Ne croyez pas les rumeurs : le marketing par e-mail n'est pas mort.

Les médias sociaux peuvent voler la vedette, tandis que la publicité payante devient rapidement un élément central de la stratégie de réussite du marketing moderne.

Cependant, c'est le support de longue date du courrier électronique auquel les gens devraient faire confiance. Il n'a peut-être pas le même buzz que les autres canaux de marketing, mais ne vous y trompez pas : le courrier électronique est incroyablement puissant.

Dans cet article, nous allons révéler ce que le marketing par e-mail peut faire pour votre marque, comment plaider en faveur du marketing par e-mail et vous montrer comment vous pouvez lancer des campagnes par e-mail qui en font plus pour votre entreprise.

3 avantages majeurs du marketing par e-mail

Alors, qu'est-ce qui rend le courrier électronique si spécial ? Comment pouvez-vous convaincre votre patron qu'il offrira plus que les autres canaux de commercialisation ? Découvrons-le:

1. Il vous aide à identifier des prospects mieux qualifiés.

Vous n'avez pas besoin de perdre votre temps avec de mauvaises pistes, surtout si vous êtes une nouvelle entreprise avec un budget limité.

Heureusement, le marketing par e-mail est un excellent système de qualification des prospects, car il vous aide à déterminer le niveau d'intérêt des gens pour vos produits et services.

Vous pouvez mesurer cet intérêt en :

• Le fait qu'ils aient pris le temps de s'inscrire à votre liste de diffusion
• Les taux d'ouverture des emails de votre entreprise
• Que les destinataires cliquent ou non sur les liens dans vos e-mails

2. Il génère plus de prospects globaux.

Un simple formulaire d'inscription est l'un des moyens les plus élémentaires de générer des prospects. Vous pouvez créer votre liste en encourageant les gens à partager le contenu de votre e-mail avec leur propre public.

En le transmettant à leurs amis et à leur famille, ou via le partage social, vos abonnés actuels peuvent devenir des défenseurs de la marque qui vous aident à développer votre audience.

Webflow encourage le partage en proposant une version bêta de leur produit :

Image : De très bons e-mails

3. Il augmente les taux de conversion et les ventes.

Le secret d'un marketing par e-mail réussi réside dans votre capacité à entretenir une relation avec vos prospects. Ce faisant, vous pouvez établir la confiance nécessaire pour transformer les abonnés en clients.

Une méthode pour maximiser vos taux de conversion est la segmentation. Cela vous permet de cibler des sous-groupes spécifiques au sein de votre liste avec un contenu adapté à leurs besoins.

Au fur et à mesure que vous vous améliorez dans ce domaine, vous pouvez transmettre le bon message à la bonne personne, au bon moment, ce qui rend une vente ou une conversion plus probable.

6 conseils essentiels pour le marketing par e-mail

Bien que les avantages soient clairs, la stratégie dont vous avez besoin pour envoyer de meilleurs e-mails est un peu plus complexe. Mais ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider !

Voici quelques trucs et astuces utiles que vous pouvez utiliser pour envoyer des e-mails que les gens ont hâte d'ouvrir.

1. Écrivez une ligne d'objet convaincante.

L'employé de bureau moyen reçoit plus de 120 e-mails par jour. Si votre entreprise espère se faire remarquer parmi tous les concurrents, vous devez attirer l'attention immédiatement.

Sans une excellente ligne d'objet, tout ce contenu incroyable à l'intérieur ne sera jamais lu. Voici quelques façons d'améliorer vos lignes d'objet pour générer des taux d'ouverture :

• Utilisez des questions stimulantes.
• Incluez des chiffres, tels que des statistiques intéressantes.
• Mentionnez l'avantage ou la fonctionnalité clé de l'e-mail, comme le contenu vidéo.

2. Formatez les e-mails pour les skimmers.

Les gens ne lisent pas les e-mails comme ils lisent des livres. Ils parcourent le contenu pour glaner l'essentiel des choses, s'arrêtant aux points qui attirent leur attention.

Pour engager plus de personnes, vous devez structurer le contenu de votre e-mail pour une analyse facile. Voici quelques incontournables :

• Utilisez des phrases courtes de 1 à 2 lignes.
• Utilisez des polices et des sous-titres en gras pour mettre en évidence les parties importantes.
• Ajoutez des éléments visuels pour décomposer le texte.
• Incluez une section PS - Près de 80 % des personnes liront ceci en premier !

Remarquez comment Big Sea Design Agency a utilisé différentes tailles de police, des espaces blancs et des phrases courtes pour faciliter la numérisation de cet e-mail :

Image : Moniteur de campagne

3. Utilisez la personnalisation pour rendre votre copie plus attrayante.

Dans le marketing par e-mail, votre entreprise a la possibilité de créer une relation avec les abonnés en utilisant un style de communication personnalisé et conversationnel.

C'est bien d'utiliser un ton plus décontracté, mais nous ne devons pas oublier qu'il s'agit toujours de marketing. N'envoyez pas d'e-mails inutiles qui ne sont pas pertinents pour vos objectifs commerciaux !

Jusqu'à 63 % des milléniaux sont prêts à partager des informations avec des marques lorsqu'ils reçoivent du contenu personnalisé.

En élaborant une copie intéressante et axée sur les avantages, vous pouvez transmettre la valeur de vos produits et services d'une manière qui résonne avec les destinataires.

Spotify utilise des e-mails personnalisés pour recommander des chansons à leurs auditeurs, les motivant à utiliser davantage le service.

Image : De très bons e-mails

4. Segmentez votre public.

Afin d'utiliser pleinement la personnalisation, vous devez créer plusieurs séquences d'e-mails pour des sous-sections plus petites de votre liste de diffusion.

Disons, par exemple, que votre entreprise vend des chaussures. L'approche de la vente de chaussures de sport aux jeunes femmes sera très différente de votre méthode de vente de chaussures habillées aux hommes d'affaires d'âge moyen.

En utilisant la segmentation du marketing par e-mail, vous pouvez fournir un contenu ciblé aux deux groupes, avec un langage, des images et des offres qui plaisent à chaque groupe à un niveau plus personnel.

Adidas utilise la segmentation pour cibler par sexe, en envoyant des offres de produits différentes aux hommes et aux femmes par e-mail.

Image : Moniteur de campagne

5. Utilisez un fort appel à l'action.

En fin de compte, vous devriez considérer chaque e-mail que vous envoyez à votre liste comme un autre tremplin dans votre entonnoir de vente. Les gens seront à différentes étapes du parcours de l'acheteur, mais grâce à la segmentation et à la personnalisation, vous pouvez tous les guider.

Un élément clé de cela consiste à utiliser un appel à l'action clair et fort dans chaque e-mail. Il n'est pas nécessaire que ce soit une incitation à la vente. Il peut s'agir simplement d'un léger coup de pouce vers une ressource précieuse ou d'encourager les gens à partager votre contenu sur les réseaux sociaux.

Petit à petit, vous pouvez établir une relation de confiance avec votre public, ce qui rend les plus gros CTA plus susceptibles de réussir sur toute la ligne.

Parkrun a un simple CTA qui invite les gens à lire une histoire sur l'un de leurs membres.

Image : Moniteur de campagne

6. Surveillez vos résultats.

Il est temps que nous parlions de l'une des principales raisons pour lesquelles le marketing par e-mail connaît un tel succès à l'ère moderne : l'analyse des données.

Cela peut sembler sans rapport avec votre rôle de spécialiste du marketing au départ, mais les données sont ce qui donne aux spécialistes du marketing le pouvoir de rentabiliser les e-mails.

En suivant les performances de vos e-mails, vous pouvez analyser les taux d'ouverture, les clics et les partages pour voir dans quelle mesure les personnes engageantes trouvent votre contenu.

Gardez un œil sur vos données de messagerie pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Un excellent moyen de le savoir est d'effectuer des tests fractionnés A/B, ce qui vous permet de tester plusieurs versions de vos e-mails afin de déterminer celle qui obtient le plus d'engagement.

Comment ces trois entreprises ont fait fonctionner le marketing par e-mail

Nous pourrions simplement vous donner ces conseils et vous souhaiter bonne chance, mais pour vous faire vraiment croire à quel point le courrier électronique peut être payant, voici quelques exemples de réussite qui vous montrent tout ce dont il est capable.

Emballage QIS

Le courrier électronique n'a jamais fait partie du plan marketing des emballages QIS. Ils n'ont pas considéré comment cela les aiderait à vendre leurs produits d'emballage aux gens.

Lorsque QIS a décidé d'externaliser une partie du marketing simple, ils n'étaient pas préparés aux résultats, d'autant plus que l'entreprise en faisait relativement peu.

Et pourtant, juste en nettoyant la liste de diffusion, en créant une vente, puis en envoyant une campagne de trois e-mails distincts, ils ont fourni un retour sur investissement (ROI) massif de 800 % pour QIS.

Comparativement, cela a eu plus de succès que n'importe lequel de leurs autres canaux de marketing payants, ce qui en a fait de grands croyants.

Dell

Alors que le marché des ordinateurs portables a connu une baisse globale de ses ventes, Dell est une entreprise qui refuse de se contenter du statu quo.

Leur produit phare XPS 12 se transforme d'un ordinateur portable en une tablette. Pour beaucoup de gens, cela semble fascinant, mais de nombreux prospects ont besoin d'être un peu convaincus avant de sortir leur portefeuille.

Dell souhaitait impliquer davantage de personnes, et ils savaient qu'un simple e-mail écrit ne suffirait pas. Au lieu de cela, ils ont opté pour un GIF qui montrait la transformation en action.

Non seulement cela a répondu à de nombreuses questions, mais cela a également encouragé les ventes, car Dell a enregistré une augmentation de 109 % de ses revenus.

Remise en forme zumba

Malgré les doutes de nombreuses personnes, la Zumba est restée inébranlable face aux critiques pour cimenter sa place dans le monde du fitness.

Le courrier électronique a joué un rôle déterminant dans le succès de Zumba, car l'entreprise a adopté certaines des stratégies dont nous avons discuté plus tôt.

En montrant une compilation des conventions passées, puis en tirant parti d'un appel à l'action personnalisé à la fin.

Cette personnalisation intelligente a incroyablement bien fonctionné, permettant à Zumba d'obtenir un taux d'ouverture de 50 %, soit près du double du taux moyen.

Emballer

Au cours des prochaines années, de plus en plus d'entreprises seront confrontées aux réalités du numérique. Ce sont les entreprises qui adoptent des stratégies de marketing numérique et des outils innovants qui sortiront gagnantes.

Le courrier électronique existe depuis plus longtemps que la plupart des techniques et astuces de marketing avancées actuellement en jeu. Mais il a évolué pour intégrer de nombreux moteurs clés du marketing moderne, tels que l'analyse des données, la segmentation et la personnalisation.

En réunissant ces philosophies, vous pouvez concevoir une stratégie de marketing par e-mail qui vous aide à développer un public fidèle de défenseurs de marque de confiance, qui partageront votre contenu et achèteront vos produits.