Un guide détaillé de Google Analytics 4
Publié: 2023-08-23Au fil des années, le marketing numérique a radicalement changé le monde, transformant la façon dont les entreprises font la promotion de leurs produits ou services et interagissent avec leurs publics cibles. Cet impact a été ressenti dans divers secteurs, notamment le commerce électronique, la santé, le divertissement, les médias, les voyages, l'éducation et même le secteur automobile. Il est remarquable de voir à quel point le concept de marketing numérique a atteint une portée considérable.
Puisqu’on parle de marketing digital, ne pas évoquer Google Analytics serait incomplet. En juin 2023, Google cessera de prendre en charge Universal Analytics selon ses actualités officielles. Google Analytics 4 (GA4) est la dernière version de la plateforme d'analyse Web de Google. Il est conçu pour fournir une approche plus complète et avancée du suivi et de la mesure des interactions des utilisateurs sur les sites Web et les applications mobiles.
Dans cet article, nous découvrirons un guide détaillé pour comprendre Google Analytics et ses autres avantages.
Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?
La différence entre Google Analytics 4 (GA4) et Universal Analytics (UA)
- GA4 dispose d'un tout nouveau tableau de bord
- GA4 dispose d'un suivi des conversions
- GA4 dispose d'un modèle de suivi basé sur les événements
- GA4 dispose d'un suivi multiplateforme
- GA4 dispose d'informations prédictives
Comment utiliser Google Analytics 4 ?
- Posséder une propriété GA4
- Installer son code de suivi
- Définir les paramètres
- Configurer les flux de données
- Définir l'intégration avec d'autres outils
- Fixer des objectifs spécifiques
Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?
Comme mentionné, Google Analytics 4 ou GA4 est la version la plus récente de Google Analytics. Grâce à cette toute nouvelle génération d'analyses Web, les spécialistes du marketing seront en mesure d'examiner de manière plus approfondie les indicateurs cruciaux d'utilisation des clients au-delà de la simple mesure du trafic. Il s'agit d'un service gratuit destiné à donner aux organisations des informations plus précises et utiles sur le trafic vers leurs sites Web et applications, l'activité des utilisateurs et les statistiques de conversion.
GA4 introduit un nouveau modèle de données, une interface de reporting et des fonctionnalités améliorées par rapport à son prédécesseur, Universal Analytics. De plus, GA4 met également l’accent sur la confidentialité des consommateurs. Sa technologie de pointe offre des informations inégalées, comme le suivi axé sur la confidentialité, la mesure des données multicanal et l'analyse prédictive basée sur l'IA.
Certaines des fonctionnalités clés de Google Analytics 4 sont :
- Suivi multiplateforme et multi-appareils : les entreprises peuvent utiliser GA4 pour mesurer les interactions des utilisateurs sur divers points de contact numériques, tels que les sites Web, les applications mobiles et d'autres plates-formes. Cela offre une image plus complète de l’implication et du comportement des utilisateurs.
- Contrôle des données et confidentialité : pour se conformer aux exigences changeantes en matière de données, GA4 intègre des fonctionnalités axées sur la confidentialité. Outre les contrôles de données pour gérer les politiques de conservation des données et les autorisations des utilisateurs, il offre des choix d'effacement des données afin de satisfaire les demandes des utilisateurs en matière de données.
- Modèle de données basé sur les événements : au lieu de dépendre uniquement des pages vues, GA4 propose un modèle de données basé sur les événements qui se concentre sur la collecte et l'analyse des interactions ou des événements des utilisateurs. Des événements tels que des clics, des téléchargements, des visionnages de vidéos, des soumissions de formulaires et d'autres activités.
- Intégration avec d'autres produits Google : ces produits incluent Google Ads, BigQuery et Data Studio, qui peuvent être facilement intégrés à GA4. En conséquence, cela permet de partager et d’analyser facilement les données sur de nombreuses plates-formes et technologies.
- Apprentissage automatique et informations : il dispose de compétences intégrées en apprentissage automatique pour fournir des analyses et des prévisions automatisées. Il met en évidence les modèles, les valeurs aberrantes et les opportunités dans vos données et fournit des mesures pronostiques pour prévoir les résultats.
- Outils d'analyse avancés : il propose des outils analytiques sophistiqués, tels que le Hub analytique, qui vous permet de créer des rapports uniques, d'effectuer une analyse de cohorte et d'effectuer une analyse en entonnoir. Il permet également d’obtenir des informations plus approfondies et des alternatives de reporting plus adaptables.
La différence entre Google Analytics 4 (GA4) et Universal Analytics (UA)
Il est évident que chaque fois qu’une nouvelle application est introduite sur le marché, elle doit être accompagnée d’inventions intelligentes. En mettant l'accent sur la collecte de données centrée sur l'utilisateur, la surveillance multiplateforme, l'apprentissage automatique et la protection de la vie privée, GA4 propose une approche moderne et plus sophistiquée de l'analyse Web. Bien que l’UA soit encore largement utilisée et maintenue, Google encourage les utilisateurs à passer à GA4 en raison de ses fonctionnalités améliorées et de son développement continu. Eh bien, il existe plusieurs différences entre les deux inventions de Google, à savoir :
GA4 dispose d'un tout nouveau tableau de bord
La chose la plus importante que vous remarquerez est le tout nouveau tableau de bord de GA4. Le tableau de bord Google Analytics 4 fournit une interface remaniée et mise à jour par rapport à la version précédente d'Universal Analytics. Vous pouvez voir de nombreuses nouveautés, telles que la barre de navigation comportant des onglets d'accueil, un centre d'analyse, des rapports d'acquisition, une personnalisation, etc.
La chose la plus intéressante à propos du tableau de bord est qu'il existe des capacités de reporting en temps réel qui vous permettent de garder un œil sur le comportement continu des utilisateurs sur votre site Web ou votre application. Cette section affiche le nombre d'utilisateurs désormais actifs, leur emplacement, les sites qu'ils consultent actuellement et les événements qu'ils provoquent actuellement.
De plus, il existe une section de rapports de monétisation qui peut mesurer les revenus, les transactions et d'autres informations commerciales si vous disposez d'un site Web ou d'une application de commerce électronique. Vous pouvez examiner les performances d'un produit, d'où vient l'argent et comment les clients se comportent lors de leurs achats.
GA4 dispose d'un suivi des conversions
La plateforme offre des fonctionnalités sophistiquées de suivi des conversions. Les conversions personnalisées, telles que les soumissions de formulaires, les clics sur des boutons ou d'autres événements indiquant des activités importantes sur votre site Web ou votre application, peuvent être configurées et suivies. La section sur la surveillance des conversions offre des informations sur les événements de conversion, leur valeur et les itinéraires que les gens suivent pour se convertir.
GA4 dispose d'un modèle de suivi basé sur les événements
Par rapport aux pages vues d'Universal Analytics, GA4 dispose désormais d'un modèle de suivi des événements qui donne une représentation plus complète de la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web et votre application. Les événements peuvent être classés en types d'événements prédéfinis ou personnalisés en fonction de leur objectif. En plus de cela, d'autres mesures clés sont affichées dans les événements, notamment les sessions engagées, le taux d'engagement et la durée. Il suit en outre d'autres proportions telles que les données démographiques, les attributions, les événements, etc. Cela peut ressembler à de nombreux changements, mais ces nouvelles fonctionnalités de GA4 offrent un moyen plus simple de suivre votre audience.
GA4 dispose d'un suivi multiplateforme
Cette nouvelle fonctionnalité ajoutée par Google qui manquait à son Universal Analytics est le suivi multiplateforme. Cependant, comme UA se concentre principalement sur le suivi des sites Web, dans GA4, vous suivez toutes vos interactions utilisateur sur diverses plates-formes, y compris le site Web, l'application mobile et toute autre plate-forme multimédia numérique.
GA4 dispose d'informations prédictives
Grâce aux informations prédictives de GA4, vous pouvez mieux comprendre votre audience et prendre des décisions plus proactives. Sur la base des données fournies par les informations prédictives, vous pouvez prendre des décisions à grande échelle. Certaines mesures telles que la probabilité d'achat, la prévision des revenus, etc. peuvent vous aider à prendre des décisions à l'avance. Cela peut vous donner une idée de la façon dont le public peut se comporter à l'avenir, d'où le nom d'informations prédictives. Ces mesures peuvent grandement aider à améliorer les performances globales de votre site Web. En vous concentrant sur les besoins et les préférences du public, vous pouvez également créer des campagnes personnalisées.
Comment utiliser Google Analytics 4 ?
Après une brève explication de ce qu'est Google Analytics 4, passons maintenant à la partie suivante, c'est-à-dire comment l'utiliser.
Suivez les étapes de base pour démarrer avec Google Analytics 4 :
Posséder une propriété GA4
Accédez à la zone d'administration de Google Analytics après vous être connecté. Selon les invites proposées, créez une nouvelle propriété GA4. Donnez les détails pertinents, notamment le nom de la propriété, le fuseau horaire et la devise.
Installer son code de suivi
Vous devez ajouter le code de suivi GA4 à votre site Web ou à votre application après avoir généré la propriété GA4. Le global site tag (gtag.js), un script de suivi, collecte des informations et les transmet à votre propriété GA4.
Définir les paramètres
Les événements et paramètres que vous souhaitez suivre doivent être spécifiés puisque GA4 utilise une architecture de données basée sur les événements. De plus, vous devez ajouter des extraits de code d'événement aux zones appropriées de votre site Web ou de votre application pour configurer la surveillance des événements.
Configurer les flux de données
En saisissant les informations essentielles pour chaque flux, telles que l'URL ou l'ID de l'application, vous pouvez configurer les flux de données dans la zone Admin.
Définir l'intégration avec d'autres outils
Comme nous le savons déjà, GA4 peut être intégré à d'autres outils Google, tels que Google Ads, BigQuery et Data Studio. Si vous l'intégrez à BigQuery, il peut vous permettre d'exporter et d'analyser toutes les données brutes GA4 grâce à ses capacités de création de rapports avancées. Pour importer vos données publicitaires, Google Ads est la meilleure option. D'autre part, l'intégration de Data Studio vous permet de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés à l'aide des données GA4.
Fixer des objectifs spécifiques
Avec GA4, vous pouvez créer des objectifs et des cibles spécifiques en fonction des objectifs de votre entreprise et personnaliser vos rapports. Grâce à Analysis Hub, vous pouvez créer des rapports personnalisés et améliorer votre analyse de données en utilisant des filtres, des segments et des dimensions. Pour suivre et évaluer des activités ou des résultats particuliers importants pour votre organisation, vous pouvez également définir des objectifs de conversion.
Conclusion
Ce ne sont là que quelques-uns des aspects fondamentaux qui permettent une compréhension générale de Google Analytics 4. Cependant, il existe toujours des fonctionnalités et des capacités plus avancées à surveiller. Compte tenu de ses nombreux avantages, on peut être sûr que GA4 est une version plus améliorée de Google Analytics et un outil d'analyse puissant lorsqu'il s'agit de gérer entièrement votre site Web.
FAQ
Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 (GA4) est la dernière version de la plateforme d'analyse Web de Google. Il est conçu pour fournir une approche plus complète et avancée du suivi et de la mesure des interactions des utilisateurs sur les sites Web et les applications mobiles.
Quelle est la différence entre Google Analytics 4 (GA4) et Universal Analytics (UA) ?
La différence entre Google Analytics 4 et Universal Analytics est la suivante :
- GA4 dispose d'un tout nouveau tableau de bord
- GA4 dispose d'un suivi des conversions
- GA4 dispose d'un modèle de suivi basé sur les événements
- GA4 dispose d'un suivi multiplateforme
- GA4 dispose d'informations prédictives
Qu’entend-on par suivi multiplateforme ?
GA4 permet aux utilisateurs de suivre toutes leurs interactions sur diverses plateformes, y compris le site Web, l'application mobile et toute autre plateforme multimédia numérique.