Le rapport de campagne de marketing d'influence ultime [Modèle inclus]
Publié: 2022-12-22Une fois que vous avez fini de trouver des influenceurs, de mener des campagnes de sensibilisation, de rédiger des briefs créatifs et d'envoyer des produits (s'il s'agit d'une campagne de cadeaux), il ne vous reste plus qu'à dire à votre patron ce qui a fonctionné et pourquoi.
Les rapports de campagne de marketing d'influence peuvent être l'une des parties les plus intimidantes du marketing d'influence. Vous vous demandez peut-être :
- Quelles sont les statistiques de contenu, de plateforme et d'influence les plus importantes à inclure ?
- Ma campagne de marketing d'influence a-t-elle bien fonctionné par rapport à mon budget ?
- Quelles informations puis-je glaner pour améliorer nos performances de marketing d'influence ?
Ci-dessous, nous couvrons les cinq composants qui doivent être inclus dans tout rapport de campagne de marketing d'influence. Alternativement, si vous manquez de temps, vous pouvez simplement remplir ce modèle. Ou, si vous êtes un client Traackr, vous pouvez simplement télécharger les rapports de campagne directement depuis votre compte.
5 éléments essentiels pour un rapport de campagne de marketing d'influence
1. Performances générales des campagnes de marketing d'influence
Chaque campagne est une opportunité d'apprentissage et fournit des données qui vous aident à identifier les points à améliorer. Lors de la récapitulation d'une campagne de marketing d'influence, il existe généralement trois catégories d'indicateurs de performance clés (KPI) que vous devez suivre et rapporter :
Premièrement, les mesures de performance - ou la mesure de la façon dont le contenu d'un influenceur vous a aidé à vous rapprocher de l'objectif de votre campagne.
Le type de statistiques de performances sur lesquelles vous créez des rapports dépendra de l'objectif de votre campagne. Était-ce en haut de l'entonnoir et axé sur la sensibilisation ? Ou au milieu de l'entonnoir, et axé sur la considération/l'engagement ? Voici les mesures de performance, ventilées par objectif d'entonnoir :
Conscience
- Nombre d'influenceurs activés
- Nombre total de publications ou de mentions
- Mentions / Reach influenceur
- Impressions
Considération
- Nombre de vues
- Nombre d'engagements
- Nombre de commentaires (mettez en évidence quelques-uns des meilleurs !)
- Taux d'engagement
- Clics
- Trafic du site Web
Conversion
- Ventes
Vient ensuite l' efficacité des dépenses - ou l'évaluation des mesures de performance, par rapport à votre budget (en savoir plus ici). Certaines mesures d'efficacité des dépenses incluent :
- Coût par poste
- Coût par engagement
- Coût par vue
- Coût pour mille impressions
- Coût par clic
Savoir combien un influenceur va coûter par impression, engagement ou visionnage de vidéo vous donne la possibilité d'évaluer les coûts et d'allouer le budget et la compensation appropriés la prochaine fois.
Enfin, vous avez Brand Vitality Score (VIT) - ou l'évaluation de la façon dont le contenu généré par les influenceurs a attiré l'attention de votre public. VIT mesure la visibilité, l'impact et la confiance pour chaque influenceur, élément de contenu produit et pour votre campagne globale. Vous pouvez en savoir plus sur VIT ici.
2. Informations sur le contenu
Dans votre rapport, vous souhaiterez avoir un aperçu du contenu le plus performant sur chaque plate-forme pour votre campagne de marketing d'influence. Incluez une ventilation de chaque plate-forme, avec des mesures pour les publications des créateurs les plus performants.
Cela peut vous aider à identifier plus facilement les thèmes parmi les contenus qui fonctionnent bien sur des plates-formes spécifiques. Par exemple, une marque de beauté pourrait découvrir que des tutoriels de maquillage chromatiques très stylisés fonctionnent très bien sur Instagram mais pas sur TikTok. Ou, que les tutoriels de beauté avec une touche comique fonctionnent très bien sur TikTok mais pas sur YouTube. Ces types d'informations peuvent vous aider à éclairer votre future stratégie.
3. Performances et insights des créateurs
Découvrez quels influenceurs ont le mieux performé en incluant un résumé des performances de tous vos partenaires. Créez un tableau qui inclut des mesures telles que le nombre de publications, les taux d'engagement, les vues de vidéos, la portée, les impressions et les impressions estimées pour chaque influenceur.
Comme pour votre analyse de contenu, recherchez des thèmes dans les performances de vos créateurs. Quel type d'influenceur a tendance à être le plus performant sur certaines mesures ? Par exemple, trouvez-vous que les influenceurs de niveau intermédiaire ont des taux d'engagement plus élevés que les VIP ou les mégas ? Ou trouvez-vous que les influenceurs VIP et méga génèrent plus de portée et d'impressions ?
Cela peut vous aider à savoir quoi modifier pour la stratégie de votre prochaine campagne. Si votre objectif est axé sur la sensibilisation, vous pouvez envisager de travailler avec davantage d'influenceurs qui génèrent de la portée et des impressions. Mais, si vous vous concentrez sur la considération et l'engagement, vous voudrez peut-être travailler avec des influenceurs qui ont des vues vidéo et des taux d'engagement plus élevés.
Astuce : Trouver des partenaires influenceurs pertinents et performants est un art en soi ! Voici 3 techniques basées sur les données qui peuvent vous aider à trouver de bons partenaires pour votre prochaine campagne de marketing d'influence.
4. Performances de la plateforme sociale
L'inclusion d'une ventilation des performances de la plateforme dans votre rapport de campagne de marketing d'influence vous donnera des informations plus approfondies pour éclairer votre stratégie. Affichez ces données d'une manière qui vous permet de comparer les KPI tels que les publications, les engagements et les vues vidéo sur chaque plate-forme, côte à côte.
Demandez-vous quelles plateformes sociales - parmi tous les influenceurs - ont bien fonctionné ? Recherchez les pics ou les écarts dans les données afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Par exemple, Instagram a-t-il enregistré le plus grand nombre de mentions, mais est-il en retard sur TikTok en termes d'engagements et de visionnages de vidéos ? Y a-t-il eu un moment précis dans votre campagne (peut-être une semaine ou un jour) où les statistiques étaient plus élevées ? Quelles théories pouvez-vous tirer des données et quelles expériences pensez-vous qu'il serait bon de tester lors de la prochaine campagne ?
Conseil : Il existe certaines différences entre le contenu des campagnes de marketing d'influence qui fonctionne sur TikTok et sur Instagram. Il est important d'essayer de créer une stratégie unique pour chaque plateforme !
5. Principaux enseignements et prochaines étapes
La plus grosse erreur que vous puissiez commettre lors de la création d'un rapport de campagne de marketing d'influence ?
Laissant de côté le « et après ».
Pour conclure votre rapport, notez quelques réflexions sur une diapositive sur ce que vous avez appris des données partagées (qu'est-ce qui s'est bien passé, qu'est-ce qui s'est mal passé ?) et comment vous aimeriez aller de l'avant.
C'est encore mieux si vous pouvez fournir à votre équipe une liste d'expériences que vous aimeriez exécuter ensuite.
Comme nous le savons tous, le monde des médias sociaux et du marketing d'influence évolue à un rythme rapide. La clé est de tester, de mesurer et d'apprendre rapidement afin de garder une longueur d'avance.
« Il n'y a pas de temps pour s'attarder sur le passé. Chaque jour, du bon contenu est mis sur TikTok qui, pour une raison quelconque, n'atterrit pas. Ce n'est qu'une partie de l'expérience d'apprentissage, alors continuez à regarder vers l'avenir. - Dustin Goot, responsable de la monétisation chez TikTok.