Travailler avec des talents marketing indépendants

Jennifer Paaske dirige la réussite des clients chez Boomer Baby, une agence d'assurance indépendante Medicare. Existe-t-il également une organisation marketing distincte ? "Honnêtement, ma partenaire Christine et moi portons tous les chapeaux", a déclaré Paaske. "Nous gérons l'entreprise et fournissons des devis et des consultations - mais oui, vous regardez le service marketing ici même."

Le marketing moderne est une bête à plusieurs têtes. Personne, assurément, n'est compétent pour répondre à toutes ses demandes, de la conception et de l'exécution des campagnes, en passant par l'analyse et la mesure des données, aux stratégies mobiles et de localisation et à l'engagement sur les réseaux sociaux. La solution? Une équipe — voire plusieurs équipes.

Mais que se passe-t-il si vous êtes à la place de Paaske, à la tête d'une petite ou moyenne entreprise avec une organisation marketing composée d'un ou deux employés à temps plein ?

Paaske a expliqué le modèle commercial de Boomer Baby. "Vous devenez éligible à Medicare le plus souvent à 65 ans", a-t-elle déclaré, "donc ce que nous faisons, c'est aider les gens à naviguer dans ce processus - ce n'est pas si simple. Nous aidons les gens à trouver le bon régime d'assurance et recevons une commission de la compagnie d'assurance lorsque nous aidons les gens à s'inscrire.

Répondre aux besoins marketing

Avec l'émergence continue de nouvelles technologies de marketing, il est difficile pour Paaske et l'équipe de Boomer Baby de suivre le rythme. "C'est difficile à moins d'avoir un expert en marketing à plein temps", a-t-elle déclaré. "Alors qu'une nouvelle technologie apparaît - même simplement le marketing par e-mail ; Je veux dire, à l'époque où Mailchimp était nouveau, 'Comment puis-je utiliser Mailchimp ?' Alors que si vous avez accès à quelqu'un, que vous l'embauchez ou que vous le sous-traitez, il vous dit : « Envoyez-moi simplement la liste et je ferai tout le reste.

Pour Boomer Baby, engager un expert dans chaque nouvelle stratégie marketing et technologie n'est pas une option. Contractualiser des experts de niche pour des projets limités est une autre affaire. "Avoir accès à GrowTal et pouvoir trouver un expert à la demande - sans avoir à les avoir sur votre liste de paie - est génial. Je demande quelque chose comme ça depuis des années.

Un réseau pré-approuvé de talents marketing

GrowTal offre un accès à un réseau de marketeurs aux compétences variées. L'un des principaux avantages, a déclaré Paaske, est la flexibilité qu'il offre dans la dotation en personnel des projets de marketing. "Même si vous embauchez du personnel marketing à temps plein", a-t-elle poursuivi, "le marketing est un terme générique énorme. Il y a tellement de spécialités qu'il est presque impossible d'attendre d'une seule personne qu'elle ait de solides capacités dans les différents domaines dont vous pourriez avoir besoin, de l'automatisation à la production de contenu.

Il est également possible d'avoir une relation continue avec des entrepreneurs sélectionnés. "Nous établissons des relations", a confirmé Paaske. "Au départ, lorsque nous voulions lancer des campagnes d'e-mails automatisées, nous avons travaillé avec un spécialiste du marketing par e-mail ; lorsque nous avons voulu diffuser des publicités numériques, nous avons travaillé avec quelqu'un d'autre ; lorsque nous avons voulu examiner notre image de marque et nos messages, ils avaient quelqu'un d'autre avec qui ils nous ont mis en contact. » Travailler avec quelqu'un sur un projet fini ne signifie pas que vous ne pouvez pas revenir en arrière lorsque vous en avez à nouveau besoin.

Creuser les besoins de l'entreprise

Bien sûr, le concept de places de marché pour les talents indépendants n'est pas nouveau. Fiverr, Upwork et d'autres sites offrent ce qui est essentiellement un accès en libre-service à de nombreux types d'entrepreneurs différents (y compris les spécialistes du marketing numérique, par exemple). GrowTal, qui se concentre exclusivement sur les talents marketing, adopte une approche plus personnalisée pour fournir des talents aux marques et aux agences.

"Nous sautons sur un appel pour obtenir la meilleure compréhension des besoins du client", a déclaré Sarah Little, responsable du marketing et des opérations de GrowTal. "C'est un avantage car nous sommes vraiment en mesure de creuser les besoins de leur entreprise, de trouver l'expert exact qui possède l'expertise pour ce qu'ils recherchent - qu'il s'agisse d'un expert plus junior à des fins d'exécution ou d'un expert plus expérimenté pour travailler à travers stratégie — et trouvez l'expert qui a une expérience directe dans le domaine spécifique d'un client. » GrowTal peut adapter ses recommandations à des secteurs verticaux spécifiques tels que la santé, l'habillement, le luxe ou l'alimentation.

Les experts de la liste de GrowTal sont pré-approuvés - et c'est une communauté étroite avec environ 100 experts actuellement sur la plate-forme. "Nous avons approfondi notre processus pour nous assurer que nos clients obtiennent des talents de premier plan", a déclaré Little. "Nous recevons de nombreuses références de personnes de notre communauté marketing, en plus d'experts qui ont travaillé pour des marques très connues telles que Meta, Google et TikTok, et nous avons des experts qui postulent via notre site Web."

Un examen du curriculum vitae ou du portefeuille est suivi de ce que Little a appelé "un entretien intensif avec un leader d'opinion dans le domaine d'expertise spécifique". Les candidats aux rôles quantitatifs (comme les réseaux sociaux payants et la recherche) répondent à des quiz ; les candidats à des rôles plus qualitatifs et créatifs voient leur travail existant revu. Boomer Baby interviewe les candidats recommandés par GrowTal.

Opportunités pour les commerçants

En plus de répondre aux besoins des clients, GrowTal offre clairement aux experts en marketing l'opportunité de construire une carrière indépendante flexible. Les experts sont payés selon un taux horaire, travaillent les heures qu'ils choisissent et peuvent refuser de travailler pour un client s'ils ne voient pas un bon ajustement.

Un autre grand avantage pour les indépendants est que GrowTal trouve les clients. Le processus de candidature pour rejoindre la communauté GrowTal prendrait «quelques semaines» entre la candidature initiale et la planification d'un entretien.

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