5 conseils pratiques pour augmenter les taux d'ouverture des e-mails et le CTR (2021)
Publié: 2021-05-26Une campagne de marketing par e-mail peut générer un retour sur investissement allant jusqu'à 4400 %. Mais j'ai dit qu'il « peut » et non « fournira » ce retour sur investissement. Pour vous assurer d'obtenir un retour sur investissement élevé, vous devez augmenter vos taux d'ouverture d'e-mails et votre CTR.
Si vous tapez "ROI marketing par e-mail" dans Google, vous obtiendrez cet extrait sur la page de résultats :
Oui, vous obtenez un retour sur investissement de 44 $ pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail. Et c'est incroyablement énorme ! Mais que se passe-t-il si personne n'ouvre vos e-mails ?
Bien sûr, vous n'en retirerez rien. Dans cet article, je vais vous dévoiler 5 astuces pratiques pour améliorer les taux d'ouvertures et de clics de votre campagne emailing. Es-tu prêt? Plongeons-nous !
Taux d'ouverture moyen des e-mails et CTR
Tout d'abord, apprenons à connaître le taux d'ouverture moyen des e-mails et le CTR dans l'industrie. Selon CampaignMonitor, le taux d'ouverture des emails devrait se situer entre 15% et 25%, tandis que le CTR devrait être de 2,5%.
Maintenant que vous connaissez la référence moyenne de l'industrie pour les campagnes de marketing par e-mail, permettez-moi de révéler mes résultats.
J'ai obtenu 50 % de taux d'ouverture d'e-mails et 11 % de CTR
Oui, vous avez bien lu. J'ai envoyé 1828 e-mails en une semaine, et 957 d'entre eux ont été ouverts. Et ma campagne email a généré 210 clics tout de suite. C'est plus de 52 % de taux d'ouverture et un taux de clics de 11,5 %.
N'est-ce pas choquant ? Pas vraiment, si vous le faites correctement. Et c'est juste une petite campagne d'email que j'ai créée.
Imaginez le retour sur investissement si vous envoyez 1 million d'e-mails. Voici la vidéo que j'ai créée pour vous aider à lancer une vaste campagne par e-mail :
Découvrez à quel point le marketing par e-mail est puissant et rentable ! Alors, passons directement à mes conseils éprouvés pour augmenter les taux d'ouverture et de clics de vos e-mails dès maintenant.
5 conseils simples pour augmenter les taux d'ouverture des e-mails et le CTR
Si vos taux d'ouverture d'e-mails et votre taux de clics sont inférieurs, mettez en œuvre ces conseils pratiques pour les améliorer. Commençons!
1. Testez la ligne d'objet de votre e-mail
La ligne d'objet de votre e-mail est primordiale. Il détermine si quelqu'un va ouvrir votre e-mail ou non.
Vous devrez vous démarquer avec vos lignes d'objet. Mais ne semblez pas trop promotionnel que vos e-mails vont dans le dossier spam des gens.
Pendant des années, les spécialistes du marketing numérique ont créé des campagnes par e-mail en utilisant les mêmes formules de ligne d'objet.
Par conséquent, ces lignes d'objet courantes peuvent être filtrées en tant que bruit blanc. Votre objectif principal devrait être de faire atterrir votre e-mail dans la boîte de réception des personnes et non dans le spam.
Voici la vidéo que j'ai créée pour vous aider à écrire les lignes d'objet parfaites :
Soyez créatif avec les lignes d'objet des e-mails et effectuez les tests A/B. Voici ce que vous devez faire.
Tout d'abord, accédez à SendCheckIt, qui est un testeur de ligne d'objet d'e-mail. Entrez votre ligne d'objet et testez avant même de lancer votre campagne.
Par exemple, j'ai choisi "Send 970K Emails Case Study", qui a obtenu 94 points dans le testeur de ligne d'objet des e-mails. Et j'espère que cela ne déclenchera aucun filtre anti-spam.
Vous pouvez également tester votre ligne d'objet manuellement, mais cela vous coûtera quelques dollars et du temps. Mais comment savoir si votre email ira dans les spams ? Découvrons-le.
2. Empêchez votre e-mail d'aller dans le spam
Malgré l'amélioration des filtres anti-spam ces dernières années, ils ne sont toujours pas parfaits. Même vos meilleurs e-mails peuvent être balayés dans le dossier spam redouté, pour ne plus jamais être revus.
La meilleure façon d'assurer un taux d'ouverture élevé pour vos campagnes de marketing par e-mail est d'éviter de les signaler comme spam.
Assurez-vous que tous les destinataires ont fait le double opt-in pour recevoir vos e-mails. Évitez les mots comme « acheter », « rabais » ou « argent comptant ». ”
Voici ce que je suggère de faire pour éviter les filtres anti-spam.
Accédez à GMass Email Deliverability Tester et copiez les 20 adresses e-mail qui y sont indiquées.
Revenez à votre service de messagerie et collez les adresses dans la liste des destinataires. Et envoyez votre email maintenant.
Revenez maintenant au testeur de délivrabilité des e-mails GMass et entrez votre ligne d'objet sous l'en-tête "Étape 2".
Et vous pouvez facilement voir où votre e-mail a pu atterrir.
Si vous savez que quelque chose ne va pas, vous pouvez le réparer rapidement. Comment faites-vous?
1. Modifiez votre ligne d'objet
2. Et le corps de votre e-mail aussi
Faites le test encore et encore jusqu'à ce que vous voyiez le signe "Boîte de réception" dans le testeur GMass. Je fais toujours le test avant même d'envoyer un mail à mes destinataires.
3. Augmentez votre score d'envoi d'e-mails
Qu'est-ce qu'un score d'envoi d'e-mails, de toute façon ? Eh bien, c'est une sorte de probabilité que votre e-mail atteigne la boîte de réception de votre abonné.
Voici quelques-unes des meilleures pratiques pour éviter que vos e-mails ne deviennent des spams et augmenter les taux d'ouverture des e-mails :
- Facilitez la désactivation de vos e-mails pour vos abonnés
- Indiquez votre emplacement pour renforcer votre crédibilité
- N'optez pas pour le clickbait mais les lignes d'objet dignes d'être cliquées
- Évitez les mots indésirables
- Demandez à vos abonnés de vous ajouter à leur liste blanche
- Gardez vos codes de messagerie propres
- Envoyer via un domaine ou un sous-domaine vérifié et une bonne adresse IP
Voici quelques méthodes que vous pouvez appliquer manuellement pour rendre votre e-mail convivial pour les boîtes de réception de vos abonnés. Et laissez-moi vous dire mon outil secret pour le faire automatiquement.
Allez sur Mail-Tester.Com et copiez l'adresse e-mail temporaire indiquée sur la page d'accueil.
Envoyez votre email à cette adresse maintenant. Et revenez sur mail-tester.com et vérifiez votre score.
Assurez-vous d'obtenir au moins 9 notes sur 10. C'est un excellent moyen d'être sûr que vos abonnés recevront votre e-mail.
4. Envoyez-vous l'e-mail
L'envoi d'un e-mail à vous-même en premier n'est pas seulement une idée fantastique pour votre entreprise, mais également pour l'ensemble de la campagne d'e-mails. Cela aide également à prouver que votre e-mail ira avec succès à vos abonnés. Vous obtenez de voir ce que vos abonnés verront.
Avant d'envoyer un e-mail à mes abonnés, je me l'envoie à :
1. Voir où il atterrit dans ma boîte de réception
2. Et assurez-vous que tout est parfait
Je me mets à la place de mon destinataire en lisant le mail. Et je décide si je vais cliquer sur les liens donnés dans l'e-mail. Je lance ma campagne par e-mail si la réponse est "oui". Vérifiez également l'e-mail sur votre téléphone pour voir s'il est réactif.
5. Rédigez un corps d'e-mail clair avec un CTA digne d'un clic
Chaque e-mail doit avoir un objectif pour que vous vous concentriez dessus. Et au milieu ou à la fin de votre e-mail, il devrait y avoir un appel à l'action digne d'un clic.
De petites erreurs peuvent raccourcir votre liste de diffusion. Soyez donc prudent lorsque vous rédigez votre copie de courrier électronique. Et utilisez ces conseils pour augmenter les taux d'ouverture des e-mails et le CTR :
- Soyez clair sur votre public cible
- Utiliser un langage clair et exploitable
- Alignez votre e-mail avec votre ligne d'objet
- Personnalisez chaque e-mail au niveau parfait
- Ne vendez jamais avant que votre prospect ne soit prêt
- Parlez des avantages, pas des fonctionnalités (évidemment)
- Utilisez subtilement FOMO (Fear of Missing Out)
- Gardez vos CTA clairs, concis et accrocheurs
Voici la vidéo que j'ai créée sur ma chaîne YouTube pour vous aider à rédiger les e-mails parfaits :
Quelle astuce ou étape vous convient le mieux ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.
TL ; DR ? Regardez cette vidéo que j'ai faite sur YT
Trop long, vous n'avez pas lu ? Regardez cette vidéo dans laquelle j'ai répertorié ces 5 conseils éprouvés pour améliorer les taux d'ouverture des e-mails et le CTR.
Pour résumer, permettez-moi de réinscrire les conseils pour vous ici.
1. Testez les lignes d'objet de vos e-mails à l'aide de SendCheckIt
2. Empêchez vos e-mails d'aller dans le spam à l'aide du testeur de délivrabilité des e-mails GMass
3. Boostez votre score d'envoi d'emails sur Mail-Tester
4. Envoyez-vous l'e-mail
5. Et écrivez un corps d'e-mail clair avec un puissant CTA
Ces conseils et outils ont aidé mes campagnes par e-mail à obtenir de bien meilleurs résultats que la moyenne du secteur. Mais ne soyez pas déçu si vous n'obtenez pas le même délai tout de suite.
Donnez-vous le temps d'expérimenter les tests A/B. Et vous allez l'écraser ! Lequel de ces conseils et outils pour augmenter les taux d'ouverture des e-mails et le CTR préférez-vous ? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.