Le meilleur logiciel de facturation indépendant en 2023

Publié: 2023-04-07

En tant que pigiste, vous redoutez probablement la fin du mois. Vous devez vous occuper de toutes les tâches administratives qui se sont accumulées au cours des dernières semaines, y compris l'envoi des factures pour votre travail.

Si essayer d'être payé chaque mois vous semble une corvée, il est temps d'améliorer ou de mettre à niveau votre processus (adieu la création de factures dans un logiciel de traitement de texte !).

Mais si la recherche d'une nouvelle solution semble aussi amusante que le maintien du statu quo, ne vous inquiétez pas. Nous avons ce qu'il vous faut. Lisez la suite pour voir le meilleur logiciel de facturation indépendant sur le marché aujourd'hui.

 
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Le meilleur logiciel de facturation indépendant

  • Meilleur service client : Square
  • Meilleure option économique : Wave
  • Meilleur processus d'intégration : QuickBooks
  • Meilleures ressources gratuites : FreshBooks
  • Meilleure solution autonome : Invoicely
  • Meilleures intégrations d'applications : Xero

1. Carré

Meilleur service client

Square a remporté le prix du meilleur service client car il s'agit de l'une des rares options de logiciel de facturation qui offre une assistance téléphonique. Les clients peuvent appeler 12 heures par jour, cinq jours par semaine pour obtenir l'aide dont ils ont besoin.

Caractéristiques

Facturation Square vous permet de :

  • Envoyer des factures (individuellement ou par lots)
  • Créez des factures personnalisées ou utilisez des modèles
  • Envoyez des devis qui peuvent être convertis en factures
  • Envoyez des contrats qui peuvent être signés numériquement
  • Envoyez des factures récurrentes et des rappels de paiement automatisés
  • Acceptez les paiements en personne, par téléphone ou en ligne
  • Offrir des options de paiement en ligne comme le transfert ACH, les cartes de crédit, les cartes-cadeaux Square, Google Pay, Apple Pay et Afterpay (un service d'achat immédiat, paiement ultérieur)
  • Chèque journal et paiements en espèces
  • Recueillir des acomptes, envoyer des reçus, accepter des pourboires et émettre des remboursements
  • Ajouter des taxes et des remises aux factures
  • Consultez tous vos clients, devis, factures, contrats et rapports commerciaux en un seul endroit

Vous pouvez également gérer vos factures depuis votre téléphone portable ou votre tablette via l'application mobile Android ou iOS Square.

Tarification

La version de base de Facturation Square est gratuite. Cependant, si vous souhaitez des fonctionnalités avancées telles que la personnalisation des factures, le logiciel coûte 20 $ par mois .

Service Clients

Square propose de nombreuses façons d'obtenir de l'aide et des services lorsque vous avez un problème ou une question. Vous pouvez appeler l'équipe de réussite client Square du lundi au vendredi, de 6h à 18h PST. Vous pouvez également interagir avec le chatbot de l'entreprise, utiliser la fonction de chat en direct en ligne, dialoguer avec d'autres utilisateurs de la plateforme dans la communauté Square Seller, suivre un didacticiel ou parcourir des articles et des vidéos utiles.

Réputation en ligne

Square est très bien noté sur Trustpilot, obtenant 4,3 étoiles sur cinq sur plus de 3 700 avis. Cependant, Square a reçu près de 5 000 plaintes désormais fermées par l'intermédiaire du Better Business Bureau (BBB) ​​au cours des trois dernières années. La société est cependant accréditée et notée A+ par le BBB.

Vous voulez en savoir plus ? Lisez notre revue complète de Square.

Essayez Factures Square

2. Vague

Meilleure option économique

Nous avons choisi Wave comme la meilleure option économique, car l'entreprise ne facture que des frais de traitement des paiements sur chaque facture. Cela signifie que vous ne payez rien pour utiliser Wave si vos clients ne vous paient pas !

Caractéristiques

Lorsque vous utilisez Wave, vous pouvez :

  • Envoi et suivi des factures et devis
  • Planifiez des paiements automatiques récurrents par carte de crédit
  • Envoyer des rappels en retard
  • Acceptez les paiements en ligne par carte de crédit, Apple Pay et virement bancaire
  • Acceptez les paiements des clients par téléphone ou en personne
  • Voir les détails du client, y compris l'historique des paiements et le délai moyen de paiement
  • Recevez des notifications instantanées lorsqu'un client consulte ou paie votre facture
  • Envoyez et gérez des factures via l'application mobile Android ou iOS

L'activité de facturation Wave se synchronise également automatiquement avec le logiciel de comptabilité gratuit de l'entreprise, ce qui vous évite d'avoir à mettre à jour manuellement vos livres.

Tarification

Le modèle de tarification de Wave est simple : ne payez que lorsque votre client paie votre facture. Ensuite, vos frais sont basés sur la façon dont ils paient :

  • Transferts ACH : 1 % de la transaction
  • Cartes de crédit : 2,9 % de la transaction, plus 0,60 $
  • Cartes American Express : 3,4 % de la transaction, plus 0,60 $

Service Clients

Étant donné que Wave ne vous facture pas de frais pour utiliser le logiciel, les options de service client de l'entreprise sont très limitées. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez vous tourner vers des articles sur le site Web de Wave. Ou, vous pouvez parler au chatbot du fournisseur, Mave.

Réputation en ligne

La réputation en ligne de Wave n'est pas impressionnante. Le cabinet est accrédité par le BBB et a une cote A par l'intermédiaire de l'autorité. Cependant, les clients ont attribué à l'entreprise 1,2 étoiles sur cinq et déposé plus de 160 plaintes désormais closes au cours des trois dernières années.

Wave ne s'en sort pas beaucoup mieux sur Trustpilot. Les critiques de cette plate-forme ont attribué au fournisseur de logiciels 1,3 étoiles sur cinq.

3. QuickBooks

Meilleur processus d'intégration

QuickBooks a remporté la meilleure catégorie d'intégration, haut la main. Vous recevrez une session de configuration guidée avec un expert de QuickBooks lorsque vous achetez l'accès à QuickBooks en ligne. De cette façon, vous pouvez mettre le système en marche pour votre entreprise rapidement et correctement.

Caractéristiques

À l'aide de QuickBooks, vous pouvez :

  • Envoyer et suivre les factures (ponctuelles et récurrentes)
  • Personnalisez les factures avec le logo et les couleurs de votre entreprise
  • Ajoutez automatiquement des heures facturables via QuickBooks Time et Google Calendar
  • Envoyer des rappels de paiement automatisés
  • Permettre aux clients de payer au fil du temps (soumettre un acompte, remettre le paiement aux étapes du projet, etc.)
  • Acceptez les paiements en ligne par virement bancaire ou carte de crédit
  • Voir quand les factures sont consultées et payées
  • Gérez vos factures via l'application mobile

De plus, toutes vos factures payées sont automatiquement enregistrées dans vos livres.

Tarification

QuickBooks propose plusieurs niveaux de tarification. Mais si vous n'avez besoin que d'une solution de facturation, le plan Simple Start de l'entreprise fonctionnera pour vous.

Le prix régulier du plan est de 30 $ par mois. Cependant, QuickBooks propose actuellement une promotion qui vous offre 50 % de réduction pendant les trois premiers mois.

Remarque : Si vous optez pour l'offre de 50 % de réduction, vous n'êtes pas éligible pour l'essai gratuit de 30 jours.

Service Clients

Lorsque vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter QuickBooks via chatbot ou chat en ligne. Vous pouvez également demander un rappel. Si votre question ou préoccupation est assez courante, vous pourrez peut-être obtenir votre réponse à partir des nombreux articles ou didacticiels du site Web.

Réputation en ligne

La réputation d'Intuit (la société propriétaire de QuickBooks) a quelques défauts. Par exemple, le fournisseur de logiciels a reçu 1,2 étoiles sur cinq sur Trustpilot et une étoile sur cinq sur le site Web de BBB.

Intuit n'est ni noté ni accrédité par le BBB. Cependant, la société a fait l'objet de plus de 3 200 plaintes désormais closes déposées contre elle au cours des trois dernières années. De plus, en 2022, Intuit a dû verser 141 millions de dollars en dédommagement aux clients qui ont été injustement facturés pour des services fiscaux.

Intéressé par ce logiciel ? Apprenez-en plus en lisant notre examen complet de QuickBooks en ligne.

4. Livres frais

Meilleures ressources gratuites

FreshBooks a choisi cette catégorie car la société offre aux visiteurs du site Web un accès gratuit à un large éventail de supports et d'outils pédagogiques. Par exemple, vous pouvez lire des articles de blog, écouter des podcasts, rechercher des mots dans un glossaire de termes comptables et commerciaux, etc. Vous pouvez également télécharger des modèles de comptabilité et jouer avec des calculatrices commerciales.

Caractéristiques

Avec FreshBooks, vous pouvez :

  • Créez des factures personnalisées avec le logo de votre entreprise
  • Acceptez les paiements en ligne par carte de crédit, ACH et Apple Pay
  • Envoyez des e-mails de remerciement personnalisés lorsque le paiement est reçu
  • Envoyer des rappels de paiement automatisés
  • Facturer des frais de retard automatiques
  • Ajoutez des heures et des dépenses facturables à vos factures
  • Envoyez des factures récurrentes et configurez des acomptes
  • Voir quand les factures sont payées
  • Demander des dépôts et offrir des rabais
  • Choisissez la devise et la langue de vos factures
  • Gérez le processus de facturation depuis l'application mobile iOS ou Android

De plus, si vous facturez un article de votre inventaire, FreshBooks ajustera automatiquement vos décomptes pour refléter la vente.

Tarification

FreshBooks propose trois plans différents pour répondre à une variété de budgets et de besoins commerciaux :

léger Plus Prime
17 $/mois 30 $/mois 55 $/mois
5 clients

Factures illimitées
50 clients

Factures illimitées, plus des fonctionnalités telles que :

Factures récurrentes, acomptes et autres fonctionnalités
Clients illimités

Factures illimitées, plus des fonctionnalités telles que :

Rappels de paiement automatiques et frais de retard

Les différents niveaux offrent également différentes fonctionnalités de comptabilité au-delà de la facturation.

Actuellement, FreshBooks organise une promotion qui offre aux nouveaux utilisateurs une réduction de 60 % pendant six mois. Si vous payez pour l'année entière à l'avance, vous bénéficierez d'une réduction supplémentaire de 10 %.

Remarque : Si vous profitez des tarifs promotionnels, vous ne pouvez pas bénéficier d'un essai gratuit de 30 jours. Mais, si vous êtes sur la clôture à propos de FreshBooks, vous pouvez demander une démonstration du logiciel.

Service Clients

FreshBooks propose plusieurs façons de nous contacter si vous avez besoin d'aide. Vous pouvez envoyer un e-mail, appeler, utiliser le chat en ligne ou dialoguer avec le chatbot. Vous pouvez également consulter la bibliothèque d'articles d'assistance.

Réputation en ligne

La réputation en ligne de FreshBooks est mitigée. La société a reçu 3,2 étoiles sur cinq sur plus de 700 avis sur le site Web de Trustpilot.

Cependant, le fournisseur de logiciels a reçu quelques plaintes sur la plate-forme BBB et n'est pas accrédité par l'autorité. Mais, malgré certaines inquiétudes des clients, FreshBooks y a une note A+.

5. Facture

Meilleure option autonome

Nous avons choisi Invoicely comme la meilleure option autonome car, contrairement à ses concurrents, le logiciel se concentre uniquement sur la création, l'envoi, le suivi et la gestion des factures. La spécialisation de la solution facilite son apprentissage et son utilisation.

Caractéristiques

Invoicely vous permet :

  • Créer et envoyer des devis, des factures et des factures
  • Envoyer des factures récurrentes
  • Acceptez les paiements en ligne par carte de crédit, virement bancaire, Stripe, PayPal, Millie et Authorize.Net
  • Configurer des rappels de paiement automatiques
  • Ajouter des taxes, des frais d'expédition et des remises aux factures
  • Suivre le temps, le kilométrage et les dépenses
  • Examiner les rapports liés à la facturation
  • Ajoutez votre logo aux factures

Invoicely propose également des applications mobiles iOS et Android pour gérer vos factures lorsque vous n'êtes pas au bureau.

Tarification

Invoicely propose quatre forfaits :

Gratuit Basique Professionnel Entreprise
0 $/mois 9,99 $/mois 19,99 $/mois 29,99 $/mois
5 factures

3 clients enregistrés

Ne peut accepter que PayPal

L'image de marque de l'entreprise est limitée
100 factures

25 clients enregistrés

2 membres de l'équipe

Image de marque complète de l'entreprise, plus des fonctionnalités telles que :

Envoi de devis et de factures récurrentes, acceptation de tous les modes de paiement en ligne, suivi du temps, du kilométrage et des dépenses
250 factures

100 clients enregistrés

10 membres de l'équipe

Toutes les fonctionnalités du plan de base
Factures illimitées

Clients enregistrés illimités

25 membres de l'équipe

Toutes les fonctionnalités du plan de base

Service Clients

Les options de service client d'Invoicely sont plus limitées que celles de certains de ses concurrents. Lorsque vous avez besoin d'aide, vous pouvez envoyer un e-mail à l'entreprise. Ou, vous pouvez consulter le Centre d'aide, qui contient plusieurs articles et guides susceptibles de répondre à votre question.

Réputation en ligne

La réputation en ligne d'Invoicely semble correcte, mais les informations disponibles sont limitées. Le fournisseur de logiciels a reçu 3,3 étoiles sur cinq sur Trustpilot sur seulement trois avis.

La société n'est pas présente sur le site Web de BBB. Mais, le site Web d'examen des logiciels d'entreprise G2 présentait 26 commentaires de clients qui donnaient à Invoicely 4,4 étoiles sur cinq.

6. Xéro

Meilleures intégrations d'applications

Xero a remporté les meilleures intégrations d'applications car le logiciel de comptabilité peut s'intégrer à plus de 1 000 autres applications. Lorsque vous visitez le Xero App Store, vous verrez de nombreuses applications professionnelles populaires, telles que ADP, Lightspeed Retail POS, Fishbowl Inventory, HubSpot, Mailchimp et Constant Contact.

Caractéristiques

Vous pouvez utiliser Xero pour :

  • Envoyer des factures
  • Personnalisez les factures avec le logo, la mise en page et les champs de données de votre choix
  • Acceptez les paiements en ligne par carte de crédit, virement bancaire, Stripe ou GoCardless
  • Configurer des paiements automatiques et des rappels de paiement automatiques
  • Transformez les devis en factures
  • Vérifiez si votre client a consulté ou payé votre facture
  • Importer des factures à partir d'autres outils

Vous pouvez également utiliser l'application mobile de Xero pour gérer vos factures où que vous soyez.

Tarification

Xero propose trois niveaux de tarification :

Tôt Croissance Établi
13 $/mois 37 $/mois 70 $/mois
Envoyez des devis et jusqu'à 20 factures

Capturez les reçus

Réconcilier les opérations bancaires
Envoyez des devis et des factures en illimité

Toutes les fonctionnalités du plan Early, plus des fonctionnalités telles que :

Rapprochement des transactions en masse
Envoyez des devis et des factures en illimité

Toutes les fonctionnalités du plan Early, plus la possibilité de :

Suivre les projets, réclamer des dépenses, afficher des analyses avancées, utiliser plusieurs devises

Xero organise actuellement une promotion qui offre aux nouveaux clients une réduction de 75 % pendant trois mois. Vous pouvez également opter pour un essai gratuit de 30 jours.

Service Clients

Les options de service client de Xero ne sont pas très robustes. Vous pouvez soumettre vos questions via un portail en ligne. Xero ne publie pas de numéro de téléphone pour le service client. Cependant, quelqu'un de l'entreprise peut vous appeler si nécessaire. Vous pouvez également parcourir la bibliothèque d'articles du fournisseur pour obtenir de l'aide.

Réputation en ligne

La réputation en ligne de Xero est plutôt positive. L'entreprise est très bien notée sur Trustpilot, avec une moyenne de 4,2 étoiles sur cinq sur plus de 5 000 avis. Cependant, le fournisseur de logiciels a une cote F par le BBB, bien qu'il n'ait eu que trois plaintes fermées au cours des trois dernières années.

Logiciel Catégorie gagnée Prix ​​mensuel Options d'assistance et de service client Note Trustpilot
Carré Meilleur service client $0-$20 Bibliothèque de ressources, tutoriels, chatbot, chat en ligne ou téléphone 4.3/5
Vague Meilleure option économique Frais de traitement uniquement (1 % à 3,4 % de chaque transaction, plus 0,60 $ pour l'utilisation de la carte de crédit) Bibliothèque de ressources ou chatbot 1.3/5
QuickBooks Meilleur processus d'intégration 30 $ Bibliothèque de ressources, tutoriels, forum de discussion communautaire, chatbot, chat en ligne ou rappel 1.2/5
FreshBooks Meilleures ressources gratuites $17-$55 Bibliothèque de ressources, chatbot, chat en direct ou téléphone 3.2/5
Facture Meilleure solution autonome $0-$29.99 Bibliothèque de ressources ou e-mail 3.3/5
Xéro Meilleures intégrations d'applications 13 $ à 70 $ Bibliothèque de ressources ou formulaire en ligne (rappel possible) 4.2/5

Questions courantes sur le logiciel de facturation indépendant

Qu'est-ce que les freelances utilisent pour les factures ?

Les pigistes utilisent souvent un logiciel de traitement de texte pour créer des factures lorsqu'ils débutent. Cependant, une fois qu'ils sont en affaires depuis un certain temps et qu'ils ont plus de clients à suivre, de nombreux pigistes passeront au logiciel de facturation. De cette façon, l'envoi, le suivi et la gestion des factures sont plus faciles.

Ai-je besoin d'une LLC pour facturer quelqu'un ?

Vous n'avez pas besoin d'une LLC pour facturer quelqu'un. Les propriétaires uniques sans structure commerciale formelle envoient des factures aux clients tous les jours. Cependant, à mesure que votre entreprise se développe, vous voudrez peut-être envisager de former une LLC pour sa protection juridique.

Quel est le meilleur logiciel de facturation pour freelance ?

Le meilleur logiciel de facturation pour les pigistes dépend des objectifs et des besoins de chaque pigiste. Par exemple, un logiciel gratuit peut bien fonctionner si le volume de facturation du pigiste est faible. D'un autre côté, si l'activité du freelance est en croissance, il peut souhaiter une solution plus robuste capable de suivre son expansion.

Puis-je créer une facture en tant que freelance ?

Oui, vous pouvez créer une facture en tant qu'indépendant. En fait, vous devriez créer et envoyer des factures en tant que pigiste. De cette façon, vous pouvez être payé pour le travail que vous avez fait !