Comment Smarter Contact révolutionne le SMS Marketing

Smarter Contact a fait évoluer la façon dont les entreprises se connectent avec leurs clients et prospects grâce à sa plateforme de marketing SMS innovante et facile à utiliser. Cependant, derrière tout cela se cache une histoire, une longue histoire de détermination en tant qu'immigrant aux États-Unis dans une entreprise qui emploie plus de 30 personnes dans le monde.

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La route a été cahoteuse pour Adam, qui a commencé sa carrière à 15 ans en sautant l'école pour gagner de l'argent en travaillant chez McDonald's. Plus tard, il est ensuite passé à l'immobilier et a gravi les échelons pour devenir plus tard un investisseur immobilier. Nasir dit qu'il a été nécessaire de traverser toutes les épreuves difficiles pour créer la personne qu'il est aujourd'hui et que la résilience qu'il a acquise au fil des ans l'a considérablement aidé à construire Smarter Contact.

L'histoire de Smarter Contact remonte à 2019 lorsque Adam Nasir, le fondateur de Smarter Contact est devenu un investisseur immobilier. Nasir venait d'entrer dans l'industrie et sentait que le secteur manquait quelque chose : un logiciel de marketing par SMS pour se connecter facilement avec les acheteurs et stimuler les investissements.

Ainsi, Adam a analysé l'industrie et après avoir découvert qu'il n'y avait rien de tel sur le marché, il a cherché à embaucher un développeur chinois pour travailler sur la solution logicielle qu'il voulait. Pour le moment, le but n'était pas de faire de la plateforme un business mais simplement de l'utiliser pour ses besoins en immobilier.

À sa grande surprise, la solution logicielle a aidé à augmenter ses résultats dans l'immobilier 10 fois plus qu'il ne l'avait prévu et ce fut le moment de l'ampoule pour Nassir. Il lui est venu à l'esprit qu'il pourrait en fait aider d'autres personnes de l'industrie avec sa nouvelle solution. C'est ainsi qu'est née l'idée de Smarter Contact.

Avec une expérience pratique dans l'immobilier, dès le début, Nasir connaissait les problèmes qu'un logiciel de SMS Marketing devrait résoudre et comment. Immédiatement, il a consolidé une équipe de développeurs ukrainiens pour construire la première plateforme de marketing SMS Smarter Contact. Et en tant que cerveau derrière le produit, il a dû déménager en Ukraine, où il est resté avec l'équipe et a travaillé en étroite collaboration avec eux pour créer une solution SMS SaaS qui change la donne.

Comme il l'avait prédit, le manque de logiciel de marketing par SMS était un vrai problème et du coup, Smarter Contact a décollé dès son premier lancement. "Notre première plateforme a été un grand succès et a généré tellement de revenus pour les gens que nous savions que nous avions un produit gagnant", déclare Nassir.

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À propos de Smarter Contact

Smarter Contact est fier du développement de sa plate-forme SMS sur une attention particulière aux détails et une expérience utilisateur intuitive. Nassir croit en une solution innovante avec les taux de livraison et de conversion les plus élevés, "Je veux voir nos utilisateurs obtenir des résultats", déclare Nasir. De plus, Smarter Contact propose un CRM fonctionnel et simple à utiliser. "Notre objectif est d'aider les entreprises qui ont des clients et qui souhaitent plus d'engagement, plus de commentaires et des taux de conversion plus élevés", déclare Nassir.

Bien que Smarter Contact ait commencé par se concentrer uniquement sur l'immobilier, il dessert aujourd'hui plusieurs secteurs, notamment les ventes générales, la promotion d'événements, les prêts, la dotation en personnel, le fitness et l'industrie automobile, entre autres. L'année dernière, en décembre, Nassir a repositionné Smarter Contact en tant que plate-forme de marketing SMS qui s'adapte à toutes les autres industries plutôt qu'un simple logiciel de niche.

« Nous voulions aider d'autres industries avec le meilleur outil que nous avons créé. Nous voyons une opportunité de développer et d'aider également d'autres entreprises à se développer et à obtenir les résultats qu'elles méritent grâce au texte », déclare Nasir.

Actuellement, Smarter Contact emploie plus de 30 personnes dans le monde entier et prévoit de se développer dans un proche avenir. La société aide les investisseurs immobiliers à améliorer leurs performances, certains notant 3 à 4 fois plus de transactions par cycle de vente.

Comment Smarter Contact aide-t-il ses clients ?

La plate-forme Smarter Contact sert d'outil de marketing SMS unique pour les entreprises qui souhaitent envoyer des messages marketing en masse à des prospects ou des clients et gérer les campagnes à partir d'une interface facile à naviguer.

Les utilisateurs de Smarter Contact peuvent tirer parti de la plate-forme facile à utiliser et contacter les clients en quelques clics. Dès le processus de développement, Smarter Contact a été conçu en pensant à l'utilisateur, pour être facile à utiliser, efficace et fournir des résultats en même temps sans sacrifier l'esthétique. La plate-forme est un spectacle pour les yeux endoloris et intéressante à utiliser.

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En quoi Smarter Contact fait-il les choses différemment ?

Le principal argument de vente de Smarter Contact est son taux de réussite impressionnant. Il a été essayé et testé pour être le plus élevé de l'industrie, aidant les clients à se connecter avec plus de prospects en moins de temps que la concurrence. Les utilisateurs obtiennent plus de contacts par liste et ajoutent plus de clients au pipeline CRM en un temps record.

Mais ce n'est pas tout ce qui fait de Smarter Contact une solution révolutionnaire pour le secteur immobilier. Le service analyse les données provenant de plusieurs sources, y compris les bureaux de crédit, et fournit l'une des fonctionnalités de vérification des numéros de téléphone les plus précises du secteur. Cela les aide à faire correspondre les clients aux vrais prospects qui sont les plus susceptibles d'être intéressés par leurs offres.

Aujourd'hui, la conformité reste l'une des plus grandes et des plus effrayantes mines terrestres du marketing par SMS. Smarter Contact a un atout dans sa poche car c'est l'un des rares logiciels SMS à être compatible TCPA. Ainsi, les utilisateurs peuvent se concentrer sur la diffusion de leur message sans avoir à se soucier de respecter les exigences de conformité.

Plus important encore, la vitesse compte lors de la conversion des prospects en ventes. Avec Smarter Contact en tant que partenaire de marketing SMS, les utilisateurs disposent d'un moyen plus rapide d'atteindre des prospects et des clients avec une meilleure chance de réussite. Et encore mieux, cela vient sans se ruiner ou avoir à surmonter une courbe d'apprentissage abrupte. Il leur suffit de télécharger leur liste de contacts, d'envoyer le SMS et d'attendre d'avoir des nouvelles des parties intéressées.

Qu'est-ce que les aspirants entrepreneurs peuvent apprendre de Smartercontact ?

L'approche de Smarter Contact en matière de résolution de problèmes ne consiste pas seulement à faire mieux que ce que font déjà les autres plateformes. Comme le dit Adam, l'entreprise est prête à aller au-delà pour offrir aux clients une solution spécifiquement adaptée aux malheurs de l'industrie du marketing par SMS. Avec une solution spécifique à l'industrie à portée de main, il est possible pour les utilisateurs de réaliser entre 10X et 50X ROI en tirant parti des SMS d'appel à l'action personnalisés.

Adam note que la construction d'une entreprise prospère comme Smarter Contact nécessite un acharnement et un professionnalisme absolu. En plus de créer d'excellents produits, les entrepreneurs partageant les mêmes idées peuvent également découvrir le pouvoir d'équipes compétentes et cohérentes. Nassir s'entoure d'une équipe A composée de personnes talentueuses, enthousiastes et optimistes pour l'aider à se fixer des objectifs plus ambitieux à atteindre.

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Quels sont les projets futurs de l'entreprise ?

Malgré le succès de son produit SaaS sur le marché, Nassir a des objectifs et une vision bien planifiés pour Smarter Contact dans un avenir proche. La société attend avec impatience une plus grande expansion dans les multi-solutions. Par exemple, l'équipe de l'entreprise travaille actuellement sur une plate-forme de messagerie omnicanal qui sera le leader du marketing par SMS et desservira tous les pays. La nouvelle plate-forme est livrée avec un CRM intégré et une prise en charge des meilleures intégrations . Cela signifie que les utilisateurs peuvent capturer des prospects, suivre leurs contacts et s'intégrer aux meilleurs logiciels du secteur, le tout à partir d'une seule interface.

Les autres fonctionnalités attendues sur la plate-forme Smarter Contact incluent la prise en charge de plusieurs numéros, la messagerie bidirectionnelle, les explosions d'acheteurs en espèces, les répondeurs automatiques et de nombreux modèles de vente, entre autres fonctionnalités intéressantes. Smarter Contact travaille déjà sur les moyens de rendre la plateforme disponible pour les utilisateurs en Europe et dans d'autres pays. S'exprimant sur la vision de l'entreprise, Adam Nasir déclare : « Notre objectif est de créer le plus gros produit, d'offrir le meilleur service et d'offrir les taux de livraison les plus élevés en matière de marketing par SMS ». Ce n'est qu'une question de temps avant que Smarter Contact ne devienne une marque mondiale.

Les plats à emporter

Adam Nasir, le fondateur de Smarter Contact a été l'une des premières personnes à réaliser le potentiel des SMS dans le marketing plus tôt. Avec l'émergence des applications de messagerie et de médias sociaux, la plupart des gens étaient convaincus que l'ère des SMS était révolue. Cependant, aujourd'hui, le marketing par SMS a le taux de clics (CTR) le plus élevé de 6,16 %, contre 2,80 % pour les e-mails et 0,05 % pour la publicité sur les réseaux sociaux. Cela nous enseigne que dès que vous avez une idée, ne perdez pas de temps, commencez à la mettre en œuvre dès que possible.