Guide du débutant pour le développement d'applications de commerce électronique

Le commerce mobile est une tendance puissante et imparable. Cependant, de nombreux propriétaires d'entreprise ne le comprennent toujours pas pleinement. Ils ont besoin d'un guide de développement d'applications de commerce électronique pour appliquer ce concept à leur modèle commercial. Si vous rencontrez également le même problème, ne vous inquiétez pas, cet article vous donnera toutes les informations.

Guide de développement d'applications de commerce électronique : informations générales

Définition

Les applications de commerce électronique sont des logiciels spécialisés pour les appareils mobiles tels que les smartphones et les tablettes. Cependant, leur particularité est qu'ils sont intégrés aux fonctionnalités commerciales que l'on trouve couramment sur les eStores, telles que la recherche de produits, le paiement, l'expédition, etc.

Ainsi, le développement d'applications de commerce électronique est un ensemble d'activités permettant de créer des fonctions, de développer des gestionnaires et de concevoir des interfaces utilisateur pour les logiciels d'application. Les deux systèmes d'exploitation les plus populaires sont Android et iOS.

Exemple

ASOS est un célèbre détaillant de mode au Royaume-Uni. Cette entreprise a fourni avec succès plus de 85 000 produits en ligne sur le marché mondial via des appareils mobiles.

Après une étude, ASOS s'est rendu compte que plus de 80 % des visites au Royaume-Uni provenaient d'appareils mobiles. L'entreprise a donc investi dans une application mobile d'entreprise. Et ce fut une excellente décision.

Cette application a aidé les produits nouvellement lancés de la marque à attirer de nombreuses précommandes. En mars 2022, l'application dépassait les 10 millions de téléchargements.

Combien de bénéfices une application de commerce électronique peut-elle générer ?

Il n'y a pas de plafond ni de plancher pour les revenus des applications de commerce électronique. Le nombre dépendra de la qualité de vos produits, services et applications. Cependant, de nombreuses études ont été menées pour déterminer le revenu moyen qu'une entreprise peut réaliser avec une application de commerce électronique.

Les applications des 200 meilleures applications du marché des applications mobiles (AppStore, CH Play) peuvent rapporter environ 82 500 $ par jour. Cela diminue fortement dans les 800 meilleures applications. Leurs revenus sont d'environ 3 500 $ par jour, soit 120 000 $ par mois.

Les clients s'attachent de plus en plus aux applications de commerce électronique : les statistiques le prouvent

Comparaison de prix

Les clients peuvent télécharger une application sans trop d'impact de la part de l'entreprise s'ils la trouvent utile. l'une des fonctionnalités les plus utilisées est la comparaison de prix.

Selon une étude, 77 % des clients aux États-Unis utilisent des appareils mobiles pour comparer les prix lors de leurs achats dans des magasins physiques. Cela signifie qu'ils traitent progressivement les magasins en ligne comme un concurrent direct des magasins physiques.

Surfer sans réfléchir

Les consommateurs commencent généralement à parcourir une application pour passer le temps, de la même manière qu'ils parcourent les marchandises dans la rue sans rien acheter, mais plus fréquemment.

Cependant, jusqu'à 77% des consommateurs sont immergés dans les achats après cela. En d'autres termes, les clients estiment que la recherche de produits est également un travail amusant et divertissant pour soulager le stress.

Top 3 des solutions de développement d'applications e-commerce les plus prometteuses

Développement d'applications natives

Une application native est la solution la plus sophistiquée mais la plus coûteuse. Vous devez investir une bonne somme d'argent dans le développement d'applications si vous le choisissez.

La raison de ce coût élevé et de cette structure complexe est que les applications natives sont construites à partir de langages de programmation particuliers. Ces codes ne peuvent s'appliquer qu'à un seul système d'exploitation. Par exemple, si le développement d'applications natives utilise le langage de programmation iOS, il ne peut s'exécuter que sur cette plate-forme.

Par conséquent, les entreprises qui souhaitent maximiser leur portée devront créer différentes versions d'applications. C'est le principal coupable du coût élevé, de la longue durée de construction et du processus compliqué de l'application native.

Cependant, l'application native a de nombreuses fonctions spéciales grâce à sa structure sophistiquée. Il peut se connecter à la plupart des fonctionnalités de l'appareil mobile d'un utilisateur pour obtenir des performances élevées et une bonne interactivité.

Développement d'applications hybrides

Contrairement aux applications natives, les applications hybrides peuvent fonctionner sur plusieurs plates-formes. Vous n'avez donc besoin de créer qu'une seule application, et elle peut fonctionner sur tous les systèmes d'exploitation.

Cette capacité est due à l'architecture de l'application hybride. Il a un noyau Web de HTML, CSS et JavaScript. Cependant, il est enveloppé par une couverture "application native". C'est aussi ce qui l'aide à avoir des performances d'application.

En conséquence, le processus de développement d'applications hybrides est beaucoup plus simple, plus rapide et plus économique que les applications natives. D'autre part, grâce aux plugins, l'application est liée à de nombreuses fonctionnalités de téléphones. Par conséquent, les fonctions sont également très diverses.

Cependant, les applications hybrides ont encore quelques faiblesses. En termes de fonctionnalité, certaines fonctions d'application natives sont inaccessibles en raison des limitations du plug-in.

Développement PWA

PWA est une version améliorée de l'application Web. Cependant, non seulement il a le même design que l'application native, mais il offre également une apparence, une sensation et une fonction semblables à celles d'une application.

Cette application a un temps de développement beaucoup plus rapide que les hybrides et les natives car il s'agit essentiellement d'une application Web. Cependant, il offre toujours des fonctionnalités exceptionnelles telles que les notifications push, le mode hors ligne, la mise à jour automatique ou l'ajout à l'écran d'accueil.

Bien qu'elle possède de nombreux atouts exceptionnels, PWA est encore difficile à remplacer complètement les applications natives et hybrides. Généralement en termes de vitesse et de fonctionnalité, ces points sont encore inférieurs aux deux types d'applications mentionnés ci-dessus.

Combien coûte une application de commerce électronique ?

Le prix d'une application mobile dépend de nombreux facteurs, tels que la complexité, le prix du fabricant, etc. Cependant, les tarifs les plus populaires varient généralement de 5 000 $ à 300 000 $. Plus précisément, les PWA coûtent entre 1 000 $ et 50 000 $. Le prix d'une application hybride est de 5 000 $ à 150 000 $. Pour une application native, le budget varie de 100 000 $ à 300 000 $.

Pour réduire les coûts, vous pouvez engager une agence en Asie du Sud-Est comme Tigren. Nous sommes convaincus d'être un excellent compagnon pour deux raisons : premièrement, nous avons un processus de création d'applications optimisé. Ce processus réduira le temps et le coût de mise sur le marché aussi bas que possible.

Deuxièmement, nous avons dix ans d'expérience de travail multidisciplinaire. Par conséquent, nous pouvons créer la meilleure application pour votre entreprise.

5 étapes du guide de développement d'applications de commerce électronique

Étape 1 : Recherche

La recherche est le processus qui jette les bases de toutes les étapes suivantes. Grâce à une recherche approfondie et précise, vous pouvez définir d'excellentes orientations pour votre application.

Franchissez cette étape en analysant le marché, en interrogeant des clients et en enquêtant sur votre propre entreprise. Avec suffisamment de données, vous pourrez recueillir des idées sur l'apparence de votre application et sur les fonctions qu'elle devrait avoir.

Par exemple, si vous ne savez pas ce que veulent vos clients dans votre application, vous pouvez leur demander directement via un questionnaire, lister les options possibles, et demander à certaines personnes d'y répondre. En fonction de ce que les clients ont coché, répertoriez les 5 principales fonctions qui obtiennent le plus de votes.

Étape 2 : Fixez un objectif

Les objectifs sont ce qui vous motive à vous efforcer. Essayez de définir des objectifs avec des mesures spécifiques telles que les téléchargements d'applications, le temps d'utilisation moyen, les revenus de l'application, les bénéfices, etc., à un moment précis.

En outre, fixez-vous des objectifs précis et faciles à comprendre, ce qui facilitera leur réalisation et aidera les membres de votre entreprise à les comprendre correctement.

Ne sous-estimez pas l'importance des objectifs. Cela vous aidera à voir l'ensemble du tableau plus clairement et à définir les actions à entreprendre pour réussir.

Étape 3 : Choisissez votre plateforme

Actuellement, de nombreuses plates-formes prennent en charge le développement d'applications. Chacun a ses forces et ses faiblesses.

Les deux plus populaires aujourd'hui sont les plateformes hébergées et les plateformes auto-hébergées. Habituellement, vous devrez payer une certaine redevance mensuelle pour utiliser le premier et payer une fois pour l'autre.

Il existe quelques exceptions, comme Magento Open-source, vous pouvez l'utiliser gratuitement, mais vous devez engager des experts pour créer votre site Web. Cependant, cet investissement est encore relativement bon marché, vous pouvez rapidement récupérer cet argent après un certain temps dans l'entreprise.

Après avoir choisi votre plate-forme de développement, recherchez des sociétés de développement d'applications dont le style de travail vous convient. N'oubliez pas que la plate-forme de création d'applications que vous choisissez et la leur doivent être les mêmes.

Étape 4 : Créer une UX/UI et des fonctions

Il est maintenant temps de créer l'application. Vérifiez à nouveau ce pour quoi vos clients ont voté à la première étape. Informez-le soigneusement avec votre agence partenaire, discutez avec elle pour découvrir les options les plus viables et les plus pratiques pour votre application.

Une fois que vous avez fait cela, vous avez une liste détaillée des fonctionnalités, conceptions, extensions possibles, etc. Tout ce que vous avez à faire est de les inclure dans votre application. Vous n'avez pas besoin de le faire directement, votre agence embauchée le fera pour vous.

Cependant, cela ne signifie pas que vous serez inactif pendant cette période. Gardez un œil sur le projet pour vous assurer que les choses restent sur la bonne voie et sont ajustées dans le temps.

Étape 5 : Tester et publier

Une fois que vous avez fini de créer l'application, il est temps de passer aux tests. Il s'agit d'une étape cruciale que de nombreuses entreprises négligent.

Certaines entreprises (en particulier celles qui créent une application pour la première fois) ne vérifient pas avant de lancer leur application. Frapper le marché tout de suite sans test ne peut que vous apporter des échecs.

Au lieu de cela, vous pouvez d'abord tester les réponses avec un petit groupe de clients. Laissez-les essayer l'application et notez soigneusement leurs commentaires. Essayez d'interviewer chaque personne pour des commentaires plus détaillés.

N'oubliez pas de vous fier à leurs commentaires pour les modifier avant de publier officiellement l'application. Cependant, tous les avis ne sont pas objectifs, vous ne devez donc vérifier que les problèmes signalés par les différents répondants.

Conclusion

Le "Guide du développement d'applications de commerce électronique" est l'un des sujets qui intéressent de nombreux propriétaires d'entreprise. C'est tout à fait compréhensible car il présente de nombreux avantages qui peuvent apporter des bénéfices élevés aux entreprises. En particulier, l'application de commerce électronique peut prendre en charge l'établissement de relations étroites avec les clients, ce qui est une prémisse pour créer des clients fidèles.