Comment la conception Web peut-elle affecter vos ventes en ligne ?
Publié: 2022-11-22Atteindre le sommet n'est pas une garantie de croissance active du nombre de clients, de commandes et de conversions. Il existe des centaines, voire des milliers de sites qui sont en tête pour un certain nombre de requêtes clés, mais ils ont de faibles taux de conversion.
Pourquoi cela est-il ainsi? Répondons en un mot : design.
Une conception de site Web bien pensée affecte le comportement des visiteurs, est directement liée à une promotion SEO efficace et, par conséquent, à l'attraction de clients et à la croissance des ventes. Le site doit être rendu aussi pratique et compréhensible que possible. Et dans ce cas, l'unicité de la conception n'est que parfois cruciale.
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Qu'est-ce que la conception UI/UX ?
La conception UX est une expérience utilisateur.
Son essence n'est pas à quoi ressemble le site, mais à quel point il est perçu. La conception UX est responsable du placement des menus, boutons, bannières et autres éléments de la page. De plus, UX est le "chemin de l'utilisateur" d'un point A à un point B. Grâce à une conception UX bien conçue, la page guide en fait l'utilisateur manuellement vers l'action cible, qui consiste à commander un produit ou un service.
Interface utilisateur de conception d'interface utilisateur.
Ce sont des détails graphiques simples : l'apparence des boutons et des icônes, les animations, les polices, etc. Tout ce que l'utilisateur voit à l'écran. L'objectif principal de la conception de l'interface utilisateur est l'esthétique du site Web et la conformité à l'image de l'entreprise. Avec son aide, l'accent est mis sur des actions ciblées (boutons "Acheter" / "Appeler") et évoquant des réactions émotionnelles et de confiance dans l'entreprise de la part des utilisateurs.
Comment une bonne conception Web affecte-t-elle la première impression ?
Peu importe le domaine d'activité, votre produit ou votre service. Votre site Web n'a que 10 secondes pour impressionner vos visiteurs. Une fois terminé, une personne continue d'explorer le site ou s'en désintéresse.
- Une bonne conception de site Web indique rapidement et clairement aux visiteurs où ils se trouvent, ce qu'ils peuvent y faire et pourquoi ils devraient rester. Pour que votre site Web surpasse vos concurrents et se classe plus haut dans les résultats de recherche, il faut commencer par l'améliorer pour vos visiteurs.
- Les propriétaires de sites Web doivent tenir compte des besoins de leur public cible. Ce n'est qu'ainsi qu'il pourra assurer une croissance systématique et un taux de conversion suffisant du trafic ciblé. Lorsqu'une personne a besoin d'un produit ou d'un service, elle va en ligne et recherche différents sites Web liés à son sujet d'intérêt, les consulte, les recherche et les compare. Et où est l'application ? Tout est le mieux adapté à ses besoins.
Une société de conception de sites Web professionnelle, Lounge Lizard, sera en mesure de créer un site Web avec compétence sans surcharger la ressource avec des widgets, des animations et des vidéos, ce qui ne permettra pas au site de "tomber". Grâce à cela, votre client n'aura pas à attendre longtemps le téléchargement, et il ne vous quittera pas pour un concurrent.
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En plus de la commodité et de la beauté, le design présente une autre caractéristique intéressante. C'est la capacité de placer des accents. Entre les mains d'un designer qualifié, c'est un outil très puissant.
Avec l'aide d'accents, vous pouvez faire attention aux avantages et combler les lacunes. Et les boutons lumineux et expressifs indiquent clairement où appuyer, tandis que personne ne prêtera attention aux petits et discrets.
Et ce n'est pas tromper l'utilisateur, mais gérer l'attention sur nos ressources. Si nous contrôlons l'attention, nous contrôlons la situation. Nous pouvons prédire le comportement de l'utilisateur et tout faire pour qu'il achète chez nous.
La conception de sites Web n'est donc pas quelque chose sur laquelle vous devriez économiser. Après avoir économisé quelques milliers sur un concepteur de sites Web, vous dépenserez constamment des dizaines, voire des centaines de milliers, en publicité et promotion inefficaces.
Les 3 principales questions sur la conception de sites Web
1. Pourquoi la conception Web affecte-t-elle la conversion ?
La conception Web d'une page peut avoir un impact important sur les conversions, car la qualité de la conception d'une page dépend de la rapidité et de la facilité avec lesquelles un visiteur peut atteindre un objectif : acheter un produit, commander un service, trouver un numéro de contact, etc. les erreurs de conception Web entraînent une baisse significative du taux de conversion du site Web.
2. Comment la conception Web affecte-t-elle le référencement ?
Cela offre une expérience utilisateur améliorée. La conception précise et prévisible facilite la navigation et permet aux utilisateurs de rester sur vos pages beaucoup plus longtemps.
Il est plus facile pour les robots de recherche d'indexer votre site. Les robots de recherche « parcourent » Internet à la recherche de nouvelles informations qui doivent être indexées pour rendre le site visible dans les résultats de recherche.
Si le design de votre site n'est pas intuitif et difficile à naviguer pour les utilisateurs, il en sera de même pour les robots de recherche. Il leur sera difficile de passer d'une page à l'autre, ce qui compliquera l'indexation et, par conséquent, affectera négativement votre position dans les résultats de recherche.
3. Les sites Web affectent-ils les ventes ?
Faisons une analogie entre une boutique hors ligne et les impressions des visiteurs. S'il n'y a personne qui s'occupe de la façade du bâtiment pendant une période prolongée, les étiquettes de prix et la typographie sur les affiches semblent incongrues, et s'il n'y a pas de vendeur à proximité pour passer une commande, il est probable qu'un visiteur décidera rapidement vers un concurrent.
Le design de la boutique fonctionne de la même manière dans l'espace en ligne. Convenu que même les personnes éloignées du développement Web peuvent identifier les sites Web obsolètes. Le manque de structure dans l'interface, la mise en page et la manipulation d'images bâclées et les polices disproportionnées découragent les utilisateurs. Par conséquent, vous ne devriez même pas vous poser de question : les sites Web augmentent-ils les ventes ? A augmenter absolument !
Le développement de conception personnelle est une grande quantité de travail qui ne comprend pas seulement la partie visuelle. C'est une réponse créative aux besoins et aux "douleurs" du public cible de votre produit. Cependant, le design et l'emballage sont ce qui vend le produit et le distingue d'un grand nombre de concurrents.