Le rôle de la technologie dans l'immobilier : comment des innovations telles que la réalité virtuelle transforment l'industrie

En tant qu'agent immobilier, vous êtes essentiellement un spectacle pour une personne. Vous êtes responsable de tout, du marketing à la prise de rendez-vous, en passant par les tournées, et plus encore.

Mais la technologie émergente peut atténuer cette réalité solitaire et parfois écrasante. Par exemple, l'adoption d'outils immobiliers spécialisés peut transformer ce qui était autrefois un acte solo écrasant en un processus automatisé transparent.

Essentiellement, vous êtes le patron, tandis que l'IA et l'automatisation font tout le travail chargé pour vous. Plutôt cool, non ?

L'intelligence artificielle, ainsi que la réalité virtuelle et augmentée, ont changé à jamais le visage de l'immobilier. Si vous souhaitez tirer parti de ces outils, vous aurez besoin d'une vue d'ensemble de ce qui existe et d'une idée claire de la manière dont ils peuvent améliorer votre journée de travail typique.

Dans cet article, nous plongerons profondément dans la réalité virtuelle et examinerons comment elle transforme le secteur de l'immobilier. Ensuite, nous terminerons par une discussion sur plusieurs autres technologies de pointe qui rendront votre vie professionnelle beaucoup moins mouvementée.

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1. Réalité virtuelle (VR) et réalité augmentée (AR)

De toutes les avancées dont nous parlerons, aucune n'est plus excitante et utile que les outils de réalité virtuelle et de réalité augmentée.

"Attendez", vous pouvez demander, en plantant vos mains sur vos hanches, les yeux plissés de suspicion. « Réalité virtuelle et réalité augmentée ? Ne sont-ils pas simplement des mots différents pour la même chose ? »

Non!

Bien que les deux services offrent des expériences similaires, les principales différences méritent d'être soulignées. Ils sont comme des cousins ​​- une partie de la même famille mais des entités totalement différentes.

(Source de l'image)

Lorsque nous parlons de réalité virtuelle, nous décrivons une expérience totalement immersive. Il vous transporte dans une nouvelle réalité numérique à travers un casque ou des lunettes VR. Vous pouvez vous déplacer parmi les modèles 3D et voir l'environnement à 360 degrés d'un simple tour de tête.

La réalité augmentée est une expérience virtuelle généralement visualisée via un appareil intelligent comme un téléphone ou une tablette. Il vous montre le monde tel qu'il est, mais avec des éléments virtuels qui y sont déposés.

Vous connaissez ces filtres Snapchat que vous utilisez (ou que vos enfants utilisent) qui peuvent vous faire ressembler à un panda ou à un chiot ? C'est la réalité augmentée en jeu.

(Source de l'image)

Alors, qu'est-ce que la réalité virtuelle et augmentée a à offrir au secteur de l'immobilier ?

En un mot : Abondance.

Des visites virtuelles à la mise en scène virtuelle, ces nouveaux outils et astuces technologiques aident les agents avisés à vendre plus de biens plus rapidement à des prix plus élevés.

En moyenne, les maisons avec visite 3D se vendent 9 % de plus et ferment 31 % plus vite que les maisons sans visite virtuelle.

Maintenant que vous connaissez les différences entre ces termes, parlons de la façon de les appliquer spécifiquement pour améliorer votre jeu immobilier.

Visites virtuelles guidées

Les vitrines de propriétés numériques sont une avancée passionnante que la technologie de réalité virtuelle apporte au secteur de l'immobilier. En règle générale, en tant qu'agent immobilier, vous courez toute la journée, tous les jours, pour montrer des maisons à des acheteurs potentiels.

Cela signifie avoir des journées portes ouvertes. Cela signifie également s'assurer que les propriétés sont immaculées et que les occupants actuels trouvent autre chose à faire ce jour-là.

Cependant, en enfilant un casque VR, les acheteurs potentiels peuvent explorer un rendu 3D de la propriété dans le confort de leur foyer. Cela signifie que vous réduisez la planification et le temps de déplacement, permettant à vos acheteurs d'explorer plusieurs propriétés en une fraction du temps.

Vous pouvez prendre en charge ces sessions à travers des visites virtuelles guidées.

Les visites guidées sont des vidéos à 360 degrés essentielles qui guident l'acheteur potentiel à travers la propriété. Ils peuvent tourner la tête pour regarder autour d'eux et se sentir comme s'ils se tenaient dans la maison.

Les acheteurs peuvent faire des visites 3D avec un smartphone ou améliorer l'expérience en utilisant un casque VR.

Visites virtuelles interactives

Les visites virtuelles interactives font passer le concept de vidéos de visites guidées au niveau supérieur. L'acheteur potentiel peut cliquer sur certaines zones sensibles de la pièce pour se déplacer à nouveau à volonté, avec une vue complète à 360 degrés.

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Dans l'image ci-dessus, vous pouvez voir un exemple de visite virtuelle interactive. Vous avancerez plus loin dans la pièce en cliquant sur le hotspot carré blanc sur le sol.

Certains préfèrent cette approche car elle donne à l'acheteur plus de contrôle sur la tournée. S'ils décident de retourner dans la cuisine pour vérifier à quoi ressemblent les armoires, ils peuvent le faire à volonté. De plus, certaines visites virtuelles vous offrent la possibilité d'ouvrir des placards et des portes.

Imaginez l'architecture

Souvent, vous vendez des annonces pour des communautés ou des maisons encore en construction. Lorsque cela se produit, vendre l'expérience complète aux acheteurs peut être problématique car ils ne peuvent pas se tenir physiquement dans l'espace et tout voir par eux-mêmes.

La maison américaine moyenne coûte 348 000 $. Cet investissement substantiel signifie que les clients hésiteront à signer des papiers et à payer pour un espace qu'ils n'ont pas vu en personne.

Mais avec la réalité virtuelle, vous pouvez transporter vos acheteurs dans un rendu de la maison achevée. L'acheteur peut alors se sentir à l'aise dans l'espace et imaginer à quoi ressemblerait la vie sans se fier aux images statiques sur un écran d'ordinateur.

Mise en scène virtuelle

Lorsqu'une maison est à vendre, les vendeurs et les agents immobiliers seront confrontés à l'un des deux défis suivants.

1. La maison sera vide car les vendeurs ont déjà déménagé.
2. La maison sera pleine de meubles et d'articles ménagers du vendeur, car ils vivent toujours dans la maison.

La raison pour laquelle ce sont des défis est que dans les deux cas - une maison vide ou une maison habitée - il est difficile pour les acheteurs potentiels de s'imaginer y vivre.

Entrez : mise en scène.

La mise en scène, c'est quand une entreprise place stratégiquement des meubles, des articles ménagers et des décorations prêtés pour donner à une maison un aspect prêt à vivre mais pas nécessairement occupé. Pensez : une photo dans un magazine.

(Source de l'image)

Mais que se passe-t-il si le vendeur vit toujours dans la maison ? Vous ne pouvez pas mettre en scène une maison facilement lorsque les meubles et la décoration du propriétaire sont là.

Solution : mise en scène virtuelle.

(Source de l'image)

Les entreprises technologiques ont commencé à s'associer à des agents immobiliers pour organiser virtuellement des maisons. Pour ce faire, ils ajoutent des meubles et des décors à des maisons vides ou en supprimant les meubles existants et en les remplaçant par un design plus neutre. Vous pouvez voir des exemples dans l'image ci-dessus.

Ils peuvent même mettre en scène l'extérieur de la maison en rehaussant les photos. Il est prouvé qu'avoir des photos exceptionnelles d'une propriété aide les propriétés à se vendre 32 % plus rapidement.

Alors rappelez-vous ces deux conseils cruciaux :

• Ne lésinez pas sur la photographie professionnelle
• Gardez la mise en scène virtuelle dans votre boîte à outils

Ceux-ci pourraient simplement sauver la journée pour votre prochaine annonce.

Immobilier métaverse

Depuis des années, nous entendons parler de l'adoption croissante du métaverse et de la façon dont il va changer le monde. Ce monde virtuel représente un nouveau marché pour les agents immobiliers qui pourrait ajouter une nouvelle succursale à votre entreprise.

Immobilier virtuel dans le métaverse.

Qu'est-ce que l'immobilier Metaverse? C'est l'achat d'une propriété virtuelle au sein du Metaverse via la blockchain. Cela fonctionne de la même manière que les NFT.

Vous utilisez une monnaie virtuelle comme Bitcoin ou une autre crypto-monnaie pour payer des actifs virtuels qui n'existent que dans un espace virtuel.

Avec les NFT, il s'agit généralement d'une œuvre d'art virtuelle. Une sorte d'acte de propriété virtuel accorde la propriété sous la forme d'un morceau de code blockchain.

L'immobilier Metaverse est l'achat d'un terrain virtuel. Vendue sous forme de colis (106 mètres sur 106 mètres), une maison Metaverse peut être le petit coin de ce monde pour quelqu'un.

Cela peut ressembler à l'image ci-dessous.

(Source de l'image)

Alors que les propriétés Metaverse deviennent plus populaires, les agents immobiliers Metaverse commencent à apparaître. Le prix de ces colis Metaverse a explosé ces dernières années, l'un d'entre eux se vendant jusqu'à 4,3 millions de dollars.

Vous avez bien lu - 4,3 millions de dollars pour un terrain qui n'existe que sous forme de code dans la réalité virtuelle. Mais pour celui qui la possède, c'est son petit coin de paradis.

La société immobilière Metaverse Republic Realms a conclu cette vente. Sa PDG, Janine Yorio, a déclaré à CNBC que les parcelles de terrain virtuelles vendues par son entreprise coûtent en moyenne 300 000 dollars.

Si vous faisiez attention plus tôt, vous vous souvenez que c'est presque le prix d'une maison américaine moyenne (IRL).

Avec la popularité de l'immobilier Metaverse, il y a eu une demande d'agents immobiliers Metaverse. Pour réussir à vendre des biens immobiliers Metaverse, vous devez être familier avec les différents actifs cryptographiques échangés dans ces environnements. Vous avez également besoin d'une solide compréhension de la blockchain et gardez les yeux et les oreilles ouverts pour les futures avancées du métaverse.

2. Systèmes complets

Lorsque vous vous penchez sur la technologie pour faciliter les opérations quotidiennes de votre entreprise immobilière, il y a une chose que vous devez garder à l'esprit.

Efficacité.

Toute votre entreprise doit être efficace de haut en bas. Des niveaux d'efficacité plus élevés entraînent moins de prospects perdus ou oubliés.

Combien de fois avez-vous eu l'intention de contacter un acheteur potentiel un certain jour et d'oublier ou de vous enliser dans d'autres responsabilités ?

La solution est l'automatisation.

Un système automatisé complet automatise tout, de la génération de profils clients au marketing par e-mail. Cela signifie que si une explosion d'e-mails doit être envoyée, elle est envoyée automatiquement, avec des éléments de personnalisation comme l'adressage du destinataire par son nom.

Lorsque vous avez une réunion planifiée, le système vous le rappelle et affiche le profil client du prospect. Vous pouvez ensuite revoir vos notes des interactions précédentes.

Un CRM (gestion de la relation client) immobilier de qualité segmentera votre vivier de vendeurs et d'acheteurs potentiels. Cela signifie les séparer par des facteurs tels que la zone géographique, le budget et la volonté d'acheter ou de vendre.

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Par exemple, une personne à qui vous avez parlé et qui souhaite voir des annonces sans délai ni lettre de pré-approbation est une piste froide. Vous pouvez les contacter moins souvent pour vérifier la température et voir où ils se trouvent.

Mais quelqu'un avec une lettre de pré-approbation en main qui sait ce qu'il veut devrait figurer en haut de votre liste pour une communication cohérente.

Votre CRM garde une trace de cela, déplaçant automatiquement les acheteurs et les vendeurs dans différents segments lorsqu'ils répondent à certains critères. Par exemple, recevoir une lettre de pré-approbation ferait certainement avancer quelqu'un, tandis que trois appels téléphoniques non retournés ou plus pourraient le faire descendre.

Idéalement, vous voulez un système qui vous permette de gérer les tâches quotidiennes, d'organiser les prospects et de prendre automatiquement des mesures marketing. Ces actions peuvent inclure des envois d'e-mails et des publications sur les réseaux sociaux.

Bien que cela semble beaucoup, de nombreux CRM ont des intégrations avec d'autres plates-formes. Vous pouvez utiliser votre CRM comme votre « base » centrale. Il est facile de connecter votre fournisseur de marketing par e-mail, votre planificateur de médias sociaux, votre outil de gestion de projet, votre boîte de réception d'e-mails et bien plus encore dans un système central.

3. Intelligence artificielle

L'intelligence artificielle devient de jour en jour plus intelligente. Alors que le monde de la science-fiction pourrait nous apprendre à craindre la montée de l'IA, pour les agents immobiliers, c'est une chose à célébrer.

L'IA commence à entrer dans presque tous les secteurs, avec des assistants IA, des chatbots et même des acheteurs personnels qui modifient le paysage commercial. Le marché de l'IA en 2023 vaut environ 207 millions de dollars. Cependant, d'ici 2030, ce montant devrait atteindre plus de 1,847 milliard de dollars.

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En d'autres termes, cela ne va pas disparaître. Tout comme le référencement et les médias sociaux n'étaient pas des modes qui ont fini par disparaître. Les améliorations de l'IA dans des secteurs comme l'immobilier sont là pour rester.

Mais que peut faire l'IA pour votre entreprise immobilière ?

Pour commencer, l'installation d'un chatbot IA sur votre site Web peut vous aider à répondre aux demandes d'acheteurs et de vendeurs potentiels 24h/24 et 7j/7. L'apprentissage automatique aide ces systèmes à comprendre les comportements de votre public cible au fur et à mesure qu'ils interagissent avec eux.

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Avec des avancées telles que les conversations guidées et le traitement du langage naturel (NLP), de nombreux prospects ne sauront même pas qu'ils parlent à un bot.

En plus de cela, l'IA peut être une mine d'or de génération analytique. Avec des données sur votre marché immobilier local et les préférences des acheteurs et des vendeurs, votre marketing sera plus efficace. Il est également utile pour anticiper leurs besoins.

Une étude de 2022 a révélé que les réseaux de neurones artificiels (ANN) "pouvaient estimer de manière appropriée les prix des logements actuellement disponibles sur le marché, selon les résultats des évaluations du modèle".

Des entreprises comme Zillow, Compass et Loansnap utilisent l'IA pour compresser et analyser les points de données des clients afin de trouver les meilleures solutions pour eux en un rien de temps.

Ces services ultra-rapides s'étendent également aux informations prédictives. Les informations incluent l'évolution du marché, les propriétés qui seront probablement bientôt disponibles et la valeur des propriétés.

Grâce à l'IA qui alimente les données sur le marché, les agents et les courtiers peuvent prédire avec précision les changements de revenus afin de mieux répartir les dépenses telles que les budgets marketing. La prévoyance basée sur des faits l'emportera toujours après un « sentiment instinctif ».

Dernières pensées

La technologie continue de façonner notre monde, de la façon dont nous travaillons à la façon dont nous jouons. Et le secteur de l'immobilier, comme beaucoup d'autres, est en constante évolution. Combinez les deux, et vous avez une recette pour la magie ou le chaos.

Qu'on le veuille ou non, le secteur immobilier repose sur la technologie, et cette dépendance ne fait que se renforcer.

Adaptez-vous aux avancées technologiques telles que les actifs de réalité virtuelle et vous suivrez le rythme de vos concurrents. Ne restez pas dans la poussière. Ajustez votre vision de la réalité pour inclure toutes les versions de votre succès - virtuel, augmenté et IRL.