Marketing industriel - 10 stratégies pour booster votre entreprise

Le marketing industriel fait partie intégrante du monde des affaires depuis des décennies. Comme pour presque tous les aspects de l'entreprise, sa mise en œuvre et son exécution ont considérablement évolué au fil du temps pour répondre aux conditions actuelles du marché.

Afin de maximiser les avantages du marketing industriel, il est essentiel de concevoir et de déployer une stratégie de marketing industriel réfléchie. Il existe plusieurs éléments clés qui constituent une approche complète du marketing pour les entreprises industrielles, qui se complètent et servent à renforcer l'efficacité.

Dans cette veine, il est impératif d'examiner de manière appropriée l'essence du marketing industriel, ses avantages et ses divers éléments. Lisez la suite pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur le marketing industriel !

Qu'est-ce que le marketing industriel ?

Le marketing industriel est la pratique consistant à commercialiser des biens et des services d'une entreprise à une autre. En tant que tel, le terme marketing industriel est devenu communément appelé «marketing interentreprises» ou, simplement, B2B. À toutes fins utiles, les termes susmentionnés sont interchangeables et seront utilisés comme tels à l'avenir.

Quand on parle de marketing industriel, il faut bien définir ce qui constitue le marché industriel. Selon la Monash Business School de renommée mondiale, le marché industriel peut être défini comme -

« Le marché industriel (également appelé marché des producteurs ou marché des entreprises) est l'ensemble de tous les individus et organisations qui acquièrent des biens et des services qui entrent dans la production d'autres produits ou services qui sont vendus, loués ou fournis à d'autres. Les principaux types d'industries composant le marché industriel (marché des entreprises) sont l'agriculture, la foresterie et la pêche; exploitation minière; fabrication; construction et transport; communication et services publics; banque, finance et assurance; Et services."

Comme cela ressort clairement de ce qui précède, le marché industriel lui-même est vaste et comprend de nombreuses industries qui jouent un rôle important dans la vie quotidienne de millions de personnes. Par conséquent, le marché industriel est très concurrentiel et la nécessité de séparer votre entreprise de vos concurrents est primordiale. Pour atteindre cet objectif crucial, il est absolument nécessaire d'utiliser une campagne de marketing industriel complète.

5 avantages majeurs du marketing industriel

Le marketing industriel offre des avantages clairs et tangibles qui contribuent tous au succès continu.

1. Capturez de nouveaux clients

Le but même du marketing - à quelque titre que ce soit - est d'accroître la notoriété de votre entreprise auprès du public. Cela amène d'autres personnes et entreprises à solliciter vos services. En effet, les clients sont la pierre angulaire de toute entreprise et la capture et la fidélisation des clients sont essentielles à un succès durable.

2. Augmentation des revenus

Ce bénéfice du marketing industriel est le résultat naturel (et souhaitable !) de la conquête de nouveaux clients. La formule est assez élémentaire : nouveaux clients = revenus accrus. La croissance des revenus est un objectif fondamental de toute entreprise et permet une expansion appréciable, tant à l'interne qu'à l'externe.

3. Séparation de vos concurrents

Dans un marché aussi encombré, le succès continu exige que vous vous démarquiez de vos concurrents. Le marketing B2B est un moyen infaillible d'atteindre cet objectif, car il crée et perpétue l'identité, la philosophie et l'alignement de la marque.

4. Maniabilité plus rapide et plus intelligente

De nombreux facteurs sont à l'origine d'un marché en constante évolution, ce qui dépasse le cadre de cet article. Néanmoins, il n'en reste pas moins que votre entreprise doit rester "rapide sur ses pieds" et s'adapter suffisamment aux changements du marché. L'intégration d'une stratégie de marketing malléable répond à ces besoins et permet des modifications rapides et réactives qui garantissent une pertinence continue.

5. Sensibilisation mondiale

Les affaires au 21e siècle ne sont plus provinciales. Les industries sont désormais connectées à l'échelle mondiale, avec des transactions entre différentes nations du monde entier. Votre entreprise a donc besoin d'une présence internationale pour attirer de nouveaux clients. Il n'y a tout simplement pas de meilleur moyen de répondre à cette nécessité que par une campagne de marketing industriel appropriée.

Marketing industriel vs marketing grand public

Alors que le marketing industriel et le marketing grand public (également connu sous le nom de B2C) cherchent à promouvoir une entreprise grâce à la sensibilisation du public, il existe plusieurs différenciateurs clés qui séparent les deux entreprises. Nous en discuterons quelques-uns ci-dessous.

Types de relations

Le marketing B2B est centré sur l'établissement de relations personnelles. Le processus est fortement axé sur la génération de prospects, ce qui nécessite une touche personnelle et un degré important de communication entre l'entreprise et le client. Dans ce processus axé sur la communication, il existe de nombreuses opportunités de mettre en évidence et de renforcer les convictions et l'éthique fondamentales de votre entreprise, ainsi que de renforcer l'identité de votre marque. Le faire efficacement favorisera la fidélité perpétuée au sein de votre clientèle.

Comparativement, le B2C est plus axé sur des relations transactionnelles rapides. L'objectif du marketing B2C est de diriger les clients vers le site Web de l'entreprise et de rendre le processus d'achat aussi rapide et indolore que possible. Il y a beaucoup moins d'interaction personnelle entre l'entreprise et le client car, encore une fois, l'objectif est moins sur l'établissement de relations et plus sur la rapidité de la transaction. Cela ne veut pas dire que le B2C est dépourvu de toute touche personnelle, mais c'est certainement moins que ce qui existe dans son homologue B2B.

Atteindre un groupe démographique visé

Lorsque vous travaillez avec le marketing industriel, un objectif principal est de trouver le créneau approprié. Le marketing B2B cible un éventail plutôt restreint de clients potentiels, et les stratégies marketing qui en résultent doivent refléter cette réalité. Une partie intégrante du ciblage approprié de votre créneau est l'évaluation minutieuse des analyses, qui aideront à déterminer où allouer au mieux les ressources marketing.

Le marketing B2C, quant à lui, cherche à capter un public beaucoup plus large. Le but ultime est de toucher le plus de monde possible, et les stratégies marketing déployées sont bien plus diversifiées dans la construction. L'entonnoir de B2C est assez large et intentionnellement ; encore une fois, B2C est moins préoccupé par une « touche personnelle » et davantage par le nombre total de clients. En d'autres termes, la quantité prime sur la qualité pour le B2C.

Construction de Publicité  

Lors du déploiement de la publicité dans le domaine du marketing industriel, le langage et les tactiques utilisés sont fortement axés sur les aspects techniques et utiles de l'élément proposé. L'intention est d'informer clairement et précisément un acheteur potentiel des utilisations du produit et de ce qui peut être accompli à la suite de son achat. En d'autres termes, la publicité n'est pas censée être jolie – elle est censée être informative.

Comparativement, la publicité B2C est conçue de manière à susciter une réponse émotionnelle du consommateur. Les entreprises opérant dans le domaine B2C cherchent à tirer parti des émotions d'un acheteur dans un achat. Ainsi, les publicités B2C peuvent être ludiques, sentimentales, humoristiques, excitantes, etc. Pour le B2C, plus la réponse à un produit est émotive, mieux c'est.

10 stratégies essentielles de marketing industriel

1. Belle conception de site Web  

Votre site Web est souvent le premier point de contact entre votre entreprise et un client potentiel. En tant que tel, la conception de votre site Web doit être irréprochable. Il doit être facile à naviguer, visuellement attrayant, offrir des informations pertinentes et utiles et contenir des CTA (appels à l'action) stratégiquement placés.

Consultez cet article génial sur des exemples de sites Web B2B. Tous les sites Web mis en évidence sont des vitrines de conception de sites Web réussies et devraient offrir une bonne dose d'inspiration.

2. Pages de destination et pages de produits organisées

Les pages de destination et de produits sont fondamentales pour générer de nouvelles affaires. Le premier est essentiel pour capturer de nouveaux prospects, tandis que le second est essentiel pour représenter avec précision votre inventaire actuel. Les deux pages doivent être soigneusement organisées, à jour et correctement gérées.

Afin de vous assurer que vous vous engagez dans une stratégie correctement exécutée pour maximiser les résultats, assurez-vous de vous plonger dans cet article perspicace sur les pages de destination. La conversion est le nom du jeu, et vous trouverez de nombreux conseils pour vous aider à avancer de manière significative.

3. Blog d'entreprise perspicace

Un blog d'entreprise bien géré et régulièrement mis à jour est un élément essentiel de votre stratégie marketing. Bloguer offre de nombreux avantages :

De plus, les blogs sont une stratégie marketing plutôt simple et rentable. La copie elle-même est souvent effectuée en interne et la publication est aussi simple que de la télécharger sur votre site Web. En tant que tel, bloguer est une évidence!

4. Optimisation efficace des moteurs de recherche (SEO)

Une campagne de référencement approfondie est absolument essentielle. Considérez ceci : 93 % des expériences en ligne commencent par un moteur de recherche. Ce seul fait souligne la nécessité du référencement et sa place dans vos efforts de marketing industriel plus larges.

Connaissant l'importance d'un bon référencement, il est fortement recommandé d'allouer des ressources suffisantes à cette entreprise vitale. Envisagez de faire appel à un expert en référencement pour vous guider tout au long de ce processus et booster votre réussite. Pour plus d'informations, lisez cet article détaillé sur les experts SEO et apprenez tout ce que vous devez savoir sur les raisons pour lesquelles ils sont si bénéfiques.

5. Publicité numérique puissante

Ce n'est un secret pour personne que dans le monde d'aujourd'hui axé sur la technologie, les clients interagissent avec les entreprises par le biais de moyens numériques avec une popularité sans cesse croissante. En fait, Pew Research affirme que 70 % des Américains utilisent au moins une forme de médias sociaux. Des plates-formes telles qu'Instagram, Facebook, Twitter et autres sont des portails communs à travers lesquels les clients découvrent et interagissent avec les entreprises. En conséquence, l'établissement d'une présence percutante sur ces plates-formes vous aidera considérablement à capturer de nouveaux prospects qualifiés et à augmenter vos revenus.

La publicité numérique B2B nécessite une approche réfléchie. Dans cet esprit, assurez-vous de lire ce guide essentiel sur la publicité numérique et découvrez comment cela peut être bénéfique pour vous et votre entreprise.

6. Marketing par e-mail significatif  

Il ne fait aucun doute que le marketing par e-mail est l'une des meilleures utilisations de votre temps et de vos efforts pour générer de nouveaux prospects. Il est très rentable, simple à exécuter et constitue une excellente méthode pour atteindre une pléthore de personnes d'un seul coup.

De plus, le marketing par e-mail B2B offre un moyen précieux de maintenir l'engagement avec les clients existants. Les clients désirent – ​​et méritent – ​​de se sentir appréciés, et les points de contact réguliers par e-mail sont un excellent moyen de les faire se sentir comme tels.

Comme pour tout aspect de votre campagne de marketing industriel, vos efforts par e-mail doivent être exécutés avec soin et prévoyance. À cette fin, ce guide spectaculaire sur le marketing par e-mail vous placera fermement sur la voie du succès.

7. Webinaires engageants

Offrir des webinaires est un autre élément percutant du marketing B2B. Les webinaires offrent une variété d'avantages à votre entreprise, tels que renforcer la notoriété de la marque, attirer un large public, générer de nouveaux prospects, entretenir les prospects existants et exposer vos connaissances exemplaires de l'industrie.

Assurez-vous de planifier à l'avance lorsque vous envisagez des webinaires. Vos présentations doivent être soigneusement conçues et exécutées avec soin. L'engagement du public est essentiel et vous devez vous préparer !

8. Livres blancs informatifs

Des livres blancs bien construits sont un excellent moyen d'exposer votre expertise de l'industrie. Partager vos idées et vos réflexions critiques concernant votre secteur particulier est une opportunité de vous démarquer de vos concurrents et d'impressionner des clients potentiels.

De plus, les livres blancs offrent une autre opportunité de génération de leads et peuvent favoriser la bonne volonté en partageant gratuitement les connaissances. Assurez-vous d'intégrer des livres blancs dans votre stratégie de marketing industriel !

9. Un ChatBot utile

Les ChatBots offrent de nombreux avantages à votre entreprise et à sa campagne marketing. Par exemple, les ChatBots aideront avec le support client, réduiront les coûts, amélioreront la génération de prospects, répondront aux attentes des clients et fourniront des données précieuses sur les consommateurs qui peuvent être efficacement exploitées dans le processus de prise de décision.

Avec une gamme d'avantages aussi impressionnante, l'ajout d'un ChatBot à votre site Web est un must !

10. Mesurez votre succès  

Planifier l'avenir nécessite un examen approfondi du présent. Il est impératif d'analyser vos données pour identifier les domaines qui doivent être retravaillés ou renforcés, ainsi que pour pousser les efforts qui se sont avérés fructueux.

Heureusement, la culture de données significatives est facilement réalisable, grâce aux utilitaires qui accompagnent souvent certaines plates-formes. Google, par exemple, offre une myriade d'informations sur les données - y compris des statistiques sur le référencement, le site Web et les médias sociaux - que vous pouvez examiner à dessein pour affiner votre stratégie marketing B2B.

Marketing industriel – Un must pour votre entreprise

Déployer une campagne de marketing industriel holistique est un must absolu pour propulser le succès et préparer l'avenir. Bien qu'il y ait plusieurs éléments tout aussi importants à considérer, le faire de manière réfléchie et significative apportera d'énormes avantages. Cela dit, contactez les experts de Mediaboom pour vous aider à démarrer votre parcours de marketing industriel !