Giving Tuesday 2021 : vos principales questions, réponses

Giving Tuesday 2021 approche à grands pas. Pour vous aider à capitaliser sur le début de la plus grande saison des dons de l'année, nous répondons aux principales questions des organisations à but non lucratif qui se concentrent sur la saison des dons de fin d'année. Les organisations à but non lucratif espèrent pouvoir réengager leurs donateurs de l'année dernière avec un nouvel œil sur ce qui les attend pour l'avenir de la collecte de fonds. C'est le moment idéal pour définir votre stratégie et décider comment vous allez vous démarquer.

Les organisations à but non lucratif ont collecté plus de 2,47 milliards de dollars lors du Giving Tuesday 2020 aux États-Unis seulement.

Que vous soyez un pro de Giving Tuesday ou que vous vous lanciez dans votre première campagne officielle Giving Tuesday, ces 13 réponses vous aideront à préparer, organiser et exécuter une stratégie mémorable.

État actuel : de la collecte de fonds du Mardi je donne 2021

Cette année, les organisations à but non lucratif font face au retour de la collecte de fonds dans un environnement hybride avec un accent continu sur le développement d'expériences de dons en ligne solides.

Les gens s'attendent à un processus de don moderne et simple qui imite une page de paiement comme celles de nos marques de commerce électronique préférées. Pour stimuler la conversion et augmenter les revenus, les professionnels de la collecte de fonds devront créer des campagnes qui attirent de nouveaux supporters et donnent la priorité à l'expérience des donateurs.

Une incroyable campagne Giving Tuesday 2021 :

• Atteignez les donateurs depuis n'importe quel appareil
• Montrez-leur précisément quel impact leur don aura
• Fournir des montants de dons suggérés
• Offrir plusieurs options de paiement qui répondent aux besoins de tout donateur, surtout s'il est en déplacement

1. Comment Giving Tuesday fonctionne-t-il pour les organisations à but non lucratif ?

Giving Tuesday tombera le 30 novembre 2021. Semblable à la façon dont les marques grand public utilisent des jours fériés comme le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday pour enflammer l'esprit de la saison des fêtes et stimuler le trafic piéton (ou clic), les organisations à but non lucratif peuvent tirer parti de Giving Tuesday pour attirer l'attention des donateurs, cadeaux et fidélité.

Créez une campagne Giving Tuesday unique avec votre logiciel de collecte de fonds pour encourager la générosité parmi les donateurs. Mettez votre créativité au travail et décidez quel type de campagne correspond le mieux à vos objectifs.

CONSEIL DE PRO : Les campagnes de financement participatif sont une excellente option pour les appels de dons directs basés sur des histoires et limités dans le temps, comme Giving Tuesday. Ils vous permettent de communiquer un appel clair à l'action et de montrer aux supporters l'impact tangible qu'ils créent.

2. Quand devriez-vous commencer à planifier le Giving Tuesday ?

Il est essentiel de préparer votre organisation au succès en laissant suffisamment de temps pour rédiger votre plan Giving Tuesday. Plus tôt vous définirez votre stratégie, plus il sera facile de créer une belle campagne qui lui donne vie. Après tout, une narration forte peut aider à établir des liens significatifs avec votre public et même les inciter à se rallier à votre cause.

Nous vous suggérons de planifier votre campagne Giving Tuesday au moins trois mois avant le grand jour. Commencez par des activités telles que :

• S'aligner sur une vision de marque
• Construire la mise en page de votre campagne
• Identifier le thème et les visuels que vous souhaitez utiliser
• Définir le « pourquoi » derrière les objectifs de collecte de fonds de cette année

3. Comment créez-vous une demande convaincante pour Giving Tuesday ?

Une fois que vous avez défini le récit de votre campagne, il existe plusieurs façons de stimuler efficacement la sensibilisation et les dons.

Envisagez de créer des blocs d'impact sur votre page de campagne qui montrent exactement aux supporters ce que leurs dons peuvent faire pour créer un changement positif. Incluez des images convaincantes des bénéficiaires que votre cause soutient et de courtes descriptions textuelles pour montrer la variété des façons dont cette campagne fera avancer votre mission. Vous pouvez même réutiliser ces blocs d'impact dans vos appels par e-mail et sur les réseaux sociaux avant Giving Tuesday pour communiquer la valeur significative de votre campagne. Chaque point de contact avec vos donateurs les rapprochera de votre histoire Giving Tuesday.

4. Est-il préférable de fixer un objectif précis ou d'utiliser une sollicitation générale pour Giving Tuesday ?

Giving Tuesday est votre chance de briller devant un public de donateurs que vous n'engagerez peut-être pas habituellement. Pour cette raison, il est important de définir un objectif de campagne spécifique qui s'aligne sur vos objectifs organisationnels plus larges.

Par exemple, souhaitez-vous accroître la notoriété de votre programme de dons mensuels auprès de votre base de donateurs existante ? Ou peut-être aimeriez-vous vous concentrer sur l'engagement des nouveaux donateurs en vous penchant sur la collecte de fonds entre pairs.

La campagne que vous choisissez de mener déterminera dans quelle mesure vous pouvez soutenir vos initiatives les plus importantes, alors définissez cela dès le départ avec toute votre équipe de collecte de fonds. De cette façon, chaque étape que vous franchissez est centrée sur un objectif commun et vous savez ce qu'il faut mesurer pour déterminer le succès.

5. Pourquoi les dons jumelés sont-ils importants pour Giving Tuesday ?

On estime que 2 à 3 milliards de dollars sont versés chaque année dans le cadre de programmes de dons jumelés. Naturellement, les organisations à but non lucratif profitent de cette opportunité pour augmenter leurs revenus lors du Giving Tuesday.

Les jumelages de dons sont plus qu'un jumelage pour les cadeaux des employés, et ils n'ont pas besoin de provenir d'une société pour réussir. Les organisations à but non lucratif peuvent créer des pools de matchs spécifiques pour Giving Tuesday afin de stimuler l'élan à tout moment de leur campagne. (C'est là que la planification précoce entre en jeu)

Votre correspondance Giving Tuesday peut provenir de nombreuses sources, notamment :

• Une campagne de financement participatif que vous organisez dans les mois précédant novembre
• Un groupe de grands donateurs qui veulent avoir un grand impact
• Des entreprises locales qui s'impliquent pour faire la différence

6. Comment les entreprises commanditaires participent-elles au Giving Tuesday?

Un sponsor d'entreprise peut aider à financer une campagne de contrepartie, à augmenter votre visibilité ou à inciter les employés à donner à votre cause pour Giving Tuesday. Il s'agit de trouver le bon partenaire pour l'objectif que vous vous êtes fixé. Le meilleur sponsor d'entreprise pour votre organisation à but non lucratif s'alignera sur votre mission et reconnaîtra votre valeur unique.

7. Quel est le meilleur moment pour lancer votre campagne Giving Tuesday ?

Si vous n'avez jamais essayé un lancement en douceur auparavant, Giving Tuesday est le moment idéal pour commencer. Nous vous recommandons de lancer en douceur votre campagne Giving Tuesday environ deux semaines avant le 30 novembre. Mettez en œuvre les commentaires initiaux des donateurs précédents, des donateurs récurrents ou des membres du conseil d'administration, puis peaufinez votre campagne pour son lancement officiel environ une semaine après Giving Tuesday.

En ce qui concerne le calendrier du jour de, nous pouvons utiliser l'année dernière comme guide. Les dons semblaient augmenter le matin en 2020, culminant spécifiquement au-dessus de 2,5 millions de dollars entre 9 h et 11 h pour les fuseaux horaires américains relatifs sur 24 heures.

L'envoi de vos communications du jour et de vos publications sur les réseaux sociaux tôt le matin peut vous aider à attirer plus de donateurs de manière organique.

8. Comment commercialisez-vous votre campagne Giving Tuesday ?

Giving Tuesday gagne en popularité année après année. Mettez de côté une liste de hashtags populaires à utiliser sur les réseaux sociaux pour la journée mondiale du don. Associez-les à vos hashtags de campagne uniques pour améliorer encore votre organisation.

Élaborez des stratégies sur les plates-formes que vous utiliserez pour commercialiser votre campagne dans les semaines précédant Giving Tuesday, la semaine et le jour de. Pour votre lancement en douceur, donnez à vos donateurs l'impression de faire partie d'un cercle restreint. Pour y parvenir, utilisez davantage de canaux privés, comme le courrier électronique, pour raconter le récit de votre campagne et susciter l'enthousiasme.

Quand vient le temps de votre lancement difficile, penchez-vous sur les médias sociaux. Les gens ont tendance à agir plus immédiatement sur ces plateformes, alors fournissez-leur un chemin direct à donner.

Vous pouvez également faire preuve de créativité dans la façon dont vous partagez l'URL de votre campagne Giving Tuesday. Envisagez de nouvelles méthodes de partage comme l'utilisation d'un code QR dans des emplacements physiques tout au long du mois de novembre ou l'inclusion d'un lien de balayage sur les publications sociales.

9. Combien d'e-mails devriez-vous envoyer le Giving Tuesday ?

Votre communication avec les donateurs lors du Giving Tuesday est impérative pour attirer le plus de cadeaux possible, mais aussi pour fidéliser les donateurs à votre cause bien au-delà du Giving Tuesday.

Rassemblez vos partisans en envoyant une série d'e-mails qui racontent une histoire cohérente. Concentrez-vous sur les faits saillants tels que les donateurs notables, les entreprises sponsors, les annonces de match et l'impact de la réalisation de certains jalons de dons tout au long de la journée.

N'oubliez pas que les donateurs peuvent être inondés d'autres appels par e-mail Giving Tuesday et d'extensions de vente de vacances dans leurs boîtes de réception. Une ligne d'objet engageante peut vous démarquer

Pour faire passer les lignes d'objet de vos e-mails au niveau supérieur, assurez-vous de :

• Personnalisez votre messagerie
• Insistez sur la rapidité de votre demande
• Limitez-vous à neuf mots ou moins
• Utilisez la casse du titre pour donner un sentiment d'autorité

10. Comment fournissez-vous les ressources Giving Tuesday à votre conseil?

Giving Tuesday est le moment idéal pour aligner votre conseil d'administration sur une vision commune et l'aider à puiser dans ses réseaux. Pensez à ce que vous voudrez offrir à chaque membre du conseil d'administration lors de la planification de vos activités Mardi je donne cette année.

Un kit de ressources Giving Tuesday pour votre conseil d'administration à but non lucratif peut inclure :

• Modèles d'e-mails pour simplifier le processus de sensibilisation
• Graphiques de signature d'e-mail liés à votre campagne
• Coordonnées des donateurs qui souhaitent contacter personnellement

Il sera également utile de partager votre stratégie de publication sur LinkedIn à l'avance. Incluez les messages et les dates auxquels ils seront mis en ligne afin que les membres du conseil d'administration puissent les partager. Chaque partage organique augmentera la visibilité sur une plateforme où les principaux donateurs sont plus susceptibles de voir vos efforts.

11. Giving Tuesday est-il un bon moment pour lancer une campagne de dons récurrents ?

Absolument. Votre campagne Giving Tuesday n'a pas besoin de se concentrer uniquement sur les dons ponctuels. Vous pouvez vous fixer comme objectif d'augmenter d'un certain pourcentage l'adhésion à votre programme de dons récurrents.

Supposons que vous songiez à lancer une campagne de cadeaux récurrents pour la fin de l'année. Pourquoi ne pas commencer un jour où les gens sont déjà dans l'état d'esprit de donner et d'explorer de nouvelles façons d'avoir un impact ? Les dons récurrents améliorent la santé à long terme des organismes sans but lucratif en établissant un flux de revenus durable.

L'économie de l'abonnement définit globalement la façon dont les gens préfèrent allouer l'argent. Pensez au succès que votre organisation à but non lucratif peut atteindre en puisant dans les modèles utilisés par des marques comme Peloton ou Hulu. Ce mardi du don, identifiez les donateurs réguliers et segmentez votre action avec des messages spécialement sélectionnés. Annoncez votre programme officiel et invitez-les à rejoindre votre communauté de cadeaux d'abonnement. Mettez l'accent sur la valeur unique qu'ils apportent à votre organisation et comment un don récurrent peut amplifier leur impact sur vos bénéficiaires.

Préparez-vous à lancer votre programme de dons récurrents avec les conseils de 1 000 donateurs récurrents eux-mêmes.

12. Combien les organisations collectent-elles généralement lors du Giving Tuesday ?

En 2020, les revenus en ligne de Giving Tuesday sur Classy ont augmenté de 95 % d'une année sur l'autre. Chaque organisation à but non lucratif peut bénéficier de l'impact de s'unir autour d'une journée axée sur le bien faire ensemble. Les supporters que vous attirez lors du Giving Tuesday peuvent devenir des donateurs fidèles qui reviennent campagne après campagne et continuent de faire avancer votre cause.

13. Comment une petite organisation à but non lucratif peut-elle se démarquer ?

Quelle que soit la taille de votre organisation à but non lucratif, Giving Tuesday offre une opportunité fantastique de se présenter devant vos donateurs et d'inspirer l'action. Au lieu de lancer un vaste réseau pour attirer tous les donateurs potentiels, créez un message personnalisé à des groupes spécifiques de personnes qui partagent une passion pour votre cause. Commencez par examiner votre base de donateurs actuelle et déterminez vos stratégies d'attraction de donateurs les plus efficaces.

N'oubliez pas que la narration authentique va très loin avec les donateurs. Lorsque vous créez une campagne qui communique l'impact de votre organisation, vous verrez le succès que vous recherchez.

Créez une expérience inoubliable du Mardi des dons 2021

Chez Classy, ​​nous nous efforçons d'aider les organisations à but non lucratif à libérer la générosité des supporters du monde entier. Notre mission est de vous aider à créer une campagne convaincante qui ravit les donateurs et met votre cause sous les projecteurs. Restez à l'écoute pendant que nous abordons d'autres sujets que les organisations à but non lucratif peuvent utiliser pour réussir le Giving Tuesday 2021.

Si vous souhaitez savoir à quoi ressemblerait votre campagne Giving Tuesday sur la plateforme de collecte de fonds Classy, ​​demandez une démo pour la tester.