Comment faire du marketing numérique : 10 étapes pour créer des campagnes en ligne pour votre entreprise

Ce n'est un secret pour personne que vous devez promouvoir votre entreprise pour attirer plus de clients, et il est logique de commercialiser vos produits ou services là où se trouvent vos clients. Les consommateurs modernes se tournent vers Internet pour trouver des produits et services dans leurs domaines, ce qui signifie que le marketing numérique est le meilleur moyen d'atteindre vos clients cibles. Cela dit, il existe de nombreuses techniques différentes que vous pouvez opter, donc apprendre à faire du marketing numérique correctement est crucial pour réussir.

Chez Fannit, notre équipe d'experts en marketing numérique est spécialisée dans le référencement, le PPC, le marketing des médias sociaux et d'autres techniques.

Nous avons une vaste expérience dans la création et le déploiement de stratégies numériques pour une variété d'industries, nous connaissons donc les variables qui influencent la performance des campagnes en ligne.

Dans cet article, nous passerons en revue la définition du marketing numérique, les différentes techniques qui composent cette approche, et fournirons un guide étape par étape pour démarrer avec le marketing en ligne.

Définir le marketing numérique

Avant d'approfondir, définissons le marketing numérique.

Également connue sous le nom de marketing en ligne ou Web, cette approche se concentre sur la promotion de vos solutions via des appareils compatibles Internet tels que les ordinateurs portables et les smartphones.

Il existe des dizaines de techniques de marketing en ligne différentes que vous pouvez opter, mais toutes sont conçues pour cibler les personnes qui utilisent Internet à un moment donné.

Il n'y a pas de "meilleur" canal ou technique de marketing numérique. Toutes les entreprises et tous les segments de consommateurs sont différents.

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Ainsi, plutôt que d'utiliser des stratégies à l'emporte-pièce, les entreprises doivent comprendre le comportement de leurs clients potentiels afin de choisir les bonnes techniques.

Quels sont les atouts courants du marketing en ligne ?

Comme nous l'avons mentionné précédemment, il existe de nombreuses stratégies de marketing numérique différentes que vous pouvez mettre en œuvre pour promouvoir vos produits.

Dans cet esprit, il est important de comprendre que la plupart de ces canaux reposent sur des actifs similaires, ce qui signifie que vous pouvez créer un ensemble de ressources par campagne et les ajuster en fonction de l'endroit où elles seront placées.

Certains des actifs numériques les plus courants que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre produit incluent vos logos, icônes, palette de couleurs, vidéos, démos de produits, PDF, manuels, infographies, photos d'entreprise, images de produits et autres éléments visuels.

De même, votre site web joue un double rôle et fonctionne à la fois comme un atout et comme un canal de promotion à part entière.

Comprendre les différentes stratégies de marketing numérique

Bien qu'il existe déjà de nombreuses stratégies de marketing numérique, n'oubliez pas que de nouvelles plateformes Web sont constamment développées.

Cela signifie que de nouvelles tactiques de marketing numérique sont également en cours de développement, vous devez donc rester à l'écoute des derniers développements dans le monde de la promotion en ligne pour augmenter vos chances de succès.

Cela dit, il existe de nombreux canaux qui permettent à votre entreprise de développer une campagne de marketing numérique réussie.

De plus, bon nombre d'entre eux sont entièrement compatibles et se complètent, de sorte qu'une stratégie de marketing numérique saine devrait inclure une solide combinaison de tactiques.

Jetons un coup d'œil à certaines des techniques de marketing Internet les plus populaires disponibles aujourd'hui.

1. Optimisation des moteurs de recherche

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est un type de marketing numérique organique qui est extrêmement populaire pour une variété de bonnes raisons.

En un mot, les stratégies de référencement vous aident à améliorer votre site Web afin d'améliorer votre classement sur les moteurs de recherche chaque fois qu'il y a des recherches pertinentes dans votre zone de service.

Au lieu de prendre un annuaire téléphonique ou de conserver des cartes de visite, la plupart des gens se tournent désormais vers les moteurs de recherche pour trouver des produits et des services.

Cependant, Google et d'autres plates-formes de recherche utilisent des algorithmes complexes afin de créer une liste de résultats chaque fois qu'une recherche est effectuée.

En vous concentrant sur le référencement, vous ajusterez les bonnes variables et augmenterez vos chances d'atterrir sur les 10 meilleurs résultats. Ce qui peut fortement augmenter la quantité de trafic que vous obtenez sur votre site.

2. Marketing entrant

L'une des raisons pour lesquelles les tactiques de marketing traditionnelles deviennent obsolètes est qu'elles ciblent un large groupe de consommateurs qui n'ont jamais manifesté d'intérêt pour les produits mis en avant.

Le marketing entrant adopte une approche complètement différente car cette technique numérique se concentre sur le ciblage des clients potentiels qui ont manifesté un intérêt pour vos produits.

Mais, au lieu de s'appuyer sur une seule plateforme, le marketing entrant englobe toutes les tactiques numériques qui peuvent être utilisées pour cibler des consommateurs engagés.

Une stratégie de marketing entrant peut inclure à la fois des techniques payantes et organiques telles que le paiement par clic (PPC), le marketing des médias sociaux, le référencement et le marketing par e-mail, entre autres.

N'oubliez pas que ceux-ci doivent fonctionner à l'unisson pour faire descendre les prospects dans votre entonnoir marketing, vous devez donc produire un contenu qui convertit.

3. Marketing de contenu

Le marketing de contenu est une approche en ligne où les entreprises se concentrent sur le développement de supports de qualité afin d'attirer des clients potentiels.

L'idée est de développer un contenu de premier ordre qui affiche vos connaissances tout en aidant les clients cibles à comprendre et à résoudre leurs problèmes.

Dans les cas où vos clients préféreraient embaucher un spécialiste, le marketing de contenu augmente les chances que vous soyez leur premier point de contact.

Dans ce contexte, le contenu d'un site Web peut prendre diverses significations.

Outre toutes les parties visibles de votre site Web, votre contenu numérique comprend également des sites Web, des PDF, des livres électroniques, des infographies, des livres blancs et de nombreux autres documents qui ne se trouvent pas toujours sur votre site Web.

Comme pour les autres stratégies, toutes ces stratégies doivent fonctionner ensemble et inciter les clients à contacter votre entreprise.

4. Publicité au paiement par clic

La publicité au paiement par clic fait référence à un ensemble de méthodes de promotion numérique qui vous permettent d'acheter des publicités en ligne.

Le PPC n'est pas une technique organique car il repose sur des publicités payantes. Vous devrez donc payer pour chaque client qui clique sur vos publicités, accède à votre site ou effectue une certaine action.

Il existe d'innombrables plateformes qui vous permettent de développer des campagnes PPC, mais Google Ads (anciennement Google AdWords) est de loin l'alternative la plus importante et la plus fiable.

Cette plate-forme vous permet d'atteindre un pourcentage énorme d'utilisateurs dans votre zone de service tout en offrant la possibilité de limiter les utilisateurs qui voient vos annonces en fonction des données démographiques.

5. Marketing et publicité sur les réseaux sociaux

Lorsque les réseaux de médias sociaux ont été développés pour la première fois, les entreprises se limitaient à publier du contenu, à renforcer la notoriété de la marque et, dans certains cas, à générer du trafic vers leurs sites.

Aujourd'hui, les entreprises peuvent utiliser leurs comptes de médias sociaux pour générer des prospects, car ces réseaux sont devenus des sources fiables de prospects de qualité.

Bien que Facebook soit toujours le réseau social le plus populaire, les entreprises peuvent choisir parmi un ensemble de plateformes comprenant Instagram et LinkedIn.

De plus, les propriétaires d'entreprise peuvent établir une solide présence sur les réseaux sociaux grâce à la publication organique et à la publicité payante.

Par conséquent, vous devez comprendre votre public cible afin de décider si vous devez opter pour la publicité payante sur les réseaux sociaux ou les techniques organiques.

6. Marketing par e-mail

Certains propriétaires d'entreprise considèrent le marketing par e-mail comme une forme obsolète de marketing numérique. Mais cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité.

Bien qu'il s'agisse de l'une des plus anciennes formes de promotion numérique, le marketing par e-mail peut vous aider à établir un lien solide avec votre public.

Cette technique peut amplifier le succès du contenu que vous produisez tout en générant du trafic vers votre site et en générant des leads de qualité.

Mais n'oubliez pas que les consommateurs sont bombardés de centaines d'e-mails chaque jour.

Pour cette raison, les campagnes par e-mail sont sans doute les plus difficiles à créer et à déployer, raison pour laquelle de nombreuses entreprises ont du mal à réussir.

7. Marketing vidéo

Le marketing vidéo est un terme générique qui inclut tous les canaux qui vous aident à partager du contenu multimédia riche.

La raison pour laquelle cette technique fait notre coupe est que le contenu vidéo est plus engageant, sans parler du fait qu'il est extrêmement polyvalent. Les vidéos peuvent être utilisées sur votre site Web, mais également sur des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails (via un lien), des publicités et d'autres canaux.

Pour que vos publicités vidéo aient le bon impact, vous devez vous assurer qu'elles vous présentent comme un expert averti.

Outre la précision et l'utilité du contenu, rappelez-vous également que votre public jugera de la qualité de la production et supposera qu'elle reflète votre entreprise dans son ensemble.

Comparaison des stratégies numériques pour les entreprises B2C et B2B

Les entreprises business-to-consumer (B2C) et business-to-business (B2B) ciblent des publics complètement différents, ce qui signifie que leurs techniques de marketing sont très différentes.

Ainsi, même si le marketing numérique convient aux deux types d'industrie, vous devez choisir les meilleurs canaux en fonction de la catégorie dans laquelle se trouve votre entreprise.

Les techniques de marketing numérique B2C ont tendance à être plus abordables que le B2B en raison du fait que les premières font généralement la promotion d'articles moins chers.

Cela signifie que ces entreprises peuvent avoir un entonnoir marketing plus long qui nécessite d'être entretenu à plusieurs étapes.

Les entreprises B2B, en revanche, vendent souvent des produits plus chers que le bien de consommation moyen.

Cela se traduit par un volume de ventes plus faible, ce qui signifie que les entreprises B2B ne peuvent pas toujours avoir un long entonnoir et peuvent nécessiter des techniques qui se traduisent par des ventes plus directes.

Le type d'entreprise que vous dirigez aura un impact direct sur votre stratégie marketing. Mais n'oubliez pas que vous devez toujours créer un plan sur mesure conçu spécifiquement pour votre organisation.

Étapes pour développer votre propre plan de marketing numérique

Maintenant que nous avons couvert les bases, examinons les étapes à suivre pour développer une stratégie de marketing numérique pour votre entreprise.

Tout d'abord, il est important de comprendre que le terme « marketing numérique » englobe un large éventail de techniques.

Chaque tactique de marketing numérique offre des avantages uniques, mais vous devez également créer un plan pour chacune et vous assurer qu'il s'aligne sur votre stratégie principale.

De plus, votre public cible utilisera probablement des smartphones et d'autres appareils mobiles pour effectuer ses recherches.

Les utilisateurs se comportent différemment sur ces appareils, vous devez donc mettre en œuvre une stratégie de marketing mobile distincte conçue spécifiquement pour ces personnes.

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Si vous ne savez pas quels canaux de marketing choisir ou par où commencer, vous pouvez travailler avec un expert en marketing numérique comme Fannit pour démarrer.

Toutes les entreprises sont différentes, vous devez donc garder à l'esprit vos objectifs et vos ressources lorsque vous choisissez les meilleures tactiques de marketing en ligne pour votre entreprise. L

Jetons un coup d'œil aux 10 étapes générales que la plupart des entreprises doivent suivre pour élaborer un plan de marketing numérique.

1. Créer des personas d'acheteur

Avant de commencer à prendre des décisions marketing, vous devez savoir qui est votre public et ce qui le motive.

Par conséquent, la première étape que vous devez suivre est de créer des personnalités d'acheteurs ou des descriptions détaillées de votre client idéal.

Le secret de la création de personnalités d'acheteurs consiste à effectuer des recherches et à mieux comprendre vos clients potentiels.

Dans la plupart des cas, la meilleure approche consiste à étudier votre meilleure clientèle et à tenter de retracer les étapes qu'ils ont suivies pour devenir des clients payants.

Une fois que vous aurez fait cela, vous serez en mesure de comprendre les obstacles qu'ils ont dû surmonter avant de faire un achat, ce qui vous permettra de rétro-concevoir une meilleure approche.

Gardez à l'esprit que vous n'êtes pas obligé de vous limiter à un seul buyer persona.

En fait, vous devez créer quelques personnages pour représenter vos clients idéaux et créer des campagnes de marketing pour attirer ces personnes.

2. Définissez vos objectifs

Même si l'objectif principal est de gagner de l'argent, toutes les entreprises ont des objectifs de marketing numérique différents.

Au lieu de simplement y penser, vous devriez les écrire et les partager avec votre équipe afin que chacun sache ce qu'il travaille à réaliser.

Par exemple, si vous choisissez de mettre en œuvre une stratégie de marketing de contenu, dites aux membres de votre équipe quels supports vous allez créer et comment ceux-ci vous aideront à réaliser plus de ventes.

N'oubliez pas d'être réaliste avec vos attentes afin de vous préparer au succès.

Si vous placez la barre trop haute ou trop basse, vous ne pourrez pas évaluer correctement vos progrès. Votre meilleur pari est d'examiner les performances de votre entreprise au cours des 6 ou 12 derniers mois et de travailler à l'amélioration progressive de vos chiffres.

3. Évaluez les meilleurs canaux pour votre entreprise

Comme nous l'avons déjà vu, il existe de nombreuses plateformes différentes sur lesquelles vous pouvez promouvoir vos produits et services en ligne.

Des publicités sur les réseaux sociaux aux moteurs de recherche qui génèrent du trafic organique et tout le reste, vous pouvez promouvoir votre entreprise de différentes manières.

Mais cela ne signifie pas que votre stratégie marketing doit inclure tous ces éléments.

Vous devez vous concentrer sur la dépense de votre budget marketing sur les plateformes où votre public passe le plus de temps.

Par exemple, si vous vendez des produits au détail pour les jeunes adultes, il y a de fortes chances que la création d'un plan de publicité sociale payante et la diffusion d'annonces sur les réseaux sociaux fassent partie de votre stratégie.

4. Mettre en œuvre les bons outils

Maintenant que vous avez une idée des canaux numériques pour lesquels vous opterez, vous pouvez commencer à acquérir les outils dont vous aurez besoin pour diffuser vos campagnes.

Les outils dont vous avez besoin pour développer des campagnes pour la publicité de recherche payante, les médias sociaux et l'acquisition de trafic organique sont différents.

Vous devez donc soit identifier le meilleur ensemble d'outils, soit trouver une solution puissante qui inclut toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Avoir une équipe marketing ou un spécialiste du marketing numérique expérimenté peut éliminer d'innombrables heures de recherche et de test.

Donc, si vous subissez déjà beaucoup de pression, vous pouvez compter sur des spécialistes de la génération de leads en marketing numérique comme Fannit pour prendre soin de vos canaux de médias sociaux et d'autres plateformes.

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5. Créer un plan étape par étape

Une fois que vous avez tous les outils dont vous aurez besoin, vous pouvez commencer à créer un plan étape par étape.

Vous devez être aussi détaillé que possible lors de l'élaboration de votre stratégie marketing et vous assurer que vos campagnes de marketing numérique sont alignées.

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Cela signifie que votre image de marque, votre message, votre ton et d'autres éléments doivent être les mêmes sur toutes les plateformes.

Lorsque vous créez votre stratégie réelle, vous serez en mesure de prédire avec précision la quantité de travail de marketing numérique qui doit être effectuée.

Utilisez ces données pour créer un calendrier de création, de publication et de distribution de contenu sensible au temps afin de vous responsabiliser et de rester sur la bonne voie.

6. Automatisez autant que vous le pouvez

S'il est vrai que la gestion d'une campagne de marketing numérique nécessite une quantité de travail importante, vous pouvez utiliser un logiciel d'automatisation du marketing pour accélérer les tâches répétitives.

Le marketing par e-mail en est un excellent exemple.

Au lieu d'envoyer un message de bienvenue manuel, vous devez vous assurer que votre plateforme de marketing par e-mail vous permet d'automatiser ce message tout en personnalisant automatiquement les données du destinataire, comme le nom.

L'objectif principal de l'automatisation du marketing est de soutenir votre génération de prospects, évitez donc d'automatiser les actions qui nécessitent une touche humaine, comme le développement de contenu de blog.

Les robots des moteurs de recherche peuvent détecter quand le contenu Web a été développé uniquement dans le but d'une bonne optimisation des moteurs de recherche (SEO), ce qui peut en fait produire un impact négatif sur les classements.

Si vous rencontrez des difficultés pour développer du contenu pour les plateformes de médias sociaux ou les annonces de marketing sur les moteurs de recherche, vous pouvez toujours vous associer à des spécialistes du marketing numérique spécialisés dans la génération de prospects via ces canaux.

7. Déployez votre stratégie

Après avoir créé votre plan de marketing numérique, il est temps de déployer votre contenu. Le processus de déploiement sera très différent d'une entreprise à l'autre.

Certaines entreprises commenceront simplement à produire un meilleur contenu qui se traduira par un meilleur classement dans les moteurs de recherche, tandis que d'autres pourront dévoiler des sites Web entièrement nouveaux.

Quel que soit le cas, n'oubliez pas de toujours cibler les canaux que les membres de votre public utilisent le plus et de rester au fait des tendances susceptibles d'affecter votre campagne de marketing numérique.

Le monde du marketing en ligne pour ordinateur de bureau et mobile est en constante évolution, alors gardez un œil sur les nouvelles plateformes de médias sociaux, les meilleures pratiques d'optimisation des moteurs de recherche et les mises à jour similaires.

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8. Assurez-vous que les clients peuvent vous joindre facilement

De nombreuses entreprises investissent des ressources dans la création de contenu publicitaire numérique, mais peu se concentrent sur le maintien de lignes de communication ouvertes.

Qu'il s'agisse de poser des questions sur un produit, de demander un devis ou de laisser des commentaires, vos clients doivent pouvoir joindre votre entreprise.

Dans le passé, cela représentait un investissement majeur pour les entreprises.

Aujourd'hui, des techniques telles que le marketing des médias sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) permettent aux entreprises d'attirer l'attention apparemment 24 heures sur 24 sans avoir à dépenser une petite fortune.

9. Établir une identité unique et précieuse

Avoir les bons éléments de marque est essentiel, mais vous devez aller au-delà et établir une identité unique pour construire une relation de confiance avec votre public.

Plutôt que de publier des énoncés de mission et de vision, vous devez intégrer l'identité de votre entreprise dans votre campagne de marketing numérique et vous assurer que votre contenu reflète votre culture d'entreprise.

Alors que de nombreuses entreprises n'utilisent Google Ads que pour générer des prospects, vous pouvez également utiliser des plateformes de marketing de moteur de recherche payantes pour établir une identité d'entreprise unique.

Cela dit, la création d'une stratégie saine qui vous aide à établir une identité grâce à des techniques plus subtiles donne souvent les meilleurs résultats.

10. Suivez les progrès et optimisez votre contenu

Peu importe le type de stratégie de marketing numérique ou de campagne de marketing numérique que vous choisissez, vous devez suivre les performances de votre contenu et l'optimiser.

Le processus d'optimisation consiste à ajuster votre contenu en fonction de ses performances.

Ainsi, si vous remarquez que vous attirez du trafic à partir de termes de recherche non liés, vous devrez peut-être ajuster votre contenu et éliminer les mots clés qui déclenchent ces classements.

Chaque canal de marketing de moteur de recherche payant et de promotion organique a des mesures distinctes.

Vous devez donc vous familiariser avec les mesures que vous devez surveiller et savoir quelle plage ces valeurs doivent atteindre pour réussir.

Foire aux questions sur le marketing numérique

De la collaboration avec des spécialistes du marketing numérique à l'élaboration d'un plan de marketing des médias sociaux en interne, l'élaboration d'une stratégie en ligne peut impliquer de nombreuses nouvelles actions pour votre entreprise.

Ci-dessous, nous répondrons à certaines des questions les plus courantes sur le marketing numérique que se posent les propriétaires d'entreprise avant de lancer leur première campagne.

Combien d'argent puis-je gagner grâce au marketing en ligne ?

On estime que 90 % de tous les Américains utilisent Internet de manière régulière. Il est donc raisonnable de supposer que les entreprises pourront atteindre la majorité de leurs clients potentiels en ligne.

En d'autres termes, le marketing en ligne vous permet d'atteindre un pourcentage monumental de vos clients potentiels et de vous connecter avec eux comme aucune autre tactique.

Dois-je en savoir plus sur les personnes à qui je fais du marketing ?

La réponse ici est un oui retentissant.

Peu importe que vous développiez une séquence de marketing par e-mail, un contenu publicitaire numérique ou une autre partie de votre stratégie, vous devez savoir quels éléments les membres de votre public trouvent attrayants afin de les engager.

Comment savoir ce que valent les clients ?

Lorsque vous apprenez la stratégie de marketing numérique, vous devez comprendre comment effectuer des calculs simples afin de savoir combien de prospects vous devez générer sur une base mensuelle.

L'un de ces calculs est la valeur à vie du client ou LTV, qui révèle combien d'argent vous aurez de votre client moyen.

Il existe plusieurs façons de calculer la LTV selon que vous vendez un produit, un service ou une combinaison des deux, alors ajustez la formule que vous utilisez en conséquence.

Dois-je investir une grosse somme d'argent pour réussir ?

L'une des meilleures choses à propos du marketing numérique est que vous n'avez pas à investir une énorme somme d'argent pour qu'il réussisse.

Contrairement à la publicité conventionnelle, le marketing par e-mail, le marketing des médias sociaux et d'autres stratégies en ligne peuvent être mis en œuvre avec un budget limité.

Cela dit, un gros budget raccourcira le chiffre d'affaires de votre campagne de marketing numérique, vous ne devriez donc pas hésiter à investir plus de ressources dans la mesure du possible.

Le marketing numérique est-il différent sur les appareils mobiles ?

Oui, le marketing en ligne et la publicité numérique sont différents pour les appareils mobiles.

Cela signifie que vous devez apprendre séparément le marketing numérique pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles et élaborer deux stratégies alignées et intégrées l'une à l'autre.

À quoi ressemble l'avenir du marketing numérique ?

Si vous vous demandez à quoi ressemblera votre stratégie de marketing numérique à l'avenir, la réponse réside dans votre public.

Les clients se concentrent plus que jamais sur la confidentialité, la qualité du contenu et la valeur ajoutée, alors assurez-vous de maintenir une approche centrée sur l'audience et vous pourrez rester au courant des dernières tendances.

Quels sont les avantages du marketing en ligne ?

Le marketing numérique présente un large éventail d'avantages et d'avantages. Ceux-ci inclus:

• Plus abordable que le marketing conventionnel
• Vous permet d'atteindre les clients pendant les trajets et autres moments cruciaux
• Peut être suivi et amélioré
• Vous aide à atteindre une grande partie de vos clients potentiels
• Donne plus de crédibilité à votre marque

Comment choisir le meilleur ensemble de canaux pour mon entreprise ?

Les propriétaires d'entreprise qui souhaitent apprendre le marketing numérique doivent déterminer quels sont les meilleurs canaux de promotion, mais ce n'est pas toujours facile.

Pour augmenter vos chances de succès, vous pouvez collecter des informations démographiques sur vos clients actuels et leur demander quelles plateformes ils connaissent le mieux.

La publicité hors ligne améliorée est-elle un type de marketing numérique ?

Le marketing en ligne amélioré tire parti des médias numériques, mais ce n'est pas un type de marketing en ligne.

Prêt à développer une campagne numérique pour votre entreprise ? Fannit est là pour vous aider

Nous espérons que notre article ci-dessus vous a aidé à apprendre le marketing numérique et ce dont vous avez besoin pour développer une stratégie réussie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la création d'une stratégie de marketing numérique personnalisée pour votre entreprise, contactez-nous dès aujourd'hui et nous serons heureux de vous aider.