Catégorie de produits Google : comment bien faire les choses sans devenir fou ?
Publié: 2022-09-01Catégorie de produits Google : tout ce que vous devez savoir
Google a son propre système de catégorisation, ou taxonomie. En utilisant les données de votre produit telles que les titres, les descriptions et les GTIN, Google attribuera désormais automatiquement une catégorie à chaque produit que vous soumettez.
Auparavant, l'attribut google_product_category était obligatoire. Mais afin de simplifier le processus de catégorisation pour ses marchands, Google a mis en place une catégorisation automatisée.
Même si cet attribut est facultatif, il a toujours un impact important sur les performances de votre campagne Shopping. Pour cette raison, il est essentiel de bien faire les choses.
Catégorisation automatisée : qu'est-ce que cela signifie pour les marchands ?
Le passage de Google à la catégorisation automatique présente des avantages et des inconvénients pour les marchands.
1. Moins de travail
Attribuer des catégories de la taxonomie de Google à chacun de vos produits n'est plus une nécessité avant de soumettre vos produits à Google Shopping. Cela devrait signifier :
- Seuil inférieur pour commencer à faire la publicité de vos produits.
- Les annonceurs sont épargnés par l'effort de choisir la bonne sous-catégorie dans la liste de plus de 6 000 taxonomies de Google.
2. Problèmes de précision
Bien que la catégorisation automatique soit un soulagement pour les commerçants dans une certaine mesure, il pourrait être risqué de laisser cette partie de votre flux entièrement aux algorithmes de catégorie. Il est toujours préférable de garder un œil sur les catégories qui ont été attribuées à vos produits.
Le risque d'inadéquation des catégories est réel :
- L'attribution automatique dépend fortement d'autres attributs de votre flux, tels que le titre, la description, la marque et le GTIN. Il devient encore plus important de garantir l'exactitude de ces attributs.
- Si Google attribue la catégorie de manière incorrecte, le Merchant Center peut appliquer à tort des champs obligatoires supplémentaires à vos produits (par exemple, pour les produits vestimentaires ou logiciels).
- Une affectation incorrecte peut également entraîner une erreur de calcul des taxes pour les marchands vendant aux États-Unis.
Ce sont tous des problèmes que vous voulez éviter. Un flux entièrement optimisé peut certainement aider Google à choisir la bonne catégorie avec une plus grande précision.
3. Contrôle du ciblage
De nombreux marchands aiment définir leurs campagnes publicitaires en fonction des catégories de produits de Google. Mais que se passe-t-il si les groupes de produits que vous avez en tête ne correspondent pas aux catégories automatiquement attribuées ? Vous pouvez les remplacer en renseignant manuellement le champ google_product_category .
Dans l'ensemble, ce qui peut sembler être la solution parfaite sur le papier n'est pas nécessairement tout rose.
Si vous souhaitez garantir un meilleur contrôle du ciblage de votre campagne et que vos produits sont classés avec précision, la réponse est d'obtenir l'attribut 'google_product_category' directement dans votre flux de produits .
Pourquoi se concentrer sur la catégorie de produits Google ?
La taxonomie est cruciale pour les annonces de produits car elle aide Google à déterminer si les produits d'un flux donné correspondent bien à une requête d'acheteur donnée.
Auparavant, la catégorisation des produits était exclusivement la tâche d'un commerçant, et souvent fastidieuse. La dernière mise à jour de Google apporte un développement intéressant à la table - une attribution automatique de catégorie.
Cela pose la question : devons-nous encore nous soucier de l'attribut product_category, avec la catégorisation automatique ?
La réponse simple : Absolument !
Garder un œil attentif sur vos catégories de produits Google est essentiel pour tous les marchands afin de s'assurer que leurs annonces sont diffusées auprès du bon public. De plus, des facteurs supplémentaires peuvent entrer en jeu - par exemple, si vous vendez aux États-Unis, la catégorie appropriée garantira que le taux de taxe correct est appliqué à vos articles.
C'est pourquoi les commerçants doivent absolument mettre la catégorisation d'attribution sur leur liste de contrôle de flux.
Impact de la catégorie de produits Google sur vos annonces
Google choisit les éléments à afficher en fonction de la catégorie de produits Google, parmi de nombreux autres facteurs et attributs, tels que le titre, le GTIN, etc.
Il existe une autre raison importante pour laquelle vous ne voulez pas vous tromper de catégorie de produits Google. Différentes catégories de produits sont traitées de différentes manières par Google en ce qui concerne les politiques publicitaires et les exigences éditoriales.
Par exemple, l'attribut de marque est obligatoire pour tous les produits, à l'exception des films, des livres et des enregistrements musicaux . Pour ces produits, vous pouvez ajouter l'éditeur en tant que marque à la place.
Si vous vendez une autre catégorie de produits et que vous ne souhaitez pas qu'ils soient refusés, vous devez d'abord spécifier la bonne catégorie de produits Google, puis remplir l'attribut de marque.
Obtenir la bonne catégorie de produits Google
Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran suivante, un numéro (identifiant de catégorie) est attribué à chaque catégorie et sous-catégorie de taxonomie Google.
Vous pouvez remplir le champ Google Product Category avec le texte complet de la catégorie ou simplement l'identifiant de la catégorie.
Définir la bonne catégorie de produits Google est essentiel pour que Google comprenne le type de produits que vous vendez. Cela permet de faire correspondre les catégories avec la bonne requête de recherche et de les faire participer à la même enchère que d'autres produits similaires dans la même catégorie.
Deux produits peuvent avoir des titres très similaires mais des catégories différentes. Cela peut arriver avec des DVD et des livres lorsque le premier est basé sur le second.
Par exemple, si vous vendez à la fois des livres et des DVD "Harry Potter", vous voulez que les DVD rivalisent avec les DVD Harry Potter de vos concurrents et les livres avec les livres Harry Potter. La même histoire s'applique aux disques BluRay et aux lecteurs BluRay.
Vente de boissons alcoolisées
Certaines catégories de produits nécessitent une catégorie de produits Google précise afin que Google puisse appliquer la politique appropriée et s'assurer que votre flux sera approuvé. C'est le cas des boissons alcoolisées.
La promotion de ces articles est généralement autorisée mais limitée à certains pays et soumise à des politiques strictes.
Si vous avez l'intention de vendre des boissons alcoolisées, vous devez le "déclarer" dans votre attribut Google Product Category en utilisant les valeurs Food, Beverages & Tobacco > Beverages > Alcoholic Beverages (499676) ou l'une de ses sous-catégories.
Si vous vendez des produits liés à la production d'alcool, vous pouvez utiliser Arts et loisirs > Loisirs et arts créatifs > Fournitures de brassage amateur et de vinification (3577) ou l'une de ses sous-catégories.
De cette manière, Google vérifiera que vous respectez les exigences de la politique en matière de boissons alcoolisées et approuvera vos produits. Sinon, sans catégorie de produits Google ou avec une valeur erronée, Google désapprouverait automatiquement les produits alcoolisés, sans même vérifier si vous respectez d'abord les règles.
Vente d'abonnements, de cartes-cadeaux et d'appareils mobiles
D'autres catégories de produits comme les téléphones mobiles et les tablettes avec un contrat ou des plans de versement nécessitent une catégorie de produits Google spécifique. Il en va de même pour les cartes-cadeaux et les abonnements aux logiciels.
Si vous soumettez une carte-cadeau, voici la catégorisation que vous utiliserez :
Arts et divertissements > Fêtes et célébrations > Offrir des cadeaux > Cartes-cadeaux et certificats (53)
Et voici à quoi ressemblerait le logiciel :
Logiciels > Logiciels informatiques > et de ses sous-catégories comme Logiciels antivirus et de sécurité (5299) ou Logiciels éducatifs .
Consultez l'article du centre d'aide de Google pour plus de détails. En Australie, au Brésil, en France, en Allemagne, en Italie, aux Pays-Bas, en Norvège, en Suède, en Turquie, au Royaume-Uni et aux États-Unis, la catégorie de produits Google peut également être utilisée pour organiser des groupes de produits dans Google Ads. Dans tous les autres pays, seul l'attribut Type de produit est disponible à cette fin.
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Noms de catégories localisés
Il est possible que les catégories de produits Google localisées soient nommées différemment, même lorsqu'elles sont en anglais. Par exemple, si vous vendez des vêtements aux États-Unis et au Royaume-Uni, vous remarquerez que les deux portent des étiquettes différentes.
US : (178) Vêtements et accessoires > Vêtements
Royaume-Uni : (178) Vêtements et accessoires
En cas de divergences entre les titres écrits, le numéro d'identification de catégorie est pratique. Ce nombre sera le même dans toutes les listes de catégories de produits de toutes les langues.
Cliquez sur chaque pays pour télécharger une feuille Excel avec les catégories de produits Google localisées :
- Australie
- Canada (utilise la même liste que les États-Unis)
- Royaume-Uni
- États-Unis
Lorsque vous utilisez DataFeedWatch, vous pouvez effectuer une recherche avec un mot-clé et sélectionner la bonne catégorie que vous recherchez.
Mais vous n'avez pas à vous soucier des incompatibilités. Nous utilisons en fait le numéro d'identification de catégorie lors de la transmission de vos données produit à Google Merchant Center. Ainsi, vous pouvez être assuré que vos flux sont toujours corrects.
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Défis et avantages de la catégorisation
Examinons de plus près les avantages de prendre le temps de bien définir vos catégories et les défis auxquels vous pourriez être confronté en le faisant.
Avantages de la catégorisation
Il y a d'innombrables avantages à aller très en profondeur avec votre catégorisation. Voici pourquoi vous devriez prendre le temps et le faire correctement :
- Google sera en mesure de mieux identifier si vos produits correspondent bien à une requête de recherche donnée. L'ajout de GTIN à votre flux permet également à Google de le faire, mais Google Shopping est également un site de comparaison de prix qui utilise les catégories de produits Google pour la navigation et la comparaison.
- La bonne catégorie augmente les chances que vos produits s'affichent pour les bonnes requêtes de recherche et vos CTR s'améliorent.
- En ayant de meilleurs CTR, vos annonces de produits auront de meilleures chances de concurrencer des produits similaires.
- Si vos publicités deviennent plus pertinentes, les coûts de vos PLA diminueront.
- D'autres canaux utilisent la catégorie de produits de Google comme Bing Shopping, Facebook Dynamic Product Ads et Criteo. Une fois que vous avez terminé de sélectionner les bonnes catégories pour Google, vous pouvez poursuivre et développer votre stratégie multicanal.
- Si vous vendez dans plusieurs pays et que vous avez cartographié vos catégories pour l'un des flux, vous pouvez copier la catégorisation pour tous les autres pays où Google Shopping est présent.
Cela peut être un travail fastidieux, mais les avantages sont suffisamment importants pour passer quelques heures à l'exécuter.
Défis de catégorisation
Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous pourriez être confronté à des défis importants avec vos catégories de produits.
- La catégorisation automatique signifie un risque possible que vos produits soient étiquetés de manière incorrecte. Cela peut entraîner des conséquences négatives telles que le refus d'articles ou le déclenchement de leurs annonces par des recherches non pertinentes.
C'est pourquoi Google permet aux marchands de remplacer la catégorie attribuée automatiquement par l'attribut "google_product_category" .
- Avec plus de 6 000 catégories au total, trouver la bonne devient une tâche fastidieuse, en particulier pour ceux qui ont de gros flux avec des centaines et des milliers de produits divers.
Si vous ne pouvez pas trouver le temps, confiez cela à DataFeedWatch ou à un pigiste pour le faire pour vous ; c'est de l'argent bien dépensé !
Tout sur le type de produit
En ce qui concerne la catégorisation, nous ne devons pas non plus ignorer l'importance du « product_type » dans vos flux et vos campagnes.
Ajout de types de produits
La différence entre les attributs Google Product Category (google_product_category) et Product Type (product_type) dans Google Shopping est souvent source de confusion chez les spécialistes du marketing de recherche.
Parfois, cette confusion peut amener les marchands à fournir à Google leurs types de produits et à penser que le travail est fait, au lieu de vérifier la taxonomie de Google.
Le type de produit est ce que les marchands utilisent pour catégoriser les produits sur leur site Web, et les catégories de produits Google sont basées sur la taxonomie prédéfinie.
Même si le type de produit n'est pas un champ requis par Google, il est très important de l'avoir également dans le flux pour plusieurs raisons :
- Il fournit à Google des informations encore plus détaillées sur votre offre de produits
- Il ajoute une autre couche descriptive à la taxonomie
- Vous pouvez l'utiliser pour enchérir sur vos types de produits afin d'obtenir de meilleurs résultats
La fonction principale de l'attribut Type de produit est de vous aider à organiser vos campagnes Shopping en groupes de produits pour une gestion des enchères et des campagnes plus efficace.
Vous pouvez lui attribuer la valeur de votre choix. Cependant, à titre de bonne pratique, Google vous recommande d'organiser l'attribut Type de produit de la même manière que la catégorie de produits Google.
Vous pouvez attribuer plusieurs niveaux de catégorie afin de faciliter la segmentation de vos produits dans Google Ads. Voici à quoi ressemblerait un type de produit à plusieurs niveaux.
Une fois dans Google Ads, vous pourrez segmenter vos groupes de produits en fonction des multiples niveaux de l'attribut Type de produit.
Dans l'exemple ci-dessous, le type de produit ressemblerait à ceci : Livres > Livres secondaires > Certificat junior, Livres > Livres secondaires > Année de transition ou Livres > Livres secondaires > Certificat de fin d'études, etc...
De cette façon, vous pouvez potentiellement attribuer des enchères différentes à chaque catégorie de produit ou simplement les déclarer séparément. DataFeedWatch peut vous aider à attribuer une valeur de type de produit à chaque produit grâce à de simples règles IF.
Catégorie de produit Google et type de produit : les différences
Les deux attributs sont utilisés pour catégoriser vos produits dans votre flux de produits Google Shopping, mais aujourd'hui, nous allons clarifier les différences une fois pour toutes.
La principale différence entre les deux est qu'avec le type de produit, vous incluez votre propre catégorisation et vous pouvez choisir la valeur à utiliser pour chaque produit . Avec la catégorie de produits Google , vous devez suivre la taxonomie précise donnée par Google.
En effet, chaque attribut a en fait deux objectifs différents. Alors que le type de produit est utilisé pour organiser les enchères et les rapports dans vos campagnes Shopping Google Ads, la catégorie de produit Google est utilisée par Google pour s'assurer que votre annonce s'affiche avec les bons résultats de recherche.
Cette différence est cruciale pour comprendre le fonctionnement de Google Shopping et comment optimiser au mieux vos campagnes.
Google Shopping consiste à diffuser vos annonces autant de fois que possible devant le bon public. La catégorie de produit Google et le type de produit vous aident à atteindre cet objectif, bien que sous des angles différents.
Le premier fonctionne au niveau de l'optimisation du flux, tandis que le second au niveau de la campagne, libérant le potentiel d'une gestion intelligente des enchères. Pour ces raisons, compte tenu de leurs objectifs différents, il est important que vous définissiez toujours correctement les deux attributs.
Même si les attributs Type de produit et Catégorie de produit Google ne sont pas obligatoires dans votre flux de produits, la meilleure pratique consiste à les utiliser autant que possible.
Quand utiliser la catégorisation manuelle et automatique
Maintenant que vous savez ce qu'est l'attribut google_product_category et pourquoi il est important, voyons comment l'optimiser. Lorsque vous vous attaquez à la catégorisation de vos produits, vous disposez de trois méthodes pour y parvenir :
Comme nous en avons déjà discuté, vous pouvez choisir de remplacer les catégories que Google attribue automatiquement à vos produits.
Le titre dit tout : vous devez catégoriser manuellement tous les produits. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page du centre d'aide des catégories de produits de Google, puis télécharger la liste complète des catégories et sous-catégories. Vous pouvez ensuite procéder à la sélection de la meilleure catégorie pour chaque produit.
Vous pouvez télécharger la liste des produits ici, puis utiliser la fonctionnalité de recherche dans Excel pour trouver les meilleures catégories pour chaque produit. Cette stratégie fonctionne bien si vous n'avez pas beaucoup de produits dans votre flux.
Gardez à l'esprit : choisissez judicieusement. Un article peut convenir à plusieurs catégories. Dans ce cas, vous devez sélectionner la plus appropriée.
2. Catégorisation automatiqueEn quoi est-ce différent de la catégorisation automatique de Google ?
La principale distinction est que vous pouvez attribuer automatiquement les catégories de votre choix, plutôt que de laisser cela aux algorithmes.
Une telle solution ne peut être obtenue qu'avec l'aide d'un outil tiers.
Chez DataFeedWatch, nous avons créé un système pour faire correspondre chaque type de produit à la sous-catégorie Google la plus appropriée, en quelques secondes :
- Sélectionnez la catégorie par défaut afin que les produits ne soient pas refusés - il doit s'agir d'une catégorie générale (si certains produits ne correspondent pas à vos règles de sous-catégorie, ils seront placés dans cette catégorie particulière).
- Choisissez le champ dans votre flux d'entrée qui correspond à vos types/catégories de produits
- Générer des règles basées sur ce champ dans le flux de données
- Tapez quelques lettres et sélectionnez la meilleure catégorie pour ce type de produit
Le processus est beaucoup plus rapide et sans douleur que d'avoir à le faire manuellement. Et pour le rendre encore meilleur; si Google change quoi que ce soit dans sa taxonomie, vous n'avez pas à vous inquiéter - nous mettrons automatiquement à jour vos catégories.
En cartographiant vos catégories à l'aide de ce système, vous réduisez le risque que des produits soient refusés dans le Merchant Center.
Parfois, une combinaison entre les deux fonctionne mieux car elle permet un degré de personnalisation plus élevé.
Ainsi, par exemple, disons que vous vendez des robes et que vous créez la règle générée automatiquement (comme dans l'exemple ci-dessus) et affectez la catégorie générique Vêtements et accessoires > Vêtements > Robes .
Mais, si vous vendez différents types de robes, il est préférable d'être aussi précis que possible et de ne pas les mettre toutes dans la même catégorie.
Pour cela, vous pouvez accéder aux règles manuelles et en créer une plus spécifique, telle que :
Vêtements et accessoires > Vêtements > Robes de mariée et de mariage si le titre inclut le mariage.
Ainsi, si vous avez des robes de mariée dans la catégorie Robes de votre magasin, elles iront aux Robes de mariée et de soirée, et non aux Robes génériques. En effet, les règles manuelles remplacent celles générées automatiquement.
N'oubliez pas que les règles ajoutées manuellement ont une priorité plus élevée que les règles générées automatiquement. Vous pouvez même remplacer les règles générées automatiquement par des règles manuelles.
Clients DataFeedWatch : que se passe-t-il si vous avez déjà la catégorie de produits Google dans votre flux ?
Parfois, les marchands qui décident d'automatiser la gestion de leur flux ont déjà la catégorie de produits Google dans leur flux.
Pour eux, cela n'aurait aucun sens de passer du temps à cartographier à nouveau les catégories, nous avons donc une solution rapide et indolore. Ils peuvent utiliser la catégorisation qu'ils ont déjà dans le flux et l'ajouter en tant que champ facultatif au flux de données.
L'attribut google_product_category se trouve dans les champs facultatifs du canal Google Shopping. Choisissez-le simplement et mappez-le avec le champ contenant les données de catégories Google appropriées de votre flux (les valeurs textuelles et numériques sont acceptables).
Utilisations supplémentaires
Comme nous l'avons évoqué dans la section des avantages, de nombreux autres canaux utilisent la taxonomie de Google. La mise en place d'une stratégie multicanal est plus facile que jamais de nos jours. Et plus vous optimisez, meilleurs seront vos résultats.
Donc, si vous utilisez un logiciel de panier d'achat comme Shopify, vous devrez simplement synchroniser votre magasin avec DataFeedWatch, puis toutes vos données de catégorisation de produits optimisées seront synchronisées.
Il en va de même pour la vente ou la publicité sur Facebook. En utilisant nos modèles de flux prédéfinis, vous pourrez copier les données de votre flux Google Shopping et les utiliser avec votre catalogue Facebook pour obtenir de meilleurs résultats pour chacun.
Retour en haut de la page ou Obtenez votre guide complet sur l'optimisation des flux de données ici.
Présentation de la catégorisation et de la taxonomie Google
Avoir une catégorie de produits Google précise est essentiel pour améliorer les performances des annonces de produits sur Google Shopping. Vous pouvez cibler la bonne catégorie en consacrant le temps nécessaire à cette tâche en :
- Catégorisation manuelle - besoin de télécharger la taxonomie ici
- Catégorisation automatique
- Catégorisation manuelle et automatique combinée
- Ajout des types de produits au flux : vous pouvez également utiliser les types de produits pour votre stratégie d'enchères
- Ajouter la taxonomie en tant que champ facultatif au flux
Aimez-le ou détestez-le, la catégorisation de Google est incontestablement un avantage pour tous les détaillants qui savent en tirer le meilleur parti. Nous vous encourageons à en faire une priorité si vous faites de la publicité sur Google.
Il n'est pas nécessaire que ce soit cette tâche de Sisyphe. Surtout maintenant avec la catégorisation automatique de Google et avec l'aide d'outils tiers qui peuvent vous aider à obtenir vos catégories facilement et en un rien de temps.
Si vous avez des questions sur la meilleure façon d'utiliser la catégorie de produits de Google, écrivez-nous !
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