l'un des meilleurs moyens d'inciter un lecteur à s'arrêter et à ouvrir votre courrier électronique. Ce n'est pas toujours facile à faire, mais quand on peut, ça fait des merveilles !

Prenons cet exemple de MeetUp :

Exemple : Vous êtes présenté

La curiosité fait que vos lecteurs s'arrêtent et se demandent

Source : de très bons e-mails

« Vous êtes en vedette » pique immédiatement l'intérêt du lecteur. Ils se demanderont pourquoi ils ont été présentés et pourquoi. Meetup continue de faire réfléchir le lecteur grâce à l'en-tête de son e-mail, qui se lit comme suit : « Maintenant tendance : la connexion humaine. »

Non seulement le lecteur se demande « quelle est la tendance », mais aussi ce que l'expéditeur entend par « connexion humaine ».

À retenir : Curiosity incite vos lecteurs à s'arrêter et à se poser des questions, ce qui le rend parfait pour une ligne d'objet d'e-mail de commerce électronique.

Voici d'autres exemples de lignes d'objet d'e-mails qui suscitent la curiosité :

  • Aperçu de l'aide-mémoire

  • >Nom<, est-ce le produit que vous attendiez ?

  • Vous méritez un petit quelque chose en plus, >Nom<

  • Vous voulez voir quelque chose de spécial ?

Lignes d'objet des e-mails de commerce électronique qui génèrent une urgence

La rareté et l'urgence sont d'autres bonnes tactiques pour amener vos lecteurs à s'arrêter et à agir immédiatement. Pourquoi? Parce qu'ils ne veulent tout simplement pas manquer tout ce que vous avez à offrir.

Prenez cet exemple dans Beauty Flash. Maintenant, la ligne d'objet de leur e-mail était beaucoup plus personnalisée, mais nous l'avons tronquée comme exemple de ce à quoi cela ressemblerait sur un petit appareil.

La ligne d'objet d'origine indiquait : Friday 13th Sale Limited Stock. Économies supplémentaires sur Dermalogica, Decleor, Kerastase, Redken, Elemis, Paul Mitchell et Pureology. Cadeau Dermalogica gratuit.

Autant nous avons aimé les détails, autant les utilisateurs ne verront pas tout cela sur leurs appareils mobiles. Donc, à la place, nous l'avons laissé à :

Exemple : Vendredi 13 Vente Stock Limité. Économies supplémentaires

Faire agir le lecteur maintenant en utilisant un sentiment d'urgence ou de rareté

Source : fraisé

Le simple fait que le lecteur voit « stock limité » est suffisant pour qu'il s'arrête et ouvre ce message - surtout s'il fréquente cette marque pour ses besoins de beauté.

À emporter : jouez sur la réponse FOMO d'un utilisateur et incluez l'urgence ou la rareté dans la ligne d'objet de votre e-mail.

Voici quelques autres exemples de lignes d'objet d'e-mails de commerce électronique qui génèrent une urgence :

  • Votre location de rêve pourrait disparaître demain

  • Édition limitée:

  • Obtenez-le avant qu'il ne soit parti

  • Une chance de plus d'obtenir 50 % de réduction !

Lignes d'objet des e-mails de l'offre gratuite

Celui-ci devrait sembler un peu plus intelligent. Après tout, qui n'aime pas les choses gratuites ? Cela est particulièrement vrai si vous essayez d'amener un consommateur à faire un achat sur un article coûteux. Ajouter quelques extras aide toujours à adoucir l'affaire.

Dans le cas de cet e-mail de Casper, ils souhaitent que leurs abonnés consultent leurs derniers produits. Ainsi, si le client effectue un achat, Casper est prêt à offrir quelques oreillers gratuits.

Exemple : Fluff, ouais. Voici notre première offre de cadeau gratuite de septembre.

Les essais gratuits et les cadeaux sont un excellent moyen de susciter l'intérêt d'un lecteur

Source : fraisé

En ce qui concerne les cadeaux, assurez-vous qu'ils ont de la valeur pour vos lecteurs et qu'ils ne sont pas des objets aléatoires qui ne servent à rien pour votre créneau.

À emporter : Tout le monde aime un cadeau ! Incitez vos lecteurs à ouvrir vos e-mails.

Autres lignes d'objet gratuites qui valent la peine d'être incluses :

  • Offre d'essai gratuite

  • L'essai gratuit se termine bientôt

  • Obtenez votre échantillon gratuit aujourd'hui

Lignes d'objet des e-mails de commerce électronique qui montrent l'autorité/l'expertise

Enfin, montrez aux membres de votre public que vous êtes sérieux et que vous avez les connaissances qu'ils recherchent. Mettez en valeur votre autorité ou votre expertise dans la prochaine ligne d'objet de votre e-mail.

Dans cet exemple de Campaign Monitor, les membres de l'audience qui se sont abonnés à ces e-mails sont toujours à la recherche de moyens d'améliorer leurs efforts de marketing par e-mail. Ainsi, pour son e-mail de septembre, Campaign Monitor a décidé de partager ses 7 meilleurs conseils pour créer une liste de diffusion engagée ainsi que de mettre ses lecteurs à jour sur les conseils actuels de personnalisation des e-mails.

Exemple : News de septembre : 7 conseils pour créer une liste de diffusion engagée + L'état de la personnalisation des e-mails

Montrez votre expertise avec des lignes d'objet d'e-mail qui incitent les lecteurs à ouvrir et à lire

Source : de très bons e-mails

C'est une excellente tactique pour les entreprises B2B. Les membres de leur public sont venus vers eux pour un produit et des connaissances. Ainsi, les lignes d'objet des e-mails qui prouvent votre expertise et votre autorité piqueront l'intérêt de votre lecteur.

À emporter : N'ayez pas peur de montrer vos connaissances en les partageant avec vos lecteurs

Besoin d'inspiration ? Voici quelques autres lignes d'objet d'e-mail qui aident à montrer votre autorité et votre expertise :

  • Ce que vous devez savoir sur….

  • En savoir plus sur….

  • Laisse nous te montrer comment….

Emballer

La création de lignes d'objet d'e-mail de commerce électronique qui valent la peine d'être cliquées n'est pas du tout difficile. Cependant, cela prend du temps et beaucoup de pratique. Si vous manquez d'idées pour des lignes d'objet d'e-mail dignes d'un clic, essayez d'identifier à quoi appartient votre ligne d'objet. Essaies-tu de:

  • Établir l'autorité?

  • Susciter la curiosité ?

  • Offrir quelque chose de valeur ?

Une fois que vous avez une bonne idée de l'endroit où appartient votre ligne d'objet d'e-mail, passez en revue nos exemples ci-dessus et commencez à créer votre propre ligne d'objet d'e-mail de commerce électronique parfaitement cliquable.

Besoin d'aide pour rédiger des e-mails plus puissants ? Aidons-nous. Prenez quelques instants pour consulter et revoir ce guide utile pour rédiger des e-mails comme un patron.