Vous ne trouverez jamais une agence de marketing parfaite

Chaque fois que je demande aux clients quels critères ils utilisent pour évaluer une agence web ou marketing potentielle, ils citent généralement trois facteurs :

• Coût
• Dans quelle mesure les deux parties s'harmonisent-elles lors de la ou des conversations initiales
• Si l'agence peut réellement fournir tous les services nécessaires

Maintenant, les trois facteurs ont vraiment du sens. Oui, vous devez bien vous intégrer à votre agence, vous permettre ses services et vous assurer qu'elle peut faire tout ce dont vous avez besoin. Mais il y a d'autres facteurs tout aussi importants à toujours considérer :

• Vivre. L'agence potentielle a-t-elle l'expérience nécessaire pour fournir les résultats que vous souhaitez réellement ? Ne vous contentez pas d'avoir un joli portefeuille avec de nombreux sites Web et clients différents (même ceux comme vous). Non, l'agence doit vous montrer ses antécédents et en quoi elle est particulièrement qualifiée pour fournir les résultats dont vous avez besoin.
• Montrez-vous le plan. Comment cette agence vous amènera-t-elle du point A au point B ? En d'autres termes, comment cela vous aidera-t-il à atteindre vos objectifs commerciaux ?

En fin de compte, un site Web et des services de marketing ne sont qu'un moyen d'atteindre la fin. Vous n'achetez pas le site Web, ni les services de marketing en soi. Vous achetez le futur client ou les flux de trésorerie qu'un site Web efficace et des services de marketing généreront.

Les facteurs clés lors du choix d'une agence Web

Vous trouverez ci-dessous les facteurs et les recommandations à prendre en compte lors de l'examen d'une agence :

1. Assurez-vous de ne pas parler uniquement avec un représentant des ventes, mais plutôt avec des membres de l'équipe qui travaillera sur votre projet. Demandez au directeur marketing, au directeur artistique et à toute autre personne de vous aider à comprendre le fonctionnement du processus de production et de l'équipe. Assurez-vous qu'il y a une bonne relation et une adéquation culturelle entre vous tous.
2. Quelle est l'expérience de cette agence ? A-t-il obtenu des résultats similaires à ceux que vous recherchez actuellement ?
3. L'agence a-t-elle un plan clair sur la façon de vous faire passer de vos repères actuels à votre objectif commercial ultime ?
4. A-t-il un portefeuille qui étaye ses prétentions ?
5. Le coût correspond-il à votre budget? Parfois, il est beaucoup moins coûteux à long terme d'embaucher une agence qui facture plus, si cette agence est plus expérimentée et a fait ses preuves.

Comment choisir l'agence qui fournira les meilleurs résultats

Après avoir examiné quelques agences, laquelle engagez-vous ?

Nous recommandons toujours fortement d'en embaucher un qui est plus cher. C'est exact. Et voici pourquoi : les agences qui produisent des résultats le font parce qu'elles disposent d'une équipe de personnes hautement qualifiées travaillant sur divers aspects de votre projet. La main-d'œuvre hautement qualifiée est toujours plus coûteuse, mais heureusement, dans le cas des agences de niveau expert, le coût sera finalement nul.

Ouais. Libérer. Voici pourquoi. Lorsqu'un site Web et des services marketing produisent les résultats escomptés (génération de prospects, conversions et ventes), cela compense largement les frais de marketing mensuels ou le coût de création d'un site Web. Les services et le site Web sont plus performants et donc rentabilisés.

Si vous choisissez une agence simplement parce que ses services sont peu coûteux, il y a de fortes chances que vous vous retrouviez avec un site Web et une campagne marketing sous-performants qui non seulement ne génèrent pas de prospects et de conversions, mais entraînent également un coût d'opportunité énorme.

Laisse moi te donner un exemple.

Supposons que l'agence A vous crée un site Web qui génère 20 nouvelles opportunités que vous n'auriez pas eues avec votre ancien site Web, et 20 % de ces 20 opportunités se transforment réellement en affaires, et chacune de ces opportunités vaut 10 000 $.

Cela représente quatre nouveaux comptes totalisant 40 000 $ de revenus supplémentaires.

L'agence B vous construira un site Web qui coûte 30 000 $ de plus que celui de l'agence A. Cependant, au lieu de 20 nouvelles opportunités, le site Web de l'agence B propose 60 nouvelles opportunités et elles se ferment au même rythme.

Ainsi, 20% de 60 nouvelles opportunités équivaut à 12 nouveaux clients. Avec 12 nouveaux clients convertis à 10 000 $ chacun, vous générez 120 000 $ de revenus supplémentaires.

Maintenant, la différence entre 120 000 $ et 40 000 $ est de 80 000 $. L'agence B a coûté 30 000 $ de plus mais le delta entre les deux agences est de 50 000 $.

Cela signifie que le site Web de l'agence A a sous-performé et vous a en fait coûté 50 000 $ en opportunités perdues (coût d'opportunité).

Maintenant, avec beaucoup de nos clients, le delta est énorme. Nous ne parlons pas de 50 000 $, mais plutôt de 5 000 000 $, 1 000 000 $ ou plus de revenus annuels qu'ils n'auraient pas réalisé s'ils avaient choisi l'agence la moins chère.

Tenez donc toujours compte de ce facteur primordial lorsque vous choisissez une agence Web.

Si vous souhaitez que votre petite entreprise obtienne plus de prospects via votre site Web, contactez-nous, planifiez une consultation et nous allons :

• Vous aider à vous concentrer pour voir le volume de trafic de recherche en ligne et la demande pour votre produit ou service
• Vous aider à définir un plan sur la façon d'aller du point A (où vous êtes aujourd'hui) au point B (où vous voulez être) pour atteindre vos objectifs commerciaux
• Fournir un devis sur le coût et le temps nécessaire pour développer votre futur site Web