Comment créer une entreprise comme Pixar

"Tout le monde ne peut pas devenir un grand artiste, mais un grand artiste peut venir de n'importe où." -Ratatouille

C'est vrai. Les grands artistes peuvent venir de n'importe où... pas seulement des artistes, même des gens ordinaires qui pourraient ajouter de la valeur à votre vie.

Et vous avez besoin de ce genre de personnes pour vous aider à développer votre entreprise. Vous avez besoin de personnes qui apportent de la valeur à votre vie et à votre entreprise.

Parce que derrière chaque entreprise prospère se cache une équipe formidable et une culture incroyable !

Et c'est pourquoi vous devez trouver les bonnes personnes qui vous aideront à gérer votre boutique de commerce électronique.

Ne vous inquiétez plus, car aujourd'hui, nous allons parler de l'une des entreprises les plus performantes au monde... Pixar !

Nous discuterons de ce qui rend leur culture d'entreprise magnifique et de ce que nous pouvons apprendre en trouvant les meilleures personnes !

Es-tu prêt?

Qu'est-ce qui fait le succès de Pixar ?

Comme nous le savons, Pixar est un studio de création d'animation à succès. Il appartient à Walt Disney, dont le président est Ed Catmull.

Et... saviez-vous que l'un des films d'animation de Pixar, Les Indestructibles 2, avait un chiffre d'affaires mondial de 1,2 milliard de dollars en 2018 ?

Oui, c'est pourquoi ils ont tant de succès. Mais le fait est que... le succès n'est pas venu de la chance.

Et d'autres ne voient que les résultats, mais pas le processus.

Pixar crée une culture de créativité et d'innovation. Elle est née d'une culture d'entreprise innovante et respectueuse... une entreprise qui cultive la liberté et le respect de chacun de ses collaborateurs.

Autre chose, Pixar incarne la Culture égalitaire. C'est une philosophie qui croit que tous les humains sont égaux.

Alors, maintenant, vous vous demandez peut-être... comment diable pouvez-vous créer une entreprise comme Pixar ?

Je vais vous donner une idée... commencez par embaucher ou travailler avec les bonnes personnes.

Comme l'a dit Ratatouille, les gens formidables peuvent venir de n'importe où, et c'est votre travail de trouver ces gens formidables.

Comment embaucher les meilleures personnes pour votre boutique de commerce électronique ?

1. Entretien direct

Si vous voulez savoir comment créer une entreprise comme Pixar, la clé pour embaucher les bonnes personnes est de poser les bonnes questions.

Mais avant de plonger plus profondément, qu'est-ce qu'un entretien direct ?

Un entretien direct consiste à poser des questions avec des objectifs que la personne interrogée comprend. Cela implique généralement de poser des questions sur les expériences de carrière antérieures, les forces et les goûts.

Voici quelques exemples:

• Demandez-leur ce qu'ils savent de votre entreprise. Cela montrera si vos candidats ont fait leurs recherches sur votre entreprise. C'est crucial car comment quelqu'un peut-il travailler avec vous alors qu'il ne connaît même pas la nature de votre industrie ?
• Renseignez-vous sur leurs points forts. Laissez-les vous dire comment leurs points forts s'aligneraient sur les compétences requises pour le poste que vous proposez. Il est essentiel de les voir valoriser et aimer ce qu'ils font !
• Interrogez-les sur leurs expériences passées. En tant que futur employeur, vous devez connaître leurs expériences professionnelles passées. Demandez-leur ce qui les a poussés à quitter leur emploi précédent. Ou ce qu'ils ont aimé à ce sujet.

Envie d'imiter la culture de Pixar ?

N'oubliez pas : vous ne connaîtriez pas vos personnes interrogées si vous leur posiez des questions sur des choses absurdes. Assurez-vous de poser les bonnes questions.

Maintenant, parlons de...

2. Entretien indirect

Les entretiens indirects sont ceux où les personnes interrogées ne connaissent pas le but. Mais ce n'est pas conçu pour les tromper !

Sur la base de leurs réponses, ces questions vous aideront à déterminer s'ils sont les bonnes personnes avec qui travailler. Si vous allez travailler avec d'autres personnes, vous devez les connaître plus en profondeur pour créer une culture d'entreprise.

C'est pourquoi vous devez évaluer leurs réponses. Mais attendez, quels genres de questions pouvez-vous poser ?

• « Qu'aimez-vous faire en dehors du travail ? » Cette question peut vous faire voir à quoi ils ressemblent lorsqu'ils ne fonctionnent pas. Et soyez prêt car il y aura des réponses différentes. D'autres diront qu'ils aiment sortir avec des amis. Mais certains diront qu'ils poursuivent leur passion, qui est parfois encore liée à leur métier.
• « Où te vois-tu dans 3 ans ? » Méfiez-vous de leurs réponses ! Parce que s'ils disent qu'ils se considèrent comme un propriétaire d'entreprise d'ici 3 ans, ils n'ont pas l'intention de rester avec vous à long terme.
• « Avec quels types de personnes avez-vous des difficultés à travailler ? » Cela vous aidera à déterminer s'ils ne peuvent pas travailler avec d'autres personnes ayant des personnalités spécifiques. Par exemple, ils ont des problèmes à travailler avec des personnes paresseuses ou malhonnêtes. Mais cela peut aussi vous dire s'ils ont une excellente éthique de travail et s'alignent avec les valeurs de votre entreprise.

Donc, pour résumer... les entretiens indirects vous aideront encore plus à savoir si vous interviewez la bonne personne pour votre offre d'emploi !

Pour en savoir plus sur les interviews subtiles, vous pouvez regarder cette vidéo :

En parlant de ça, quels rôles devriez-vous ouvrir en premier ?

3. Choisissez les rôles

Avant d'embaucher, vous devez choisir les types de postes que vous devez ouvrir en premier. Et pour commencer, vous pouvez avoir...

A. Service client

Saviez-vous que 39% des clients éviteront une entreprise pendant deux ans s'ils ont une mauvaise expérience de service client ?

C'est beaucoup, non ? Parce que le support client est important pour vos clients.

C'est pourquoi un rôle de service à la clientèle devrait être l'une de vos priorités lorsque vous embauchez.

Maintenant, vous vous demandez probablement... comment ?

Pour commencer, vous voudrez peut-être les essayer pendant deux à quatre semaines. Cela garantira aux deux parties que vous êtes un bon candidat.

Si vous aimez leurs performances et qu'ils aiment votre gestion, vous pouvez prolonger les heures requises et les payer plus cher à mesure que votre entreprise se développe.

N'oubliez pas que l'embauche à temps plein n'est pas une blague. Assurez-vous de trouver le bon !

Ensuite, c'est...

B. Agents d'approvisionnement

Écoutez, c'est un rôle crucial car cela vous aidera à sourcer vos produits.

Vous devez trouver un agent de traitement des commandes ou des « agents sources » qui vous aideront à vous procurer vos produits en Chine et à les marquer.

Habituellement, le prix varie de 25 $ à 60 $ car il s'agit d'un concert à court terme. Ils vont s'approvisionner en produits auprès de différents fournisseurs. Et après avoir trouvé le moins cher, leur travail est fait.

Le but de ceci est qu'ils vont vous mettre en contact avec les vendeurs.

Un autre rôle est...

C. Influenceurs

Saviez-vous que les influenceurs peuvent vous offrir un retour sur investissement ou un retour sur investissement incroyable pour votre entreprise ?

Ouais! C'est vrai! Parce que si vous travaillez avec des influenceurs qui ont un public important, vous pouvez atteindre leur public.

Disons que vous vendez des sacs à main dans votre boutique en ligne. Il est essentiel de noter que vous devez travailler avec un influenceur dont les followers s'intéressent à la mode.

Mais voici le piège...

Vous ne pouvez pas vraiment embaucher un influenceur à temps plein pour votre marque. La plupart des influenceurs travaillent avec diverses marques pour étendre leurs parrainages ou leur portée. Ainsi, trouver le bon peut être difficile.

Pas de soucis, voici quelques astuces !

• Déterminez l'objectif de votre campagne. Qu'essayez-vous de réaliser pour cette campagne ? Si vous souhaitez étendre votre portée du jour au lendemain, il est préférable de travailler avec des influenceurs qui ont une audience massive.
• Trouvez l'influenceur qui correspond aux valeurs de votre entreprise. Si vous voulez manifester la transparence de votre marque... vous devez associer votre marque à quelqu'un qui a une bonne réputation. Quelqu'un qui peut vous aider à amplifier votre cause, pas seulement à promouvoir vos produits.
• Utilisez des outils pour trouver ou analyser les influenceurs. Grâce à la technologie, il existe des outils disponibles pour pimenter votre jeu de marketing d'influence ! Il est donc plus facile maintenant pour vous de travailler avec les bons.

Ainsi, pour créer une entreprise comme Pixar, vous devez toujours trouver les bonnes personnes avec lesquelles vous souhaitez vous joindre à nous !

Un autre rôle est...

D. Acheteurs de médias

Si ce rôle ne vous est pas familier, laissez-moi vous expliquer davantage.

L'achat de médias consiste à utiliser et à maximiser correctement les publicités payantes. Ils sont généralement de 25 $ à 30 $ de l'heure. Fondamentalement, le rôle d'un acheteur média est d'identifier quel canal est parfait pour votre annonce.

Par exemple, vous êtes une entreprise qui vend des services. Le travail de votre acheteur média est de trouver un canal avec un public susceptible de s'intéresser à vos produits.

Vous vous demandez comment un acheteur média vous aidera à créer l'entreprise de vos rêves ?

Disons simplement que ce rôle requiert d'excellentes compétences. Ils doivent faire preuve de débrouillardise car ils doivent respecter un budget et le maximiser.

Et cela aiderait si vous aviez des gens qui sont prêts à aller au-delà pour l'amélioration de votre entreprise.

Alors, pourquoi n'irions-nous pas à la cerise sur le gâteau ?

5 leçons de la culture innovante de Pixar

Je suis sûr que nous voulons tous construire une entreprise comme Pixar... c'est pourquoi maintenant, nous allons parler de la façon dont ils construisent une culture créative et innovante !

1. Cultiver les talents

C'est l'une de nos leçons car Pixar est toujours ouvert à travailler avec n'importe quel talent. Cela signifie qu'ils travaillent avec des personnes talentueuses, quels que soient leur âge, leur origine ethnique, leur sexe, etc.

Et c'est l'une des raisons pour lesquelles la culture de Pixar est exceptionnelle.

Par exemple, l'animateur John Lasseter a choisi Sanjay Patel, 41 ans, pour travailler sur le court métrage d'animation de Pixar. Il a travaillé sur "Sanjay's Super Team", l'histoire d'un jeune Indien et du lien de son père avec la religion.

Les courts métrages sont généralement utilisés pour expérimenter de nouvelles technologies. Mais voici la partie la plus excitante...

Lasseter a choisi Sanjay Patel pour travailler sur les courts métrages parce qu'il a vu ses œuvres dans le couloir de la galerie de Pixar, conçues pour ses employés.

Voir? Si vous voulez le processus créatif de Pixar, assurez-vous de trouver des moyens d'aider à développer les talents de vos employés. Parce qu'ils sont constamment à la recherche d'opportunités et de défis.

Une autre leçon que nous avons retenue de la culture de Pixar est...

2. Donnez à vos employés un équilibre entre liberté et structure

Écoutez-moi...

Les employés détestent la désorganisation et la sévérité.

Si vous voulez apprendre comment Pixar construit la culture d'entreprise, vous devez obtenir un mélange parfait de liberté et de structure.

Tout d'abord, je comprends que si vous êtes une start-up ou une petite entreprise... il n'y a vraiment pas besoin d'une « structure organisationnelle hiérarchique ». Habituellement, c'est une structure plate. C'est là qu'il n'y a pas de gestion intermédiaire entre l'autorité et les employés.

Pour les petites organisations, ce n'est pas grave car vous n'auriez pas des centaines d'employés. Mais à mesure que votre entreprise grandit, vous avez besoin d'une structure.

MAIS vous n'avez pas à compromettre la liberté de vos employés car cela fait partie du processus créatif de Pixar. Il suffit de trouver l'équilibre.

Vous devez savoir quel type de gestion vous pouvez faire pour vous assurer que vos employés sont productifs et apprécient ce qu'ils font.

La prochaine leçon est...

3. Accordez de l'importance au bien-être de vos employés

« J'ai été vraiment impressionné par la façon dont Pixar se soucie réellement de ce que vous voulez faire et essaie de vous proposer un travail qui correspond à vos intérêts. » - Jiayi (Directeur Technique Général)

Soyons honnêtes.

La vie de vos employés ne tourne pas autour de votre entreprise. Et si vous voulez apprendre comment Pixar construit la culture d'entreprise, vous devez penser à vos employés.

La déclaration ci-dessus donne l'impression que Pixar est axé sur les gens, n'est-ce pas ? C'est probablement l'un des secrets du succès du studio d'animation.

Ils embauchent des gens formidables et s'assurent de prendre soin d'eux!

Une autre chose que nous avons apprise est...

4. Menez une « confiance cérébrale » de temps en temps

Parfois, il y a des œuvres inachevées ou des idées générales qui ont besoin d'être peaufinées.

C'est ce qu'a fait Ed Catmull avec Pixar. Ils laissent leurs employés partager leurs travaux et parler des problèmes possibles. Ensuite, à partir du « Braintrust », le réalisateur aura le dernier mot.

Maintenant, en quoi cela profitera-t-il à votre entreprise ?

Vous laissez vos employés exprimer leur créativité tout en faisant des critiques constructives.

En identifiant les problèmes possibles d'idées spécifiques, vous et votre équipe pouvez être proactifs pour améliorer votre projet/campagne dans son ensemble !

Ça a l'air bien? Passons maintenant au dernier...

5. Évitez de vous concentrer sur une seule idée

Les employés de Pixar doivent présenter trois idées. Cela signifie qu'ils donnent à leurs employés plus de place pour leur créativité.

Et cela aiderait si vous l'aviez aussi pour votre entreprise. Vous avez besoin de plus d'options.

En tant que magasin de commerce électronique, vous devez constamment trouver des moyens de vous démarquer sur le marché saturé. Et demander à vos employés de proposer différentes options peut vous aider.

Donc, toutes ces leçons nous ont appris que...

Une bonne équipe nécessite des gens formidables !

Mais bien sûr, pour garder ces gens formidables, il faut savoir les traiter correctement !

Comme nous l'avons appris de Pixar... lors de la construction de la culture d'entreprise, il s'agit d'une voie à double sens.

Ne vous attendez pas à ce que vos employés soient à leur meilleur lorsque vous ne les traitez pas bien.

C'est pourquoi une grande équipe nécessite des gens formidables!

En parlant d'une super équipe... votre boutique en ligne mérite aussi un super thème .

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