Comment gagner des amis et gérer à distance

John Jantsch (00:00) : Cet épisode ou le podcast marketing sur ruban adhésif vous est présenté par le podcast Nudge, hébergé par Phil Agnew et présenté par le réseau de podcasts HubSpot. Vous pouvez apprendre la science derrière un excellent marketing avec des épisodes de 20 minutes remplis de conseils pratiques de spécialistes du marketing et de spécialistes du comportement admirés. Nudge est un rythme rapide, mais toujours perspicace avec des exemples concrets que vous pouvez appliquer. Son dernier numéro. Parlé de l'idée de donner à vos clients, vos prospects l'habitude d'acheter chez vous ou de vous écouter ou de suivre votre marketing basé sur l'habitude, de télécharger, de pousser, partout où vous obtenez vos podcasts.

John Jantsch (00:48): Et bienvenue dans un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. Voici John Jantsch et mon invité aujourd'hui est McKenna Sweazey. Sa carrière en marketing mondial a couvert le spectre des startups aux entreprises sa propre expérience de gestion. Diriger des équipes à travers le monde a fourni la base de ses interventions et de son coaching autour d'une approche structurée de ce nouveau monde de premier travail à distance dans lequel nous vivons tous aujourd'hui. Elle est aussi l'auteur d'un nouveau livre. Nous allons parler de comment gagner des amis et gérer à distance. Alors McKenna, bienvenue dans l'émission.

McKenna Sweazey (01:20): Merci. je suis ravi d'être

John Jantsch (01:21): Ici. J'étais donc si heureux de voir cela dès le départ. Vous laissez des nouvelles dures dès le départ du sac, que le leadership est en fait le développement de soi.

McKenna Sweazey (01:31): il s'agit beaucoup de vous, pas de vous. Moi, c'est qui ? Il s'agit de tout le monde. C'est à propos de tout le monde, mais vous savez, vous ne pouvez rien faire si vous ne mettez pas de l'ordre dans votre propre maison. Et surtout en tant que leader. Et je pense que lorsque nous pensons à passer au travail à distance ou hybride, comme si vous laissiez la culture et je ne veux pas dire comme la culture du C majuscule, mais comme la culture de la façon dont nous faisons notre travail, vous la laissiez bouillonner de en bas, comment nous utilisons le mou, comment nous nous retirons sur les documents, comment nous partageons les espaces de travail. Comme si vous pouviez vous retrouver avec quelque chose que vous n'aimez pas. Donc, en tant que leader, vous devez aimer, réfléchir à ce que vous aimez, vérifier avec l'équipe, vous assurer que, vous savez, cela fonctionne. Tu n'es pas un dictateur, mais ouais, c'est vraiment ça, ça prend du temps, tu sais, du temps pour s'asseoir et réfléchir à ce qui serait bien.

John Jantsch (02:16): Ouais. Alors, quelle est la plus grande chose avec laquelle vous avez trouvé des gens aux prises avec des difficultés, en particulier des gens qui ont peut-être toute leur carrière à rassembler l'équipe. Nous nous rencontrons tous, nous avons nos tête-à-tête, vous savez, je veux dire le genre de choses normales qui a été le plus grand, ou peut-être le défi le plus difficile pour eux de maintenir cette relation, cet engagement, vous savez, aller,

Mckenna Sweazey (02:37): Oui, je pense que le, eh bien, le plus gros problème est que tout au long des premières parties de la pandémie, je pense que vous avez une certaine fatigue, non? Avec comme, je ne sais pas, l'happy hour sur zoom, c'est en fait une expérience terrible, mais c'était ce qui était, c'était ce que nous avions et maintenant il nous reste comme, eh bien, ce n'est pas une bonne solution, mais alors quoi, et je pense que vous voyez certaines entreprises et certaines industries se développer comme de très bons moyens de connecter des équipes virtuelles et hybrides. Mais je ne sais pas, c'est encore super courant, évidemment dans un monde idéalisé, même si vous aviez une équipe distante à cent pour cent, vous allez vous réunir en personne, il n'y a pas de substitut à cela, pour le genre de travail qui nécessite , vous savez, beaucoup d'efforts interpersonnels et de travail d'équipe.

John Jantsch (03:21): Ouais. Alors, à votre avis, qu'est-ce qu'on a perdu ? Et encore une fois, je ne veux pas dire comme les liens et des trucs comme ça, mais je veux juste dire de la capacité d'un leader à avoir un impact, qu'avons-nous perdu ?

Mckenna Sweazey (03:32): Eh bien, je pense à un niveau très technique, donc ils ont dit que les universitaires disent que 97% de quoi, ce que nous communiquons lorsque nous parlons à quelqu'un, ce ne sont pas les mots qui sortent de notre bouche , évidemment sur zoom, je peux voir votre expression faciale, mais nous savons tous que cela ne se déplace pas aussi rapidement que l'œil humain peut s'adapter. La qualité audio est différente. Ça vient directement. Ce n'est pas un son à 360 degrés. C'est donc différent, en particulier lorsque vous êtes en groupe, vous n'attrapez pas les choses comme vous le feriez. Donc, vous avez en fait moins d'informations à utiliser pour vous entendre avec les gens que vous avez l'habitude d'avoir, disons 10 fois plus d'informations. Donc c'est, je pense que ce que nous avons perdu et qui le rend

John Jantsch (04:08) : Difficile. Et je parie que nous sous-estimons vraiment comme la personne jouant avec son stylo, envoyant le signal qui, euh, va droit au but, n'est-ce pas. Tout ça nous manque, hein.

Mckenna Sweazey (04:16): Ouais, exactement.

John Jantsch (04:18) : Alors, devons-nous nous adapter à cela ? En d'autres termes, avons-nous besoin d'un nouvel ensemble de visuels des signaux que nous devenons bons à envoyer ? Si c'est tout ce que nous avons,

Mckenna Sweazey (04:30): Je pense que, vous savez, être très conscient, pratiquer et accorder plus d'attention et cela, vous savez, je deviens une seconde nature avec le temps, mais au début en disant, vous savez, est-ce que je reçois , est-ce que je reçois de vous l'équivalent d'un clic de stylo ? Et en particulier pour ceux qui pourraient être comme, pas de l'agacement, mais comme, oh, tu sembles un peu bleu aujourd'hui. Dois-je faire un suivi plus tard et vérifier, vous savez, d'une, d'une, d'une manière qui se sent respectueuse et quel est l'espace approprié et voir si j'avais raison et commencer à construire, vous savez, je pense que les gens caméra contre caméra à l'arrêt. Cela signifie différentes choses pour différentes personnes. Donc, vous accumulez des informations qui vous disent, d'accord, elle a éteint son appareil photo aujourd'hui. Qu'est-ce que cela signifie? Habituellement, nous avons cent ans d'attentes normales en matière de comportement au bureau. Nous n'avons pas cent ans d'attentes normales pour les bureaux de zoom.

John Jantsch (05:21): Vous savez, je me trouve celui dans lequel je tombe et je dois me rappeler intentionnellement que vous venez à une réunion ensemble, tout le monde prend sa chaise et vous dites, oh , tu as fait quoi ce week-end ? Tu sais? Et, et l'appel zoom, c'est comme, passons aux choses sérieuses, tu sais ? Et je me trouve vraiment obligé d'arrêter et, et, vous savez, pas seulement comme comment ça va, vous savez, ce genre de chose, mais vraiment essayer de, je pense que c'est, je pense que ça va à ce dont vous parliez. Vous semblez un peu coincé. Je veux dire, nous l'avons appris à partir d'une simple conversation, n'est-ce pas ?

Mckenna Sweazey (05:49) : Exactement. Et il s'agit de construire un contexte et d'apprendre comment construire ce contexte. Zoom seulement c'est, vous savez, à quoi ils ressemblent, c'est comme ça qu'ils sonnent. Euh, et ça ne l'est pas, c'est bien plus subtil qu'en personne, non ? Parce que je n'ai que ton visage et peut-être quelques gestes de la main, je n'ai pas ton orteil qui tapote. Droit. Tes bras croisés. Je ne sais pas, je dis toujours, vous savez, au bureau, si vous avez entendu quelqu'un se disputer avec sa belle-mère au téléphone, ou s'il a renversé une tasse de café sur sa chemise, vous avez à peu près tout le contexte, vous devez réagir à leurs émotions. Droit. Mais lorsque vous vous présentez à cet appel zoom, si je ne vous demande pas comment vous allez, et si vous n'êtes pas à l'aise d'être, vous savez, relativement honnête avec moi, je n'ai aucun contexte pour expliquer pourquoi vous pourriez être de mauvaise humeur ou un tyran ou quoi que ce soit. Ouais.

John Jantsch (06:30) : Y a-t-il des choses que vous voyez des gens faire et que nous ne ferions jamais en personne sur zoom ? Comme moi, je veux dire, je vois des gens tout le temps, ils font clairement trois choses.

McKenna Sweazey (06:42): oui. Faire trois choses. J'ai donc été coupable de cela dans une vraie réunion aussi. Donc oui, je pense que nous avons cette idée que la vidéo sur implique une présence et donc vous pouvez aller regarder votre e-mail ou autre. Je pense presque que la vidéo ne nous a pas rendu service, car elle pourrait être plus facile à traiter uniquement de manière auditive. Ouais. La chose à manger est vraiment difficile parce que dans la vraie vie, vous auriez peut-être mangé un sandwich devant quelqu'un lors d'une réunion. Comme si j'avais l'habitude de faire ça tout le temps. Ouais. Ou assis à côté de quelqu'un au bureau, tant que, vous savez, ce n'était pas du thon. Et maintenant, c'est, je pense que c'est assez inapproprié sur un zoom appelle. Dégoûtant, en fait. Donc je pense que, vous savez, juste comprendre pour certaines personnes que c'est évident et pour certaines personnes que ce n'est pas évident et qu'il faut probablement leur dire, et c'est, vous savez, une sorte de crudités dans mon livre. C'est comme, réfléchissons aux situations où nous devons penser à l'étiquette. Nous pouvons y arriver en équipe. Quelles plateformes utilisons-nous ? Et vous savez, ce qui dérange les gens et ce qui fonctionne vraiment pour eux, de sorte que si vous ne comprenez pas, quelqu'un peut dire d'une manière gentille que ce n'est pas vraiment notre façon de faire les choses.

John Jantsch (07:43): Vous savez, c'est un très bon point parce que je pense que peut-être qu'avec le temps, certaines de ces choses écrites ou non écrites se sont imposées dans les organisations, mais maintenant tout le monde s'envole ou a l'impression de s'envoler ce. Et personne ne s'est assis et a dit, voici comment on fait une réunion zoom. C'est un très bon point.

Mckenna Sweazey (07:59): Ouais. Je pense que l'étiquette doit probablement être précisée pour les plates-formes. Et, vous savez, j'ai travaillé dans des entreprises où nous utilisions des logiciels de gestion de projet, comme Asana ou JRO ou autre. Et c'est un autre endroit où vous pouvez vraiment, les gens peuvent, certaines personnes sont passives agressives, peut-être intentionnellement, peut-être pas. Certaines personnes taguent trop de personnes, elles ne taguent pas assez. Ils mettent trop d'informations trop peu et vous avez besoin d'une étiquette. Vous avez besoin, c'est à quoi ressemble le bien. C'est comme ça que nous, vous savez, c'est qui vous taguez, qui vous ne taguez pas. Et c'est vrai lorsque vous travaillez sur le même document, vous savez, commentant un document Google avec quelqu'un, autant d'occasions où nous n'avons pas assez de temps pour que les gens aient appris passivement comment vous devez vous comporter. Nous devons donc être un peu plus comme, euh, ça alors, je ne me souviens pas du contraire de passif. Nous devons être un peu plus normatifs sur la façon dont vous devez vous comporter dans ces environnements.

John Jantsch (08:49): Eh bien, et je suppose que certaines organisations ne le font pas, mais beaucoup de nos organisations ont certainement des prescriptions sur le déroulement d'une réunion. Donc c'est un peu la même chose que j'ai, nous avons choisi ou parlé euh, zoomez beaucoup, mais beaucoup de gens communiquent beaucoup plus par e-mail ou ont interdit le canal dang slack qui a pris le dessus sur les e-mails. Je sais que chaque fois que j'essaie de faire une blague dans un e-mail et que c'est quelqu'un qui ne me connaît pas très bien. C'est tout à fait les deux . Alors, comment pouvons-nous, vous savez, comment pouvons-nous nous assurer que, vous savez, à part l'emoji souriant, vous savez, comment pouvons-nous nous assurer que nous ne sommes pas mal compris à ce sujet ? Et même si nous essayons juste de communiquer, nous devons faire X, Y, Z,

Mckenna Sweazey (09:27): Vous savez, honnêtement, je ne sais pas pourquoi vous diriez à court de l'emoji smiley. Je pense que les emojis sont vraiment très utiles. Oui. Je sais qu'il y a cette idée que la génération Z les utilise différemment de la génération Y et que tout le monde les utilise différemment, mais tout le monde comprend aussi les principes de base. Wink veut dire ça et dire ça sérieusement, un sourire veut dire que, je veux dire, que gentiment, je pense,

John Jantsch (09:47): Et ce ciel sait quoi, à ce moment-là, beaucoup de choses, il

Mckenna Sweazey (09:50): Cela signifie beaucoup de choses, mais je veux dire, c'est assez facile à analyser en général, comme, allez-vous faire ce pouce en l'air? Oui. Pouce vers le bas est plus déroutant. Je ne veux pas, je ne veux pas, je ne sais pas. Bien,

John Jantsch (10:00) : Et le rocher ? Mais qu'en est-il de la fusée ?

Mckenna Sweazey (10:02) : La fusée. D'accord. Eh bien, encore une fois, revenons à, vous savez, dans certaines organisations, il pourrait être utile de l'utiliser comme un dictionnaire afin que nous puissions dire, oui, comme épelons-le. C'est ce que nous entendons par Sarcas, comme le mettre entre parenthèses et dire sarcasme, si vous en avez besoin, parce que vous n'avez pas ce contexte. Je pense que c'est vraiment le cas. Je pense que la solution consiste à trouver des moyens de préciser que vous faites de l'humour. Droit. Et encore une fois, cela revient à ce que j'ai dit auparavant dans un monde idéal. Par exemple, vous ne devriez pas vous fier uniquement aux e-mails si vous essayez de créer de vrais liens et de faire avancer les choses, car il peut être très difficile de comprendre les blagues. Et surtout si vous travaillez à travers les cultures ou, oh, c'est vrai. Je veux dire, il y a tellement de façons que vous pouvez simplement, vous savez, mettre votre pied dedans. Et si vous connaissez quelqu'un, vous savez, cela n'a jamais été son intention, mais si vous ne le connaissez pas, vous n'êtes pas obligé de continuer.

John Jantsch (10:52): Ouais. On pourrait faire toute une émission sur la diversité et la communication. Impossible ouais, sans aucun doute.

John Jantsch (10:56): Et maintenant, écoutons un sponsor, vous savez, aujourd'hui tout le monde est en ligne, mais trouve-t-il votre site Web, attirez-vous les projecteurs en ligne et l'attention de vos clients avec Semrush, du contenu et du référencement aux publicités et aux médias sociaux. Semrush est votre guichet unique pour le marketing en ligne, créez, gérez et mesurez des campagnes sur tous les canaux, plus rapidement et plus facilement. Êtes-vous prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, à être vu, à obtenir Semrush, visitez Semush c'est SEM rush.com/go pour l'essayer gratuitement pendant sept jours.

John Jantsch (11:31) : Donc, nous avons parlé, hein, de tactiques, allons vraiment au cœur de votre livre, qui est vraiment la compétence de base, je pense. Et c'est de l'écoute et de l'empathie parce que c'est vraiment ce à quoi tout cela se résume. Ouais.

Mckenna Sweazey (11:43): Et je pense que oui, l'empathie numérique est ce terme que je ne suis pas le premier à utiliser, mais j'y ai vraiment accroché mon chapeau. Et c'est vraiment l'idée de, et c'est, c'est ce dont nous avons parlé, trouver comment utiliser les compétences humaines innées, parce que c'est comme vraiment câblé dans notre cerveau de lézard. Genre, puis-je lire vos expressions faciales ? Dois-je comprendre quelle émotion vous êtes?

John Jantsch (12:01): Vas-tu me faire du mal ou

Mckenna Sweazey (12:03) : Oui, exactement. Tu vas me tuer ou on va casser la croûte et trouver comment mettre ça en place dans un premier monde numérique ? Et donc quelque chose comme les emoji en fait vraiment partie. Qu'allons-nous utiliser pour pouvoir communiquer d'une manière qui transmette nos émotions plus efficacement ? Donc je pense que tous les, nous avons été plongés dans la situation pour beaucoup d'entre nous, je travaillais, pas à distance, mais dans des équipes mondiales. Donc, gérer et être géré principalement à distance, même si j'étais dans un bureau et que j'avais beaucoup réfléchi à la façon dont vous vous connectez avec les gens ? Qu'est-ce que vous utilisez pour construire ces ponts? Et quelles sont les choses importantes ? Vous savez, je pense à l'esprit d'équipe, j'ai mis ça sur LinkedIn. Les gens veulent des bananes, mais la constitution d'une équipe compétitive est vraiment utile.

Les gens aiment, oh, je n'aime pas la compétition, mais comme, tu n'as pas à aimer être, tu sais, ça n'a pas à être un match de softball à mort. Cela peut être très inconfortable pour les personnes qui sont mauvaises au softball. Et ça peut être inconfortable pour les gens qui perdent, mais quelque chose où c'est en quelque sorte un terrain de jeu égal, disons le mini-golf, c'est un terrain de jeu assez égal, vous savez, donnant aux équipes un moyen de se connecter et de comprendre ce qu'est l'autre, euh , est un excellent moyen de développer l'empathie. Vous voulez en quelque sorte créer cette empathie d'équipe paroissiale, en leur donnant évidemment le contexte, qu'il s'agisse d'expliquer ce que font les emojis ou d'être en personne. Vous avez donc plus de contexte les uns sur les autres. Et nous en avons parlé au début, mais comme en tant que manager, vous devez vraiment vous mettre en ordre. Suis-je sur mon meilleur jeu ? Parce que notre puissance de calcul en tant qu'être humain, en particulier notre capacité à comprendre les émotions, diminue totalement. Si vous êtes vous-même de mauvaise humeur. Ouais. Si vous êtes à la retraite, c'est vrai. Si vous ne planifiez pas votre journée d'une manière qui vous donne le meilleur de vous-même, vous ne pouvez pas vraiment être ce genre de manager. Et vous ne pouvez certainement pas écouter et aimer refléter ce que les autres ont besoin d'entendre.

John Jantsch (13:44): Ouais. Je pense que pour terminer ce point sur les choses compétitives, je pense que ces petites choses de type jeu permettent en fait aux gens de baisser les masques. Mm-hmm Tout à fait. Puis, tout d'un coup, nous sommes en quelque sorte qui nous sommes, parce que nous sommes dans le moment de cette chose. Avez-vous, y a-t-il un rythme pour, vous savez, pour tous les cinq appels zoom, vous devez avoir un, vous savez, un appel téléphonique, je veux dire, y a-t-il une sorte de rythme qui, selon vous, fonctionne pour les gens afin qu'ils avez la bonne quantité d'engagement personnel par rapport à l'accomplissement du travail ?

Mckenna Sweazey (14:10): Je le pense, oui, mais chacun est différent. Droit. Et de quoi avez-vous besoin ? Et je pense qu'il peut être utile de tenir un journal pendant une semaine ou deux et de dire, comment sont mes niveaux d'énergie ? Est-ce que je me sens seul ? Est-ce que je me sens connecté ? Et en particulier pour les personnes qui contrôlent, par exemple, la constitution d'équipes et hors site pour garder en quelque sorte le pouls, où, comment en sommes-nous ? Comment allons-nous sur ce sentiment? D'accord. Disons que vous utilisez une sorte de logiciel dans leurs partitions. Nous commençons à tomber ici sur un sentiment de connexion. Nous avons besoin d'avoir un hors site parce que oui, absolument. Je pense qu'il y a un rythme, mais le rythme de chacun est différent. Yeah Yeah.

John Jantsch (14:39): Ouais. D'accord. Parlons du dernier que je voulais aborder et de ce retour d'expérience. Mm. Alors, tu sais, je ne peux pas voir les photos sur ton bureau. Je ne peux pas, je ne sais pas vraiment ce qui se passe dans votre monde. Et pourtant je vais vous dire ce que vous faites bien. Ou mal faire. Et, vous savez, est-ce que cela a vraiment souffert ou y a-t-il un moyen d'en faire un exercice utile lorsque nous ne sommes pas en personne ?

Mckenna Sweazey (15:02): Je pense que le plus gros problème est que si vous n'êtes pas face à face, vous pouvez éviter les choses très facilement. Droit? Droit. Et plus vous évitez de donner un feedback, plus il grossit. Vous savez, si je vous dis cinq minutes après une présentation, Hé, je pensais que vous alliez un peu trop vite, ou que vous avez sauté cet élément clé ou que vous avez perdu la salle, quelle qu'elle soit. Et je vous le dis juste après, c'est un retour très différent que si je planifiais une réunion avec vous deux semaines plus tard. Et je suis comme, je veux parler de la façon dont cette présentation s'est déroulée. Vous allez les percevoir très différemment. Et malheureusement, je ne peux pas vous rattraper après la réunion maintenant pour le livrer comme ça. Je dois presque toujours le programmer dans un certain sens. Et cela donne plus de poids, peut-être à certains, beaucoup de commentaires qui ont juste besoin d'être donnés, c'est une opportunité de s'améliorer.

Je pense donc que la meilleure façon de gérer cela est de vraiment prendre une habitude, un rythme de rétroaction. Et donc si vous avez un tête-à-tête avec quelqu'un de vous, chaque fois que vous donnez des commentaires ou que vous dites que nous allons avoir l'occasion de faire des commentaires afin que chacun n'oublie jamais, et que chacun n'ait pas à tenir autant de poids. Ouais. Et n'a pas à être ce grand moment où vous le programmez. Parce que je pense, vous savez, que certaines personnes sont assises à la maison en train de mijoter, pourquoi ont-elles programmé ce média ? J'embauche, oh mon Dieu. Droit. Et certaines personnes ne sont pas bonnes pour eux.

Jean Jantsch (16:15): mais je, mais je pense qu'une chose clé qui peut parfois manquer aux gens est que les commentaires sont reçus très différemment en fonction du niveau de confiance de la personne qui donne. Et donc c'est vraiment le, pour que ce soit efficace, la confiance doit être là. Droit? Absolument. Donc, c'est à bien des égards, c'est de cela dont nous parlons ici. Et l'empathie et l'écoute renforcent la confiance, n'est-ce pas

Mckenna Sweazey (16:34) : Ça ? Absolument. Et je pense qu'il y a des moyens d'obtenir, d'établir virtuellement la confiance, vous savez, vous avez des opportunités de consolidation d'équipe qui sont très émotionnelles et très ouvertes. Vous savez, si vous avez une cartographie de la vie où vous parcourez en quelque sorte l'équipe et dites tous les hauts, les trois hauts et les trois bas de votre vie, vous ne pouvez que faire cela. Comme dans une sorte de petit groupe, vous ne pouvez pas faire cela dans toute une organisation. Droit. Et donc je pense créer des opportunités pour que les gens apprennent à se connaître en personne et créer des formules pour que vous puissiez vous entraîner à donner des commentaires. Et encore une fois, si tout le monde donne plus de commentaires, tout le monde s'améliore. Et nous avons besoin de plus de commentaires parce que vous n'en recevez aucun, vous n'obtenez aucun retour lorsque vous tapez votre stylo pendant ma présentation. Je ne sais pas si je m'ennuie. Les gens c'est complètement silencieux à l'autre bout. Je ne peux pas voir leurs visages. Je ne les entends pas rire. J'ai donc absolument besoin de ces retours. Je pense donc qu'en arriver à cet endroit où nous disons que les commentaires ne sont pas une mauvaise chose, les commentaires sont une bonne chose.

John Jantsch (17:28): Eh bien, en particulier je pense que si le, si c'est perçu et, espérons-le, communiqué, vous savez, encore et encore, par la personne qui donne le feedback, c'est que je veux que vous réussissiez. Je veux que tu ailles mieux. Droit.

Mckenna Sweazey (17:38) : Absolument.

John Jantsch (17:39): Ouais. Je pense donc que c'est la vérité. Alors dites aux gens où ils peuvent trouver, trouvez-vous oui. Tout d'abord, s'ils veulent discuter avec vous, mais ensuite évidemment comment se faire des amis et se débrouiller.

Mckenna Sweazey (17:47) : Absolument. Absolument. Alors je suis surtout sur LinkedIn, c'est McKenna Swayze, mais j'ai aussi un site internet, bien sûr, McKenna swayze.com et puis comment se faire des amis et gérer à distance est disponible chez tous vos libraires préférés, dont Amazon Barnes et noble , etc.

John Jantsch (18:02): Et je suppose que l'une des façons dont les gens vous engagent est de les aider à mettre en place certaines de ces choses dont nous parlons

Mckenna Sweazey (18:07): À propos. Exactement. Ouais.

John Jantsch (18:08): Tellement génial. Eh bien, McKenna, merci beaucoup d'être passé par le podcast marketing du ruban adhésif. Et j'espère que nous vous croiserons un de ces jours sur la route.

Mckenna Sweazey (18:15) : Absolument. Passe une bonne aprés midi.

John Jantsch (18:16) : Hé, et une dernière chose avant de partir, vous savez comment je parle de stratégie marketing avant de tactique ? Eh bien, parfois, il peut être difficile de comprendre où vous en êtes dans ce qui doit être fait en ce qui concerne la création d'une stratégie marketing. Nous avons donc créé un outil gratuit pour vous. C'est ce qu'on appelle l'évaluation de la stratégie marketing. Vous pouvez le trouver @ marketingassessment.co not.com.co consultez notre évaluation marketing gratuite et découvrez où vous en êtes avec votre stratégie aujourd'hui. C'est juste marketingassessment.co J'aimerais discuter avec vous des résultats que vous obtenez.