Si chaque entreprise est désormais une entreprise technologique, comment devrait-elle embaucher des talents technologiques ?

"Nous renversons le modèle, donc plutôt qu'un candidat postule au poste, l'entreprise postule à l'ingénieur."

Il s'agit de Mark Chaffey, co-fondateur et PDG de Hackajob, une plateforme basée à Londres, active aux États-Unis et au Royaume-Uni, qui permet aux employeurs de rechercher des candidats pour des postes dans des organisations technologiques, y compris dans les technologies et les opérations marketing.

"La thèse centrale de notre entreprise est qu'en fait, chaque entreprise est désormais une entreprise technologique", nous a-t-il dit. "Il y a eu un rapport récent selon lequel Walmart est actuellement le plus grand annonceur d'emplois technologiques aux États-Unis et cela correspond à ce que nous voyons au Royaume-Uni ; Sainsbury's [une grande chaîne de supermarchés] est notre plus gros client ici. Ce sont des entreprises technologiques très non traditionnelles qui réalisent qu'elles doivent investir dans la technologie pour se préparer à l'avenir.

Un partenaire très important

Very est un détaillant en ligne proposant une large gamme de produits, allant des vêtements à la maison et au jardin en passant par les jeux. Sean Allen, responsable de l'acquisition de talents chez The Very Group, nous a dit qu'ils sont toujours à la recherche de talents technologiques. "Nous recrutons un large éventail de rôles dans nos équipes techniques", a-t-il déclaré. "Tout, des ingénieurs logiciels, ingénieurs QA, ingénieurs de plate-forme, ingénieurs de données et architectes, jusqu'aux experts en cybersécurité, scientifiques des données, concepteurs UX, et bien plus encore."

Very entame sa troisième année de partenariat avec Hackajob. "Nous avons une relation très étroite avec nos homologues Hackajob", a-t-il déclaré, "et ils sont très considérés comme une extension de notre équipe d'acquisition de talents."

Une préoccupation très exprimée lors de la construction et de la dotation en personnel d'un nouveau centre technologique dans le nord de l'Angleterre, a déclaré Chaffey, est qu'ils estimaient que la marque n'était pas bien connue dans le domaine de la technologie et des opérations. Comme Allen l'a expliqué, "Hackajob dispose d'un vaste vivier de talents de candidats activement engagés. Bien qu'il y ait de bonnes chances que nous ayons déjà des liens avec certains talents, ou que certains connaissent notre marque, d'autres non, et cela nous permet d'étendre notre portée aux talents technologiques engagés et actifs.

"Ce sur quoi nous avons d'abord travaillé avec eux était une campagne d'activation de six mois", a déclaré Chaffey. "Le défi que nous essayons de résoudre pour ces organisations est de montrer à notre public qu'il s'agit d'entreprises technologiques avec des problèmes techniques vraiment intéressants."

C'est ce que Hackajob appelle la "marque employeur".

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La valeur de la marque employeur

Le premier produit de Hackajob est la place de marché. "Nous intégrons des ingénieurs, ils passent par notre processus de sélection, et s'ils réussissent, ils sont ensuite jumelés à des employeurs", a déclaré Chaffey.

Le deuxième produit est la marque employeur. Dit Chaffey : "Si Walmart, CarMax ou Sainsbury's me contactent" - tous des clients de Hackajob - "et que je suis un ingénieur logiciel senior, je pourrais penser 'Qu'est-ce que Sainsbury's fait dans la technologie ?' Et si je vais sur leur site de carrières, il doit s'adresser au personnel de vente au détail, au personnel du siège social, ainsi qu'aux techniciens, etc. La proposition de valeur des employés de la technologie est complètement édulcorée.

Ce que Hackajob recommande, c'est de créer des "pages de destination riches et dynamiques" qui se concentrent uniquement sur les organisations et les défis technologiques de l'entreprise. Ceux-ci sont généralement construits par le client conformément à ses directives de marque.

Ce que Hackajob apporte à la fête, c'est une gamme de contenus conçus non pas pour présenter des offres d'emploi, mais pour interagir avec un public technique et opérationnel.

"Hackathons, événements en ligne, marketing de contact, newsletters, podcasts", a énuméré Chaffey. Par exemple, les utilisateurs peuvent apprendre que Sainsbury's dispose de données sur 80 % de la population adulte du Royaume-Uni et ce qu'ils font avec ces données en termes d'apprentissage automatique et d'analyse. "Nous pouvons amener 150 personnes à se connecter à cet événement en ligne, puis Sainsbury's obtiendra toutes ces données de contact et pourra ensuite nourrir ce talent."

"Nous utilisons la partie marque employeur de hackajob dans notre accord de partenariat", a déclaré Allen. "C'est en fait la première partie de leur offre avec laquelle nous nous sommes engagés. Lorsque j'ai rejoint The Very Group en juin 2021, nous n'étions qu'au début d'un vaste programme de transformation technologique. Alors que le monde sortait de COVID, j'ai senti qu'il était impératif de tirer parti de l'offre de marque employeur hackajob pour nous aider à raconter notre histoire technologique à un marché plus large en puisant dans leur vivier de talents vaste et diversifié.

L'échelle des opportunités

Pour les ingénieurs et les technologues de la plate-forme Hackajob, "ils sont souvent très surpris par l'ampleur des opportunités, les piles technologiques modernes avec lesquelles ils vont travailler", a déclaré Chaffey. "Ces propositions, en particulier dans cette économie, deviennent beaucoup plus attrayantes pour les techniciens où une organisation comme Sainsbury's, franchement, va être beaucoup plus résistante à un ralentissement ou à des vents contraires qu'une des dernières entreprises soutenues par du capital-risque."

Allen convient que le modèle devait être inversé. "Dans d'autres modèles, où vous, en tant qu'employeur, faites de la sensibilisation, votre taux de conversion peut être plus faible sur des rôles et des technologies spécifiques", a-t-il déclaré. "Grâce à Hackajob en inversant le modèle, cela garantit que nous avons un taux de conversion élevé lors de l'obtention de ce premier appel avec un candidat qui nous permet d'en apprendre davantage les uns sur les autres."