Comment développer une stratégie de marketing entrant pour les soins de santé
Publié: 2023-10-12Pourquoi devriez-vous apprendre à lancer une stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé ?
En effet, une stratégie d'inbound marketing pour les soins de santé est une stratégie d'acquisition de patients rentable.
Le marché mondial des soins de santé grand public est vaste et diversifié. Les estimations montrent que le marché des soins de santé devrait représenter 781,5 milliards de dollars d'ici 2030, avec une croissance de 8,7 %.
Une croissance aussi rapide s’accompagne d’une concurrence féroce entre les patients. Et même si les prestataires de soins de santé utilisent des tactiques de marketing traditionnelles pour générer des prospects depuis des décennies, ces tactiques ne sont pas efficaces à l'ère numérique d'aujourd'hui.
Une stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé est un moyen rentable de se connecter avec des patients potentiels, de les impliquer afin qu'ils puissent devenir vos clients et de les fidéliser plus longtemps.
Contrairement au marketing sortant, qui se concentre sur la vente, une stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé se concentre sur l'établissement de relations durables avec vos patients.
Mais créer une stratégie marketing entrante réussie dans le domaine de la santé n’est pas une tâche facile.
Ne vous inquiétez pas.
Dans cet article, vous apprendrez comment lancer une stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé pour obtenir d'excellents résultats et développer votre activité de santé.
Commençons.
1. Comprenez vos patients cibles
La première étape pour mettre en œuvre une stratégie pratique de marketing entrant dans le domaine des soins de santé consiste à acquérir une compréhension plus approfondie de vos patients potentiels.
Vous devriez commencer par créer ou mettre à jour vos personnalités d’acheteur.
Pour mieux comprendre vos patients cibles, vous devez effectuer une recherche approfondie par mots clés pour découvrir les termes de recherche ou les expressions qu'ils utilisent lors de la recherche d'informations en ligne.
Tirer parti d'un outil de recherche de mots clés robuste comme SEMrush peut vous aider à découvrir des informations précieuses sur votre public cible. Lisez cet article de revue Semrush d'Attrock pour comprendre comment exploiter efficacement l'outil.
Vous pouvez interroger vos patients actuels ou mener des enquêtes pour comprendre pourquoi ils vous ont choisi plutôt que d'autres prestataires de soins de santé. Cela vous aidera à adapter vos services pour attirer de nouveaux prospects.
2. Créez un site Web convivial
Lorsque les patients recherchent des prestataires de soins de santé en ligne, ils ne recherchent pas uniquement des informations sur les symptômes et le diagnostic.
Ils recherchent également des informations sur les prestataires de soins de santé ou les hôpitaux afin de choisir la meilleure option pour leur état de santé.
Avoir un site Web bien conçu peut vous aider à afficher toutes ces informations à vos patients comme ceci :
Image viala clinique de Cleveland
En plus de créer une forte présence en ligne pour votre entreprise de soins de santé, un site Web peut vous aider à améliorer l'expérience des patients et à établir votre crédibilité auprès de votre public.
Cela explique pourquoi un site Web est classé comme le deuxième canal le plus puissant utilisé en marketing par 80 % des spécialistes du marketing de la santé :
Puisque le site Web est votre premier point de contact avec vos patients, vous devez le rendre facile à utiliser, éducatif et beau.
En outre, vous devez inclure des détails précis sur vos services et les sources pertinentes que vos patients pourraient rechercher.
L'ajout de témoignages et d'études de cas est également une excellente tactique pour votre stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé. En effet, cela contribue à renforcer la crédibilité et à favoriser la confiance auprès de vos patients.
3. Tirer parti du marketing de contenu
Selon une étude récente, 71 % des spécialistes du marketing de contenu B2B dans le domaine de la santé déclarent que le marketing de contenu est devenu plus critique pour leur entreprise.
Le marketing de contenu vous aide à vous connecter et à interagir avec les patients tout en leur fournissant des informations utiles sur la santé. Cela en fait une puissante stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé.
Après avoir créé un site Web pour votre entreprise de soins de santé, concevez une section de blog dans laquelle vous pourrez partager un contenu précieux centré sur des sujets liés aux soins de santé.
WebMD maîtrise cette stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé. Ils ont une section de blog dédiée sur leur site Web où ils partagent des articles et des publications utiles sur différents sujets liés à la santé.
Ils classent même leur contenu par sujet pour aider les patients à trouver des informations plus accessibles et plus rapides.
71 % des spécialistes du marketing de contenu B2B dans le domaine de la santé déclarent que le marketing de contenu est devenu plus critique pour leur entreprise. Cliquez pour tweeterVous pouvez également créer d'autres contenus tels que des guides, des questions fréquemment posées et des instructions pour informer vos patients avant qu'ils ne prennent rendez-vous avec vous.
Vous pouvez investir dans une plate-forme robuste d’automatisation du marketing par e-mail pour tenir régulièrement votre audience informée avec du nouveau contenu. Cela vous aidera à créer de superbes newsletters par e-mail pour les personnes qui s'abonnent à votre liste de diffusion.
Faire cela contribue non seulement à attirer du trafic organique, mais renforce également l’autorité et l’expertise de votre marque.
4. Tirez parti du référencement local
Lorsqu’ils sont confrontés à un problème de santé critique, les patients rechercheront probablement le cabinet de soins de santé le plus proche.
Et quel que soit le nombre de cabinets de soins qui apparaissent au cours de leur recherche, ils choisiront très probablement celui le plus proche de chez eux.
Investir dans le référencement local est une stratégie d’inbound marketing pratique pour les professionnels de la santé, car cela contribue à rendre votre pratique de soins de santé visible dans les recherches locales.
Voici comment tirer parti du référencement local à votre avantage.
- Configurer un profil Google My Business : un compte Google My Business vous aidera à afficher les informations de votre entreprise, y compris vos services, un lien vers votre site Web et bien d'autres.
Image viaGoogle
- Soumettez votre NAP : assurez-vous de soumettre le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise de soins de santé à plusieurs annuaires et listes d'entreprises locales, notamment Yelp, ZocDoc, etc.
- Encouragez les patients à laisser des avis uniquement positifs : les patients qui recherchent votre service voudront savoir ce que les autres disent de votre pratique.Demandez donc à vos patients satisfaits de commenter en bien vos cabinets ou vos installations.
- Optimiser pour les utilisateurs mobiles : les patients recherchant des cabinets de santé à proximité utilisent souvent des téléphones mobiles, alors assurez-vous que votre site Web s'affiche bien sur mobile.
- Ciblez les patients avec du contenu local : publiez du contenu sur des sujets de santé pertinents pour votre région et optimisez-le avec des mots-clés locaux.
5. Tirer parti du marketing vidéo
Le marketing vidéo est actuellement l’une des tendances marketing les plus en vogue. Une étude récente montre que 91 % des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing.
Image viaNogenTech
Qu'est-ce que cela signifie?
Un excellent moyen de lancer une stratégie de marketing entrant efficace dans le domaine de la santé consiste à créer du contenu vidéo visant à aider vos patients à traiter une maladie spécifique ou à les informer sur une maladie particulière.
En effet, les gens sont plus susceptibles de regarder une vidéo que de lire du contenu textuel.
La bonne nouvelle est que créer des vidéos informatives n’est pas une tâche difficile. De plus, vous pouvez confier le montage vidéo à des éditeurs professionnels pour de meilleurs résultats.
Placez-vous devant la caméra et expliquez les problèmes de santé et les moyens de les prévenir.
Créez des vidéos animées avec des diagrammes pour montrer ce qui se passe dans le corps de vos patients et comment ils peuvent traiter cela.
Publiez des vidéos utiles sur votre site Web ou sur vos réseaux sociaux pour informer votre public sur vos pratiques, produits ou services de soins de santé.
Une étude récente montre que 91 % des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing. Cliquez pour tweeter6. Tirer parti du marketing d’influence
Enfin, tirez parti du marketing d’influence pour lancer une stratégie de marketing entrant efficace dans le domaine de la santé.
Une étude récente montre que les marques génèrent 4,12 $ pour chaque dollar dépensé en campagnes d'influence Instagram.
Vous pouvez lancer des campagnes de marketing d’influence réussies en vous associant à des influenceurs du secteur de la santé pour entrer en contact avec les patients. Cela contribue à renforcer la confiance des patients et à faire de votre entreprise de soins de santé un leader d’opinion du secteur.
Conclusion
Développer une stratégie de marketing entrant dans le domaine des soins de santé est essentiel pour garder une longueur d'avance sur la concurrence dans l'environnement des soins de santé d'aujourd'hui.
Une solide stratégie de marketing entrant dans le domaine de la santé vous permet d'attirer de nouveaux patients et de fidéliser ceux existants grâce à un contenu, des vidéos et d'autres formes de contenu précieux centrés sur l'utilisateur.
Pendant que vous lisez cet article, vos patients potentiels recherchent des informations qui pourraient les aider à traiter un problème médical ou à se protéger d’une certaine maladie.
Si vous pouvez devenir leur source d’information utile, vous pouvez commencer à nouer des relations avec eux tout en établissant votre autorité.
Suivez ce guide pratique pour lancer une stratégie d'inbound marketing solide pour votre entreprise de soins de santé.