Liste de contrôle d'un détaillant pour un flux de catalogue de produits Facebook sain et optimisé
Publié: 2022-09-01Et tout comme pour Google Shopping, le succès des campagnes Facebook Dynamic Ads commence par un flux de produits de haute qualité.
Nouveau sur les publicités dynamiques Facebook ? Consultez notre Guide du débutant !
Dans cet article, nous voulons partager nos 13 conseils pour un catalogue de produits Facebook à l'épreuve des balles et comment cela augmentera le succès de votre campagne publicitaire !
#1. Récupérez votre flux de produits dans le catalogue de produits Facebook au moins une fois par jour
#2. Connectez votre pixel Facebook à votre catalogue de produits
#3. Assurez-vous que chaque produit a un GTIN, une marque ou un mpn
#4. Évitez les doublons. Assurez-vous que chaque produit a un titre, une description et un GTIN uniques
#5. Utiliser des variantes de produit et item_group_id
#6. Utilisez autant d'attributs facultatifs que possible
#sept. Optimiser les titres de produits
#8. Assurez-vous d'utiliser des images de haute qualité
#9. Soumettre l'attribut de type de produit
#dix. Soumettez l'attribut Google Product Category
#11. Soumettre des étiquettes personnalisées
#12. Soumettre le prix de vente et utiliser les superpositions de prix
#13. Soumettez des informations d'expédition précises et utilisez des superpositions d'expédition
Conclusion
#1. Récupérez votre flux de produits dans le catalogue de produits Facebook au moins une fois par jour
La toute première action pour réussir que vous pouvez entreprendre dans Facebook Dynamic Ads consiste à soumettre de nouvelles données.
Assurez-vous de récupérer votre flux de produits dans le catalogue Facebook aussi souvent que possible. Facebook, contrairement à Google, vous donne la possibilité de récupérer votre flux jusqu'à une fois par heure.
Pour ce faire, utilisez une URL de flux au lieu de téléchargements manuels. Vous pouvez stocker votre flux dans votre FTP ou simplement utiliser un Google
Feuille de calcul et publiez-la sur le Web sous la forme d'un fichier .csv. Assurez-vous également que votre flux est au bon format. Facebook prend actuellement en charge les formats suivants :
En utilisant un outil de gestion de flux de données comme DataFeedWatch, vous n'avez pas à vous soucier des formats car l'outil générerait automatiquement le flux dans un format pris en charge par Facebook.
La principale raison de la mise à jour et du téléchargement de votre flux toutes les heures est la possibilité de transmettre de nouvelles données de disponibilité et de prix .
En fait, les produits peuvent être en rupture de stock assez rapidement, en particulier pendant les périodes de pointe, et vous ne voulez certainement pas faire la publicité de produits que vous ne pouvez pas vendre. Facebook autorise en fait plusieurs valeurs de disponibilité :
Vous pouvez toujours vouloir annoncer un produit en rupture de stock en utilisant la précommande ou disponible pour les valeurs de commande .
Les prix des produits peuvent également changer assez fréquemment, en particulier pendant les promotions. Vous souhaitez donc que vos annonces reflètent ce que votre page produit affiche.
Ceci afin d'éviter les mauvaises surprises pour les clients et également les désapprobations d'articles. En fait, afin d'améliorer l'expérience client, Facebook désapprouverait les articles dont le prix sur la page du produit ne correspond pas à celui du flux.
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#2. Connectez votre pixel Facebook à votre catalogue de produits
L'intérêt des publicités dynamiques de Facebook est de réengager les utilisateurs qui ont déjà effectué une action sur votre site Web avec des publicités très pertinentes qui montrent les produits qu'ils sont les plus susceptibles d'acheter.
Il peut s'agir du cas où vous montrez les produits que les utilisateurs ont laissés dans le panier en guise de rappel, ou faites une vente incitative/croisée d'autres produits qui, selon vous, pourraient les intéresser, en fonction de leur comportement en ligne.
Dans les deux cas, connecter votre Facebook Pixel au catalogue de produits est essentiel pour transmettre au système des informations précises sur le comportement des clients et faire correspondre les actions des utilisateurs sur votre site Web avec les produits du catalogue.
Allez simplement dans les paramètres du flux et cliquez sur « Connecter la source de l'événement ».
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#3. Assurez-vous que chaque produit a un GTIN, une marque ou un mpn
Les identificateurs de produit sont essentiels au système Facebook pour classer et catégoriser chaque produit du catalogue.
Assurez-vous toujours de soumettre des GTIN valides (Global Trade Item Number. Les GTIN peuvent inclure UPC, EAN, JAN et ISBN). Si votre produit n'a pas de GTIN, indiquez plutôt la marque ou le mpn (identifiant unique du fabricant).
Nous vous recommandons également de toujours ajouter l'attribut de marque , même lorsque vos produits ont un GTIN. Cela s'avérera utile lors de la création d'ensembles de produits et d'annonces carrousel dynamiques.
En relation : Comment obtenir des GTIN
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#4. Évitez les doublons. Assurez-vous que chaque produit a un titre, une description et un GTIN uniques
Méfiez-vous des produits similaires car ils peuvent avoir des titres et des descriptions similaires ou égaux. Par exemple, cela pourrait être le cas pour les formats broché et cartonné d'un même livre ou d'un film qui est aussi un livre, etc.
Assurez-vous toujours de soumettre un titre, des descriptions et un GTIN uniques.
Dans le cas où le même produit est vendu dans des formats différents, comme des tailles ou des couleurs, vous devez regrouper toutes les déclinaisons. Lisez ci-dessous pour plus d'informations.
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#5. Utiliser des variantes de produit et item_group_id
Lorsque, par exemple, vous vendez une chemise de différentes tailles ou couleurs, la meilleure pratique consiste à ne diffuser qu'une seule annonce au lieu d'une pour chaque variante de produit. En fait, l'image de la chemise serait très probablement la même.
Vous voulez juste que les gens cliquent sur l'annonce, puis choisissent leur bonne taille. Afin d'informer le système que vous avez plusieurs variantes de produit et de n'afficher qu'une seule annonce, soumettez l'attribut item_group_id . Facebook déclare que :
Les groupes facilitent la promotion de couleurs, de styles ou de motifs supplémentaires pour un produit particulier. Tous les produits d'un groupe de produits partagent le même item_group_id. Dans Dynamic Ads, nous sélectionnons un seul élément du groupe en fonction du signal que nous avons reçu du pixel ou de l'application.
En gros, vous utilisez la même valeur pour toutes les variantes d'un même produit. De cette façon, le système sait qu'ils sont regroupés. Ensuite, Facebook renomme cet attribut en retailer_product_group_id , que vous trouverez parmi les filtres de création d'ensembles de produits.
En plus de permettre au système d'afficher une seule annonce au lieu de plusieurs, cet attribut est également essentiel du point de vue de l'optimisation de la campagne. En fait, en ce qui concerne la segmentation des ensembles de produits, il sera beaucoup plus facile de regrouper des articles avec des variantes de produits et de leur donner une enchère supérieure/inférieure.
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#6. Utilisez autant d'attributs facultatifs que possible
Suite au point ci-dessus, nous vous recommandons d'utiliser autant d'attributs facultatifs que possible. Age_group , color , gender , material , pattern et size font partie des champs facultatifs que vous pouvez utiliser pour booster votre flux. Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez utiliser tous ces champs comme filtres pour créer des ensembles de produits :
Par exemple, vous pouvez créer un ensemble de produits basé sur age_group. Vous pouvez cibler les parents avec des produits pour les tout-petits et les non-parents avec des produits pour adultes. Idem avec le sexe.
Supposons que vous vendiez des chaussures pour hommes et pour femmes. Vous souhaitez cibler les hommes avec des chaussures pour hommes et les femmes avec des chaussures pour femmes. Créez simplement deux ensembles de produits en fonction de l'attribut de sexe .
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#sept. Optimiser les titres de produits
Les titres de produits sont très importants car ils constituent la seule partie textuelle d'une publicité carrousel de produits. Vous voulez rendre les titres aussi clairs et engageants que possible.
Utilisez la casse du titre et mentionnez la marque du produit dans la mesure du possible. Nos amis de Dept ont rassemblé l'infographie suivante qui montre quelle structure de titre vous pouvez suivre pour chaque verticale.
Vous pouvez optimiser les titres via DataFeedWatch ou, si possible, même depuis la section de création d'annonces du gestionnaire d'annonces Facebook.
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#8. Assurez-vous d'utiliser des images de haute qualité
Les images sont de loin l'attribut publicitaire le plus important et jouent un rôle clé dans l'optimisation de votre catalogue de produits. En fait, Facebook Dynamic Ads est essentiellement une publicité display et, en tant que telle, elle affiche des publicités basées sur des images plutôt que sur du texte. Les images doivent être claires, lumineuses et montrer le produit sous son meilleur jour. Évitez le texte dans les images et plusieurs produits dans la même image. Facebook indique que "l' exigence minimale de résolution d'image est de 500px * 500px, et Facebook la recadre à un rapport hauteur/largeur de 1:1 ". Cependant, il est recommandé d'utiliser des images 1080x1080 car elles sont de meilleure qualité et Instagram ne peut pas afficher des images inférieures à 600x600.
Vous pouvez également trouver intéressant : Mastering Instagram Product Catalog
Il est également recommandé d'ajouter plusieurs images lorsque cela est possible. Vous pouvez utiliser l'attribut facultatif additional_image_link pour ajouter jusqu'à 10 images supplémentaires.
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#9. Soumettre l'attribut de type de produit
Bien que l'attribut product_type soit facultatif, nous vous recommandons vivement de le soumettre.
Avec le type de produit, vous ajoutez votre propre catégorisation de produit au flux. De cette façon, vous pourrez filtrer les produits dans les campagnes d'annonces dynamiques en fonction de cet attribut. Vous pouvez aller aussi loin que vous le souhaitez, en ajoutant également plusieurs sous-catégories. par exemple. livres > fiction > crime > auteur américain. Vous pouvez créer des ensembles de produits en fonction du type de produit . Ainsi, vous pouvez, par exemple, enchérir plus sur les livres de fiction que sur la non-fiction, et ainsi de suite.
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#dix. Soumettez l'attribut Google Product Category
La même histoire s'applique à l'attribut Google Product Category . Contrairement au type de produit, dont les valeurs sont définies par l'utilisateur, ce champ doit suivre la taxonomie Google. Vous pouvez l'utiliser pour créer des ensembles de produits.
Cet attribut est également important car Facebook l'utilise pour faire correspondre les produits de la même catégorie. Supposons, par exemple, qu'un utilisateur vienne d'ajouter un produit au panier, puis quitte votre site Web. Vous souhaitez le recibler en lui montrant exactement le même produit qu'il a laissé dans le panier. En outre, vous souhaitez afficher d'autres produits qui pourraient potentiellement l'intéresser. Facebook est plus susceptible d'afficher des produits de la même catégorie de produits Google, car ils peuvent être similaires et donc éventuellement plus intéressants pour l'utilisateur cible.
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#11. Soumettre des étiquettes personnalisées
Nous avons abordé le sujet de Étiquettes personnalisées Facebook en détail dans notre article de blog Comment utiliser les étiquettes personnalisées pour les publicités dynamiques Facebook . Les étiquettes personnalisées sont essentiellement 5 colonnes personnalisées facultatives que vous pouvez ajouter à votre flux pour transmettre des informations supplémentaires sur vos produits.
Voici quelques exemples d'informations que vous souhaiterez peut-être transmettre à votre flux :
- Marge
- Les niveaux de stock
- En vente ou en promotion
- Disponibilité de l'emplacement
- Conditions d'expédition spéciales
Toutes ces informations peuvent être utilisées pour segmenter votre flux en ensembles de produits et enchérir en conséquence.
Exemples : Vous souhaitez enchérir plus sur des produits avec une marge plus élevée. Vous souhaitez enchérir moins sur les produits dont le niveau de stock est faible jusqu'à ce que vous réapprovisionniez complètement. Vous souhaitez enchérir plus sur les produits en solde, etc. Consultez notre article de blog précédent pour plus d'exemples.
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#12. Soumettre le prix de vente et utiliser les superpositions de prix
Lorsque vous avez des promotions, assurez-vous toujours de soumettre à la fois le prix d'origine et le prix de vente
De cette façon, vous pourrez ajouter un prix barré ou un pourcentage de réduction en superposition :
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#13. Soumettez des informations d'expédition précises et utilisez des superpositions d'expédition
Le champ d'expédition est également facultatif, mais encore une fois, nous vous recommandons vivement de l'ajouter. En effet, grâce à cet attribut vous pourrez ajouter une puissante superposition de livraison gratuite à vos annonces. Inutile de dire que les superpositions rendent vos annonces beaucoup plus visibles, attrayantes et plus susceptibles de générer un clic.
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Conclusion
Ce n'est pas parce que les annonces dynamiques de produits Facebook sont du remarketing automatique que vous ne devriez pas optimiser pour faire une grande différence pour le retour sur investissement de votre campagne publicitaire.
Le succès des publicités dynamiques Facebook commence par votre flux de produits. Assurez-vous d'utiliser cet article comme une liste de contrôle pour tout ce que vous pouvez faire pour améliorer la qualité de votre flux et les performances de votre campagne.
Une fois que vous avez fait un effort, vous pouvez gagner beaucoup de temps à l'avenir ! Avec nos 13 conseils, vous obtiendrez sûrement de meilleurs résultats avec vos publicités dynamiques.
