Comment améliorer le ROAS avec Ruler Analytics

Si vous utilisez la publicité payante pour générer des prospects et des ventes, vous devez comprendre le rendement de votre budget. Dans ce blog, nous vous montrerons comment vous pouvez améliorer votre retour sur investissement publicitaire et en avoir plus pour votre argent. .

Nous avons constaté que seulement 17 % des spécialistes du marketing trouvent difficile de prouver le ROAS.

Ce n'est pas un nombre énorme. Et pourtant, nous voyons nos clients augmenter leur ROAS de 23 %. S'il y a autant de place pour la croissance, alors quelque chose ne va pas lorsqu'il s'agit de prouver et d'optimiser la publicité payante.

Continuez à lire pour en savoir plus sur :

• Qu'est-ce que le ROAS ?
• Pourquoi le ROAS est important
• Comment vous pouvez améliorer le ROAS en utilisant Ruler

Qu'est-ce que le ROAS ?

Le ROAS, ou retour sur les dépenses publicitaires, est une mesure marketing utilisée pour mesurer les performances des campagnes payantes.

Cela permet aux spécialistes du marketing de prouver exactement combien de revenus ils génèrent en fonction de combien ils ont investi dans des publicités payantes.

Le ROAS est une excellente statistique à suivre car il peut rapidement mettre en lumière les canaux, les campagnes et les publicités qui travaillent le plus dur pour stimuler les ventes et la croissance.

Pourquoi le ROAS est-il important ?

Le ROAS est important car il permet aux entreprises d'évaluer l'efficacité de leurs campagnes publicitaires payantes à un niveau global et granulaire.

En relation : En savoir plus sur les raisons pour lesquelles le retour sur les dépenses publicitaires est si important

Mais il existe un écart de données lorsqu'il s'agit de calculer le ROAS.

Nous avons constaté que 54 % des spécialistes du marketing utilisent régulièrement le PPC dans le cadre de leur stratégie marketing, tandis que 48 % utilisent les réseaux sociaux payants. C'est la moitié de tous les spécialistes du marketing qui utilisent régulièrement une forme de média payant pour stimuler leur activité.

Nous avons également constaté que 25 % de ceux qui utilisaient les réseaux sociaux payants avaient du mal à suivre les conversions, tandis que 21 % des spécialistes du marketing utilisant le PPC rencontraient les mêmes problèmes sur ce canal.

Et ces statistiques ne sont guère surprenantes.

Examinons les types de conversion utilisés par les spécialistes du marketing.

84 % utilisent les soumissions de formulaires, 50 % utilisent les appels et 33 % utilisent le chat en direct. Mais là où cela devient intéressant, c'est la façon dont les spécialistes du marketing suivent ces types de conversion.

Nous avons constaté que 36 % des spécialistes du marketing ont du mal à suivre les soumissions de formulaires, tandis que 62 % de ceux qui utilisent les appels téléphoniques ont du mal à les suivre et 53 % de ceux qui utilisent le chat en direct ont du mal à suivre ces conversations et conversions.

C'est une énorme proportion de spécialistes du marketing qui ne peuvent pas lier leurs prospects rémunérés à leurs ventes conclues.

Comment améliorer le ROAS à l'aide de Ruler

Si vous souhaitez améliorer votre ROAS, vous êtes au bon endroit. Ruler Analytics est un outil d'attribution marketing et constitue la solution idéale pour prouver et améliorer votre retour sur les dépenses publicitaires.

️ Remarque
Si vous ne le savez pas déjà, Ruler connecte votre site Web, votre CRM et vos outils d'analyse afin que vous puissiez relier les points entre les visiteurs de votre site Web, vos prospects et vos ventes. Il vous donne une vue complète de ce qui génère des clics, des prospects et des revenus.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Ruler attribue les revenus à votre marketing ici. Voyons comment Ruler peut vous aider à améliorer votre retour sur les dépenses publicitaires.

Prouver ce qui fonctionne

Ruler dispose d'une multitude de tableaux de bord et de données qui facilitent la création de rapports sur votre marketing. Étant donné que Ruler connecte votre site à votre CRM et à vos analyses, il peut combler le fossé des données entre les clics, les prospects et les ventes.

Cela signifie que lorsque les utilisateurs cliquent sur votre annonce payante et convertissent des semaines ou des mois plus tard, vous pouvez toujours voir que le paiement a influencé leur achat.

Si vous vous dirigez vers le rapport source dans Ruler, vous pouvez voir exactement combien de revenus chaque canal a généré dans un délai défini.

Ensuite, vous pouvez calculer votre retour sur les dépenses publicitaires en calculant votre coût par rapport à vos revenus.

Conseil de pro
Vous craignez qu'iOS n'affecte vos performances ? Lisez notre guide sur la mise à jour iOS 14.5 et sur la meilleure façon de vous préparer en tant que spécialiste du marketing rémunéré. Une fois que vous pouvez prouver ce qui fonctionne, vous êtes mieux placé pour ajouter plus de budget à vos campagnes, optimiser vos publicités et prouver l'impact du marketing.

Doubler la mise sur ce qui génère des revenus

Le moyen le plus évident d'améliorer votre retour sur investissement publicitaire est d'ajouter plus de budget à ce qui fonctionne déjà.

Avec Ruler, c'est facile.

Connectez-vous à Ruler et consultez le rapport source pour savoir si le PPC génère plus de revenus ou si les réseaux sociaux payants le sont.

Et puis, soyez granulaire.

Accédez aux rapports UTM pour la campagne, le support et le contenu. Évaluez de manière critique une publicité par rapport à une autre pour voir laquelle génère le plus de revenus par rapport au coût investi.

Une fois que vous savez ce qui fonctionne, désactivez ce qui ne fonctionne pas et ajoutez ce budget à ce qui fonctionne.

Cela vous aidera à faire monter en flèche votre ROAS.

"Le retour sur investissement ou le retour sur investissement publicitaire peut être difficile à suivre car il peut être difficile de lier les pistes du PPC aux ventes conclues. Ruler nous a permis de rationaliser l'ensemble de notre tableau de bord numérique en nous permettant de suivre des objectifs plus pertinents pour notre entreprise. »

"Nous avons pu augmenter notre ROAS de 23 % dans notre paysage numérique. Cela a été réalisé car Ruler a résolu un problème clé qui consistait simplement à montrer quels canaux numériques fonctionnaient, lesquels devaient être optimisés et dans lesquels nous ne devrions plus investir de budget.

Stephen Taylor, responsable du numérique chez Totalmobile

N'oubliez pas que l'attribution marketing peut être le chaînon manquant pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Désactivez les annonces qui ne génèrent que des clics

Dans les trois rapports UTM, vous pourrez ventiler vos annonces par campagne, support et contenu.

Tout d'abord, dirigez-vous vers le rapport de campagne UTM.

Ici, vous pourrez voir les performances de vos campagnes sur une base individuelle. Jetez un œil au nombre de clics, de prospects et de ventes que vous obtenez de chacun.

Identifiez ceux qui ne génèrent que des clics. Cela met généralement en évidence que même si votre annonce est cliquable, l'utilisateur ne voit pas le contenu auquel il s'attend lorsqu'il accède à votre site Web.

Cela peut signifier que vous ciblez le mauvais public ou le mauvais mot clé. Adaptez-les et voyez comment les performances de vos campagnes changent (encore mieux, testez-les A/B).

Si une certaine campagne génère régulièrement des clics, mais peu de prospects et de revenus, désactivez-la. C'est un gaspillage de budget qui n'aboutit pas à de vrais résultats.

Identifiez ce qui génère des prospects mais pas des ventes

Alors que les publicités qui génèrent des clics mais pas de prospects ou de ventes indiquent un ciblage médiocre, les publicités qui génèrent des prospects mais pas de ventes peuvent indiquer des performances de vente médiocres ou des prospects de mauvaise qualité.

Si vous constatez, lors de l'évaluation des performances de vos publicités payantes, que vous convertissez des prospects mais qu'ils ne se transforment pas en ventes, alors vous devez vous poser ces questions :

Ces pistes sont-elles de haute qualité ? Parlez à votre équipe de vente pour voir à quoi ressemblent les prospects transmis par le marketing et s'ils conviennent à votre entreprise. Peu importe la qualité de vos commerciaux, ils ne peuvent pas vendre un produit à quelqu'un qui n'en veut pas ou n'en a pas besoin.

Les ventes recherchent-elles des pistes marketing ? En raison d'un mauvais alignement entre les ventes et le marketing, certains prospects peuvent être oubliés, d'où le faible taux de conversion.

Une fois que vous connaîtrez les réponses à ces questions, vous serez en meilleure position pour prendre une décision.

Si vos prospects ne sont pas de haute qualité, alors c'est de retour à la planche à dessin. Votre placement d'annonce n'est pas correct s'il n'atteint pas les bonnes personnes. N'oubliez pas de tester en permanence votre ciblage et d'utiliser des informations pour trouver le créneau idéal.

Si votre équipe de vente ne poursuit pas vos prospects, vous devez travailler sur l'alignement de vos ventes et de votre marketing. Lisez notre guide sur l'alignement des ventes et du marketing pour en savoir plus.

Ces deux étapes vous aideront à mieux améliorer votre ROAS et à devenir critique avec vos publicités payantes.

Emballer

Avec le bon outil d'analyse de données en place, vous pouvez obtenir les informations dont vous avez besoin pour commencer à prendre des décisions basées sur les données.

Un outil comme Ruler Analytics peut vous aider à faire le lien entre votre site, vos prospects et vos revenus. Avec lui, vous serez armé de données qui peuvent vous aider à prouver et à améliorer votre ROAS et, en fin de compte, à générer plus d'activité à moindre coût.

Lisez exactement pourquoi vous avez besoin de Ruler ou réservez une démonstration pour commencer avec l'attribution marketing. Commencez à optimiser vos publicités payantes et radicalisez vos dépenses en ligne.